澳大利亚乐施会

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澳大利亚世俗慈善机构，乐施会国际联盟成员，致力于减贫、人道救援、正义和公共倡导。

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概览

澳大利亚乐施会是一家澳大利亚独立的慈善机构，也是世俗的、以社区为基础的非营利组织，隶属于乐施会国际联合会。其工作结合了长期发展项目、人道救援、公共倡导和政策倡导。该组织并不主要将贫困视为资源不足的问题，而是将其视为资源、机会、权利和政治影响力获取不平等的后果。其既定目标是支持贫困和被排斥的人们，通过改善基本服务的获取、加强参与决策、促进平等权利以及提高冲突和灾难期间的安全来帮助他们。该组织的根源在于1953年在墨尔本发起的一项社区倡议，名为“粮食和平运动”。该倡议与杰拉德·肯尼迪·塔克神父有关，他在二战后开始关注亚洲的贫困问题。随着工作范围超出粮食援助，该组织于1962年更名为“海外社区援助”。随后，它发展了贸易活动、澳大利亚原住民项目、太平洋伙伴关系和国际发展工作。1991年，海外社区援助与澳大利亚消除饥饿运动合并。1995年，该组织采用“乐施会海外社区援助”的名称，以反映其与不断扩大的乐施会网络的关系，并于2005年更名为“澳大利亚乐施会”。澳大利亚乐施会的主要主题领域是气候正义、经济正义、性别正义和原住民正义，以及人道救援。其发展和倡导活动包括水和卫生设施、粮食安全、教育、生计、妇女经济参与、人权、冲突和解、艾滋病毒和艾滋病预防、债务和贸易政策，以及矿业和发展金融机构的问责。该组织通过与当地伙伴合作，而不是仅仅作为外部服务提供者。其项目覆盖太平洋、南部非洲、东亚和南亚的国家，以及与澳大利亚原住民和托雷斯海峡岛民社区的伙伴关系。人道救援是该组织公共角色的重要组成部分。澳大利亚乐施会通过支持水、卫生设施、住所、生计和其他紧急需求来应对灾难和冲突，同时倡导保护人权和人道主义法。其对2004年印度洋海啸的响应涉及多个受灾国家的项目，包括住所援助和小额贷款支持生计恢复。它还参与了应对帕姆气旋、尼泊尔地震、苏拉威西地震和海啸以及也门持续的人道主义危机。在亚太地区，澳大利亚乐施会成为2008年在布里斯班开设的联合紧急物资仓库的合作伙伴，该设施旨在存放救援物资以供快速部署。倡导是该品牌的核心。“缩小差距”运动强调了原住民和托雷斯海峡岛民在健康和预期寿命方面的不平等。澳大利亚乐施会还就全球运动服装供应链中的劳工权利进行倡导，包括结社自由、集体谈判、生活工资、工作场所安全以及免受骚扰和歧视的保护。其“矿业监察员”工作调查了与采矿项目相关的涉嫌伤害，而其对“公布你支付的款项”的支持促进了采掘公司向政府支付款项的透明度。气候运动侧重于气候变化对贫困社区的不成比例影响，而开发银行倡导则审查了亚洲开发银行等机构贷款的社會后果。该组织历史上还补充了……

沿革

乐施会起源于1942年的牛津，当时一个由学者、贵格会教徒和社会活动人士组成的委员会组织起来，为第二次世界大战期间的饥荒救济开展运动。其最初目的是提供紧急人道主义援助，但战后该组织日益将饥饿与经济和政治结构联系起来。该委员会于1943年在英国法律下正式注册，并逐步发展出筹款、公众教育和救济能力。在二十世纪下半叶，采用乐施会名称的组织扩展到发展工作、灾害应对和倡导领域。乐施会的方法超越了分发救济物资，转向支持生计、地方机构、公共卫生、水和卫生设施、妇女权利以及社区主导的发展。它还因就贸易、债务、粮食安全以及政府和企业对较贫困社区的责任开展倡导而闻名。随着各国乐施会组织寻求在保持法律和财务独立的同时协调其国际工作，联合会模式应运而生。乐施会国际于1995年成立，作为伞形和协调机构。该网络随后制定了共同战略、联合倡导活动和共同标准，尽管各附属机构继续在不同的国家法律和筹款模式下运作。乐施会的公众形象由行动和传播共同塑造。其人道主义工作包括应对冲突、灾害、流离失所和粮食紧急情况。其倡导活动力求使贫困作为权力和政策问题而非仅仅是人道主义问题而变得可见。该组织发布了关于不平等、税收、工人权利、气候影响和全球粮食体系的有影响力的分析。贸易对品牌也变得重要，尤其是通过乐施会商店。捐赠的衣物、书籍和家居用品被转售，以筹集不受限制的资金并鼓励再利用。公平贸易产品和在线零售扩展了这一模式。慈善商店、倡导和国际救济的结合，使乐施会比许多发展类非政府组织拥有更广泛的面向消费者的存在。在2010年代和2020年代，乐施会进行了战略和运营变革，包括努力将权力和资源转向南方伙伴和国家组织。该联合会还必须应对资金压力、不断变化的公众期望以及对国际援助部门的审视。2018年，与前工作人员有关的性行为不端指控在海地和其他地点引发了重大声誉危机。乐施会承认了失败，委托进行审查，加强了保护措施，并面临对透明度和问责制的持续要求。乐施会仍然作为一个致力于消除贫困和不公正的联合会而活跃。其当前模式将伙伴主导的人道主义和发展项目与倡导、研究、筹款、道德零售和公众动员相结合。该组织持久的前提是，如果不改变造成和延续贫困的不平等体系，实际援助是必要的，但还不够。

2022
“二手时尚75年”宣传活动
[5]Oxfam celebrates second-hand styleadsofbrands.net
一场时尚宣传活动庆祝乐施会的二手零售传统，并推广捐赠衣物作为快时尚之外价格实惠且影响更小的替代选择。
2020
全球运营模式重组
[3]Oxfam accelerates strategic changesoxfam.org
乐施会宣布改革措施，旨在将权力向全球南方转移并调整其国家布局。
2018
保障危机公开曝光
[2]Oxfam safeguardingoxfam.org
有关乐施会前人员涉嫌性行为不当的报道引发调查和组织改革。
2017
与GOAL的合并谈判终止
[6]Oxfam and GOAL merger talks collapseirishtimes.com
乐施会爱尔兰分会与GOAL结束谈判，未完成合并。
2009
GROW运动启动
[4]Oxfam launches global GROW campaignthedrum.com
乐施会发起了全球GROW平台，以推广一个人人都有足够食物的世界的美好愿景。
1995
乐施会国际成立
[7]Oxfam International establishedpitchbook.com
为独立的国家乐施会组织网络创建了一个国际协调机构。
1943
英国注册
[1]Oxfamen.wikipedia.org
随着活动的发展，最初的委员会根据英国法律进行了注册。
1942
牛津饥荒救济委员会成立
[1]Oxfamen.wikipedia.org
该组织在牛津成立，旨在为第二次世界大战期间的饥荒救济开展运动。

产品与定位

一个基于权利的人道主义和发展慈善机构，将社区筹款与长期国际项目、原住民正义工作、气候和经济倡导以及针对不平等制度的运动相结合。

慈善零售
乐施会慈善商店
一个销售捐赠衣物、配饰、书籍、音像制品、家居用品和收藏品的商店网络。零售收入用于支持乐施会的慈善活动，同时这一模式鼓励物品再利用，让捐赠物品获得第二次生命。商店形式和商品种类因各国分支机构而异。
电子商务慈善零售
乐施会网上商店
一个在线市场，销售通过乐施会商店和志愿者获得的捐赠物品和二手商品。据报道，其品类包括书籍、女装和配饰、音乐、电影、游戏、家居用品和收藏品。该服务将筹款和再利用模式从实体店扩展到线上。
道德零售
公平贸易产品
乐施会各分支机构销售公平贸易食品、礼品及相关产品，以此将消费者购买与改善生计和更公平的贸易关系联系起来。各国可供应的产品和产品构成有所不同。
国际援助 · 1942
人道主义与发展项目
乐施会开展或支持紧急救援、水和卫生、粮食安全、生计、韧性和恢复项目，通常与当地组织合作。这些项目应对紧迫需求，同时力求增强社区能力并降低结构性脆弱性。
政策与公共利益服务
研究与倡导
乐施会围绕贫困、不平等、气候变化、税收、工人权利、性别正义、粮食体系和人道主义危机开展研究、发布简报并发起倡导活动。这些成果旨在影响公众舆论、政府政策、机构实践和企业行为。

争议事件

2021
乐施会因员工种族正义调查面临批评
2021年，乐施会因向英国员工发放的一份种族正义调查而受到公开批评。据报道，部分员工对这项调查表示不满，社交媒体用户也对该慈善机构提出了批评。报道还称，乐施会当时尚未就此发表评论。相关报道主要聚焦于这项内部调查以及员工和网络评论者由此产生的负面反应，未详细说明调查的具体内容或由此带来的组织调整。
来源
2018
性剥削与保障机制失效
针对乐施会前工作人员涉嫌性剥削和性虐待的调查与媒体报道，尤其是在海地发生的事件，暴露出该组织在保障、管理和报告方面的薄弱环节。该事件导致相关人员辞职、调查启动、捐助方审查，以及在整个组织内加强保障体系的承诺。
来源
2018
乐施会再遭海地性行为不端指控
3月17日发布的一篇报道指称，乐施会在一名高级援助人员遭遇骚扰指控后，仍让其在海地继续工作一年多。乐施会承认过去处理相关指控时存在错误，并表示已设立举报热线及推出新标准。
来源

营销活动

2024Just Us
United Kingdom
该电视推广活动运用档案资料和关于集体行动的信息，将乐施会的历史与不平等、气候正义等当代议题联系起来。
结果. 该推广活动在Channel 4新闻的黄金广告时段播出，将乐施会的传承呈现为对重新行动的号召。
来源
2022二手时尚75年
United Kingdom
电通创意（Dentsu Creative）打造的推广活动通过一部短片庆祝乐施会的二手时尚传承：片中一位模特不间断地更换多套服装，突显风格、实惠与再利用。
结果. 该推广活动将乐施会定位为不断增长的二手时尚市场中资深的参与者。
来源
2015乐施会网上商店推广活动
United Kingdom
该广告宣传乐施会的网上慈善商店及其品类丰富的二手商品，旨在提升该服务的知名度并增加义卖收入。
结果. 该推广活动与网上商店收入一年内增长的目标相关联。
来源
2013Lifting Lives for Good
United Kingdom
该活动强调乐施会的长期发展工作，而非仅聚焦于灾害募捐。其核心叙事展示了一项创收资产如何改善一个孩子的前景，并影响整个家庭。
结果. 乐施会借助该活动寻求公众重新参与并支持那些不那么引人注目、却着眼长期的扶贫项目。
来源
2011热成像
United Kingdom
该平面公益广告活动由RKCR Y&R创作，运用热成像图像传达贫困和人道需求对人的影响。
结果. 该活动拓展了乐施会运用视觉冲击力强的广告来支持公益传播的方式。
来源
2009GROW
International
GROW平台将粮食不安全呈现为一个可以解决的问题，并鼓励改变粮食的生产、消费、分享和治理方式。
结果. 它成为一个重要的全球倡导平台，聚焦粮食体系以及让所有人都能获得足够食物的目标。
来源
2008Be Humankind
United Kingdom
该活动通过电视、平面及户外广告，试图让公众对乐施会的认识超越紧急救援的范畴，将捐款和日常行动与气候变化、公平贸易以及更广泛的全球贫困问题联系起来。
结果. 该活动标志着乐施会转向更直接、更具情感感染力的品牌信息。
来源

品牌决策

2020
重组全球运营模式战略
背景
乐施会的战略评估旨在应对不断变化的人道主义形势、资金压力以及新冠疫情，同时将权力向南方伙伴转移。
采取的行动
该联合会宣布调整国家布局、加强本地化，并实施影响员工和伙伴机构的变革。
后续影响
乐施会计划通过更精简的国家驻点保留或开展工作，同时更加重视由本地主导的行动。
来源
2017
评估与GOAL合并的可能性并购
背景
乐施会爱尔兰分会与GOAL探讨合并，若成功，两家爱尔兰主要援助机构将整合到一个新架构之下。
采取的行动
经过正式谈判和尽职调查，双方未能达成协议，终止了这一进程。
后续影响
两家机构继续各自独立运作，并表示独立运营更有利于发挥各自的规模和多样性优势。
来源
2012
通过小企业基金进入影响力投资战略
背景
乐施会试图将其减贫使命与投向非洲和亚洲中小企业金融服务中介的资本相结合。
采取的行动
它与Symbiotics合作设立了一只影响力投资基金，旨在在追求财务回报的同时实现社会目标。
后续影响
此举标志着乐施会从依靠赠款的援助和倡导，扩展到以影响力为导向的投资活动。
来源

近期事件

2021.06.30
报道2021.06.30
乐施会因员工种族正义调查面临批评[14]Oxfam faces backlash over staff racial justice surveyrt-english.com
乐施会因向英国员工发放的一份种族正义调查而受到公开批评。报道说，部分员工对调查表示不满，社交媒体用户也批评该慈善机构；报道还称乐施会当时尚未对此发表评论。
2020.03.29
报道2020.03.29
GiveIndia推出援助受新冠疫情影响家庭的行动[16]GiveIndia推出援助受新冠疫情影响家庭的行动thehindubusinessline.com
GiveIndia在印度推出援助受新冠疫情影响家庭的行动，包括提供经济支持和防疫保护；其#IndiaAgainstCoronaVirus倡议将向贫困家庭提供卫生用品套装，并支持医院一线工作人员。
尚未确定
报道2020.03.23
Oxfam 关闭其慈善商店[17]Oxfam 关闭其慈善商店oxfordmail.co.uk
Oxfam 因新冠疫情关闭了所有慈善商店。
2020.01.23
报道2020.01.23
Oxfam GB在筹款和成本压力下加快运营审查[18]Oxfam GB在筹款和成本压力下加快运营审查thirdsector.co.uk
Oxfam表示，筹款环境严峻及成本压力促使其加快运营战略审查，并已通知员工。该组织称具体细节仍在制定中，目前还无法确定最新一轮削减成本会影响多少员工。
2018.03.17
报道2018.03.17
乐施会再遭海地性行为不端指控[15]Oxfam faces fresh Haiti sexual misconduct allegationsrappler.com
3月17日发布的一篇报道指称，乐施会在一名高级援助人员遭遇骚扰指控后，仍让其在海地继续工作一年多。乐施会承认过去处理相关指控时存在错误，并表示已设立举报热线及推出新标准。

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