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Optimus Comunicações

前葡萄牙移动电信运营商,以Optimus品牌运营,直至2014年与ZON Multimédia合并成立NOS。

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概览

Optimus Comunicações, S.A.是一家葡萄牙移动电信运营商,以Optimus品牌提供GSM、UMTS及后来的LTE相关服务。它于1998年9月15日开始商业运营,作为对葡萄牙两家老牌移动运营商TMN和Telecel(后者后来成为Vodafone的一部分)的挑战者。Optimus以异常激进的客户获取策略进入市场,结合低入门定价、预付费服务以及通过其母公司集团Sonae关联企业实现的广泛零售覆盖。 发布的一个核心要素是Pioneiros计划。在商业启动前注册的客户可以以非常低的固定费率呼叫其他Optimus用户,该优惠持续有效。这一提议帮助新运营商建立了早期采用者社区,并激励客户招募其他Optimus用户。Sonae对Continente大卖场连锁的所有权也为获取客户和销售预付费产品提供了庞大且可及的分销网络。Optimus在一年内达到约70万客户,到1999年10月占据葡萄牙移动市场约13%的份额。 公司继续通过预付费计划、资费创新和移动数据服务进行竞争。其Boomerang产品建立在预付费卡模式上,该模式在葡萄牙尤为重要。2000年,Optimus的号码前缀从0933改为93,作为全国编号系统变更的一部分。2000年6月,运营商客户超过100万,预付费用户约占其用户群的五分之四,市场份额升至约16%。它还在2000年12月获得了葡萄牙四个UMTS牌照之一,为第三代移动服务做好了准备。 Optimus通过Optimus Zone(2003年推出的移动门户)和Kanguru(2005年推出的使用GPRS和3G的无线互联网接入产品)等服务扩展到基本语音和消息之外。Kanguru Xpress于2006年推出,基于HSDPA服务,宣传下载速度更高。2008年,TAG资费将月费与TAG用户之间的无限或大幅折扣通信相结合,包括语音、视频通话、消息和即时消息服务。该产品引发了竞争对手的回应,并导致葡萄牙三家移动运营商之间激烈的资费竞争。 品牌视觉形象在2000年代发生变化,包括2004年从绿色变为橙色,但公司并未成为Orange品牌。其广告由BBDO葡萄牙公司从1998年至2008年负责,Euro RSCG葡萄牙公司从2008年至Optimus品牌结束。活动和产品创新帮助Optimus成为重要的市场挑战者,尽管它通常仍是葡萄牙第三大移动运营商,按市场份额和财务表现。 从2012年起,Optimus的母公司集团和ZON Multimédia寻求合并。交易经过相关的竞争和媒体监管审查,于2014年5月16日完成。Optimus Telecomunicações和ZON Multimédia合并为一家新公司,最初称为ZON Optimus,随后品牌化为NOS。因此,Optimus品牌不再作为独立的消费者移动品牌运营,而其网络、客户和活动成为NOS葡萄牙电信业务的一部分。

沿革

Optimus于1990年代末作为葡萄牙移动网络挑战者成立,并于1998年9月15日开始运营。其最初的竞争对手是葡萄牙两家历史较长的移动运营商TMN和Telecel。发布得到了广泛的广告活动和Sonae零售业务的支持,特别是通过Continente大卖场连锁。 该运营商早期定义性的商业手段是Pioneiros。在发布前注册的客户获得非常低的长期通话费率,用于呼叫其他Optimus客户。这创造了用户加入同一网络的激励,帮助Optimus克服进入由老牌运营商主导的市场的劣势。公司还采用了预付费产品,包括Boomerang资费计划。大约一年内,Optimus达到了70万客户和约13%的市场份额。 1999年,Sonaecom通过推出Novis作为固网运营商和Clix作为互联网服务提供商和门户网站,扩大了其通信活动。Optimus本身在2000年因Taxi Digital获得国际认可,该项目使用其网络进行出租车调度中心和车辆之间的数据通信。同一时期,葡萄牙改变了移动编号系统,Optimus的0933前缀变为93。公司于2000年6月达到100万客户,预付费用户约占其用户群的80%。它还获得了UMTS牌照,为部署第三代服务做准备。 Optimus在2000年代开发了移动内容和数据服务。Optimus Zone是一个移动门户,于2003年推出。2004年,法国电信通过其控股结构成为主要股东,而Sonaecom仍然是Optimus的相关公司背景。品牌配色从绿色变为橙色,引发猜测它可能被Orange取代,但Optimus保留了自己的身份。 Kanguru于2005年推出,作为使用GPRS和3G的无线互联网接入服务。Kanguru Xpress于2006年推出,使用HSDPA技术,提供更快的移动宽带。2008年4月,Optimus推出了TAG,一种围绕月费转换为通信信用和网络社区利益的资费。TAG涵盖语音、视频通话、短信、彩信和即时消息等服务,并提供基于计算机的通信应用程序。竞争对手葡萄牙运营商推出了类似产品,导致一段激烈的资费竞争时期。 该品牌仍然是葡萄牙重要但通常排名第三的移动运营商。其口号和广告身份多次变化,其代理机构包括BBDO葡萄牙(1998-2008)和Euro RSCG葡萄牙(2008-2014)。公司报告2011年有3,639,400名客户,平均每月每用户收入为12.90欧元;这些是历史公司指标,不描述合并后的NOS业务。 Optimus和ZON于2012年开始合并讨论。经过监管和竞争相关审查,交易于2014年5月16日完成。合并后的公司首先被称为ZON Optimus,然后称为NOS。因此,Optimus不再作为独立运营商和消费者品牌存在,其业务并入NOS。

  • 2014

    合并为NOS

    [1]

    Optimus和ZON Multimédia于5月16日成为一家公司,结束了Optimus作为独立运营商的地位。

  • 2008

    TAG资费发布

    [1]

    Optimus推出了TAG,一种面向社区的资费,涵盖多种通信渠道。

  • 2005

    Kanguru无线互联网服务

    [1]

    Optimus推出了Kanguru,用于通过GPRS和3G进行无线互联网接入。

  • 2003

    Optimus Zone移动门户

    [1]

    该运营商推出了Optimus Zone作为移动门户和内容服务。

  • 2000

    一百万客户和UMTS牌照

    [1]

    Optimus客户超过一百万,并赢得了葡萄牙四个UMTS牌照之一。

  • 1999

    第一年客户快速增长

    [1]

    该运营商在第一年内达到约70万客户和约13%的市场份额。

  • 1998

    商业发布

    [1]

    Optimus于9月15日开始在葡萄牙作为GSM移动网络运营,挑战TMN和Telecel。

产品与定位

一个挑战者移动运营商,定位围绕可及定价、预付费采用、网络社区优惠和服务创新,在葡萄牙电信市场。

  • 移动资费和获取计划 · 1998

    Pioneiros

    Pioneiros计划是Optimus的主要发布优惠。预注册客户获得非常低的固定费率呼叫其他Optimus用户,创造了强大的网络效应,并鼓励早期客户将朋友和家人带到新运营商。

  • 预付费移动资费 · 1998

    Boomerang

    Boomerang是Optimus的预付费产品,在预付费卡成为葡萄牙移动市场重要部分时推出。它帮助运营商在不要求传统后付费合同的情况下竞争价格敏感的客户。

  • 移动门户 · 2003

    Optimus Zone

    Optimus Zone是在运营商控制的内容和移动互联网服务扩展期间推出的移动门户。它将Optimus的产品扩展到语音和消息之外,进入移动信息和数字内容。

  • 无线互联网接入 · 2005

    Kanguru

    Kanguru通过GPRS和3G提供无线互联网接入。其定价以捆绑大量月度流量配额而著称,为客户提供了固定线路互联网接入的移动替代方案。

  • HSDPA移动宽带 · 2006

    Kanguru Xpress

    Kanguru Xpress通过HSDPA扩展了Kanguru移动宽带产品,作为更快的3.5G服务进行营销。发布宣传下载速度高达1.8 Mbit/s。

  • 移动资费 · 2008

    TAG

    TAG was a community-oriented tariff based on a monthly fee that was converted into communications credit. It offered extensive or unlimited communication benefits among TAG users, including voice, video calls, SMS, MMS and instant messaging, together with a computer-based communication application.

营销活动

  • 2008TAG资费活动

    Portugal

    Optimus将TAG宣传为面向TAG社区内用户跨通话、消息、多媒体和即时消息渠道的广泛通信套餐。

    结果. 竞争对手推出了类似产品,导致葡萄牙移动市场激烈的资费战。

  • 2006Kanguru Xpress活动

    Portugal

    Kanguru Xpress以“Não salta, voa”为口号营销基于HSDPA的移动宽带。

    结果. 发布将Optimus定位为更快的3.5G移动数据接入。

  • 2005Kanguru无线互联网活动

    Portugal

    Optimus将Kanguru宣传为使用GPRS和3G连接的移动无线互联网替代方案。

    结果. 该服务将品牌从移动语音运营商扩展到移动宽带提供商。

  • 1998Pioneiros发布活动

    Portugal

    Optimus使用密集的广告活动来介绍Pioneiros计划,并围绕Optimus用户之间的低成本通话建立客户社区。

    结果. 该活动支持了快速的客户获取,一年后约有70万客户和约13%的市场份额。

品牌决策

  • 2014

    合并完成和品牌退役并购

    背景

    Optimus Telecomunicações和ZON Multimédia合并为一家新公司。

    采取的行动

    合并于2014年5月16日完成;由此产生的业务最初称为ZON Optimus,后来采用NOS品牌。

    后续影响

    Optimus不再作为独立公司和消费者品牌运营。

  • 2012

    与ZON的合并讨论并购

    背景

    Optimus和ZON Multimédia寻求合并其电信活动。

    采取的行动

    两家公司寻求合并,需经过竞争和媒体监管审查。

    后续影响

    交易于2014年完成,创建了成为NOS的公司。

  • 2004

    视觉形象变更战略

    背景

    Optimus在移动运营商开发更具特色的消费者品牌时期更新了其企业形象。

    采取的行动

    品牌将其主色调从绿色改为橙色,并简化了标志。

    后续影响

    这一变化引发了品牌可能被Orange取代的猜测,但Optimus继续以其自己的名称运营,直到NOS合并。

  • 2000

    投资UMTS能力战略

    背景

    第三代移动技术预计将支持多媒体通信和更快的互联网接入。

    采取的行动

    Optimus赢得了葡萄牙四个UMTS牌照之一。

    后续影响

    该牌照为运营商后来的3G和移动宽带服务创造了监管和技术基础。

来源1 个来源

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