微笑行动

微笑行动是一家国际非营利医疗组织，主要关注天生患有唇裂、腭裂及相关面部疾病的儿童和年轻人。该组织由美国整形外科医生威廉·P·马吉二世及其妻子凯瑟琳·S·马吉于1982年创立，起因是这对夫妇参加了一次前往菲律宾的志愿手术任务，发现许多患者因医疗队未计划返回而无法得到治疗。马吉夫妇组织了更多任务，并逐渐发展成为一个永久性的人道主义医疗组织。 该组织的核心服务是通过国际医疗任务和本地护理项目提供重建手术。其工作由多学科团队支持，可能包括整形外科医生、麻醉师、儿科医生、重症监护专家、护士、儿童发展专家、语言病理学家、牙医和正畸医生。手术前，患者会接受医疗适宜性评估；手术后，项目可能提供后续护理和转诊，涉及营养、语言、牙科健康、心理社会发展以及与面部裂口相关的其他需求。 微笑行动表示其工作不仅限于个别手术。它通过培训当地医疗专业人员、加强医院能力、制定志愿者任务标准和支持护理中心来改善安全手术的可及性。该组织举办了关于医疗标准的国际会议，并在多个国家建立了基金会和运营伙伴关系，包括澳大利亚、英国、意大利、越南和爱尔兰。其第一个永久护理中心于1995年在哥伦比亚杜伊塔马开业。到2022年，该组织报告通过全球38个微笑中心提供持续护理。 自成立以来，微笑行动报告已在60多个国家提供超过35万次手术，且不向接受者收费。这些数字包括唇裂、腭裂和其他面部畸形的手术，尽管该组织的公开材料和外部描述可能使用不同的会计期间和护理定义。其模式结合了志愿医疗、筹款、企业合作、公共教育和长期基础设施发展。 该慈善机构也受到关注。在1990年代末和2000年代初，报道的患者死亡事件导致对其医疗程序和组织监督的批评。微笑行动在内部审查后承认了不足，并宣布了涉及高管招聘、设立首席医疗官职位以及加强董事会对志愿医务人员监督的变革。该组织后来在2011年参与了与微笑列车（Smile Train）的拟议合并；该计划在几周内宣布并放弃。一个相关基金会随后从微笑行动中分离出来，最终通过停止裂口国际（Stop Cleft International）与微笑列车建立联系。 微笑行动利用公共活动和商业伙伴关系来扩大知名度和筹款。例如与孩之宝（Hasbro）合作推出土豆先生（Mr. Potato Head），与丝芙兰（Sephora）和亚利桑那冰茶（AriZona Iced Tea）合作，2018年与乐事（Lay's）合作，以及2024年与MrBeast的野兽慈善（Beast Philanthropy）合作开展教育和筹款活动。它还得到了艺人和文化人物的公开支持。该组织仍然是一个活跃的全球医疗慈善机构，总部位于弗吉尼亚州弗吉尼亚海滩。

微笑行动源于1982年一次前往菲律宾的志愿唇裂手术任务。整形外科医生威廉·P·马吉二世和具有社会工作及护理背景的凯瑟琳·S·马吉加入了一个医疗队，前往治疗面部裂口的儿童和成人。他们发现未治疗的患者数量远超任务能力，并得知访问团队不计划返回。马吉夫妇没有将这项工作视为一次性远征，而是组织了两次后续访问纳加，约有400名儿童接受了治疗。这些返回任务成为持续组织的基础。 在早期发展过程中，微笑行动从临时志愿努力转向结构化的国际慈善机构。它在弗吉尼亚设立了总部，后来在澳大利亚、英国、意大利、越南和爱尔兰等国家建立了附属基金会和项目。1995年，它在哥伦比亚杜伊塔马开设了第一个护理中心。护理中心模式通过创建更连续的评估、治疗、随访和专业协作环境，补充了临时手术任务。2007年，该组织宣布将其总部从诺福克迁至弗吉尼亚海滩的新设施。 其运营模式通常结合了捐赠的专业劳动、当地和国际医疗伙伴关系、筹款和患者筛查。手术任务围绕多学科团队组织。除了外科医生，团队可能包括麻醉师、儿科医生、重症监护医生、协调和围手术期护士、语言专家、儿童发展专家、牙医和正畸医生。证书验证和术前评估是任务过程的核心部分。微笑行动还促进了医学教育和当地劳动力发展，反映了安全手术不仅仅需要将志愿临床医生运送到服务不足地区的观点。 该组织的工作通过纪录片和公共活动获得了媒体曝光。关于其活动的纪录片《微笑行动：创造面孔》与BBC One和探索频道合作制作，并在医学和人道主义纪录片竞赛中获得认可。微笑行动还开展了面向公众的筹款和宣传计划，包括2007年在纽约的大型多媒体装置。名人和商业公司的支持帮助该组织在医疗领域之外扩大了知名度。 微笑行动在1999年至2002年间经历了一段重要的批评时期。涉及患者死亡的报道引发了对医疗程序、组织实践和监督的质疑。该慈善机构进行了内部审查并公开承认了缺陷。它向其分会传达了拟议的变革，寻求新的高管领导，计划增加首席医疗官角色，并表示将加强董事会对志愿医务人员的监督。这些事件仍然是该组织制度历史的重要组成部分，因为它们促使人们更加明确地关注治理和临床标准。 该组织后来参与了与另一家主要唇裂护理慈善机构微笑列车的拟议合并。合并于2011年初宣布，但仅几周后就被取消。此后，微笑行动将微笑行动基金会分离为停止裂口国际。停止裂口国际于2013年7月成为微笑列车的子公司，微笑行动在2013纳税年度支付了约定的四百万美元义务。这一事件反映了两家组织使命的重叠以及它们在筹款、手术交付和制度结构上的不同方法。 财务效率和治理也引起了外部关注。《福布斯》在其对美国大型慈善机构的审查中包括微笑行动，包括2011年的一项评估，该评估根据其选定的成本指标将其列为效率较低的大型慈善机构之一。此类排名并不独立确立医疗有效性，但它们引发了关于筹款和行政支出的公开辩论。商业改进局明智捐赠联盟报告称，该组织符合20项标准中的19项，引用的例外涉及董事会成员的薪酬，因为两名成员超过了相关准则。这些问题构成了该慈善机构公共问责记录的一部分，尽管该组织的主要服务活动仍然是免费唇裂相关手术和持续护理。 到2022年，微笑行动报告自1982年以来在60多个国家进行了超过35万次手术，并通过38个微笑中心提供持续护理。其当代身份结合了直接手术治疗、培训、标准制定、长期随访以及扩大安全手术可及性的努力。与孩之宝、丝芙兰、亚利桑那冰茶、乐事和野兽慈善的合作支持了筹款或教育，而公众倡导者包括娱乐界人士如罗玛·唐尼、玛丽亚·凯莉和凯特·哈德森。该组织继续从弗吉尼亚海滩开展国际运营。

• 2024

  野兽慈善教育合作

  [1]Operation Smileen.wikipedia.org

  微笑行动与野兽慈善合作制作了一段视频，解释唇裂状况和该组织的工作。

• 2022

  组织报告全球护理中心网络

  [1]Operation Smileen.wikipedia.org

  微笑行动报告自成立以来在60多个国家进行了超过35万次手术，并通过38个微笑中心提供持续护理。

• 2013

  微笑行动完成与停止裂口国际相关的义务

  [1]Operation Smileen.wikipedia.org

  停止裂口国际成为微笑列车的子公司，微笑行动在纳税年度支付了约定的四百万美元义务。

• 2011

  与微笑列车拟议合并被放弃

  [1]Operation Smileen.wikipedia.org

  与微笑列车计划的合并宣布后几周内被取消。

• 2007

  宣布总部搬迁

  [1]Operation Smileen.wikipedia.org

  该组织宣布计划将总部从诺福克迁至弗吉尼亚海滩。

• 2001

  微笑行动纪录片获得认可

  [1]Operation Smileen.wikipedia.org

  纪录片《微笑行动：创造面孔》在医学和人道主义纪录片竞赛中获得认可。

• 1999

  医疗实践批评出现

  [1]Operation Smileen.wikipedia.org

  有关患者死亡的报道导致对该慈善机构程序和监督的批评。

• 1995

  哥伦比亚首个护理中心开业

  [1]Operation Smileen.wikipedia.org

  微笑行动在哥伦比亚杜伊塔马开设了第一个护理中心，将组织扩展到定期手术任务之外。

• 1982

  微笑行动成立

  [1]Operation Smileen.wikipedia.org

  威廉·P·马吉二世和凯瑟琳·S·马吉在菲律宾的志愿唇裂护理任务揭示了大量未满足的需求后，建立了该组织。

国际非营利医疗人道主义组织，结合免费重建手术、医疗培训、当地能力建设和持续护理，为受唇裂及相关面部疾病影响的人群提供服务。

• 医疗人道主义服务 · 1982

  唇裂和腭裂手术

  微笑行动的核心服务是为天生患有唇裂、腭裂及相关面部疾病的儿童和年轻人提供免费重建手术。患者在治疗前接受筛查，手术团队由专科医疗、护理、儿科、麻醉和康复专家组成。这些程序通过国际任务和当地护理项目提供。

• 持续医疗护理 · 1995

  微笑中心

  微笑中心提供比短期任务更连续的护理环境。根据地点和需求，服务可能包括评估、手术、术后监测、语言支持、牙科和正畸护理、营养援助、心理社会服务和转诊。该组织报告2022年有38个中心提供持续护理。

• 专业教育 · 1982

  医疗培训和能力建设

  微笑行动培训当地临床医生和医院，并与他们合作，以提高唇裂相关护理的可及性和安全性。其项目涉及临床技能、团队协调、标准和机构能力，以便治疗能够越来越多地通过当地系统提供，而不是完全依赖访问团队。

• 2011

  与微笑列车合并失败

  与微笑列车拟议的合并宣布后几周内被取消，成为两家慈善机构历史上的重大治理和战略事件。

  来源

• 1999

  患者死亡事件后受到批评

  具体的患者死亡事件导致对微笑行动的医疗程序和组织实践的审查。该组织进行了内部审查并公开承认了不足。

  来源

阅读更多

• 2024野兽慈善唇腭裂护理教育视频

  Global digital audience

  微笑行动与MrBeast的野兽慈善合作制作了一段YouTube视频，解释唇裂和腭裂，并描述该组织的工作。

  结果. 数字教育和意识

  来源
• 2018乐事合作

  United States

  微笑行动与乐事薯片合作，开展面向消费者的筹款和宣传活动。

  结果. 企业筹款伙伴关系

  来源
• 2007纽约多媒体宣传项目

  United States

  一个多媒体项目在南街海港展出了一个七层高的球体，向广大公众展示了微笑行动的人道主义使命。

  结果. 公共教育和意识

  来源
• 2006微笑系列

  United States

  与微笑行动相关的纽约筹款活动获得了歌手玛丽亚·凯莉的志愿支持。

  结果. 筹款和公众意识

  来源
• 2002薯头先生筹款活动

  United States

  微笑行动在土豆先生竞赛中亮相，收益支持该慈善机构。孩之宝还为微笑行动任务捐赠了玩具。

  结果. 筹款和实物支持伙伴关系

  来源

• 2011

  追求并放弃与微笑列车的合并并购

  背景

  微笑行动和微笑列车都专注于唇裂护理，但具有不同的组织历史和方式。

  采取的行动

  两家慈善机构宣布合并，并在大约三周后退出该计划。

  后续影响

  微笑行动后来将其基金会分离为停止裂口国际，后者于2013年成为微笑列车的子公司。

  Agreed obligation paid to Stop Cleft International/Smile Train. 4000000 USD (2013 tax year)

  • Smile Train — 微笑列车在拟议合并被放弃后，成为国际唇腭裂停止组织的后续母公司。

  来源

• 2007

  将总部迁至弗吉尼亚海滩战略

  背景

  该组织总部曾位于弗吉尼亚州诺福克。

  采取的行动

  微笑行动宣布迁至弗吉尼亚海滩的新建筑。

  后续影响

  弗吉尼亚海滩成为该组织报告的总部。

  来源

• 2000

  加强临床和董事会监督战略

  背景

  在患者死亡事件引发批评和对医疗程序的担忧之后，进行了内部审查。

  采取的行动

  微笑行动表示将寻求新的高管领导，增加首席医疗官职位，并加强董事会对志愿医务人员的监督。

  后续影响

  这些改革成为该组织应对其临床和治理实践审查的一部分。

  来源

1. 1Operation Smileen.wikipedia.org
2. 2Operation Smile official websiteoperationsmile.org