Opendoor
一家美国房地产科技公司，通过数字化交易购买、翻新、融资并转售房屋。
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概览
Opendoor是一家美国房地产科技公司，其核心业务是住宅物业的数字化购买和转售。它与iBuyer模式相关：房主在线提交房产信息，获得估算的现金报价，并可以直接出售给Opendoor，而无需安排传统的挂牌、看房、谈判和漫长的成交流程。当交易进行时，Opendoor收购房屋，协调检查和维修，随后将房产重新投放市场。公司通过转售活动和交易相关费用赚取收入，同时承担传统上属于卖方、买方和房地产中介的库存、融资、估值、维修和住房市场风险。 公司于2014年3月由Keith Rabois、Eric Wu和JD Ross创立。Wu此前有Movity的经验，这是一家被Trulia收购的房地产初创公司。Opendoor在2014年5月由Khosla Ventures领投的995万美元风险投资后开始运营。其主张围绕速度、便利性和基本在线的客户体验。Opendoor没有要求房主为反复看房准备房屋，而是提供直接出售的途径，房产可以按现状出售，但需经过公司的评估和费用。 Opendoor扩展了其最初的即时报价服务。2019年，它推出了内部抵押贷款产品Opendoor Home Loans，并收购了产权和托管公司OS National，以将成交流程的更多部分纳入其平台。它还开发了基于移动应用的买卖服务，并探索管理过剩库存的方法，包括出租房屋的可能性。到2021年11月，公司表示其在美国44个市场运营。 该业务吸引了大量私人资金。软银愿景基金在2018年投资了4亿美元，General Atlantic在2019年领投了3亿美元，企业估值据报道约为38亿美元。2020年，Opendoor通过与Redfin的合作扩大规模，但COVID-19疫情迫使其暂时暂停购房。公司在中断期间裁减了约600名员工，并于2020年5月以无接触数字流程恢复购买。 Opendoor通过与Social Capital Hedosophia Holdings Corp. II（一家与Chamath Palihapitiya相关的特殊目的收购公司）合并而上市。拟议交易于2020年9月宣布，12月获得股东批准，并于2020年12月21日完成。合并后的公司在纳斯达克以OPEN代码交易。其上市公司时期使该模式受到更严格的审视，因为Opendoor持有大量住房库存，对利率、房价变动、交易量、维修成本以及收购与转售价格之间的价差敏感。 2022年和2023年的住房市场逆转导致了重大损失和重组。Opendoor报告2021年亏损6.62亿美元，2022年亏损14亿美元，而2022年收入据报道为156亿美元。2022年第四季度，它出售了约7,500套房屋，平均每套亏损约28,000美元，而去年同期平均每套盈利约16,000美元。公司于2022年11月裁员约18%，2023年4月再裁员22%，理由是住房需求疲软、抵押贷款利率上升和挂牌活动减少。Eric Wu于2023年初卸任首席执行官，由Carrie Wheeler接任。 Opendoor还利用合作伙伴关系扩大其客户获取和交易渠道。2023年6月，它开始在科罗拉多州与Zillow合作。尽管iBuyer模式波动性大，Opendoor在所述期间仍被认为是美国最大的iBuyer。其品牌承诺继续以比传统住宅物业出售更快、更数字化、更可预测的替代方案为核心，而其主要业务挑战仍然是在庞大且波动的房屋组合中控制风险。
沿革
Opendoor由Keith Rabois、Eric Wu和JD Ross于2014年3月创立。Wu此前创立了Movity，一家被Trulia收购的房地产科技公司。在2014年5月获得由Khosla Ventures领投的995万美元风险投资后，Opendoor开始运营一项在线服务，为寻求快速直接报价的房主提供服务。 其模式与传统经纪公司不同。Opendoor不是简单地将卖家和买家匹配，而是评估房屋、提出报价、自行购买接受的房产、安排维修并重新挂牌。这使公司成为iBuyer，并面临持有房地产库存的风险。公司收取交易相关费用，并寻求通过运营效率、定价和转售执行创造价值。它报告2019年房产平均持有期约为90天，并考虑将租赁作为管理库存的一种可能方式。 Opendoor在2018年从软银愿景基金筹集了4亿美元，并在2019年由General Atlantic领投的融资轮中筹集了3亿美元。后一轮融资的企业估值约为38亿美元。2019年8月，公司推出了Opendoor Home Loans。次月，它收购了全国性产权和托管提供商OS National，以将产权、托管和成交功能与其交易平台整合。 公司通过2020年初与Redfin的合作扩大了影响力。随后，COVID-19疫情扰乱了住房和运营环境。Opendoor于2020年3月暂停购房，并裁员约600人，约占当时员工总数的35%。它于5月以无接触流程恢复运营，旨在减少面对面互动并支持数字交易。 Opendoor通过与Social Capital Hedosophia Holdings Corp. II合并进入公开市场。SPAC于2020年4月在纽约证券交易所开始交易，9月宣布与Opendoor的计划合并，12月获得股东批准，并于2020年12月21日完成合并。合并后的公司采用Opendoor名称，并在纳斯达克以OPEN代码开始交易。 公司在随后的时期大幅扩张。它报告2021年购买了37,000套房屋，并据报道到当年11月在美国44个市场运营。它于2022年初开始在旧金山湾区购房。然而，抵押贷款利率上升、需求放缓和房价下跌或不确定使库存管理更加困难。2022年第四季度，Opendoor出售了约7,500套房屋，平均每套亏损约28,000美元，而去年同期平均每套盈利16,000美元。 Opendoor的财务压力导致了领导层和员工变动。Eric Wu于2023年初被Carrie Wheeler取代首席执行官。公司报告2021年亏损6.62亿美元，2022年亏损14亿美元，2022年销售额为156亿美元。它于2022年11月裁员约18%，2023年4月再裁员22%，后者主要归因于住房市场下滑和挂牌量减少。公司表示，新挂牌量较2022年峰值下降了约30%，部分原因是抵押贷款利率上升。 监管审查也影响了品牌。2022年8月，联邦贸易委员会宣布Opendoor同意支付6200万美元，以解决有关涉嫌误导性营销行为的指控。该问题集中在关于使用Opendoor与传统销售方法相比的财务优势的声明上。 2023年6月，Opendoor开始在科罗拉多州与Zillow合作。该合作伙伴关系说明了公司通过成熟的房地产发现渠道接触潜在卖家的努力，同时保留其直接购买和数字交易模式。因此，Opendoor的历史结合了快速扩张、垂直整合、公开市场增长、监管批评以及在困难住房周期中的收缩。
- 2023
首席执行官交接
[1]Carrie Wheeler接替联合创始人Eric Wu担任首席执行官。
- 2022
FTC营销和解
[2]联邦贸易委员会宣布就涉嫌误导性营销达成6200万美元和解。
- 2021
大规模购房
[1]Opendoor报告当年购买了37,000套房屋。
- 2020
COVID-19运营暂停和无接触重启
[1]公司在疫情期间暂停购买，并于5月以无接触交易流程恢复。
- 2020
公开市场合并完成
[1]Opendoor完成与Social Capital Hedosophia Holdings Corp. II的合并，并开始在纳斯达克以OPEN交易。
- 2019
抵押贷款和成交服务扩展
[1]Opendoor推出Home Loans并收购OS National以获得产权和托管能力。
- 2018
软银愿景基金投资
[1]Opendoor从软银愿景基金筹集了4亿美元。
- 2014
Opendoor成立
[1]Keith Rabois、Eric Wu和JD Ross于3月创立Opendoor，并在Khosla Ventures领投的融资轮后开始运营。
产品与定位
一家数字iBuyer，定位围绕速度、便利性、在线执行、透明定价以及减少对传统看房和谈判过程的依赖。
住宅房地产交易 · 2014
Opendoor即时报价
房主通过Opendoor的在线平台提交房产信息，并可能收到直接现金报价。如果接受，Opendoor购买房屋，通常无需传统的开放参观和漫长的买家谈判。该服务强调速度和便利性，而报价反映了公司的估值、预期维修费用、交易成本和库存风险。
住宅房地产交易 · 2014
Opendoor房屋转售
收购房产后，Opendoor评估所需工作，完成维修或准备，并重新挂牌出售。这种基于库存的过程使Opendoor既是技术平台又是住宅物业运营商。其经济性取决于收购准确性、维修管理、持有期、融资成本和转售市场。
抵押贷款服务 · 2019
Opendoor Home Loans
Opendoor Home Loans于2019年推出，将公司的数字房地产主张扩展到抵押贷款融资。该产品旨在帮助将融资与购房旅程整合，并增加通过Opendoor生态系统处理的交易功能数量。
成交服务 · 2019
产权和托管服务
2019年收购OS National使Opendoor获得了产权、托管和成交能力。这些服务支持公司努力在内部协调更多住宅交易，而不是完全依赖独立第三方提供商。
争议事件
营销活动
品牌决策
2023
住房放缓期间的人员重组战略背景
抵押贷款利率上升和住房活动疲软减少了新挂牌量，并给持有和转售房屋的经济性带来压力。
采取的行动
Opendoor于2023年4月裁员约22%，即约560个职位。
后续影响
重组集中在运营组织，此前于2022年11月已裁员约18%。
2020
SPAC合并和公开上市并购背景
Opendoor寻求通过与Social Capital Hedosophia Holdings Corp. II合并进入公开资本市场。
采取的行动
合并于2020年12月21日完成，合并后的公司在纳斯达克以OPEN交易。
后续影响
Opendoor成为上市公司，并面临公众对其基于库存的模式的审视。
Enterprise value. $4.8 billion (Announced September 2020)
2020
无接触运营模式战略背景
COVID-19疫情为房产交易带来了健康和运营限制。
采取的行动
Opendoor暂停购买，后来以无接触平台重新启动。
后续影响
公司于2020年5月恢复购房业务，更加注重数字执行。
2019
推出Opendoor Home Loans战略背景
Opendoor寻求将其数字交易模式扩展到买卖房屋之外。
采取的行动
公司推出了内部抵押贷款业务。
后续影响
抵押贷款融资成为Opendoor更广泛的房地产服务战略的一部分。
2019
收购OS National并购背景
住宅交易需要产权、托管和成交功能，这些通常由独立公司提供。
采取的行动
Opendoor收购了OS National以整合全国产权和托管能力。
后续影响
该收购加强了Opendoor在房屋成交过程中的垂直整合。
近期事件
Opendoor 宣布推出 Opendoor Complete 平台[5]
报道日期：
Opendoor 宣布计划推出 Opendoor Complete，这是一个基于网页的平台，旨在让消费者在一个地方跟踪交易并协调房屋出售与购买。报道将其描述为即将推出，而非已经上线。
Opendoor 推出 Agent Access 推荐计划[7]
报道日期：
Opendoor 推出 Agent Access 推荐计划；挂牌代理可为每位接受 Opendoor 现金报价的卖家赚取 1% 佣金，部分奖励等级还提供额外奖金。
Opendoor完成与SPAC的合并[9]
报道日期：
Opendoor于2020年12月18日星期五完成了与Chamath Palihapitiya旗下特殊目的收购公司的合并。
文中“周几／今天”等表述沿用原报道，所指的具体日期尚未核实。
来源10 个来源
- 1Opendooren.wikipedia.org
- 2FTC announces settlement with Opendoor over alleged misleading marketingftc.gov
- 3Opendoor official websiteopendoor.com
- 4Opendoor进军旧金山湾区inman.com
- 5Opendoor 宣布推出 Opendoor Complete 平台inman.com
- 6Opendoor 将停止 Pro.com 和 Skylight 平台服务geekwire.com
- 7Opendoor 推出 Agent Access 推荐计划inman.com
- 8Opendoor 扩大在科罗拉多州的购房业务bizwest.com
- 9Opendoor完成与SPAC的合并therealdeal.com
- 10Opendoor acquires 2 home renovation startupsinman.com
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