如新集团

如新企业有限公司是一家总部位于美国的直销和传销公司，主要业务是开发、制造、营销和销售护肤、个人护理、美容仪器和营养产品。公司主要通过如新和Pharmanex品牌运营，并通过独立经销商网络接触客户，经销商可以直接销售产品、向客户介绍品牌，并根据产品销售和其销售组织的业绩获得报酬。 公司于1984年在犹他州由Blake Roney、Nedra Roney、Sandie Tillotson和Steven J. Lund创立。其最初的定位强调使用天然成分的护肤品，并提倡保留有益成分、排除不必要填充物的理念。在美国起步后，如新于1990年扩展到加拿大，并于1991年通过香港进入亚洲。公司于1996年在纽约证券交易所完成首次公开募股，股票代码为NUS。 如新通过1998年收购Generation Health（Pharmanex的母公司）扩展到局部护肤以外的领域，Pharmanex成为集团营养产品组合的重要组成部分，并与BioPhotonic Scanner等工具相关联，该扫描仪可测量皮肤类胡萝卜素水平，用于公司的产品营销和健康计划。如新后来通过LifeGen Technologies投资基因组学研究，于2009年开始合作，并于2011年收购该公司。如新表示，LifeGen的研究和基因数据库支持了产品开发，并为ageLOC平台提供了信息。 该品牌的主要商业领域包括抗衰老护肤、清洁和治疗设备、彩妆、身体护理产品、膳食补充剂和体重管理产品。其ageLOC系列围绕与年龄相关的护肤和健康研究定位，而Pharmanex则涵盖营养产品。产品开发日益将局部配方与连接或电子辅助设备相结合，包括ageLOC LumiSpa iO和Nu Skin RenuSpa iO。公司还推出了Nutricentials、Nu Colour和MYND360等产品。 如新的商业模式和营销实践在多个时期引起了监管审查。在20世纪90年代初，美国多个州调查了有关经销商收入和促销行为的指控。公司达成和解，并同意修改促销做法，但不承认有不当行为。后来，它与联邦贸易委员会就欺骗性或未经证实的产品声明达成协议。该公司在中国的业务也面临批评和政府行动，包括2014年因非法销售行为和产品声明被罚款。2016年，如新就有关其中国子公司注册状态的披露问题达成集体诉讼和解，并单独向美国证券交易委员会支付了罚款，涉及慈善资金和中国官员的指控。 如新总部仍设在普罗沃，并继续作为一家公开上市的全球直销公司运营。其业务已通过Rhyz创新和投资平台扩展到传统产品分销之外，该平台于2021年收购了社交商务公司Mavely，并于2023年收购了护肤公司BeautyBio。2025年，Rhyz将Mavely平台出售给Summit Partners旗下的Later公司，据报道交易价值2.5亿美元。公司目前的定位结合了高端美容和健康产品、以科学和技术为导向的产品叙事，以及经销商主导的市场路线。

如新（Nu Skin）由布莱克·罗尼（Blake Roney）、桑迪·蒂洛森（Sandie Tillotson）和内德拉·罗尼（Nedra Roney）于1984年在美国犹他州普罗沃创立。创始人以个人护理产品为核心构建业务，通过独立分销商而非传统零售连锁渠道进行销售。品牌早期定位强调护肤与个人护理，将其塑造为比普通大众市场产品更为精致的选择，而其奖金制度则激励分销商发展客户关系和销售组织。 20世纪80年代末至90年代，如新扩大了产品线和地理覆盖范围。公司业务从以美国为主发展为横跨亚洲、北美、欧洲和拉丁美洲的国际直销集团。公司还拓展了外用化妆品以外的产品。营养补充剂成为一大品类，包括与Pharmanex业务相关的产品，而体重管理和生活方式产品则扩展了公司的健康理念。 如新于20世纪90年代成为上市公司。上市带来了资本渠道和更高的信息披露义务，但也使该商业模式及其公开宣传持续受到投资者、监管机构和消费者权益倡导者的审视。与其他直销公司一样，如新必须在零售产品销售与分销商招募之间寻求平衡。其合规框架和奖金制度规则成为运营模式的重要组成部分，尤其是在公司进入对直销和金字塔骗局有严格限制的市场时。 公司的产品战略日益聚焦于抗衰老科学和品牌化平台。ageLOC成为核心护肤概念，将多款产品与公司关于衰老外观的主张相联系。如新还开发了以仪器为主导的护理流程，其中最著名的是LumiSpa，并持续销售面部、身体、头发、口腔护理和个人护理产品。消耗性产品与仪器的结合促进了重复使用，也为分销商提供了可用于演示和客户咨询的实体产品。 亚洲成为如新尤为重要的地区。公司在日本、韩国、东南亚和大中华等市场开展业务，各市场对化妆品、补充剂、广告、产品注册和直销均有不同要求。中国尤为敏感，因为直销活动受到严格监管，而被当局视为以招募为驱动的销售结构可能带来严重的法律风险。 2014年，中国媒体报道和监管关注指称如新的销售行为和分销商行为存在问题。中国有关部门对公司展开调查，该事件导致负面报道、运营限制和投资者的严重担忧。如新表示配合调查，并采取措施审查合规和市场行为。这一争议成为公司公开历史上具有决定性意义的事件之一，因为它凸显了在严格监管市场中套用全球直销模式的风险。 此后数年，如新继续投资于护肤、美容科技、营养、数字化销售工具和国际市场开发。公司领导层随时间更替，包括2021年任命瑞安·纳皮尔斯基（Ryan Napierski）为首席执行官。公司继续作为总部位于普罗沃的上市直销企业运营，同时应对消费者偏好的变化、分销商参与度、在线商务、外汇风险、产品监管以及对收益和营销宣传的审查。 如新的历史意义在于将面向消费者的美容与健康产品组合与庞大的独立分销商网络相结合。其发展历程反映了全球直销的更广泛演变：从传统的演示和个人推荐转向社交商务和数字工具，同时保留与分销商报酬和产品宣传相关的监管与声誉挑战。

• 2021

  宁怀恩出任首席执行官

  [3]Nu Skin Enterprises filing discussing 2021 leadership transitionsec.gov

  宁怀恩接替杜鲁门·亨特出任首席执行官。

• 2014

  中国监管争议

  [2]Nu Skin Enterprises 2013 annual report discussing China operations and investigationsec.gov

  中国当局调查与如新直销及经销商做法相关的指控，造成重大声誉和市场压力。

• 1996

  如新上市

  [1]Nu Skin Enterprises annual report and company history disclosuressec.gov

  如新企业集团成为上市公司，在纽约证券交易所交易，股票代码为 NUS。

• 1990

  开始国际扩张

  [1]Nu Skin Enterprises annual report and company history disclosuressec.gov

  如新将直销业务拓展至美国以外，开启长期国际增长战略。

• 1984

  如新在犹他州成立

  [1]Nu Skin Enterprises annual report and company history disclosuressec.gov

  Blake Roney、Sandie Tillotson 和 Nedra Roney 在犹他州普罗沃创立公司，以直销方式销售个人护理产品。

高端护肤、美容科技和健康产品，通过全球独立经销商和直销网络分销。

• 抗衰老护肤平台

  ageLOC

  ageLOC 是如新（Nu Skin）的核心抗衰老护肤平台，已应用于面部及身体护理产品，并以改善可见衰老迹象的护理方案为卖点进行推广。该系列涵盖洁面产品、精华、保湿霜、面膜，以及与如新美容仪配合使用的产品。其重要性兼具商业与品牌建设两方面：该平台为公司在多个护肤品类中提供了统一的科技叙事。

• 洁面美容仪

  LumiSpa

  LumiSpa 是如新的一款面部美容仪系统，将手持设备与专门配方的洁面产品相结合。它被定位为日常护肤步骤，旨在清洁和抛光肌肤，同时提供可由直销商演示的设备体验。该系统使如新的业务超越传统面霜和乳液，并支持配套消耗品的重复销售。

• 营养补充品

  Pharmanex

  Pharmanex（华茂）是与如新关联的营养补充品及健康品牌。其产品组合包括维生素、矿物质、植物类产品及其他膳食补充剂。产品通过公司的直销网络销售，并须遵守各国关于成分、健康声称、标签和产品注册的规定。Pharmanex 将如新的业务从外用美容拓展至内服健康领域。

• 体重管理与生活方式方案

  TR90

  TR90 是如新面向体重管理与生活方式的产品平台，包含营养产品及旨在支持体重管理目标的结构化方案。该产品线与公司的护肤及补充品业务形成互补，其营销须遵守当地对营养、健康和减肥声称的限制。

• 2014

  中国直销调查

  中国有关部门对如新销售行为及经销商活动相关指控展开调查。该事件引发大量负面报道，扰乱如新在华业务，并引起投资者严重担忧，也凸显了国际直销企业在中国面临的合规风险。

  来源

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• 2021

  领导层交接予Ryan Napierski战略

  背景

  随着直销日益融入数字化与社交电商工具，如新寻求拓展产品组合并推动经销商互动方式的现代化。

  采取的行动

  Ryan Napierski接任首席执行官，接替Truman Hunt。

  后续影响

  公司继续强调护肤创新、美容仪器、营养产品，并为其全球销售网络提供数字化支持。

  来源

• 2014

  对中国业务与合规实践的审查战略

  背景

  监管审查与媒体指控令外界对经销商行为以及如新直销模式在中国的运作方式产生质疑。

  采取的行动

  如新表示已配合有关部门，审查自身做法，并调整了中国业务及合规方针的若干方面。

  后续影响

  这场争议削弱了市场对公司中国增长前景的信心，也使监管与市场风险成为其公开披露中的核心议题。

  来源

• 2022-02-16

  如新公布第四季度及2021年财务业绩[4]如新公布第四季度及2021年财务业绩prnewswire.com

  报道日期：2022-02-16

  如新企业公布第四季度及2021年业绩，报告2021年收入为27亿美元，同比增长4%。

• 2022-02-16

  如新退出Grow Tech业务[4]如新公布第四季度及2021年财务业绩prnewswire.com

  报道日期：2022-02-16

  如新表示，公司在该季度决定退出Grow Tech业务，并计划将大部分节省的资金重新投入支持其关联销售人员和长期增长的技术。

• 2021-06-02

  Nu Skin 增添两名董事会成员[5]Nu Skin 增添两名董事会成员prnewswire.com

  报道日期：2021-06-02

  Nu Skin Enterprises 宣布，股东选举 Ryan S. Napierski 和 Emma S. Battle 出任董事会成员。

1. 1Nu Skin Enterprises annual report and company history disclosuressec.gov
2. 2Nu Skin Enterprises 2013 annual report discussing China operations and investigationsec.gov
3. 3Nu Skin Enterprises filing discussing 2021 leadership transitionsec.gov
4. 4如新公布第四季度及2021年财务业绩prnewswire.com
5. 5Nu Skin 增添两名董事会成员prnewswire.com