Noom的争议事件
以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。
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2023
2022
2021
对个性化、健康数据和广告的担忧
Privacy International批评Noom冗长的入门问卷，认为由此产生的项目并不总是有意义的个性化。它还提出了对敏感健康信息处理和共享透明度的担忧，包括据称与Facebook共享。此外，批评者质疑卡路里目标、教练资格、标准化回复以及与饮食文化相关的广告。
2021
报道质疑 Noom 的辅导与收费做法
问题披露
2021年9月，《商业内幕》报道了用户和前员工对 Noom 辅导及订阅收费的投诉，并提及对其热量目标和食物记录功能的担忧。报道还称，纽约有八人提起拟议集体诉讼，指控 Noom 未经同意向他们收费。该报道将这些投诉和诉讼指控作为针对该公司做法的担忧提出。
来源摘录
In New York, eight people filed a proposed class-action lawsuit alleging that Noom charged them without their consent, in amounts from $45 to more than $400.
Customers are not screened for a history of eating disorders. They largely get the same content, down to stock responses from coaches who juggle hundreds of clients at a time, some of whom told me they felt anxious and burned out.
2020