争议事件
以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。
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2023
电动车起火、断电投诉及售后争议
2023年3·15期间媒体报道湛江一辆小牛NQi充电起火烧成废铁，消防认定系电池故障自燃，且该车曾被门店更换为与合格证不符的电池，赔偿争议进入诉讼；2024年又有G0停放起火、车主多次反映未果；2025年因2G中控退网致远程功能失效，小牛认错并补贴换装费用50%；2026年骑行中突然断电投诉增多，律师称若属批量缺陷应召回。品牌安全与售后口碑受损。
2022
多家电动自行车品牌因解码提速问题被3·15曝光
时代财经报道央视调查发现绿源、新日等品牌专卖店可通过解码提高车速，小牛回应开展内部调查。市场监管总局次日通报对包括小牛在内的曝光企业突击检查；通报车辆数量为多企业合计，不能归于单一品牌。进展：媒体调查及部分企业监管检查，未据此概括最终处罚。涉事主体：新日品牌相关专卖店、绿源品牌相关专卖店、小牛相关企业。关联范围：2022年3·15曝光后监管检查涉及小牛企业，非对全部产品作出不合格认定。