NHS Professionals

NHS Professionals 是一家英国劳动力服务组织，专注于向国民健康服务体系提供临时和灵活的工作人员。其核心运营模式是会员银行：医疗保健专业人员加入成为银行会员，并可在参与的 NHS 信托机构及其他医疗和护理组织中承担灵活班次、短期任务和较长时间的岗位。会员包括护士、助产士、医疗保健支持人员、医生、专职医疗人员、医疗科学家、社会工作者以及广泛的非临床人员，如行政人员、财务人员、物业和设施人员、管理人员和信息技术专家。 该组织由卫生部于 2001 年创建，作为国家人员配备服务。其最初目的是解决临时护理提供成本、质量和一致性问题，同时认识到许多 NHS 工作人员希望以更灵活的方式工作。从 2001 年到 2003 年，服务通过四个主办 NHS 信托机构提供。2004 年，卫生部将 NHS Professionals 设立为特别卫生局，以在服务中实现更大的一致性。2008 年 9 月，它再次重组，成为一家由卫生部全资拥有的私营有限公司。 NHS Professionals 仍然公有，尽管它自筹资金运营，不再从其股东部门获得常规财政支持。它通过向客户 NHS 信托机构收取管理灵活劳动力需求的费用来赚取收入，并覆盖其运营成本。该组织也被用作私营临时人员配备机构的公共部门替代方案，目标是提高劳动力可见性、减少机构支出，并加强招聘、合规和沟通。 其服务不仅限于提供个人班次。通过管理服务安排，NHS Professionals 可以管理信托机构临时劳动力运营的各个方面，包括招聘、班次填补、员工合规、培训、现场支持和劳动力沟通。它与英国和海峡群岛的 130 多个急性和社区 NHS 信托机构以及其他医疗和护理组织合作。在 2021-22 财政年度，该组织报告其银行会员工作了约 460 万个班次，相当于约 3900 万小时的护理。 该组织于 2016 年扩展了其服务，推出了 Doctors Direct（专门的临时医生招聘服务）和 NHS Professionals International（为 NHS 职位招聘海外护士和助产士）。随后，它建立了学院，为会员和客户提供教育和培训服务。在 COVID-19 大流行期间，NHS Professionals 支持了国家增加可用医疗保健劳动力的努力。其快速响应服务从现有银行会员以及退休、实习和私营部门人员中为 NHS 引入了额外工作人员。它还支持了检测和追踪、国家疫苗接种计划和 NHS 南丁格尔医院的人员配备。 2016 年，政府宣布计划出售 NHS Professionals 75% 的股份。该提议遭到大量批评，并于 2017 年 9 月被放弃。卫生部随后确认该组织将保持完全公有。NHS Professionals 总部位于赫默尔亨普斯特德，并在英格兰各地的 NHS 信托机构设有区域办事处和团队。其公有性质、全国覆盖范围和对灵活人员配备的重视使其区别于商业招聘机构，而其运营结构仍然是一家为机构医疗保健客户服务的自筹资金公司。

NHS Professionals 起源于 2001 年，当时卫生部建立了一项国家人员配备服务，以应对 NHS 使用的临时护理人员费用和质量问题。该倡议还反映了一种劳动力趋势：一些 NHS 临床医生和支持人员希望将公共部门医疗保健工作与更灵活的日程安排相结合。该服务不是完全依赖商业机构，而是创建了一个中央工作人员库，他们可以在参与的 NHS 组织之间轮班。 在第一个运营阶段（2001 年至 2003 年），NHS Professionals 通过四个主办 NHS 信托机构提供服务。这种分散的安排导致服务绩效和管理方式存在差异。为了减少这些差异，卫生部于 2004 年将 NHS Professionals 设立为特别卫生局，赋予其更全国协调的结构。 2008 年 9 月进行了进一步重组，NHS Professionals 注册为私营有限公司。尽管采用公司形式，它仍由卫生部全资拥有。这一变化使该组织能够以公司结构运营，同时保留以 NHS 劳动力需求为中心的公共服务使命。后来它变得自筹资金，通过客户 NHS 信托机构支付的费用产生收入，而不是依赖卫生部的持续财政支持。 该组织的角色从提供临时工作人员扩展到管理更广泛的劳动力流程。其服务后来包括招聘、班次分配、合规、培训、沟通、现场支持以及为寻求更系统地控制临时人员配备的信托机构提供管理服务。其银行会员后来涵盖临床角色和非临床职能，包括行政、财务、物业、设施、管理和信息技术。 2016 年，NHS Professionals 创建了两个专业部门。Doctors Direct 专注于临时医生招聘，而 NHS Professionals International 支持为 NHS 雇主海外招聘护士和助产士。该组织后来增加了学院，旨在为会员和客户提供教育和培训。这些发展将品牌从临时人员配备银行扩展为更广泛的 NHS 劳动力服务平台。 所有权在 2010 年代中期成为一个主要的战略问题。2016 年，政府宣布打算出售 NHS Professionals 75% 的股份。该提议受到批评，2017 年 9 月 7 日，卫生部长菲利普·邓恩宣布出售计划已被放弃。卫生部随后表示 NHS Professionals 将保持完全公有。 COVID-19 大流行造成了对额外医疗保健人员的特殊需求。2020 年 3 月，NHS Professionals 推出了快速响应服务，并与国家卫生当局合作扩大可用劳动力。其报告的活动包括从其现有会员以及退休、实习和私营部门人才库中招募医疗保健工作人员，并为检测和追踪、国家疫苗接种计划和 NHS 南丁格尔医院提供人员。 NHS Professionals 总部位于赫特福德郡赫默尔亨普斯特德的 Breakspear 公园，并在英格兰各地的 NHS 信托机构设有区域办事处和团队。它为英国和海峡群岛的急性和社区信托机构以及其他医疗和护理组织提供服务。到 2021-22 年，该组织报告其银行会员工作了约 460 万个班次，相当于约 3900 万小时的护理。在同一财政年度，它向其唯一股东卫生和社会保健部返还了 1800 万英镑的股息。其当前模式将公有所有权与商业式自筹资金和国家劳动力运营相结合。

• 2022

  报告 2021-22 年度 460 万个银行班次

  [1]NHS Professionalsen.wikipedia.org

  该组织报告在 2021-22 财政年度，银行会员提供了 460 万个班次和 3900 万小时的护理。

• 2020

  COVID-19 期间推出快速响应

  [1]NHS Professionalsen.wikipedia.org

  引入了一项快速招聘和部署服务，以帮助满足 NHS 紧急的大流行人员配备需求。

• 2017

  拟议的私有化被放弃

  [1]NHS Professionalsen.wikipedia.org

  政府放弃了出售 75% 股份的计划，保留了 NHS Professionals 作为完全公有组织。

• 2016

  推出 Doctors Direct 和 NHS Professionals International

  [1]NHS Professionalsen.wikipedia.org

  引入了两个专业部门，分别用于临时医生招聘以及护士和助产士的国际招聘。

• 2008

  注册为私营有限公司

  [1]NHS Professionalsen.wikipedia.org

  NHS Professionals 注册为公司，同时仍由卫生部全资拥有。

• 2004

  设立为特别卫生局

  [1]NHS Professionalsen.wikipedia.org

  该组织被授予特别卫生局地位，以解决其原始主办信托结构中的绩效不一致问题。

• 2001

  国家人员配备服务创建

  [1]NHS Professionalsen.wikipedia.org

  卫生部成立了 NHS Professionals，以提供更协调的临时 NHS 工作人员来源并支持灵活工作。

一家公有、专注于 NHS 的劳动力合作伙伴，提供灵活人员配备、临时医生招聘、国际招聘和管理临时劳动力服务，作为私营人员配备机构的替代或补充。

• 灵活的临床和非临床人员配备 · 2001

  NHS Professionals 银行

  核心银行会员平台将 NHS 信托机构与寻求灵活班次或较长时间临时岗位的医疗保健和支持专业人员联系起来。它涵盖护士、助产士、医生、医疗保健支持人员、专职医疗人员、医疗科学家、社会工作者和非临床人员。银行模式为信托机构提供了私营机构人员配备的有组织替代或补充，同时允许工作人员选择与其可用性兼容的任务。

• 临时医生招聘 · 2016

  Doctors Direct

  Doctors Direct 是 NHS Professionals 招聘和安置临时医生的专业服务。它将组织的银行和劳动力模式扩展到医疗人员配备，通过专门的招聘渠道帮助 NHS 组织解决短期和临时医生需求。

• 国际医疗保健招聘 · 2016

  NHS Professionals International

  NHS Professionals International 为 NHS 招聘海外护士和助产士。该服务通过在国际上寻找合格的专业人员并将其与参与的 NHS 雇主联系起来，支持 NHS 劳动力扩展。

• 劳动力管理

  管理服务提供商

  管理服务提供商职能承担客户组织临时劳动力部分运营责任。活动可包括招聘、班次填补、员工合规、培训、现场支持、沟通和营销，其既定目标是改善控制并减少对私营人员配备机构的依赖。

• 教育和培训

  NHS Professionals 学院

  学院为 NHS Professionals 会员和客户组织提供教育和培训服务。它通过支持专业发展和客户劳动力能力，构成组织更广泛劳动力服务的一部分。

• 2020快速响应

  United Kingdom

  NHS Professionals 创建了快速响应，以帮助 NHS 在 COVID-19 危机期间招募和部署额外的医疗保健工作人员。该倡议利用了银行会员以及包括退休人员、实习生和私营部门工作人员在内的额外人才库。

  结果. 该组织报告为 NHS 招募了约 20,000 名医疗保健工作人员，并支持了其他大流行计划的人员配备。

  来源
• 2020国家 COVID-19 劳动力支持

  United Kingdom

  在大流行期间，NHS Professionals 与国家卫生当局合作，为检测和追踪、国家疫苗接种计划和 NHS 南丁格尔医院提供工作人员。

  结果. 该组织报告为检测和追踪招募了约 10,000 人，为国家疫苗接种计划招募了 17,000 人，此外还为南丁格尔医院提供了额外人员配备。

  来源

• 2020

  COVID-19 快速劳动力动员战略

  背景

  大流行造成了 NHS 对额外临床和支持人员的迫切需求。

  采取的行动

  NHS Professionals 推出了快速响应，并动员现有和新招募的工作人员为 NHS 服务和国家大流行计划提供支持。

  后续影响

  该组织报告为 NHS、检测和追踪、疫苗接种和南丁格尔医院进行了大量招聘。

  来源

• 2016

  政府提议出售 75% 的股份并购

  背景

  英国政府考虑出售 NHS Professionals 的多数股权，作为拟议的组织所有权变更的一部分。

  采取的行动

  提出将组织 75% 的股份出售给私人投资者的提议。

  后续影响

  在受到批评后，拟议的出售于 2017 年 9 月被放弃，NHS Professionals 保持完全公有。

  来源

1. 1NHS Professionalsen.wikipedia.org
2. 2NHS Professionals official websitenhsprofessionals.nhs.uk