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一个超本地化的社交网络平台，用于邻里沟通、推荐、商业和公共服务信息。

最近更新 2026年8月21日

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概览

Nextdoor是一家专注于邻里社交的网络公司，总部位于旧金山。其服务围绕地理定义的社区组织在线社区，允许经过验证的用户与附近的人交流。会员通常使用真实姓名并在注册时提交地址信息，这一方法旨在使邻里讨论比通用社交网络更可信、更贴近本地，同时也引发了持续的隐私和安全担忧。该公司由Nirav Tolia、Sarah Leary、Prakash Janakiraman和David Wiesen于2008年创立。其概念受到Raj Abhyanker及其公司FatDoor早期超本地网络工作的影响。Nextdoor于2011年10月在美国推出，并通过风险投资、本地社区增长、合作伙伴关系和收购进行扩张。该服务最初专注于邻里之间的沟通，包括本地公告、对工匠和其他服务提供商的推荐、活动协调、失物招领通知以及关于公共安全的讨论。邻里边界最初由地理数据提供商Maponics支持。社区可以由当地成员在吸引最低数量的家庭后建立，但Nextdoor保留对社区名称和边界的控制权。随着时间的推移，该平台扩展为本地市场和广告业务。其“出售与免费”区域允许成员在地理社区内出售、赠送或请求物品；交易和支付通常由用户直接安排。广告（包括房地产和本地企业推广）于2017年加入。Nextdoor还与公共机构、应急管理组织、选举信息提供商、本地新闻组织和零售商建立了关系。例如，与疾病控制与预防中心、美国红十字会、联邦紧急事务管理局、国家海洋和大气管理局、Vote.org、沃尔玛以及政府选举办公室的信息合作伙伴关系。公司的成长伴随着大量批评。Nextdoor的犯罪与安全讨论被指责助长种族定性、污名化有色人种，并鼓励夸大可疑活动报告。该公司引入了界面和政策变更以减少基于种族的警报，并在2020年种族正义抗议活动后停止了其“转发给警察”功能。研究人员、公民自由团体、记者和一些公职人员也对数据隐私、执法关系、咨询项目中使用的保密协议、审核、政治讨论以及合作伙伴关系的透明度提出了质疑。 Nextdoor于2017年收购了英国服务Streetlife，并于2019年收购了本地新闻聚合器Hoodline。2018年，联合创始人Nirav Tolia辞去首席执行官职务，由Square前首席财务官Sarah Friar接任。Nextdoor于2021年11月通过与特殊目的收购公司的业务合并上市，其公开股票以KIND代码交易。Friar于2024年2月卸任首席执行官，之后Tolia重新担任该职务。2024年，该公司表示该平台拥有8800万会员，称为“邻居”。2025年，Nextdoor宣布重新设计的产品，整合了专业本地新闻和新的新闻、警报和提问功能，将该服务定位为更广泛的本地信息平台，而不仅仅是邻里留言板。

沿革

Nextdoor由Nirav Tolia、Sarah Leary、Prakash Janakiraman和David Wiesen于2008年创立。创始人试图创建一个围绕现实世界社区而非兴趣或广泛社交联系组织的数字网络。这一概念借鉴了Raj Abhyanker和FatDoor早期的超本地网络工作。早期支持来自包括Benchmark Capital和Shasta Ventures在内的风险投资者，Rich Barton也被确定为早期投资者之一。Tolia此前曾参与Epinions，并曾在Benchmark担任驻场企业家。 Nextdoor于2011年10月在美国推出。其核心设计要求用户表明身份并验证其居住地址，从而帮助建立地理上受限的社区。早期用途包括本地推荐、邻里公告、活动策划、失物招领通知和公共安全讨论。来自Maponics的地理信息帮助确定了社区的初始边界。当地成员可以帮助创建新社区，但Nextdoor保留对其名称和地理定义的控制权。随着扩张，公司筹集了风险资本。到2012年，它宣布了一轮约1860万美元的融资，到2014年2月，据报道雇用了80至100人。曾与Google有关联的Dan Clancy于2014年加入公司。那一年也带来了声誉困难，Tolia因道路碰撞被指控犯有重罪肇事逃逸。他在6月提出不抗辩，并完成社区服务而不是服刑。 Nextdoor通过国际发布和收购扩展到美国以外。2017年，它收购了英国本地社交网络服务Streetlife。这笔交易引起了一些Streetlife用户的担忧，因为Nextdoor的身份和地址显示做法被认为不太私密。同年，Nextdoor推出了广告，包括本地企业和房地产促销，将该服务从主要面向社区的网络转变为广告支持的本地平台。公共安全内容成为公司最具争议的领域之一。从2010年代中期开始，记者和研究人员记录了用户在没有充分证据的情况下将有色人种描述为可疑或潜在犯罪的情况。批评者认为，犯罪与安全信息流的结构鼓励种族定性，并在相对富裕的社区中放大恐惧。Nextdoor修改了其用户界面和发帖要求，包括要求用户在发出警告时提供除种族以外的识别特征。该公司表示这些变化大幅减少了种族定性，但后来的报道发现，有问题的帖子和不完整的实施仍然存在。公司还与执法部门和政府机构建立了正式和非正式的关系。其公共机构咨询委员会为参与的官员提供与公司的联系和其他好处，以换取推广支持，而保密要求引起了美国公民自由联盟和电子前沿基金会的反对。Nextdoor的“转发给警察”功能允许用户从2016年开始直接将帖子发送给执法部门。在2020年种族正义抗议期间，审核争议和对平台警务角色的批评加剧。Nextdoor指示版主允许讨论“黑人生命也是命”运动，发布了Friar的反种族主义声明，并随后停止了“转发给警察”。 Nextdoor扩展了其信息和商业功能。它运营“出售与免费”区域进行本地交换，增加了广告，与选举信息组织合作，并与应急管理和天气机构合作。在COVID-19大流行期间，该公司与CDC、美国红十字会和沃尔玛合作分发信息并协调本地购物援助。2019年，它收购了本地新闻聚合器Hoodline，尽管该收购受到审查，因为Hoodline的输出被批评为一种低透明度或所谓的“粉红污泥”新闻。 2018年，联合创始人Tolia宣布他将退休首席执行官职务并在过渡后成为董事长。Sarah Friar，前Square首席财务官，于当年10月成为CEO。Nextdoor后来于2021年11月以KIND代码进入公开市场。Friar于2024年2月离开CEO职位，Tolia重新担任该职务。2024年3月，一名前员工指控Tolia性骚扰。2025年，Nextdoor推出了重新设计的产品，称为“新Nextdoor”，增加了新闻、警报和提问功能，同时强调专业本地新闻与用户生成的邻里内容并重。该公司表示，2024年拥有8800万会员，截至2023年5月在11个国家运营。

2025
新Nextdoor
[1]Nextdooren.wikipedia.org
公司宣布重新设计的产品，具有新闻、警报和提问功能。
2024
托利亚重返首席执行官职位
[1]Nextdooren.wikipedia.org
莎拉·弗里尔卸任首席执行官，联合创始人尼拉夫·托利亚重新担任该职务。
2021
公开上市
[1]Nextdooren.wikipedia.org
Nextdoor以KIND代码公开交易。
2019
收购Hoodline
[1]Nextdooren.wikipedia.org
Nextdoor收购本地新闻聚合器Hoodline。
2018
莎拉·弗里尔成为首席执行官
[1]Nextdooren.wikipedia.org
弗里尔接替联合创始人尼拉夫·托利亚担任首席执行官。
2017
收购Streetlife和广告扩展
[1]Nextdooren.wikipedia.org
Nextdoor在英国收购Streetlife并增加广告产品。
2012
重大风险融资
[1]Nextdooren.wikipedia.org
公司宣布约1860万美元的风险融资。
2011
美国服务推出
[1]Nextdooren.wikipedia.org
Nextdoor在美国推出其邻里网络。
2008
Nextdoor成立
[1]Nextdooren.wikipedia.org
Nirav Tolia、Sarah Leary、Prakash Janakiraman和David Wiesen创立了该公司。

产品与定位

一个经过验证的超本地社区网络，连接居民、本地企业、公共机构和本地信息提供者。

社交网络平台 · 2011
Nextdoor邻里网络
核心服务围绕地理定义的社区组织对话。经过验证的居民可以发布公告、提问、推荐本地服务、讨论社区问题、分享活动信息，并与附近成员交换更新。地址验证和真实姓名要求旨在增加本地信任，但也使隐私、身份暴露和审核成为产品公开辩论的核心部分。
本地市场
出售与免费
“出售与免费”使成员能够在本地地理区域内出售、赠送或请求物品。Nextdoor通常不处理支付或完成交接；用户自行安排这些细节。身份和地址验证模型被宣传为比更匿名的分类广告服务更具信任优势。
广告服务 · 2017
本地广告
Nextdoor向本地企业、服务提供商和房地产广告商出售广告和赞助位置。促销可以出现在邻里信息流中，并旨在利用平台的地理背景来接触附近的潜在客户。
本地信息功能 · 2025
新闻、警报和提问
作为2025年重新设计的一部分宣布，这些功能将Nextdoor扩展到成员帖子之外。新闻结合了专业本地新闻和用户生成的信息，警报强调及时的本地更新，提问旨在帮助居民从附近社区寻求答案和推荐。

争议事件

2024
涉及尼拉夫·托利亚的性骚扰指控
一名前员工在托利亚重返首席执行官职位后指控他性骚扰。该指控被公开报道；可用参考未确定最终法律处置。
来源
2019
声誉管理和维基百科游说报道
报道称，Nextdoor支付外部公司游说更改关于Nextdoor、NBC和其他公司的维基百科文章。
来源
2017
收购Streetlife后的隐私担忧
一些前Streetlife用户反对Nextdoor更公开地显示已验证姓名和邻里地址的做法，报告称暴露的位置数据可能造成人身安全风险。
来源
2015
犯罪与安全帖子中的种族定性
媒体报道和社区批评者称，Nextdoor用户利用犯罪与安全讨论在没有充分证据的情况下将有色人种描述为可疑或犯罪。Nextdoor引入了界面和政策变更，但后来的调查报道了持续存在的问题。
来源
2014
尼拉夫·托利亚肇事逃逸案
首席执行官尼拉夫·托利亚被指控在造成他人受伤的车辆碰撞后离开现场。他后来提出不抗辩，并完成社区服务而不是服刑。
来源

营销活动

2025新版Nextdoor
International markets
重新设计活动将Nextdoor重新定位为更广泛的本地信息产品，增加了新闻、警报和提问功能，并促进与专业本地新闻组织的合作。
结果. Nextdoor在发布时报告与超过3500家本地新闻媒体建立了合作伙伴关系。
来源
2020COVID-19社区援助
United States
Nextdoor与CDC、美国红十字会和沃尔玛合作分发大流行信息，并连接邻居与购物援助。沃尔玛商店和营业时间被纳入本地帮助地图。
结果. 公司报告称2020年3月的参与度大幅增加。
来源
2020反种族主义与内容审核响应
United States
在乔治·弗洛伊德抗议期间，Nextdoor指示版主允许讨论“黑人生命也是命”运动，并发表声明承认系统性种族主义。该公司随后终止了其“转发给警察”功能。
结果. 该回应解决了围绕审核和执法整合的部分批评，但并未结束关于平台上种族定性的辩论。
来源
2018投票地图
United States
Nextdoor与Vote.org合作提供选举相关信息，包括投票地点和允许用户表明是否已投票或计划投票的工具。
结果. 该功能成为平台选举信息计划的一部分。
来源

品牌决策

2025
推出新Nextdoor新品
背景
Nextdoor寻求扩大其超越用户生成的邻里讨论的相关性。
采取的行动
公司宣布重新设计的平台，具有新闻、警报和提问功能，将专业本地新闻与社区帖子相结合。
后续影响
重新设计将Nextdoor定位为结合邻里网络和本地信息服务的平台。
来源
2021
公开上市并购
背景
Nextdoor寻求获得公共资本和公开市场交易。
采取的行动
公司完成了与特殊目的收购公司的业务合并，并开始以KIND代码交易。
后续影响
Nextdoor成为一家上市公司。
来源
2020
停止“转发给警察”功能战略
背景
该功能被批评为助长种族定性和过度警务，特别是在2020年种族正义抗议期间。
采取的行动
Nextdoor停止了允许用户直接将帖子发送给当地执法部门的功能。
后续影响
该决定是公司反种族主义回应的一部分，并减少了用户报告与警察部门之间的一个直接联系。
来源
2019
收购Hoodline并购
背景
Nextdoor希望扩展其本地信息和新闻能力。
采取的行动
公司收购了本地新闻聚合器Hoodline。
后续影响
该收购加强了Nextdoor的本地新闻方向，但因其被批评为低透明度本地新闻而受到审查。
来源
2017
收购Streetlife并购
背景
Nextdoor寻求在英国扩展其邻里网络模式。
采取的行动
公司以据报道价值数百万英镑的交易收购了Streetlife。
后续影响
该收购扩展了Nextdoor的国际影响力，但引起了一些Streetlife用户的隐私和安全担忧。
来源
2017
引入广告战略
背景
平台需要与其地理特定受众相关的可扩展商业模型。
采取的行动
Nextdoor在用户信息流中增加了针对本地企业、服务和房地产的广告。
后续影响
广告成为公司本地商业和货币化战略的核心部分。
来源
2016
修改犯罪与安全发帖控制战略
背景
批评者和公职人员认为，与犯罪相关的帖子可能鼓励种族定性并污名化居民。
采取的行动
Nextdoor更改了部分界面，并要求用户在发布警告时提供除种族以外的识别特征。
后续影响
公司表示这些变化减少了种族定性，而随后的报道发现，有问题的内容和实施不完整仍然存在。
来源

近期事件

2021-09-20
Nextdoor上调2021年和2022年营收指引[2]Nextdoor上调2021年和2022年营收指引prnewswire.com
报道日期：2021-09-23
Nextdoor在2021年9月20日举行的线上投资者日宣布，将2021年营收指引从1.78亿美元上调至1.81亿美元，并将2022年营收指引上调至2.52亿美元。
尚未确定
Impress3从Nextdoor收购Hoodline[3]Impress3从Nextdoor收购Hoodlineprweb.com
报道日期：2020-10-13
Impress3 Media从Nextdoor收购了Hoodline品牌及其旗舰湾区网站。
2020-10-06
Nextdoor任命John Hope Bryant和Andrea Wishom加入董事会[4]Nextdoor任命John Hope Bryant和Andrea Wishom加入董事会prnewswire.com
报道日期：2020-10-06
Nextdoor宣布任命John Hope Bryant和Andrea Wishom加入董事会。
2020-09-21
MARTA与Nextdoor合作分享当地交通资讯[5]MARTA与Nextdoor合作分享当地交通资讯rtands.com
报道日期：2020-09-21
MARTA与Nextdoor合作，向经验证的居民直接传达施工更新、重大服务问题、活动及事件资讯。
2020-07-16
Nextdoor 推出 Sell for Good 功能[6]Nextdoor 推出 Sell for Good 功能techcrunch.com
报道日期：2020-07-16
Nextdoor 推出 Sell for Good 功能，用户可在该社交网络上出售物品并将所得款项捐赠给当地非营利组织。该功能面向美国所有 Nextdoor 用户开放。
2020-07-14
Rio SEO 与 Nextdoor 宣布营销合作[7]Rio SEO 与 Nextdoor 宣布营销合作prweb.com
报道日期：2020-07-14
Rio SEO 宣布与 Nextdoor 合作，以提升企业品牌的本地曝光度，并改善 Nextdoor 用户的搜索体验。
2020-07-14
Nextdoor 发起 KIND 挑战活动[8]Nextdoor 发起 KIND 挑战活动prnewswire.com
报道日期：2020-07-14
Nextdoor 发起全球 KIND 挑战活动，鼓励邻里建立联系，以应对孤独和社会隔离。该活动还启动了一项关于联系、社区和善意的全球研究。
2020-04-23
沃尔玛与Nextdoor推出邻里互助项目[9]沃尔玛与Nextdoor推出邻里互助项目clickorlando.com
报道日期：2020-04-23
沃尔玛与Nextdoor共同推出“邻里互助”项目，Nextdoor用户可协调他人在当地沃尔玛购物。该服务计划于周五起在全国范围内提供。
文中“周几／今天”等表述沿用原报道，所指的具体日期尚未核实。
2020-04-01
Nextdoor更新应用以支持本地商家[10]Nextdoor更新应用以支持本地商家techcrunch.com
报道日期：2020-04-01
Nextdoor推出应用更新，允许本地商家添加礼品卡网站和筹款活动链接、展示外卖和配送选项，并让获评“Nextdoor Neighborhood Favorite”的商家在主新闻动态发布更新。Nextdoor还为本地企业主新增了冠状病毒资源中心。
2019-09-24
Nextdoor 推出本地合作伙伴网络[11]Nextdoor 推出本地合作伙伴网络prnewswire.com
报道日期：2019-09-24
Nextdoor 宣布推出本地合作伙伴网络，Handy、HomeAdvisor 和 Thumbtack 成为首批合作伙伴。该网络让合作伙伴接入 Nextdoor，为美国用户提供寻找本地服务专业人士的渠道。

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