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New Relic 提供基于云的观测平台，用于监控、分析和改进软件性能。
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概览
New Relic 是一家美国软件公司，专注于可观测性、应用性能监控以及 Web 和移动分析。公司由 Lew Cirne 于 2008 年创立，开发了云交付的软件模型，使工程、开发、运维和安全团队能够从应用程序、基础设施、用户体验和其他技术环境中收集遥测数据。公司名称是其创始人姓名的字母重排。 New Relic 最初以应用性能监控而闻名，尤其是 Web 应用。其软件使操作人员能够实时观察应用响应时间、事务行为、错误和其他性能指标。随着时间的推移，该平台从应用监控扩展到基础设施监控、日志管理、浏览器和移动监控、合成测试、漏洞管理、Kubernetes 和云原生可观测性以及面向开发者的工具。New Relic 的软件即服务模式旨在从客户应用和系统摄取数据，关联这些信息，并通过仪表板、警报、追踪、日志和分析工具呈现。它还支持集成和自定义插件，以从各种环境收集数据。 公司在扩张期间获得了大量私人融资。2013 年，它宣布了一轮 8000 万美元的融资，随后在 2014 年又获得 1 亿美元融资。New Relic 于 2014 年 12 月在纽约证券交易所完成首次公开募股，股票代码为 NEWR。在接下来的几年里，它将自己定位为广泛的软件分析和可观测性提供商，并与主要的云、托管、应用平台和移动后端提供商建立了合作伙伴关系。 2020 年，New Relic 推出了 New Relic One 作为统一的可观测性平台，这是一个重要的产品转型。公司还通过收购进行扩张，包括 2020 年收购 Pixie Labs（用于 Kubernetes 和云原生监控）和 2021 年收购 CodeStream（用于开发者协作）。Bill Staples 于 2021 年成为首席执行官，而 Cirne 则转任执行董事长。New Relic 后来推出了基础设施监控和安全导向的漏洞管理功能。 New Relic 在 2020 年代初面临运营和文化挑战。2020 年，Cirne 分发了一份备忘录，不鼓励在工作场所讨论“黑人的命也是命”，引发了内部争议，随后有关与他相关的慈善捐赠的报道也引发了争议。2023 年，公司报告上一财年运营亏损 5500 万美元，并裁员。同年，Francisco Partners 和 TPG 同意以约 65 亿美元的全现金交易收购 New Relic。交易于 2023 年 11 月完成，此后 New Relic 退市并成为私有公司。 曾任 Proofpoint 首席执行官的 Ashan Willy 于 2023 年 12 月被宣布为 New Relic 的首席执行官。公司继续为现代云和软件开发工作流开发可观测性功能，包括 2025 年与 GitHub Copilot 的代理编码功能集成，旨在识别生成代码中的性能问题。New Relic 仍然是一个活跃的企业软件品牌，为需要在应用程序、基础设施、日志、最终用户体验、云原生工作负载和安全运营中获得可见性的组织提供服务。
沿革
Lew Cirne 于 2008 年创立 New Relic，并在公司形成期担任首席执行官。New Relic 这个名字是由 Cirne 名字的字母重新排列而成。公司最初以基于云的应用性能监控建立声誉，使软件团队能够实时了解应用行为、响应时间、错误和事务。其 SaaS 交付模式允许客户监控 Web 和移动软件，而无需部署传统的本地监控套件。 New Relic 的早期扩张得到了风险投资和机构融资的支持。2013 年 2 月，公司宣布了一轮 8000 万美元的融资，投资者包括 Insight Venture Partners、T. Rowe Price、Benchmark Capital、Allen & Company、Trinity Ventures、Passport Capital、Dragoneer 和 Tenaya Capital。这笔融资支持了平台向原生 Android 和 iOS 应用的扩展。同年 10 月，New Relic 宣布在代号 Rubicon 下将其软件分析产品转向 SaaS 版本。2014 年 4 月，它又筹集了 1 亿美元，由 BlackRock 和 Passport Capital 领投，T. Rowe Price 和 Wellington Management 参投。 公司于 2014 年 12 月 12 日上市，在纽约证券交易所上市，股票代码为 NEWR。其范围从应用性能监控扩展到更广泛的软件分析和可观测性功能。New Relic 与云和应用平台公司（包括 IBM Bluemix、Amazon Web Services、CloudBees、Engine Yard、Heroku、Joyent、Rackspace 和 Microsoft Azure）建立了集成。它还与移动应用后端提供商（如 Appcelerator、Parse 和 StackMob）合作。该平台支持自定义插件以及从各种软件和硬件环境收集数据。 New Relic 在 2020 年和 2021 年经历了组织变革和战略变革。Bill Staples 于 2020 年 1 月加入，担任首席产品官。2020 年 7 月，公司推出了 New Relic One，这是一个旨在将其可观测性能力整合到更统一体验中的平台。2020 年 12 月，New Relic 收购了 Pixie Labs，其技术专注于监控 Kubernetes 和其他云原生工作负载。2021 年 6 月，它收购了开发者协作工具 CodeStream，将公司的业务扩展到开发工作流。2021 年 5 月，Staples 成为首席执行官，Cirne 转任执行董事长。 公司还在 2020 年经历了内部争议。在关于 New Relic 应如何应对系统性种族主义的辩论中，Cirne 分发了一份备忘录，称“黑人的命也是命”的讨论不在讨论范围内。这一事件引发了内部分歧。同年晚些时候，关于 Cirne 向被描述为反同性恋和反犹太组织的捐赠的报道，使一些员工感到不适和冒犯。这些事件成为公司公开历史的一部分，并被报道为工作场所和治理争议。 New Relic 在 2022 年继续扩大其技术组合。它发布了面向公共、私有和混合云环境中 DevOps、站点可靠性工程和 IT 运维团队的基础设施监控。它还推出了面向安全、DevOps、SecOps 和 SRE 用户的漏洞管理工具。产品方向反映了行业从孤立的应用程序监控向跨基础设施、日志、追踪、最终用户体验、云原生系统和安全数据的统一可观测性的转变。 2023 年 6 月，New Relic 在报告上一财年运营亏损 5500 万美元后宣布裁员。7 月，Francisco Partners 和 TPG 同意以约 65 亿美元的全现金交易收购该公司。交易于 2023 年 11 月完成，结束了 New Relic 作为上市公司的时期，并导致其从纽约证券交易所退市。2023 年 12 月，公司宣布曾任 Proofpoint 首席执行官的 Ashan Willy 为新任首席执行官。 New Relic 作为一家私有可观测性公司仍然活跃。2025 年，它宣布与 GitHub Copilot 的代理编码功能集成，以帮助识别生成代码中的性能问题。它还任命 Brian Emerson 为首席产品官。公司目前的定位是专注于在软件开发和 IT 生命周期中提供遥测收集、分析、警报和故障排除。
- 2025
AI 编码可观测性集成
[1]New Relic 宣布与 GitHub Copilot 的代理编码功能集成，以识别生成代码中的性能问题。
- 2023
New Relic 成为私有公司
[1]Francisco Partners 和 TPG 完成了约 65 亿美元的收购，此后 New Relic 退市。
- 2023
Ashan Willy 成为首席执行官
[1]New Relic 宣布 Ashan Willy 为首席执行官。
- 2022
基础设施和漏洞能力扩展
[1]New Relic 发布了扩展的基础设施监控和漏洞管理工具。
- 2021
领导层过渡和 CodeStream 收购
[1]Bill Staples 成为首席执行官，Lew Cirne 成为执行董事长，New Relic 收购了 CodeStream。
- 2020
New Relic One 发布
[1]公司推出了 New Relic One 作为统一的可观测性平台。
- 2020
收购 Pixie Labs
[1]New Relic 收购了 Pixie Labs，以扩展 Kubernetes 和云原生监控。
- 2014
首次公开募股
[1]New Relic 完成 IPO，并开始在纽约证券交易所交易，代码为 NEWR。
- 2013
重大融资和 SaaS 扩展
[1]New Relic 筹集了 8000 万美元，并宣布将其软件分析产品向 SaaS 模式转型。
- 2012
专利诉讼开始
[1]CA Technologies 就通过收购 Wily Technology 获得的专利起诉 New Relic。
产品与定位
面向软件工程、DevOps、站点可靠性工程、IT 运维和安全团队的集成式企业可观测性平台。
应用性能监控
New Relic APM
New Relic 的应用性能监控能力可实时观察 Web 和移动应用。它旨在呈现事务性能、错误、响应时间和应用行为，以便开发和运维团队诊断缓慢或故障软件，并将用户可见的症状与底层服务联系起来。
基础设施监控 · 2022
New Relic Infrastructure
New Relic Infrastructure 监控公共、私有和混合环境中的主机、云资源、容器和其他基础设施组件。它面向需要统一查看系统健康、资源行为和基础设施相关事件的 DevOps、SRE 和 IT 运维团队。
日志管理
New Relic Logs
New Relic Logs 提供日志数据的集中收集、搜索和分析，作为更广泛可观测性平台的一部分。日志信息可以与应用程序、基础设施和用户体验遥测数据一起检查，以支持故障排除和事件调查。
数字体验监控
New Relic Browser
New Relic Browser 监控基于浏览器的应用性能和最终用户体验。它帮助团队检查页面加载、客户端错误、交互和前端性能，同时将这些信号与后端应用行为相关联。
移动应用监控 · 2013
New Relic Mobile
New Relic Mobile 将应用分析和性能监控扩展到原生移动应用。该功能是公司向 Android 和 iOS 软件扩展的一部分，旨在帮助团队了解崩溃、响应性和移动用户行为。
可观测性平台 · 2020
New Relic One
New Relic One 作为统一平台推出，汇集了 New Relic 的可观测性功能。它旨在让团队通过一个通用的分析环境探索和关联应用程序、基础设施、日志、追踪、浏览器、移动和其他遥测数据。
Kubernetes和云原生监控
Pixie
Pixie 是 New Relic 于 2020 年收购的云原生监控技术。它专注于 Kubernetes 工作负载，并提供对云原生环境中运行的软件的可见性，将 New Relic 的可观测性覆盖范围扩展到容器化应用和集群。
安全可观测性 · 2022
New Relic Vulnerability Management
New Relic 的漏洞管理功能面向安全、DevOps、SecOps 和 SRE 团队推出。它通过帮助团队在观察的软件和基础设施的上下文中识别和管理漏洞，将平台扩展到安全导向的分析。
争议事件
品牌决策
2025
与 GitHub Copilot 代理编码集成新品背景
AI 辅助软件开发增加了评估生成代码的运行时质量和性能的需求。
采取的行动
New Relic 与 GitHub Copilot 的代理编码功能集成，以帮助检测生成代码中的性能问题。
后续影响
此次集成将 New Relic 的可观测性工具与新兴的 AI 辅助开发工作流连接起来。
2023
接受 Francisco Partners 和 TPG 的收购并购背景
New Relic 面临运营压力，包括上一财年报告的 5500 万美元运营亏损和裁员。
采取的行动
公司同意由 Francisco Partners 和 TPG 以约 65 亿美元的全现金收购。
后续影响
交易于 2023 年 11 月完成。New Relic 成为私有公司，并从纽约证券交易所退市。
Transaction value. $6.5 billion (2023 acquisition announcement and closing)
2021
收购 CodeStream并购背景
New Relic 正在寻求可观测性数据与开发者工作流之间更紧密的集成。
采取的行动
公司收购了开发者协作工具 CodeStream。
后续影响
此次收购将 New Relic 的产品战略扩展到软件开发和协作环境。
2020
推出 New Relic One新品背景
New Relic 试图将其身份从应用性能监控扩展到统一的可观测性平台。
采取的行动
公司推出了 New Relic One，通过一个通用平台结合并呈现多种监控和分析能力。
后续影响
此次发布支持了公司向基础设施、日志、用户体验、云原生工作负载和安全相关可观测性的扩展。
2020
收购 Pixie Labs并购背景
Kubernetes 和云原生工作负载正成为可观测性需求的重要领域。
采取的行动
New Relic 收购了 Pixie Labs，这是一项用于监控 Kubernetes 集群上运行的云原生工作负载的服务。
后续影响
此次收购加强了 New Relic 对容器化和基于 Kubernetes 的系统的覆盖。
2013
将分析产品转向 SaaS 交付战略背景
New Relic 正在扩展其软件分析平台，并寻求适合大规模基于云的监控的交付模式。
采取的行动
公司宣布在内部代号 Rubicon 下进行 SaaS 转型。
后续影响
SaaS 方法成为 New Relic 云可观测性业务和经常性软件交付模式的核心。
近期事件
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