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NetSolve

NetSolve是一家总部位于奥斯汀的托管网络服务公司,前身为美国数据通信运营商,于2004年被思科收购。

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概览

NetSolve是一家总部位于德克萨斯州奥斯汀的托管网络服务公司。该公司于1991年底以西南网络服务公司(SNS)的名义成立,是一家全国性的数据通信运营商。其初始基础设施使用DSC Communications的电路交换数字交叉连接系统,部署在美国主要城市和德克萨斯州部分较小的市场。公司最初承载低速调制解调器和DDS流量,后来扩展到DS0、部分T-1和全T-1服务。 1994年,西南网络服务公司增加了基于Cascade Communications STDX交换机的帧中继网络。在此期间,公司还销售网络设备,产品从Micom、Penril、3Com、Wellfleet Communications,最终到Cisco。1995年,公司更名为Netsolve, Inc.,并将业务转向托管网络服务和咨询。它不再专注于直接拥有和运营运营商容量,而是通过集中式呼叫中心和工程组织来管理和监控客户的IP和帧中继环境。 这一重新定位使NetSolve进入企业级和中端市场的网络管理领域。其服务包括运营客户网络基础设施、提供技术支持,以及帮助企业管理日益分布式和依赖IP网络的通信环境。据报道,较大的客户包括Cisco Systems和AT&T,但现有参考资料并未提供完整的客户名单或详细的合同信息。 公司于1996年初将其传统运营商网络出售给佛罗里达州奥兰多的ICI Communications。ICI随后被MCI Communications收购。NetSolve在剥离运营商网络后继续作为托管服务提供商运营,而其硬件转售活动逐渐减少,最终于2003年停止。这反映了公司更广泛的战略重点转向经常性网络管理和咨询能力,而非电信容量所有权或设备转售。 Cisco Systems于2004年9月9日收购了NetSolve。此次交易将NetSolve的托管服务能力纳入思科的产品组合。收购后,NetSolve不再作为独立公司运营,因此被视为已不复存在的独立品牌。公开可用的参考资料并未确立收购后的独立消费者身份、持续运营的独立网站、财务业绩或完整的高管名单。

沿革

NetSolve起源于1991年底,当时名为西南网络服务公司(Southwest Network Services, Inc.),通常缩写为SNS。最初的业务是作为全国性的数据通信运营商。其早期网络使用基于DSC Communications CP4000和CS1数字交叉连接系统的电路交换基础设施。这些系统部署在美国主要城市和德克萨斯州较小的市场,支持公司最初的通信足迹。 SNS最初承载相对低带宽的流量,包括亚速率调制解调器服务和DDS流量。随着客户需求的增长,它扩展到DS0、部分T-1和全T-1服务。1994年,公司引入了基于Cascade Communications STDX-3000、STDX-6000和STDX-9000交换机的帧中继网络。它还经营网络设备转售活动。设备组合从Micom和Penril多路复用器发展到与3Com、Wellfleet Communications和Cisco相关的产品。 1995年发生重大变化,西南网络服务公司更名为Netsolve, Inc.。更名后的公司将其重点从运营商转向托管网络服务。其修订后的模式集中于通过集中式呼叫中心和工程团队监控和运营客户的IP和帧中继环境。这一转变使NetSolve成为网络管理和咨询业务,为需要外部技术支持以应对日益复杂的通信基础设施的组织提供服务。 战略变化伴随着基础设施剥离。1996年初,NetSolve将其传统运营商网络出售给总部位于奥兰多的ICI Communications,该公司后来被MCI Communications收购。因此,NetSolve专注于服务运营和客户网络管理,而不是维护早期的全国性运营商平台。公司在一段时间内继续销售或支持网络硬件,但其硬件转售业务于2003年停止。 NetSolve的客户群包括中端市场企业,据报道还有Cisco Systems和AT&T等大型组织。可用的历史记录将公司的托管服务能力确定为其主要战略价值,而不是提供有关收入、员工人数、地理扩张或个人领导层的详细信息。公司总部仍设在德克萨斯州奥斯汀。 2004年9月9日,Cisco Systems收购了NetSolve。此次收购将NetSolve的托管服务专业知识纳入思科更广泛的网络产品组合。由于交易将公司并入思科,NetSolve不再作为独立企业运营。公开参考资料并未确立交易后单独维护的消费者品牌,并且来源材料中未提供可靠的独立财务或高管信息。

  • 2004

    思科收购NetSolve

    [1]

    Cisco Systems于9月9日收购了NetSolve,将其托管服务能力纳入思科,并结束了其独立的企业运营。

  • 2003

    硬件转售业务停止

    [1]

    NetSolve结束了其硬件转售业务,因为其服务和咨询重点变得更加突出。

  • 1996

    剥离传统运营商网络

    [1]

    NetSolve将其前运营商网络出售给ICI Communications,并专注于托管网络运营。

  • 1995

    公司采用Netsolve名称

    [1]

    西南网络服务公司更名为Netsolve, Inc.,并重新专注于托管IP和帧中继网络服务及咨询。

  • 1994

    部署帧中继网络

    [1]

    SNS部署了基于Cascade Communications STDX交换设备的帧中继网络,并扩展了其网络产品活动。

  • 1991

    西南网络服务公司成立

    [1]

    西南网络服务公司成立,作为全国性的数据通信运营商,使用电路交换基础设施提供数据传输服务。

产品与定位

NetSolve将自己定位为企业对企业(B2B)的托管网络服务和咨询提供商。其后期模式强调集中监控、工程支持以及对客户IP和帧中继环境的运营管理,尤其面向中端市场组织,而不是主要作为基于设施运营商或硬件转售商进行竞争。

  • 托管网络服务 · 1995

    托管IP网络服务

    NetSolve后期的核心产品涉及运营和监控客户IP基础设施。该服务模式依赖于集中式支持和工程资源,使企业客户能够外包日常网络监督并获得技术援助,而无需在内部维护全部运营能力。

  • 数据通信 · 1994

    帧中继网络服务

    公司于1994年使用Cascade Communications交换平台部署了帧中继网络。帧中继连接及相关管理成为NetSolve从运营商运营转向托管网络服务过程中所支持的通信环境的一部分。

  • 运营商连接 · 1991

    DDS、DS0、部分T-1和T-1服务

    在西南网络服务公司时期,公司通过一系列传统数字服务承载数据流量。其产品组合从亚速率调制解调器和DDS流量发展到DS0、部分T-1和全T-1连接,以满足对更高容量商业通信的需求。

  • 网络设备 · 1991

    网络设备转售

    NetSolve在服务业务之外还销售网络硬件。转售产品组合包括来自Micom、Penril、3Com、Wellfleet Communications和Cisco的设备。该活动逐渐减少,并于2003年停止。

品牌决策

  • 2004

    思科收购NetSolve并购

    背景

    思科收购该公司是为了其托管网络服务能力和相关的运营专业知识。

    采取的行动

    Cisco Systems于2004年9月9日完成了对NetSolve的收购。

    后续影响

    NetSolve不再作为独立公司运营,其能力被纳入思科的产品组合。

  • 2003

    停止硬件转售战略

    背景

    NetSolve的业务日益集中于网络管理和工程服务,而非设备分销。

    采取的行动

    公司停止了其硬件转售活动。

    后续影响

    此举在NetSolve被思科收购之前强化了其以服务为主导的定位。

  • 1996

    出售传统运营商网络战略

    背景

    在采用托管服务模式后,公司正在摆脱直接拥有运营商基础设施。

    采取的行动

    NetSolve将其传统运营商网络出售给佛罗里达州奥兰多的ICI Communications。

    后续影响

    NetSolve能够专注于托管网络运营和咨询,而不是维护以前的全国性运营商网络。

  • 1995

    从运营商运营转向托管服务战略

    背景

    公司曾作为数据通信运营商运营,并为多类数字流量建立了网络基础设施。

    采取的行动

    更名为Netsolve, Inc.后,业务转向通过集中式呼叫中心和工程团队管理和监控客户IP和帧中继网络。

    后续影响

    这一战略变化确立了托管网络服务和咨询作为公司的主要身份,并为其后来被思科收购做好了准备。

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