Netkey
美国软件公司,专注于自助服务终端和数字标牌应用及管理软件。
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沿革
Netkey起源于1983年耶鲁大学科学园技术孵化器,亚历克斯·理查森以Lexitech为名创立了该公司。早期业务开发交互式和自助服务应用的技术。随着时间的推移,其重点转向支持自助服务终端部署和其他分布式交互安装的软件。 2000年,在五家机构投资公司进行大量风险投资后,理查森将Lexitech更名为Netkey。更名伴随着更广泛的组织建设。理查森建立了软件开发中心,组建了运营管理团队,招募了董事会和顾问委员会,并创建了旨在支持国际客户的直接和间接销售渠道。他还建立了知识产权计划;参考资料称他是两项多渠道技术专利的共同持有人。Netkey随后获得了三项与自助服务终端软件技术相关的专利。 公司的核心平台结合了多个层次。打包应用程序支持特定的自助服务终端和交互式用例,而集成开发环境使应用程序能够被组装或配置。服务器软件为分布式安装提供集中管理,包括远程监控、内容管理、调度、数据和用法捕获以及报告。该架构辅以专业服务,涵盖业务咨询、安装、配置、定制和应用设计。 Netkey在2000年代在自助服务终端行业获得认可。2002年,Frost & Sullivan将其认定为顶级自助服务终端软件提供商,并将其描述为市场份额和技术领导者。该公司还开发了交互式商店橱窗创新。理查森于2006年入选自助服务终端行业名人堂,并于2007年获得Kioskcom年度自助服务终端创新者奖。 Netkey通过2007年收购Webpavement,将业务扩展到自助服务终端应用之外的数字标牌领域。该交易增加了数字标牌软件专业知识,并拓宽了其对管理跨多个地点的交互式显示和计划内容的客户的相关性。 公司服务多样化的客户群。据报道,用户包括Bally Total Fitness、Big Y、Toys R Us、Cabela's、Carnival Cruise Lines、Fidelity Investments、Hot Topic、Menards、Pitney Bowes、Swift Transportation、Target和美国邮政服务。这些客户代表了零售、健身、旅游、金融服务、物流和公共部门用例。 2009年11月2日,NCR公司宣布收购Netkey。此次收购将Netkey的自助服务终端和数字标牌软件与NCR更广泛的面向客户和交易技术组合联系起来。可用的参考资料并未提供后续的明确说明,说明Netkey是继续作为独立运营的品牌、完全整合到NCR中,还是以其他商业名称保持活跃。因此,Netkey的独立状态记录为未知。
- 2009
NCR公司收购Netkey
[1]NCR公司于2009年11月2日宣布收购Netkey。
- 2007
Webpavement收购和创新奖
[1]Netkey收购了数字标牌软件提供商Webpavement。同年,理查森因交互式商店橱窗创新获得Kioskcom年度自助服务终端创新者奖。
- 2006
理查森入选自助服务终端行业名人堂
[1]创始人亚历克斯·理查森入选自助服务终端行业名人堂。
- 2002
行业领导力认可
[1]Frost & Sullivan将Netkey认定为顶级自助服务终端软件提供商,并将其确定为市场份额和技术领导者。
- 2000
Lexitech更名为Netkey
[1]在从五家机构投资公司筹集风险投资后,亚历克斯·理查森将公司名称从Lexitech改为Netkey,并扩展了其组织、销售和知识产权基础设施。
- 1983
Lexitech成立
[1]亚历克斯·理查森在耶鲁大学科学园技术孵化器以原名Lexitech创立了该公司。
产品与定位
用于构建、部署和集中管理自助服务终端和数字标牌网络的企业软件平台。
自助服务终端软件
自助服务终端应用套件
Netkey的打包自助服务终端应用支持零售、政府、金融、交通和其他企业环境中的交互式自助服务体验。该软件设计用于在专用自助服务终端上运行面向客户的应用,并可由Netkey的配置和定制服务支持。
应用开发工具
集成开发环境
Netkey套件包括一个用于组装自助服务终端应用的集成开发环境。它为组织或实施合作伙伴提供了一种结构化方式来配置或构建交互式体验,而无需将每次部署视为完全独立的软件项目。
自助服务终端和数字标牌管理
服务器软件
Netkey的服务器软件集中管理分布式自助服务终端和数字标牌安装。其功能包括远程监控、内容管理、调度、用法和数据捕获以及报告,使企业运营商能够从中央系统管理设备网络。
技术实施服务
专业服务
Netkey的专业服务团队提供业务咨询、软件配置和安装、定制和应用设计。这些服务通过帮助客户调整自助服务终端和数字标牌部署以适应特定的运营和客户体验要求,补充了软件平台。
品牌决策
2009
出售给NCR公司并购背景
NCR公司收购Netkey,以增加其更广泛的面向客户技术组合中的自助服务终端和数字标牌软件能力。
采取的行动
NCR公司于2009年11月2日宣布收购Netkey。
后续影响
Netkey成为NCR业务背景的一部分,尽管可用的参考资料并未确定Netkey品牌作为独立实体的后续状态。
2007
收购Webpavement并购背景
Netkey寻求将其技术组合从自助服务终端应用扩展到数字标牌软件。
采取的行动
Netkey收购了数字标牌软件提供商Webpavement。
后续影响
此次收购扩展了Netkey的数字标牌能力,并支持其作为交互式自助服务终端和托管显示软件提供商的定位。
2000
从Lexitech更名为Netkey战略背景
公司在从五家机构投资者筹集大量风险投资并扩展其开发、管理、治理、销售和知识产权运营后更改了名称。
采取的行动
亚历克斯·理查森将Lexitech更名为Netkey,并围绕公司的自助服务终端软件业务建立了更广泛的运营和商业结构。
后续影响
Netkey继续开发自助服务终端软件,后来扩展到数字标牌领域。
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