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Netcracker Technology

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一家电信软件和服务公司，为通信服务提供商提供OSS、BSS、云和数字化转型解决方案。

最近更新 2026年8月22日

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概览

Netcracker Technology是一家总部位于美国马萨诸塞州沃尔瑟姆的电信技术公司。它是NEC公司的全资子公司，专注于为通信服务提供商和有线电视运营商提供软件产品、系统集成和专业服务。其主要领域是用于运营通信网络和管理提供商与客户之间商业关系的软件。 公司成立于1993年，发展成为运营支持系统和业务支持系统的专家。OSS通常处理面向网络和运营的功能，如服务激活、网络库存、保障、优化和履行。BSS支持商业和面向客户的过程，包括客户参与、产品和服务管理、计费、订购及相关业务流程。Netcracker将这些软件能力与咨询、实施、托管服务、支持、维护和业务流程服务相结合。 Netcracker于2008年成为NEC的一部分，当时NEC以约3亿美元收购了该公司。这笔交易使Netcracker成为NEC的全资子公司，并将其电信软件业务与NEC更广泛的技术组合和国际客户群联系起来。Netcracker随后通过收购和业务整合扩展了其能力，包括2004年收购Firma AVD，2011年收购Subex的激活业务，2012年收购Convergys的全球信息管理部门，以及2015年收购CoralTree Systems。 公司的产品组合已超越传统的OSS和BSS安装。其宣称的活动领域包括云服务、数字OSS/BSS、客户参与、网络优化、云运营、DevOps赋能、安全服务、业务和技术咨询、端到端项目交付、培训和业务流程外包。公司还描述了涉及云原生和基于微服务的架构、虚拟化、自动化、生成式人工智能以及支持数字卫星服务的软件的工作。 Netcracker主要服务于通信服务提供商和有线电视提供商。其商业模式将许可或以其他方式提供的软件能力与实施和长期运营服务相结合，使客户能够现代化网络和客户管理环境，而不将软件部署视为独立购买。公司表示，其产品和服务被全球280多家通信和有线电视提供商客户使用。由于它是私营子公司而非独立上市的上市公司，在可用的参考材料中通常不提供详细的独立财务信息。

沿革

Netcracker Technology成立于1993年，是一家为通信服务提供商服务的电信软件公司。从早期发展开始，公司专注于运营支持系统和业务支持系统，这些软件类别支撑着电信运营商的网络运营、服务履行、客户管理和商业流程。Netcracker并未局限于打包软件，而是围绕软件工程、实施、系统集成和相关专业服务建立了业务。 公司通过收购扩展了能力。2004年，它收购了总部位于莫斯科的Firma AVD，该公司从事系统集成、业务流程工程和IT咨询。这笔交易为Netcracker的电信软件活动增加了实施和咨询能力。2011年，Netcracker收购了Subex的激活业务，包括NetProvision、NetOptimizer和Vector产品及相关运营。这笔交易加强了其在服务激活和网络管理软件方面的地位。2012年5月，它收购了Convergys的全球信息管理部门，拓宽了其信息管理和通信行业能力。2015年，Netcracker收购了系统集成商和服务提供商CoralTree Systems，进一步增强了其交付和集成资源。 一个重大转折点出现在2008年10月21日，NEC公司以约3亿美元收购了Netcracker。此次收购使Netcracker成为NEC的全资子公司。在NEC旗下，Netcracker继续专注于电信和有线电视公司的软件和服务，同时在更广泛的技术集团内运营。这一关系使公司能够利用NEC的国际企业结构，并补充了NEC在通信和信息技术领域的活动。 Netcracker的业务范围超越了传统的、基于场所的OSS和BSS部署。其后期产品组合包括数字OSS/BSS、云服务、客户参与、托管服务、云运营、支持与维护、业务流程外包、咨询、项目交付、DevOps赋能、安全服务和培训。公司还转向云原生和基于微服务的软件、虚拟化、自动化、生成式人工智能以及对数字卫星服务的支持。这些领域反映了电信行业向软件定义基础设施、自动化运营、数字客户渠道和基于云的服务交付的转变。 公司为国际通信服务提供商和有线电视提供商提供服务。其工作涵盖面向网络的功能，如优化、激活、履行和运营，以及面向业务的功能，如客户参与和服务相关转型。Netcracker表示，其产品和服务被全球280多家通信和有线电视提供商客户使用。可用的参考材料未提供该子公司的单独报告的收入历史、公开股票上市或指定的高管年表。Netcracker仍然是NEC旗下活跃的全资业务，专注于电信软件、集成和托管服务。

  • 2015

    收购CoralTree Systems

    [1]

    Netcracker收购了系统集成商和服务提供商CoralTree Systems。

  • 2012

    收购Convergys信息管理部门

    [1]

    Netcracker于2012年5月收购了Convergys的全球信息管理部门。

  • 2011

    收购Subex激活业务

    [1]

    Netcracker收购了Subex的激活业务，包括NetProvision、NetOptimizer、Vector及相关运营。

  • 2008

    NEC收购Netcracker

    [1]

    NEC公司以约3亿美元收购Netcracker，使其成为全资子公司。

  • 2004

    收购Firma AVD

    [1]

    Netcracker收购了Firma AVD，增加了系统集成、业务流程工程和IT咨询能力。

  • 1993

    Netcracker成立

    [1]

    Netcracker开始运营，作为一家专注于OSS、BSS及相关服务的电信软件公司，服务于通信服务提供商。

产品与定位

一家电信行业软件和服务专家，结合OSS/BSS现代化、云运营、网络自动化、客户参与和系统集成，服务于通信服务提供商和有线电视运营商。

  • 电信软件

    数字OSS/BSS

    Netcracker的数字OSS/BSS能力结合了通信服务提供商的运营和业务支持功能。它们处理网络和服务运营，以及客户、产品、订购、计费和相关商业流程。该产品组合定位于传统运营商环境的现代化，以及支持数字服务、自动化、云部署和更集成运营商运营的软件架构。

  • 云电信服务

    云服务和云运营

    Netcracker为通信提供商提供与云相关的软件和服务，包括云运营以及对云原生、基于微服务环境的支持。这些能力旨在帮助运营商在基础设施和网络功能变得更加虚拟化和软件定义时，运行、现代化和自动化电信工作负载。该产品与实施、托管服务和运营支持专业知识一起提供。

  • 客户体验软件

    客户参与

    客户参与涵盖通信服务提供商的客户体验和服务相关转型。它支持电信运营中面向业务的一面，提供商在此管理客户关系、服务和数字交互。Netcracker将此能力作为更广泛的OSS/BSS和数字化转型组合的一部分，而非孤立的消费者应用。

  • 网络运营软件

    网络优化和激活软件

    Netcracker提供网络优化和通信运营的软件和服务。公司的产品组合包括通过Subex交易获得的激活相关能力，包括NetProvision、NetOptimizer和Vector。这些功能支持在复杂提供商网络中交付通信服务所需的履行、配置、优化和运营管理活动。

  • IT服务

    托管和专业服务

    Netcracker的服务业务包括支持与维护、托管服务、云运营、业务流程外包、咨询、端到端项目交付、DevOps赋能、安全服务和培训。这些服务超越了软件供应，帮助通信提供商规划、实施、运营和维护大型电信技术环境。

品牌决策

  • 2008

    接受NEC公司的收购并购

    背景

    Netcracker是一家成熟的电信软件和服务公司，而NEC寻求加强其在通信技术和相关软件领域的地位。

    采取的行动

    NEC公司于2008年10月21日以约3亿美元收购Netcracker，并使其成为全资子公司。

    后续影响

    Netcracker继续作为NEC的子公司运营，并扩展了其电信软件、集成、云和托管服务活动。

    Acquisition price. Approximately US$300 million (2008 acquisition)

    来源

近期事件

  • Netcracker获得三项Frost & Sullivan表彰[3]

    报道日期：

    Netcracker Technology宣布，其在全球及亚太地区OSS/BSS市场和全球卫星OSS/BSS领域获得三项Frost & Sullivan最佳实践表彰。

  • 尚未确定

    Netcracker获得三项2019年MEF大奖[4]

    报道日期：

    Netcracker Technology凭借其编排和数字业务支持系统解决方案获得三项2019年MEF大奖，奖项包括LSO领导力、服务自动化和年度技术供应商。

  • Netcracker获得两项MEF19奖项[5]

    报道日期：

    Netcracker Technology在2019年MEF颁奖典礼上获得两项奖项：一项表彰其参与MEF 3.0 SD-WAN实施概念验证，另一项表彰其与Versa Networks在多厂商创新方面的合作。

  • Netcracker荣获2019年网络转型奖最佳编排与自动化奖[6]

    报道日期：

    Netcracker Technology宣布荣获Layer123颁发的2019年网络转型奖最佳编排与自动化奖。该奖项表彰了其云原生混合运营管理解决方案。

来源8 个来源

  1. 1Netcracker Technologyen.wikipedia.org
  2. 2Netcracker Technology official websitenetcracker.com
  3. 3Netcracker获得三项Frost & Sullivan表彰northernnews.ca
  4. 4Netcracker获得三项2019年MEF大奖finanznachrichten.de
  5. 5Netcracker获得两项MEF19奖项finanznachrichten.de
  6. 6Netcracker荣获2019年网络转型奖最佳编排与自动化奖finanznachrichten.de
  7. 7Netcracker Technology: Netcracker Wins 2020 Network Transformation Award for Edge and Cloud Excellencefinanznachrichten.de
  8. 8Netcracker Wins 2019 Network Transformation Award for Best New Product Innovationfinanznachrichten.de

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