尼尔氏庭院 Remedies

Neal's Yard Remedies 是一家英国天然有机美容公司，集零售、产品制造和直销于一体。其产品系列包括面部和身体护肤、香皂、精油、草药制剂、香水和相关健康产品。该业务始于1981年，当时身为教师和单亲母亲的 Romy Fraser 在伦敦考文特花园的 Neal's Yard 开设了一家小店。该店最初以 Neal's Yard Apothecary 的名义经营，被设想为一家替代药房，提供干草药、精油、顺势疗法产品、巴赫花精和洗漱用品。1986年，在牛津开设特许经营分店后，公司更名为 Neal's Yard Remedies，部分原因是为了避免给人留下该店是注册药房的印象。 该公司与 Nicholas Saunders 相关的 Neal's Yard Wholefoods 一样，起源于另类和有机零售环境。早期需求不仅来自公司自己的商店，也来自希望进货的独立零售商。为了支持生产，Fraser 在伦敦南部 Balham 的一个前建筑商院子里开设了一家工厂，后来于1993年迁至更大的设施。1999年，她任命了一位总经理，以便更专注于产品开发。到2000年代初，乳香滋养霜、迷迭香皂和海藻山金车泡沫浴等产品成为其畅销品。 2005年，所有权发生重大变化，Fraser 减持股份，Peter Kindersley 获得控股权。Kindersley 与 Sheepdrove 有机农场和更广泛的有机运动有关。同年，公司将其总部和制造业务从巴特西迁至多塞特郡吉林厄姆附近的 Peacemarsh。2008年，公司引入员工持股，将部分股份分配给约280名员工。到2014年，Fraser 与公司不再有任何关联。 2009年4月，Neal's Yard Remedies 推出了名为 NYR Organics 的直销部门。该模式使用独立销售员，并在英国和爱尔兰扩展；到2011年，它占据了相当大的销售份额，到2013年，英国销售员达数千人。该业务还经营实体店和国际分销，产品在多个国家有售。到2018年，公司表示其很大一部分销售来自亚洲和美国。2021年，由于行政成本上升，公司宣布停止在法国和德国的直销业务。 Neal's Yard Remedies 围绕有机认证、植物成分、环境责任和道德供应链建立了自己的身份。它自称是第一家获得土壤协会认证的公司，也是第一家获得碳中和认证的公司，并使用与公平贸易采购相关的成分。其可持续发展定位通过供应链和负责任商业奖项的认可得到加强。与此同时，公司在顺势疗法健康声明、产品污染和加州65号提案警告要求方面面临监管和声誉挑战。这些事件说明了该品牌传统健康传统与健康相关产品所适用的证据和合规标准之间的紧张关系。该公司仍然是一家活跃的私营英国美容企业，拥有零售、批发和直销经验。

Neal's Yard Remedies 由 Romy Fraser 于1981年在伦敦考文特花园的 Neal's Yard 创立。Fraser 离开教学岗位，开设了一家旨在作为替代药房的商店。最初的业务 Neal's Yard Apothecary 销售干草药、精油、顺势疗法制剂、巴赫花精和洗漱用品。其环境与 Neal's Yard Wholefoods 周围新兴的天然食品和自然健康零售文化有关，后者与 Nicholas Saunders 相关，他帮助 Fraser 获得了场所和银行贷款。 该店的产品引起了其他零售商的兴趣，促使公司扩大生产。大约在1984年，Fraser 在伦敦南部 Balham 的一个前建筑商院子里开设了一个生产点。公司于1993年迁至更大的工厂。1986年，在开设特许经营的牛津分店后，该业务采用了 Neal's Yard Remedies 的名称，以免顾客误以为它是注册药房。 到1990年代末，公司逐渐成为一个更有条理的产品企业。Fraser 于1999年任命了一位总经理，使她能够专注于配方和产品开发。2000年代初的领先产品包括乳香滋养霜、迷迭香皂和海藻山金车泡沫浴。产品系列继续将护肤和身体护理与精油、草药产品和健康导向的制剂相结合。 2005年所有权发生变化。Fraser 将大部分股份出售给 Peter Kindersley，将其所有权减少为少数股权。Kindersley 是前出版商和 Sheepdrove 有机农场的所有者，他的参与使公司与更广泛的有机和可持续商业运动保持一致。公司还将总部和制造业务从伦敦南部的巴特西迁至多塞特郡吉林厄姆附近的 Peacemarsh 设施。2008年，公司的一部分被分配给约280名员工，创造了员工持股权益。到2014年，Fraser 与公司不再有任何关联。 该业务通过商店、批发分销和直销扩大了市场渠道。2009年4月，它推出了直销部门 NYR Organics。该渠道在英国和爱尔兰增长，到2011年占据了相当大的销售份额，到2013年涉及约5000名英国销售员。零售网络也变得国际化；公司报告在多个国家有商店和产品分销，到2018年，亚洲和美国的销售尤其显著。 品牌的发展受到有机认证和环境声明的影响。Neal's Yard Remedies 自称是第一家获得土壤协会认证的公司，也是第一家获得碳中和认证的公司。它还使用了与公平贸易采购相关的成分，并于2015年因供应链创新获得认可。这些承诺构成了其在天然美容市场差异化的重要组成部分。 然而，该公司也面临对产品和声明的审查。2008年，英国监管机构要求撤回 Malaria Officinalis 30c，因为认定其呈现方式可能被解释为声称预防或治疗疟疾。Neal's Yard 承认没有证据表明该产品有效。2009年，《卫报》关于其疗法功效的在线讨论因公司未提供承诺的答案而结束。2013年，美国 FDA 就可可眼影中的微生物污染发布了进口警报。2018年，两款考文特花园超级食品产品因涉及铅和镉的加州65号提案警告争议而被处以民事罚款。这些争议使该公司的替代健康传统受到更严格的审查。 到2021年，Barnabas Kindersley 被确定为经营该公司。那一年，Neal's Yard Remedies 宣布关闭其在法国和德国的直销业务，因为行政成本增加。该公司仍然是一家私营的英国天然有机美容企业，产品组合涵盖护肤、身体护理、精油、香水和健康相关产品。

• 2021

  在法国和德国结束直销

  [1]Neal's Yard Remediesen.wikipedia.org

  由于行政成本增加，公司宣布关闭在这些市场的直销业务。

• 2015

  供应链创新认可

  [1]Neal's Yard Remediesen.wikipedia.org

  公司在《卫报》可持续商业奖的供应链创新类别中获得认可。

• 2009

  NYR Organics 推出

  [1]Neal's Yard Remediesen.wikipedia.org

  公司建立了直销部门 NYR Organics。

• 2008

  引入员工持股

  [1]Neal's Yard Remediesen.wikipedia.org

  公司约15%的股份分配给280名员工。

• 2005

  所有权和制造基地变更

  [1]Neal's Yard Remediesen.wikipedia.org

  Peter Kindersley 获得控股权，公司将其总部和工厂迁至多塞特郡吉林厄姆附近的 Peacemarsh。

• 1993

  更大的工厂开业

  [1]Neal's Yard Remediesen.wikipedia.org

  随着业务增长，制造迁至更大的设施。

• 1986

  业务采用 Neal's Yard Remedies 名称

  [1]Neal's Yard Remediesen.wikipedia.org

  在开设特许经营的牛津分店后，公司从 Neal's Yard Apothecary 更名。

• 1984

  早期制造扩张

  [1]Neal's Yard Remediesen.wikipedia.org

  来自外部零售商的需求导致在 Balham 的一个前建筑商院子里进行生产。

• 1981

  首家店铺在考文特花园开业

  [1]Neal's Yard Remediesen.wikipedia.org

  Romy Fraser 在伦敦考文特花园的 Neal's Yard 开设 Neal's Yard Apothecary。

高端天然有机美容品牌，强调植物成分、负责任采购、环境管理、道德零售和整体健康。

• 护肤

  面部护肤

  面部护理系列以植物和有机定位的配方为基础，包括面霜、洁面乳和其他护理产品。乳香滋养霜被确定为该公司早期著名的畅销产品之一。

• 身体护理

  身体护理、香皂和沐浴产品

  身体护理产品将品牌的天然配方方法扩展到香皂、沐浴和个人清洁。迷迭香皂和海藻山金车泡沫浴是2000年代初被引用的领先产品。

• 芳香疗法和健康 · 1981

  精油

  精油是品牌原始药房传统的核心部分，至今仍是与护肤和身体护理并列的主要类别。该系列支持公司的植物、芳香疗法和整体健康定位。

• 健康产品 · 1981

  顺势疗法和草药制剂

  原始产品系列包括干草药、顺势疗法制剂和巴赫花精。这些产品反映了公司的替代健康起源，尽管具体声明已引起监管审查。

• 营养和植物产品

  考文特花园超级食品系列

  考文特花园超级食品系列包括有机绿色复合物和有机可可混合物等产品。这些产品成为2018年加州65号提案关于铅和镉的警告争议的主题。

• 彩妆

  可可眼影

  可可眼影是公司彩妆产品的一部分。美国当局于2013年因微生物污染问题发布进口警报。

• 2018

  加州65号提案警告争议

  两款考文特花园超级食品产品因缺乏加州要求的铅和镉暴露警告而被引用。此事导致1500美元的民事罚款。

  来源

• 2013

  可可眼影进口警报

  美国食品药品监督管理局因微生物污染发布进口警报，阻止可可眼影 shipments 进入。

  来源

• 2009

  未能回答《卫报》功效问题

  Neal's Yard Remedies 在最初表示将回答关于其疗法功效的问题后，拒绝参加《卫报》的在线讨论。讨论被关闭，公关专家批评该公司拒绝回应。

  来源

• 2008

  与疟疾相关的顺势疗法声明

  BBC 报道了对该公司顺势疗法制剂可能预防或治疗严重疾病的担忧。MHRA 后来认定 Malaria Officinalis 30c 的呈现方式可能被理解为疟疾治疗或预防，该产品被撤回。

  来源

阅读更多

• 2021

  退出法国和德国的直销业务战略

  背景

  这些市场中与直销模式相关的行政成本增加。

  采取的行动

  Neal's Yard Remedies 宣布将停止在法国和德国通过直销进行交易。

  后续影响

  该决定缩小了 NYR Organics 直销渠道的地理范围，而更广泛的品牌继续运营。

  来源

• 2009

  推出 NYR Organics 直销战略

  背景

  公司寻求扩展到商店和传统零售分销之外。

  采取的行动

  它推出了 NYR Organics 作为使用独立销售员的直销部门。

  后续影响

  该部门在英国和爱尔兰增长，根据引用的参考材料，到2011年占销售额的25%。

  来源

• 2005

  Peter Kindersley 获得控制权并购

  背景

  创始人 Romy Fraser 在参与二十多年后减持了在这家私营公司的股份。

  采取的行动

  Peter Kindersley 收购了 Fraser 前持股的大部分，成为控股所有者。

  后续影响

  所有权与 Kindersley 家族相关联，业务将其制造和总部运营迁至多塞特。

  Reported transaction value. At least £10 million for the stake sold (2005)

  来源

• 1986

  将业务更名为 Neal's Yard Remedies战略

  背景

  最初的 Neal's Yard Apothecary 名称可能让顾客误以为该业务是注册药房，尤其是在开设特许经营的牛津分店之后。

  采取的行动

  公司采用了 Neal's Yard Remedies 的名称。

  后续影响

  新名称成为零售和产品业务的持久身份。

  来源

1. 1Neal's Yard Remediesen.wikipedia.org
2. 2Neal's Yard Remedies official websitenealsyardremedies.com