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海军交易所

美国海军的零售和交易组织,为符合条件的军事客户及其家属在海军基地和舰船上提供服务。

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概览

海军交易所,通常称为NEX,是由美国海军通过海军交易服务司令部(NEXCOM)运营的零售组织。它是一个军事交易所,而不是传统的公共零售连锁店。其商店服务于现役水兵、其他符合条件的军人、退役军人、军人家庭以及某些经授权的文职客户。业务集中在美国国内和海外的海军基地,此外还有在选定海军舰艇上运营的舰上商店。 NEX提供广泛的商品种类和因地点而异的服务。其零售产品包括服装、制服和配饰、消费电子产品、家居用品、美容产品、食品和便利品以及其他日常必需品。个别地点还可能提供理发、沙龙服务、花艺服务、洗衣、修鞋或相关客户服务。在线海军交易所将服务扩展到实体基地网络之外,并已成为符合条件的客户(包括根据国防部政策变更获得在线交易特权的退伍军人)的重要渠道。 该组织源于更古老的海军实践。在19世纪,被称为“bumboat”经营者的独立商人在港口接近船只向水兵出售商品。对高价格和低质量的抱怨促成了受控海军零售网点的建立。1896年,USS Indiana号上开设了一家小卖部,1909年3月3日的《海军拨款法案》授权在海军舰艇上设立官方商店和食堂。理发和修鞋等舰上服务逐渐成为同一零售生态系统的一部分。 1946年,由Wheelock H. Bingham上尉领导的建议支持将岸上零售业务与舰上活动合并。由此产生的海军舰船商店办公室成为现代海军交易所的前身。随着时间的推移,NEX从舰上供应功能发展为分布式的零售和服务网络,覆盖海军基地、海外地点、舰船和数字商务。 NEX是更广泛的NEXCOM企业的一部分,该企业还管理或支持Navy Lodge酒店、Navy Gateway Inns & Suites、海军制服项目管理职能、海军服装纺织和研究设施、舰船商店计划以及电信项目办公室。尽管其面向客户的活动类似于百货商店或折扣零售商,但其准入规则、基于基地的足迹以及与军事生活质量计划的关系使其与商业竞争对手区分开来。交易所运营旨在为授权军事社区提供便捷的访问和有竞争力的价值,而交易所收益支持海军士气、福利和娱乐活动。

沿革

海军交易所零售的根源可以追溯到19世纪水手与在港口为船只服务的独立商人之间的关系。这些商人通常被称为“bumboat”经营者,他们会接近抵达的海军船只,直接向水手出售补给品和个人物品。关于价格过高和质量不一的描述,为建立受控的海军零售业务提供了理由,这些业务可以保留更多在船上的支出,并提供更可靠的商品。 一个重要的早期步骤发生在1896年,当时在USS Indiana号上建立了一个小卖部。这个小卖部旨在将水手的支出保留在船上,并提高交易的公平性。随后,1909年3月3日的《海军拨款法案》为海军舰艇上的官方商店和食堂提供了法定支持。随着官方零售的扩大,私人“bumboat”经营者通过提供海军商店最初不提供的服务(包括理发和修鞋)来适应。海军随后发展了舰上服务商店以满足这些需求,零售和服务功能后来合并以更好地利用有限的船上空间。 岸上海军零售业务与舰上商店一起扩大。1946年,由Wheelock H. Bingham上尉领导的委员会建议将岸上零售活动纳入与舰上地点相同的组织框架。这次重组产生了海军舰船商店办公室,通常被视为现代海军交易所的制度前身。因此,1946年的发展是当代NEX结构的关键基础日期,尽管海军零售的传统更为悠久。 在随后的几十年里,海军交易所成为一个分布式的零售网络,服务于美国国内和海外的海军基地。大多数地点位于基地内,但有些运营使用租赁的私人建筑。舰上商店继续为海军舰艇上的水手服务,包括航空母舰等大型舰船。商品种类从基本的舰上必需品扩大到包括服装、电子产品、家居用品、美容产品、食品和其他消费品。服务因地点而异,可能包括理发店、沙龙、花艺、洗衣和修鞋。 现代组织在NEXCOM(海军交易服务司令部)内运作,该司令部是海军供应系统司令部的一部分。NEXCOM的更广泛职责包括海军交易所零售店、Navy Lodge酒店、Navy Gateway Inns & Suites、海军制服项目管理办公室、海军服装纺织和研究设施、舰船商店计划以及电信项目办公室。这一组合将NEX置于更广泛的海军支持基础设施中,而不是将其视为独立的商业连锁店。 2017年发生了一个重大的访问变化。1月13日,国防部宣布光荣退伍军人将获得通过军事交易所网站进行免税购物的能力。在线特权计划于2017年11月11日开始,预计将使多达1300万退伍军人能够进行交易所购物。2017年6月5日,军事交易所推出了VetVerify.org来验证资格,一些注册的退伍军人获得了提前的测试版访问。这一扩展加强了数字商务在将交易所系统扩展到基地边界之外的作用,同时保留了基于资格的模式。 如今,海军交易所结合了基地零售、舰上商店、在线购物和特定地点的服务。其显著特点是军事准入规则、免税交易模式、海军所有权以及与生活质量和士气计划的联系。它与其他美国军事交易系统(如陆军和空军交易服务、海军陆战队交易和海岸警卫队交易)并行但独立运作。

  • 2017

    在线交易所访问权限扩展到光荣退伍军人

    [1]

    国防部宣布,从2017年11月11日起,符合条件的光荣退伍军人将能够通过军事交易所网站进行免税购物。

  • 2017

    VetVerify.org上线

    [1]

    军事交易所推出了一项在线服务,用于验证退伍军人扩展在线购物特权的资格。

  • 1946

    创建海军舰船商店办公室

    [1]

    由Wheelock H. Bingham上尉领导的委员会建议合并岸上和舰上零售业务,从而产生了被视为现代海军交易所前身的组织。

  • 1909

    《海军拨款法案》授权官方舰上商店

    [1]

    3月3日的《海军拨款法案》为舰上官方海军商店和食堂提供了法定支持。

  • 1896

    在USS Indiana号上建立小卖部

    [1]

    开设了一个舰上小卖部,以保留水手在船上的支出,并提供更受控和可靠的零售选择。

产品与定位

一个面向军事社区的零售商,为符合条件的海军人员、退伍军人、退休人员、家庭和其他授权客户提供便捷、免税的商品和服务。

  • 百货和折扣零售

    海军交易所零售店

    海军交易所商店为符合条件的军事客户提供广泛的、基于基地的商品。商品包括服装、制服和配饰、电子产品、家居用品、美容产品、食品和其他日常必需品。商店形式和商品种类因地点而异,反映了所服务基地的规模和任务。

  • 电子商务

    海军交易所在线商店

    在线海军交易所将交易所商品扩展到物理基地范围之外的符合条件的客户。它支持受军事资格规则约束的免税交易所购物,并在2017年在线特权扩展到光荣退伍军人后变得尤为重要。

  • 舰上零售

    舰上商店

    舰上商店是海军舰艇上的海军零售业务。它们源于该服务的早期小卖部、商店和舰上服务业务,并为水手提供在船舶受限环境中访问精选商品和服务的机会。

  • 个人和家庭服务

    海军交易所服务

    根据地点不同,海军交易所运营可能包括理发、沙龙服务、花艺、洗衣、修鞋和相关客户服务。这些服务部分源于补充早期海军零售商店的舰上服务功能。

品牌决策

  • 2017

    将在线交易所特权扩展到光荣退伍军人战略

    背景

    国防部寻求扩大军事交易所福利的访问范围,同时保持资格控制和免税在线购物模式。

    采取的行动

    军事交易所准备允许光荣退伍军人从2017年11月11日开始在线购物,并推出VetVerify.org在启动前验证资格。

    后续影响

    该政策预计将把在线交易所访问权限扩展到多达1300万退伍军人。选定的验证用户被提供公开启动日期前的测试版访问。

近期事件

  • Navy Exchange在切萨皮克开设扩建门店[3]

    报道日期:

    位于切萨皮克海军支援活动汉普顿路—西北附属基地的新扩建 Navy Exchange 门店开业,面积从原来的4,500平方英尺增至约6,700平方英尺。

来源3 个来源

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