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纳维恩特的争议事件

以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。

返回词条共 7 条

  1. 2024

    CFPB联邦服务禁令和金钱救济

    一项拟议的消费者金融保护局和解禁止Navient服务大多数联邦学生贷款，并要求2000万美元罚款加上1亿美元借款人赔偿。

    来源

  2. 2022

    关于还款计划和贷款指控的多州和解

    Navient同意一项拟议的18.5亿美元和解，涵盖39个州和哥伦比亚特区。该方案包括据报道的贷款取消和向借款人付款，以回应涉及昂贵还款计划和私人贷款的指控。

    来源

  3. 2022

    Navient就学生贷款业务实践达成多州和解

    和解

    Navient同意提供18.5亿美元借款人救济，以解决其被指引导借款人远离较有利还款计划的索赔。该多州协议涉及39个州，预计将通过赔偿金或私人贷款豁免影响66,000名借款人。

    品牌回应

    • 否认 — Navient

      Navient did not admit fault in the settlement and maintained that the company did not act illegally.

    来源摘录

    • Navient, one of the nation's largest student loan companies, will provide $1.85 billion in relief to borrowers to settle claims the company steered them away from favorable repayment plans as part of a multistate agreement announced Thursday.
    • It will affect 66,000 borrowers nationwide, who will receive relief in the form of restitution payments or private loan forgiveness.
    • Navient, one of the largest student loan servicing companies in the US, has made a $1.85bn settlement with a coalition of attorneys general who accused the company of predatory loan practices.
    来源

  4. 2021

    涉嫌与前Sallie Mae业务相关的超额收费

    参考资料报道，教育部命令Navient支付2230万美元，涉及公司前母公司在一桩数十年旧事中的涉嫌超额收费。

    来源

  5. 2018

    涉及已故借款人和共同签署人的催收行为

    报道称，Navient在学生借款人意外死亡后试图向共同签署人催收某些私人贷款，这引发了对公司催收行为的更多批评。

    来源

  6. 2017

    CFPB和各州对借款人服务的指控

    一项投诉指控Navient通过还款计划引导、支付处理错误、涉及残疾借款人和退伍军人的不准确信用报告以及关于私人贷款共同签署人释放的误导信息来辜负借款人。

    来源

  7. 2015

    《军人民事救济法》利息收费和解

    司法部宣布，在Navient被指控对受保护的学生贷款收取超额利息后，约78,000名军人将获得补偿。Navient和解但未承认参考资料中描述的责任。

    来源