我的朋友凯拉

My Friend Cayla 是一系列约 18 英寸（46 厘米）高的娃娃，旨在通过语音识别技术与儿童对话。该产品将内置麦克风和扬声器的娃娃与 Android 或 iOS 移动应用相结合。当儿童对凯拉说话时，娃娃通过蓝牙将音频传输到配对的移动设备。应用将语音转换为文本，使用关键词在线搜索信息，生成回复，再将回复转换回语音并发送到娃娃。交互通常有约一秒的短暂延迟。 该概念被呈现为联网伴侣，而非传统会说话的娃娃。凯拉有明确的虚构个性，包括她的家庭、宠物、最喜欢的食物、最喜欢的流行歌星和最喜欢的电影等信息。创作者 Bob Delprincipe 也与早期的互动玩具概念有关，包括 Cindy Smart 和 Tekno the Robotic Puppy。他将凯拉描述为一个七岁的角色，而不仅仅是互联网搜索工具，强调产品的对话性和想象性游戏特质。 该娃娃有多个视觉版本，包括金发、棕发和非裔美国人风格。公主版在英国限量发行。Vivid 在英国分销该产品，Genesis 在美国分销。凯拉于 2015 年 8 月进入美国市场，并获得了玩具行业的认可，包括伦敦玩具行业协会的 2014 年度创新玩具奖和 TTPM 的 2015 年最受欢迎娃娃奖。 其联网设计也引发了严重的隐私和安全问题。研究人员证明，娃娃的蓝牙连接可以在没有充分保护的情况下被访问，可能允许附近的人使用玩具的麦克风和扬声器进行监听或通信。报告描述了大约 10 米的实际范围。批评者还质疑儿童语音数据如何被收集、处理、共享，以及可能用于定向广告或其他商业目的。挪威消费者委员会批评了数据实践和可能构成隐性产品推广的陈述。 争议在德国尤为严重。2017 年 2 月，德国联邦网络局表示，凯拉构成德国《电信法》下的隐蔽监控设备，并告诉家长销毁手中的娃娃。该机构还称蓝牙实现不安全。监管审查扩展到美国，联邦贸易委员会调查了有关上传和处理儿童语音的投诉。由此引发的强烈反对使凯拉成为讨论联网玩具、儿童隐私、不安全的消费设备和监控资本主义的突出例子。该娃娃后来被瑞典失败博物馆和柏林间谍博物馆等机构展出。所提供的材料中没有可靠来源确定该品牌目前的商业可用性或所有权。

My Friend Cayla 源于与发明家 Bob Delprincipe 相关的联网和对话玩具的开发，他之前曾创造过互动玩具概念，包括 Cindy Smart 和 Tekno the Robotic Puppy。与用固定录制短语回应的传统娃娃不同，凯拉被设计为解释儿童的语音并使用在线信息服务生成回应。因此，该产品介于娃娃、教育玩具、移动应用和联网消费设备之间。 该系统依赖三个主要元素：实体娃娃、智能手机或平板电脑应用以及互联网连接。凯拉的麦克风捕捉儿童的语音，并通过蓝牙发送到 iOS 或 Android 设备上的应用。应用处理语音、识别关键词、搜索在线信息，并将选定的答案转换为合成语音。该答案被传输回娃娃的扬声器。内置的个性数据库提供了传记和偏好细节，旨在使互动感觉像与虚构儿童对话。娃娃使用三节 AA 电池。 凯拉以多种外观出售，包括金发、棕发和非裔美国人版本，公主版在英国限量发行。Vivid 负责英国分销，Genesis 负责美国分销。该产品在国际推广之前和期间获得了玩具行业的关注。它被伦敦玩具行业协会评为 2014 年度创新玩具，后来被 TTPM 评为 2015 年最受欢迎娃娃。美国于 2015 年 8 月上市。 使凯拉区别于传统娃娃的同一连接性成为其主要争议的来源。安全研究人员报告称，蓝牙连接可能被利用，使附近的人可以将娃娃用作远程扬声器和麦克风。报告的操作范围约为 10 米，这引发了人们对附近的人可以在家人不知情的情况下与儿童通信或监听儿童的担忧。制造商的总经理将一次演示描述为技术恶作剧，但调查结果加剧了对联网玩具安全标准的更广泛担忧。 隐私倡导者提出了关于收集和使用儿童语音的额外问题。挪威消费者委员会批评了录制或传输的语音可能被用于定向广告、与第三方共享或用于其他商业目的的可能性。它还反对可能被解释为嵌入娃娃角色互动中的广告的产品和服务陈述。在美国，关于上传儿童语音的投诉导致联邦贸易委员会审查。 德国采取了可用材料中描述的最强监管行动。2017 年 2 月，德国联邦网络局建议家长，My Friend Cayla 是德国《电信法》禁止的隐蔽间谍或监控设备，并表示所有者有义务销毁娃娃。监管机构还指出蓝牙连接的不安全性。这一行动使凯拉成为德国关于隐藏录音设备和联网儿童产品讨论中的突出案例。 该品牌后来的文化地位更多地由这些隐私和安全争议塑造，而不是其玩具奖项或对话功能。一个凯拉娃娃被收录在瑞典失败博物馆，另一个被捐赠给柏林间谍博物馆并展出。可用的参考资料并未确定持续的产品系列、活跃的所有者或确认的商业停产日期。

• 2017

  德国监控设备裁决

  [1]My Friend Caylaen.wikipedia.org

  德国联邦网络局将该娃娃归类为隐蔽监控设备，并告诉所有者销毁它。

• 2015

  美国市场上市

  [1]My Friend Caylaen.wikipedia.org

  Genesis 在美国分销该娃娃，并于 8 月进入市场。

• 2015

  TTPM 最受欢迎娃娃认可

  [1]My Friend Caylaen.wikipedia.org

  TTPM 将 My Friend Cayla 评为 2015 年最受欢迎娃娃之一。

• 2014

  被评为年度创新玩具

  [1]My Friend Caylaen.wikipedia.org

  伦敦玩具行业协会将 My Friend Cayla 评为年度创新玩具。

一款以技术为主导的伴侣娃娃，结合了想象性游戏、互联网辅助对话和移动应用连接。其差异化在于能够回答开放式问题，而不仅仅是播放预录短语；其主要的声誉关联后来变成了儿童隐私和联网设备安全。

• 互动联网娃娃

  My Friend Cayla

  一个约 18 英寸的娃娃，带有麦克风和扬声器，通过蓝牙与 iOS 或 Android 应用通信。应用解释语音、搜索在线信息并返回语音答案。凯拉还使用涵盖虚构家庭细节、宠物、偏好和娱乐兴趣的个性数据库。版本包括金发、棕发和非裔美国人外观。

• 限量版互动娃娃

  My Friend Cayla 公主版

  凯拉娃娃的公主版，在英国限量发行。它保留了核心联网娃娃概念，包括移动应用配对、蓝牙通信、语音识别和互联网辅助答案。

• 2017

  德国禁令和销毁令

  德国联邦网络局根据德国《电信法》将 My Friend Cayla 视为隐蔽监控设备，并指示家长销毁手中的娃娃。

  来源

• 蓝牙安全漏洞

  安全研究人员证明，娃娃的蓝牙连接可能允许附近的未授权人员访问其麦克风和扬声器，从而可能进行秘密监听或与儿童通信。

  来源

• 儿童数据和隐蔽广告问题

  挪威消费者委员会批评了可能收集、商业使用和第三方共享儿童语音的行为，以及可能作为隐藏广告的陈述。美国也审查了类似的隐私投诉。

  来源

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• 2015

  扩展到美国新品

  背景

  在欧洲分销和获得玩具行业认可后，该品牌为其联网对话娃娃寻求美国发布。

  采取的行动

  Genesis 于 2015 年 8 月开始在美国分销 My Friend Cayla。

  后续影响

  该产品获得了更多知名度，但后来在美国和其他市场面临大量隐私和安全批评。

  来源

1. 1My Friend Caylaen.wikipedia.org