Midea Group controversies
Controversies tied to this brand in public sources. A listing is not a finding of fault.
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2021
Midea oven glass door shatters during first use
Safety incident
A customer reported that the glass door of a Midea electric oven shattered during its first heating test. Midea said its investigation found that the tempered glass shattered at high temperature during preheating and characterized the incident as low probability.
Company response
Investigation — 美的
对于上述情况，美的回应信息时报记者称，公司经过专门的调查分析发现，事故实际上是在烤箱预热过程中，钢化玻璃在高温发生的玻璃自爆，属于低概率事件。
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对于上述情况，美的回应信息时报记者称，公司经过专门的调查分析发现，事故实际上是在烤箱预热过程中，钢化玻璃在高温发生的玻璃自爆，属于低概率事件。
今年2月1日，马女士在淘宝美的旗舰店购买了一款型号为T3-L326B的电烤箱。2月4日下午她拿到烤箱后严格按照说明书进行第一次空烤，结果在空烤的过程中突然发生爆炸，玻璃四溅。
2020
Consumer reports Midea gas stove explosion
Safety incident
A consumer reported that a Midea gas stove exploded after less than ten days of use. In response, Midea stated that it had refunded the purchase and was carrying out a self-inspection and third-party testing. The cause of the incident had not yet been reported. The event drew attention as a consumer complaint concerning product safety, with the company acknowledging the refund and the ongoing testing process while the underlying cause remained unreported.
Company response
Refund or compensation — 美的
已在8月22日退货退款
Investigation — 美的
并展开全面自查
Investigation — 美的
美的委托了第三方机构进行权威检测
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今天，一位消费者表示其购买的美的燃气灶才使用不超过十天就突然爆炸
对此，美的方面回应称，已在 8 月 22 日退货退款，并展开全面自查，美的委托了第三方机构进行权威检测，目前机器尚在运输途中。
自己购买的美的燃气灶才使用不超过十天就突然爆炸
2020
Midea responds to Gree’s bidding allegations
Company response
Midea responded to Gree’s allegations concerning invoice information and technical parameters in a China Mobile bidding project, saying the claims were untrue and that the invoice-number discrepancy resulted from a clerical error.
Company response
Clarification — 美的
美的方面就格力质疑作出回应称，格力所提及在中国移动招标项目中的发票信息及技术参数存疑，均不属实，在招投标过程中早已向中国移动提供相关证据进行澄清说明，并被中国移动认可接受，整个招投标过程合法合规。
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美的方面就格力质疑作出回应称，格力所提及在中国移动招标项目中的发票信息及技术参数存疑，均不属实，在招投标过程中早已向中国移动提供相关证据进行澄清说明，并被中国移动认可接受，整个招投标过程合法合规。
今日午间，针对“被中国移动取消中标资格一事”，格力电器官微发布题为《在移动招标项目中，谁在弄虚作假？》的文章，直指重庆美的在同一个招标项目中出现两项“造假”行为。
美的还否认所谓技术参数不符合标准，称其符合招标要求。
2019
Midea recalled MK-H517E2 electric kettles
Recall announced
Guangdong Midea Life Electric Manufacturing Co. filed a recall plan covering 83,262 Midea MK-H517E2 electric kettles manufactured during the specified periods. The recall was recorded in a December 2019 report. The filing identifies the affected product model and the number of units involved, with the kettles produced during the periods designated in the plan. No further details on the reason for the recall, its implementation, or its outcome are provided in the source.
Company response
Recall — Midea
将自即日起，召回2016年11月15日至2016年12月6日、2017年8月10日至2017年9月3日、2017年11月21日至2017年12月14日、2018年4月5日至2018年5月22日期间制造的“Midea”牌MK-H517E2(货号WH517E2b)电水壶，涉及数量为83262件。
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将自即日起，召回2016年11月15日至2016年12月6日、2017年8月10日至2017年9月3日、2017年11月21日至2017年12月14日、2018年4月5日至2018年5月22日期间制造的“Midea”牌MK-H517E2(货号WH517E2b)电水壶，涉及数量为83262件。
近日，广东美的生活电器制造有限公司因壶嘴防尘盖由于尺寸制造偏差，倒水时可能出现漏水现象，存在烫伤的安全隐患，将自即日起，召回2016年11月15日至2016年12月6日、2017年8月10日至2017年9月3日、2017年11月21日至2017年12月14日、2018年4月5日至2018年5月22日期间制造的“Midea”牌MK-H517E2(货号WH517E2b)电水壶，涉及数量为83262件。
U.S. defective-unit and recall controversy