Mercari
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概览
Mercari是一家日本科技与商业公司,由山田进太郎于2013年创立。其主要产品是一个移动优先的消费者对消费者市场,允许个人发布、发现、购买和运送二手商品。该服务通常与数字跳蚤市场的概念相关联:卖家拍摄物品照片、撰写商品描述、设定价格并通过平台进行交易,而买家则可以在从服装配饰到电子产品、玩具、家居用品、收藏品及其他日常用品的各个类别中进行搜索。 该公司在日本智能手机商务扩张期间崛起。其主张通过将大部分跳蚤市场体验转移到应用程序中,而不是要求用户组织实体摊位或通过非正式渠道进行谈判,从而简化了转售流程。这种模式还使清理闲置物品更加方便,让家庭能够将未使用的物品转化为现金,同时延长产品的使用寿命。这种再商业导向成为Mercari消费者定位的核心,并后来影响了其国际广告。 Mercari于2014年扩展到美国。美国服务强调一个运送型市场,交易可以在买卖双方不见面的情况下完成,这一特点在公司营销中得到了突出。国际扩张具有战略重要性,因为管理层试图复制在日本取得的规模和网络效应,尽管美国业务面临着在已有成熟转售平台的市场中建立流动性和品牌认知度的更大挑战。 该公司成为日本最著名的科技初创企业之一,并在公开上市前达到独角兽地位。Mercari于2018年6月19日在东京证券交易所Mothers市场完成首次公开募股,使其成为罕见的大规模日本科技上市,并为持续的产品开发和海外增长提供了资金。其股价开盘高于发行价,吸引了国内外投资者的极大关注。 除了核心市场外,Mercari还开发了相邻服务和货币化举措。这些包括本地交易功能、与Mercari生态系统相关的支付和金融服务、通过代购安排支持的跨境访问,以及在市场搜索结果中放置关键词相关促销的广告产品。该公司还在日本探索了数字资产和其他金融服务产品。可用性和范围因市场和时间而异。 Mercari的品牌承诺建立在赋予未使用物品新生命,并将一个人不需要的物品与另一个人的有用或心仪发现连接起来。其传播通常将清理、便利、运送和赚钱等实际好处与关于在人与人之间传递有意义物品的更情感化叙事相结合。该公司作为一家公开上市的日本市场和技术企业仍然活跃,日本是其核心市场,美国是重要的国际市场。
沿革
Mercari于2013年由山田进太郎在日本创立,他之前的创业经历包括创立后来被Zynga收购的Unoh公司。这家新企业专注于基于智能手机的二手商品消费者市场。Mercari没有复制传统在线零售商的物流模式,而是为个人直接发布物品并与其他用户交易提供了基础设施。这种方法与智能手机的迅速普及以及日本对再利用、转售和精心管理家庭用品的既有兴趣相契合。 该市场的早期吸引力来自于减少了传统上与二手销售相关的摩擦。用户可以通过手机创建商品列表,接触大量潜在买家,并使用集成的交易和配送流程。买家可以获得广泛且不断变化的库存,包括通过普通零售可能难以找到的产品。网络效应变得重要:更多卖家增加了选择,而更多买家使服务对卖家更具吸引力。 Mercari于2014年开始在美国进行国际扩张。美国产品被呈现为一种便捷、以运送为导向的转售服务,广告强调用户可以在家中交易,而不必安排面对面会面。该公司的海外战略反映了成为全球科技企业而不仅仅是日本市场的雄心。然而,在本土市场之外建立成功的双边市场需要在客户获取、信任与安全、物流和本地运营能力方面进行投资。 到2010年代中期,Mercari已成为日本最知名的初创企业之一。它在2016年达到超过十亿美元的私人估值,成为日本科技独角兽。随后进行了公开市场准备,公司于2018年申请在东京上市。Mercari将其IPO定价为每股3000日元,并于2018年6月19日在Mothers市场开始交易。此次发行被广泛视为对投资者对高增长日本科技公司兴趣的考验,并为Mercari提供了追求产品开发和海外扩张的新资本。 该公司随后将其生态系统扩展到基本的发布和销售交易之外。引入本地商务功能以支持附近的交换,而支付和金融产品则试图使Mercari成为更综合的商务平台。该公司还通过官方代购服务开发了跨境访问,允许海外客户获得选定的日本市场物品,而无需像日本用户那样直接使用国内服务。在日本,Mercari推出了广告产品,可以在市场发现界面内外放置关键词链接的促销,创造了基于商业意图和市场数据的额外商业模式。 品牌营销成为Mercari扩张的重要组成部分,尤其是在美国。广告活动将转售描绘为积极的交换,而不仅仅是处置。2020年,Goodbye, Hello活动使用了披头士歌曲“Hello, Goodbye”的重新演绎,戏剧化地展现了一件物品从前所有者转移到新所有者的过程。在COVID-19期间,该公司还调整了制作方法和创意执行以适应远程条件。2021年,它通过首次全国性超级碗广告将平台扩展到广泛的美国受众。 Mercari的持续身份建立在再商业之上:帮助人们出售未使用的物品,找到负担得起或有特色的商品,并让产品更长时间地保持流通。其日本市场仍然是业务的基础,而其国际业务、金融服务、广告产品、跨境工具和选择性实体体验代表了扩大Mercari生态系统价值的尝试。该公司活跃并公开上市,尽管个别服务的表现和可用性因地理和时间而异。
- 2024
洛杉矶实体店
[6]Mercari在洛杉矶开设了一家支持商品发布、活动和合作伙伴激活的商店。
- 2021
首个超级碗广告
[9]Mercari在美国投放了首个全国性超级碗广告。
- 2020
Goodbye, Hello活动启动
[4]Mercari美国推出活动,将转售呈现为从一个所有者到另一个所有者的情感传递。
- 2018
东京IPO
[2]Mercari于6月19日在东京证券交易所Mothers市场上市。
- 2016
独角兽估值
[8]Mercari达到超过十亿美元的私人估值,成为著名的日本科技独角兽。
- 2014
扩展美国市场
[7]Mercari推出美国市场,开始在日本以外建立转售网络。
- 2013
Mercari在日本创立
[1]山田进太郎创立Mercari,作为二手商品的移动消费者对消费者市场。
产品与定位
点对点电子商务市场 · 2013
Mercari市场
Mercari的核心移动市场使个人能够发布和购买新商品或二手商品。商品种类由用户生成,涵盖时尚、电子产品、玩具、收藏品、家居用品、运动器材和其他类别。该服务结合了商品发布工具、搜索与发现、支付、买卖双方沟通、评分以及运送或配送流程。其价值主张是便利性:用户可以将未使用的物品转化为可销售的库存,并发现传统零售品类之外的物品。
国际转售市场 · 2014
Mercari美国
美国市场为美国消费者调整了Mercari的点对点转售模式。其传播强调运送和远程交易,允许用户无需安排面对面会面即可出售和购买。该服务被营销为一种简单的方式来清理家居、从闲置物品中赚钱,并在广泛的品类中找到二手产品。
本地市场功能
Mercari Local
Mercari Local的开发是为了在市场生态系统内使附近的买卖更加容易。其传播将本地交换定位为运送交易的补充,创意展示物品从一个家转移到另一个家。可用性和运营细节可能因市场和时间而异。
市场广告
Mercari广告
Mercari Ads是与日本市场相关的按点击付费广告产品。它允许相关的商业信息与市场搜索以及可能的其他数字界面一起出现。该产品使广告商能够接触具有活跃购物意图的用户,同时为Mercari提供交易相关货币化之外的收入来源。
营销活动
- 2021超级碗LV
United States
Mercari播出了其首个全国性超级碗广告,将Goodbye, Hello扩展到美国最大的电视观众之一。该广告展示了未使用的家居用品能够在另一个所有者那里找到新用途。
结果. 该活动旨在为Mercari在美国转售市场竞争认知度时获得高覆盖率的知名度。
- 2020Goodbye, Hello
United States
Mercari美国利用对披头士歌曲“Hello, Goodbye”的创意诠释,将转售框定为一种有意义的交换:一个人对未使用的物品说再见,而另一个人则欢迎新的发现。该活动将清理与发现联系起来,并强调了市场创造的人际连接。
结果. 该平台将活动扩展到电视和数字广告,并将其作为更广泛品牌认知活动的基础。
- 2020远程 upbeat 转售广告
United States
在疫情期间,Mercari美国转向 upbeat 创意,展示人们庆祝出售不需要的家居用品的行为。制作使用演员在家中拍摄,反映了社交距离条件,并突出了平台无需见面的运送模式。
结果. 该活动在传统制作受到干扰时维持了广告活动,并强化了Mercari的便利主张。
- Mercari Local发布传播
United States
有针对性的数字和音频创意支持Mercari Local的推出,将本地交换呈现为物品在家庭之间流动的另一种方式。
结果. 该活动将叙事从运送转售扩展到包括本地市场活动。
品牌决策
近期事件
- 2024
其他
- 2021
营销活动
- 2018
其他
来源13 个来源
- 1Mercari official websitemercari.com
- 2Mercari’s IPO raises over ¥60 billion on Mothersjapantimes.co.jp
- 3Mercari chases growth overseas with $1.2 billion IPOreuters.com
- 4Mercari turns the Beatles’ Hello, Goodbye into an ode to giving new life to unused thingsprnewswire.com
- 5Digital Marketplace Mercari to Air Its First Super Bowl Spotadweek.com
- 6Mercari opens first physical store in Los Angelesretaildive.com
- 7United States expansionmediapost.com
- 8Unicorn valuationtechcrunch.com
- 9First Super Bowl commercialprnewswire.com
- 10Mercari Local launch communicationsrainforgrowth.com
- 11Develop marketplace advertisingvalueaddedresource.net
- 12Mercari Partners with Zip Bringing People a Better Way to Shop Unused Items of Valueinvestingnews.com
- 13Mercari Rolls Out ‘Authenticate’ to Compete With The RealReal, ThredUpwwd.com
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