梅尔卡多纳

梅尔卡多纳是西班牙最大的连锁超市之一，也是伊比利亚半岛主要的食品零售商。该公司于1977年在巴伦西亚自治区的塔韦内斯布兰克斯创立，最初是弗朗西斯科·罗伊格·巴列斯特和特立尼达·阿方索·莫乔利经营的肉店业务。随后，它进入更广泛的杂货零售领域，并发展出一种标准化的超市模式，其特点是门店规模相对较大、集中采购、自有品牌渗透率高，以及与许多大型超市竞争对手相比，商品种类有限。 1981年，胡安·罗伊格在妻子和兄弟姐妹的支持下收购了家族企业，这是一个决定性的转折点。当时，梅尔卡多纳在巴伦西亚经营着八家杂货店。罗伊格成为公司首席执行官，并领导公司向巴伦西亚以外的市场扩张。在20世纪90年代，梅尔卡多纳对其门店形式进行了现代化改造，更新了视觉形象，并在与家乐福和埃罗斯基等国内外零售商竞争时改变了其运营模式。 该品牌尤其以其自有品牌系列而闻名。Hacendado涵盖许多食品和杂货产品，而Bosque Verde与家庭清洁和维护产品相关，Deliplus与个人护理和美容产品相关，Compy与宠物食品相关。这些品牌通常由广泛的供应商网络支持，而不是完全由梅尔卡多纳自有的工厂生产。自有品牌战略使公司能够控制品种、展示和定价，同时为供应商提供可观的规模。 梅尔卡多纳的客户主张将日常杂货购物与家庭、个人护理和精选生鲜品类相结合。其门店通常提供水果和蔬菜、肉类、鱼类、烘焙产品、冷藏和冷冻食品、包装杂货、饮料、清洁产品、化妆品、洗漱用品和宠物用品。该公司还开发了在线订购和配送能力，尽管其实体超市网络仍然是业务的核心。 西班牙是梅尔卡多纳的主要市场。该连锁店已扩展到西班牙所有省份，并在休达和梅利利亚自治市运营。葡萄牙成为其第一个国际市场，从2019年起以本地化的运营模式开设门店。葡萄牙的扩张在2020年代加速，得益于对门店、物流和供应基础设施的投资。2025年6月，梅尔卡多纳在葡萄牙阿尔梅林开设了一个大型物流中心，旨在支持公司在该国的持续增长。 梅尔卡多纳是私营企业，由胡安·罗伊格及其家族控制。它没有公开上市，因此没有股票代码。该公司以集中化和运营纪律严明的文化、长期供应商关系、标准化的门店执行以及对员工条件的强烈关注而闻名，相对于一些传统零售竞争对手而言。其规模使其成为西班牙最具影响力的零售商之一，而其定价决策和供应商做法可能对西班牙杂货市场产生重大影响。 该公司也面临审查。西班牙数据保护机构于2025年对梅尔卡多纳在门店使用面部识别技术处以罚款，认为该部署缺乏充分的法律依据。劳工代表还分别就个别地点的职场待遇提出了指控。这些争议与公司维持可负担性的更广泛努力并存，包括对选定主食产品进行降价和调整定价策略。截至参考期，梅尔卡多纳在西班牙运营1637家门店，在葡萄牙运营39家，两国员工约99000人。

梅尔卡多纳的历史可以追溯到1977年，当时弗朗西斯科·罗伊格·巴列斯特和特立尼达·阿方索·莫乔利在巴伦西亚自治区的塔韦内斯布兰克斯创立了一家肉店。后来，它扩大了商品范围，进入杂货零售领域，为后来成为梅尔卡多纳的连锁超市奠定了基础。关于其名称的由来有多种解释：一种说法与意大利面食品牌有关，另一种说法则将其与巴伦西亚语“mercat de dona”联系起来，意为“女性市场”。 1981年，胡安·罗伊格在妻子和兄弟姐妹弗朗西斯科、安帕罗和特立尼达的帮助下收购了家族企业。当时，该企业在巴伦西亚拥有八家门店。罗伊格担任首席执行官，开始了持续的扩张计划。在他的领导下，梅尔卡多纳从一家小型区域运营商发展成为全国知名的连锁超市。其增长依赖于标准化的门店运营、集中管理、受控的产品选择以及以自有品牌为中心的定位。 在20世纪90年代，梅尔卡多纳对其门店和品牌进行了调整，同时适应日益激烈的竞争。包括家乐福和埃罗斯基在内的大型国际和西班牙零售商是竞争环境中的重要参考点。梅尔卡多纳的回应强调便利型超市、日常用品、自有品牌和一致的执行，而不是大型超市的广泛品类。 公司的自有品牌架构成为其身份的一个决定性特征。Hacendado用于食品和杂货，而Bosque Verde、Deliplus和Compy在家庭护理、个人护理和宠物食品领域建立了可识别的地位。梅尔卡多纳与外部供应商合作生产许多这些产品，利用其规模和集中采购来协调质量、包装和分销。这种模式帮助连锁店在其门店中提供一致的品种，并使其品牌为西班牙消费者所熟悉。 西班牙仍然是公司的核心市场，梅尔卡多纳在全国范围内扩张。该连锁店最终在全部52个省以及休达和梅利利亚建立了业务。其网络、就业基础和市场占有率使其成为西班牙食品分销的领先力量。公司还开发了数字订购和配送服务，尽管其门店和实体物流网络仍占其零售业务的大部分。 梅尔卡多纳开始在葡萄牙进行国际扩张，于2019年开设了首批葡萄牙门店。葡萄牙业务在保持公司整体运营理念的同时进行了本地化调整。扩张在2020年代加速，投资于门店和分销基础设施。到2025年，公司报告在葡萄牙投资超过10亿欧元，拥有63家门店，并计划在当年年底达到70家。2025年6月，它在阿尔梅林启用了一个12万平方米的物流中心，据报道投资2.9亿欧元，雇佣约630人。 梅尔卡多纳仍然是私营企业，由胡安·罗伊格及其家族领导。公司没有公开上市或股票代码。其后期战略包括选择性降价，以在消费者对食品价格敏感的时期强化其价值主张。与此同时，该零售商面临批评和监管行动。2025年，西班牙数据保护机构因其在门店使用面部识别技术而对其处以260万欧元罚款。劳工代表还就加利西亚一家门店的职场待遇提出了指控。这些事件说明了伴随梅尔卡多纳规模和运营控制而来的监管、劳工和声誉问题。 参考期显示，梅尔卡多纳在西班牙运营1637家门店，在葡萄牙运营39家，总计1676家，雇佣约99000人。其持续增长集中在改善西班牙网络、在葡萄牙扩张、加强物流以及维持以自有品牌为主导的超市模式。

• 2025

  葡萄牙物流扩张加速

  [1]Mercadonaen.wikipedia.org

  梅尔卡多纳报告在葡萄牙投资超过10亿欧元，并在阿尔梅林启用大型物流中心。

• 2025

  面部识别的数据保护执法

  [1]Mercadonaen.wikipedia.org

  西班牙数据保护机构因门店使用的面部识别技术处以260万欧元罚款。

• 2019

  梅尔卡多纳进入葡萄牙

  [1]Mercadonaen.wikipedia.org

  公司通过在葡萄牙开设门店开始国际扩张。

• 1990

  门店形式和品牌形象现代化

  [1]Mercadonaen.wikipedia.org

  在20世纪90年代，梅尔卡多纳重新设计门店，更新品牌形象，并在与家乐福和埃罗斯基竞争的同时改变运营实践。

• 1981

  胡安·罗伊格收购家族企业

  [1]Mercadonaen.wikipedia.org

  胡安·罗伊格及其家族成员收购了当时在巴伦西亚拥有八家门店的杂货企业梅尔卡多纳，罗伊格成为首席执行官。

• 1977

  梅尔卡多纳在巴伦西亚自治区成立

  [1]Mercadonaen.wikipedia.org

  弗朗西斯科·罗伊格·巴列斯特和特立尼达·阿方索·莫乔利在塔韦内斯布兰克斯创立该企业，最初经营肉店。

面向大众市场、注重价值的超市运营商，结合受控的商品种类、广泛的自有品牌、标准化的门店和运营效率。

• 食品和杂货自有品牌

  Hacendado

  Hacendado是梅尔卡多纳主要的食品和杂货自有品牌。它涵盖包装食品、饮料、冷藏和冷冻商品、烘焙相关产品、咖啡、零食和其他日常超市品类。该品牌是梅尔卡多纳受控品类战略的核心，主要通过公司自有门店销售。

• 家居护理自有品牌

  Bosque Verde

  Bosque Verde涵盖家庭清洁和维护产品，包括洗涤剂、表面清洁剂、洗衣产品及相关家庭护理用品。它扩展了梅尔卡多纳的自有品牌模式，超越食品领域，为零售商在常规家庭购物中提供了可识别的系列。

• 个人护理和美容自有品牌

  Deliplus

  Deliplus是梅尔卡多纳的个人护理和美容品牌。其产品包括洗漱用品、护肤产品、护发产品、化妆品和其他日常个人护理用品。该系列支持梅尔卡多纳作为一站式超市的定位，同时满足杂货和家庭消费需求。

• 宠物食品自有品牌

  Compy

  Compy是梅尔卡多纳的宠物食品系列，为家庭宠物提供食品和相关产品。它是零售商使用专业自有品牌覆盖人类食品以外重复购物需求战略的一部分。

• 超市零售业态 · 1977

  梅尔卡多纳超市

  梅尔卡多纳的主要零售产品是其在西班牙和葡萄牙的标准超市网络。门店结合了生鲜食品、包装杂货、饮料、家居用品、个人护理、宠物用品和精选一般商品。该形式强调日常购物、受控品类和一致的执行，而不是传统大型超市的广度。

• 2025

  面部识别数据保护案

  西班牙数据保护机构认定梅尔卡多纳在门店使用面部识别技术缺乏充分的法律依据和保障措施，对其处以260万欧元罚款。

  来源

• 2025

  加利西亚门店职场待遇指控

  CIG工会提出投诉，指控梅尔卡多纳在西班牙尼格兰的Porto do Molle门店存在言语辱骂、孤立和不正当压力，影响员工。参考材料未确定最终结论。

  来源

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• 2025精选主食降价

  Spain · Portugal

  梅尔卡多纳降低了部分日常产品的价格，包括某些Hacendado咖啡产品，作为强化可负担性和应对消费者价格敏感性的更广泛努力的一部分。

  结果. 该举措支持了公司的价值定位；参考材料中未说明完整的财务和数量结果。

  来源

• 2025

  建设葡萄牙物流基础设施战略

  背景

  梅尔卡多纳在葡萄牙的门店扩张需要额外的分销能力。

  采取的行动

  公司在阿尔梅林开设了一个12万平方米的物流中心。

  后续影响

  该设施旨在支持葡萄牙的持续增长，雇佣约630人。

  Reported investment. €290 million (June 2025)

  来源

• 2025

  以可负担性为导向的降价涨价

  背景

  消费者对食品价格敏感，促使主要食品零售商强调价值。

  采取的行动

  梅尔卡多纳降低了部分主食产品的价格，包括一些Hacendado咖啡品种。

  后续影响

  这些变化强化了梅尔卡多纳的价值主张；更广泛的财务影响未具体说明。

  来源

• 2019

  向葡萄牙进行国际扩张战略

  背景

  在西班牙建立庞大的国内网络后，梅尔卡多纳选择葡萄牙作为其第一个国际市场。

  采取的行动

  公司开设了葡萄牙超市，并发展了配套的门店、供应商和物流运营。

  后续影响

  葡萄牙成为梅尔卡多纳的第二个运营市场，也是后续投资的主要焦点。

  来源

1. 1Mercadonaen.wikipedia.org
2. 2Mercadona official websitemercadona.es