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一家全球性的媒体、社交媒体和消费者情报公司。

最近更新 2026年10月14日

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概览

Meltwater是一家商业智能和软件公司,专注于监控、分析和处理来自新闻媒体、社交平台及其他公开数字来源的信息。其服务被需要了解公众舆论、跟踪媒体报道、识别新兴问题、评估传播效果以及研究市场或竞争对手的组织所使用。公司的历史身份与在线媒体监控紧密相关,但其业务范围已扩展到社交聆听、影响者情报、媒体关系软件、商业信息和更广泛的消费者情报。 公司于2001年在挪威奥斯陆以Magenta News之名成立。创始人Jørn Lyseggen和Gard Haugen最初开发了一项新闻剪报服务,扫描大量新闻来源,并向商业客户提供基于关键词的相关信息。据报道,创始人以15,000美元的自有资金启动了这项事业。2005年,公司总部迁至旧金山,并更名为Meltwater News,反映了其国际增长和对软件而非传统剪报服务的日益重视。 Meltwater通过产品开发和收购实现扩张。2010年推出的Meltwater Press利用自然语言处理技术帮助用户识别与相关主题相关的记者和媒体联系人。包括BuzzGain、JitterJam和IceRocket在内的收购支持了公司向社交媒体监控、互动和实时搜索的进军。这些能力随后在Meltwater Buzz等产品下得到整合和改造。2015年,公司推出了以Meltwater为名的更广泛的媒体情报平台。后来的收购增加了从非结构化网络内容中自动提取、社交和消费者分析、影响者情报、商业信息和大规模社交数据分析的能力。 公司的收购计划在2016年至2021年间尤为活跃。它收购或同意收购了包括Encore Alert、Wrapidity、Klarity、Infomart、Cosmify、Algo、DataSift、Sysomos、Linkfluence、Klear和Owler在内的企业。这些交易增强了Meltwater在人工智能、媒体监控、社交聆听、影响者营销、数据分析和公司情报方面的能力。2021年的交易构成了快速扩张期的一部分,在此期间公司在八个月内宣布了五次收购。 Meltwater还通过Meltwater基金会维持了一个社会影响和创业计划。2008年,Lyseggen在加纳阿克拉创立了Meltwater创业技术学校(MEST)。MEST将创业和软件培训与指导、孵化和种子投资相结合,面向非洲的技术创业者。 公司卷入了关于新闻摘录创作和分发的重要版权诉讼。美国法院在美联社提起的诉讼中驳回了Meltwater的合理使用立场,而英国的诉讼最终为Meltwater和公共关系顾问协会带来了更有利的结果。英国最高法院在2013年裁定,为促进合法查看摘录而生成的临时副本在适用的版权规则下可被允许,但需遵守相关的欧洲法律问题。 Meltwater在2020年经历了多次领导层变动。Niklas de Besche于当年早些时候接替Lyseggen担任首席执行官,Lyseggen继续担任董事会主席;随后John Box被宣布为首席执行官。2020年12月,Meltwater在奥斯陆Euronext Growth上市,股票代码为MWTR,但其当前上市状态应参照交易所和公司最新披露。公司还利用体育和娱乐合作伙伴关系提升品牌知名度,最著名的是其冠名赞助……

沿革

Meltwater于2001年在奥斯陆由Jørn Lyseggen和Gard Haugen以Magenta News之名创立。其最初的服务是一个数字新闻剪报产品,扫描约10万个来源,并根据客户关键词选择材料。创始人以有限的启动资金(据报道为15,000美元)创办了公司,并围绕组织更高效地监控媒体的需求建立了初始业务。 2005年,公司总部迁至旧金山,并更名为Meltwater News。此次搬迁标志着向更国际化的软件业务的转变。2008年,Lyseggen通过Meltwater基金会在阿克拉创立了Meltwater创业技术学校(MEST)。MEST旨在为非洲技术创业者提供培训、指导、孵化和种子投资计划。 产品开发和收购将公司业务扩展到传统新闻监控之外。Meltwater Press于2010年推出,作为基于网络的媒体联系人和记者识别服务,使用自然语言处理方法。同年,Meltwater收购了总部位于班加罗尔的社交媒体监控公司BuzzGain。2011年,它收购了客户关系和社交营销软件提供商JitterJam,并推出了Buzz Engage。后来收购了实时社交搜索服务IceRocket,并将该能力整合到更名的Meltwater Buzz平台中。 2015年,Meltwater推出了以Meltwater为名的新媒体情报平台。接下来的时期以向人工智能、结构化和非结构化数据、社交分析和商业智能的刻意扩张为特征。2016年收购了Encore Alert,并将其能力整合到Smart Alert中。2017年,Meltwater收购了牛津大学衍生公司Wrapidity,该公司为网络内容提供了自动提取和人工智能能力。其他报道的2017年收购包括Klarity、Infomart、Cosmify和Algo。DataSift于2018年加入公司,随后Sysomos也在同年加入,加强了大规模社交数据分析和受众情报。 2020年领导层发生变化。Niklas de Besche接替Lyseggen担任首席执行官,而Lyseggen继续担任董事会主席。同年晚些时候,John Box被宣布为首席执行官。据报道,Meltwater于2020年12月在奥斯陆Euronext Growth上市,股票代码为MWTR。同月,公司成为Meltwater冠军国际象棋巡回赛的冠名合作伙伴,这是一项涉及顶级棋手的在线赛事。四届世界冠军Magnus Carlsen成为该合作伙伴关系的全球品牌大使。 Meltwater在2021年加速了收购战略。它宣布了收购法国社交和消费者洞察软件公司Linkfluence、影响者营销情报提供商Klear以及商业信息公司Owler的协议。公司还将这一时期描述为八个月内进行五次收购。这些交易通过增加消费者情报、影响者分析和公司信息数据集补充了早期收购。 公司的服务引发了重大的版权纠纷,因为媒体监控可能涉及复制、存储和展示新闻文章的部分内容。在美国,美联社起诉了Meltwater,2013年联邦地区法院驳回了Meltwater关于从大量国际网站收集的摘录属于合理使用的论点。在英国,涉及报纸许可机构、Meltwater和公共关系顾问协会的诉讼产生了不同的法律结果。在早期上诉发展之后,英国最高法院于2013年裁定,为促进合法查看而生成的临时副本可属于适用的版权例外。这些对比案例说明了围绕自动化新闻聚合和剪报的司法管辖区特定法律风险。 Meltwater目前的业务身份是全球媒体、社交和消费者情报平台。其产品服务于传播、公共关系、营销、研究和企业团队,结合了监控、搜索、警报、分析、报告、媒体关系支持、社交聆听、影响者情报和商业数据。公司总部位于旧金山,并在多个地区设有办事处,但当前员工、客户、所有权和上市信息应参照公司最新披露进行核实。

  • 2021

    通过Linkfluence、Klear和Owler交易扩张

    [1]

    公司宣布了涉及消费者情报、影响者营销和商业信息的收购或收购协议。

  • 2020

    领导层过渡和奥斯陆Euronext Growth上市

    [1]

    Meltwater更换了首席执行官,并据报道以MWTR在奥斯陆Euronext Growth上市。

  • 2015

    新的Meltwater媒体情报平台推出

    [1]

    该品牌将其媒体情报主张整合到Meltwater名下。

  • 2010

    Meltwater Press推出

    [1]

    公司发布了一个媒体联系人平台,旨在将记者与相关主题联系起来。

  • 2008

    MEST在加纳成立

    [1]

    Meltwater基金会在阿克拉推出了Meltwater创业技术学校。

  • 2005

    迁至旧金山并更名

    [1]

    公司总部迁至旧金山,并更名为Meltwater News。

  • 2001

    公司以Magenta News之名成立

    [1]

    Jørn Lyseggen和Gard Haugen创立了总部位于奥斯陆的原始新闻监控公司。

产品与定位

一家全球SaaS提供商,为传播、营销、研究和企业战略团队整合媒体监控、社交聆听、消费者情报、影响者分析和商业信息。

  • 媒体情报 · 2015

    Meltwater

    Meltwater的主要媒体情报平台监控新闻和其他公共信息来源,帮助组织搜索报道、跟踪提及、识别趋势并评估公司、品牌和问题的可见度。随着时间的推移,该平台成为公司从自动化新闻剪报向综合媒体、社交和消费者情报转变的核心体现。

  • 媒体关系 · 2010

    Meltwater Press

    Meltwater Press作为基于网络的媒体联系人数据库推出。它使用自然语言处理技术帮助用户找到其先前报道与特定主题相符的记者和媒体专业人士。该产品通过将监控和研究与推广计划联系起来,支持公共关系和传播工作流程。

  • 社交媒体监控 · 2011

    Meltwater Buzz

    Meltwater Buzz是继收购BuzzGain、JitterJam和IceRocket之后重新打造的社交监控和社交搜索产品。它结合了社交媒体监控、互动和实时搜索能力,供寻求跟踪在线对话并回应新兴话题的组织使用。

  • 自动警报 · 2016

    Smart Alert

    Smart Alert整合了Encore Alert的技术,提供自动通知和信号检测能力。其作用是帮助用户识别受监控媒体和数字内容中的重大发展,而无需手动审查每个新项目。

  • 创业计划 · 2008

    MEST

    Meltwater创业技术学校是Meltwater基金会的倡议,而非传统的商业产品。它位于阿克拉,为非洲有抱负的技术创业者提供培训、指导、孵化和种子资金支持。

营销活动

  • 2020Meltwater冠军国际象棋巡回赛

    Global

    Meltwater成为一项在线国际象棋巡回赛的冠名合作伙伴,该赛事汇集了顶级棋手和多场比赛。此次合作将品牌扩展到企业软件之外,并将其与数字竞赛、数据和全球连接联系起来。Magnus Carlsen成为该赞助的全球品牌大使。

    结果. 为品牌建立了突出的全球体育和娱乐协会。

  • 2008Meltwater创业技术学校

    Africa · Ghana

    通过Meltwater基金会,公司在阿克拉推出了MEST,作为面向技术创业者的培训、指导、孵化和种子投资计划。

    结果. 创建了与Meltwater品牌相关的长期社会影响和创业平台。

品牌决策

  • 2021

    实施集中的收购计划并购

    背景

    Meltwater寻求将其能力扩展到传统媒体监控之外,进入消费者情报、影响者营销和公司信息领域。

    采取的行动

    公司宣布了涉及Linkfluence、Klear和Owler的交易,此前已在社交分析、人工智能和商业情报领域进行了收购。

    后续影响

    这些交易拓宽了产品组合,并强化了Meltwater作为多源情报平台的定位。

  • 2020

    更换首席执行官领导层其他

    背景

    Meltwater从创始人主导的管理转向新的高管结构。

    采取的行动

    Niklas de Besche接替Jørn Lyseggen担任首席执行官,随后John Box被宣布为CEO;Lyseggen继续担任董事会主席。

    后续影响

    领导层过渡恰逢公司据报道在奥斯陆Euronext Growth上市以及持续的收购驱动扩张。

  • 2015

    将业务扩展为综合媒体情报平台战略

    背景

    公司已通过产品开发和收购从新闻剪报扩展到社交监控、媒体关系和分析。

    采取的行动

    Meltwater推出了以Meltwater为名的更广泛平台,为媒体监控和情报服务创建了更清晰的伞形结构。

    后续影响

    此举支持了公司后来向消费者情报、影响者分析和商业信息的扩张。

近期事件

  • 报道

    Meltwater同意收购DeepReason.ai[3]

    Meltwater签订最终协议,拟以730万美元收购人工智能初创公司DeepReason.ai,支付方式包括现金和Meltwater股权,并包含以技术里程碑和留任要求为条件的额外对价。

  • 报道

    Meltwater同意收购Owler[4]

    Meltwater宣布已达成最终协议,将以1,890万美元现金及560万美元Meltwater股权收购Owler。收购当时尚未完成。

  • 报道

    Meltwater获得三项Comparably奖项[5]

    Meltwater宣布获得Comparably颁发的“最佳全球企业文化”“最佳销售团队”和“最佳产品与设计团队”奖项。

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