马克西姆斯公司
一家总部位于美国的政府服务公司，为公共部门客户运营健康、人类服务、技术和公民支持项目。
最近更新 2026年8月31日
AI 爬虫读取
1次请求
1家公司- Anthropic1
- 词条页
- 1
- 争议页
- 0
- JSON · MD
- 0
- 首次读取
- 2026年11月4日
- 最近读取
- 2026年11月4日
统计自 2026年10月28日 · 数据来自本站服务器日志
概览
马克西姆斯公司是一家政府服务和业务流程运营公司，总部位于弗吉尼亚州泰森斯。公司由David V. Mastran于1975年创立，最初为美国联邦政府提供咨询和信息技术服务，后来发展成为代表联邦、州、地方和国际政府运营公共项目的大型承包商。其工作集中在政府需要专业行政能力、技术现代化、客户联系运营、资格和注册支持、临床评估、申诉管理以及就业或福利转就业服务的领域。 公司的发展与政府越来越多地使用私营承包商来管理公共资助项目密切相关。1988年，马克西姆斯赢得了来自洛杉矶县的第一份社会福利合同，帮助公司转向外包项目管理和州及地方咨询。20世纪90年代美国福利和医疗补助政策的变化扩大了能够帮助政府提供联邦资助、州管理的服务的公司的潜在市场。马克西姆斯于1997年在纽约证券交易所上市，股票代码为MMS。 马克西姆斯支持的项目包括医疗补助、医疗保险、平价医疗法案、儿童健康保险计划、补充营养援助计划、贫困家庭临时援助、难民服务、儿童抚养、残疾认定、学生贷款管理和就业服务。其联邦工作还包括为教育部、退伍军人事务部、联邦紧急事务管理局、国税局、证券交易委员会和国防信息系统局等机构提供技术集成、应用开发、系统现代化、维护、申诉、评估和业务流程支持。 公司在2008年至2010年间通过剥离安全、司法、教育、资产管理和企业资源规划业务来精简其投资组合。这使其更加专注于健康与人类服务。随后，它通过收购扩大了规模，包括Policy Studies Incorporated、Ascend、Health Management Ltd.、Acentia、Attain和Veterans Evaluation Services。2021年，它还通过与Navient的合同转让承担了数百万美国教育部拥有的学生贷款账户的服务，并建立了Aidvantage运营业务。 马克西姆斯将其业务分为美国服务、美国联邦服务和美国以外。美国业务为州和地方政府提供业务流程服务、申诉和评估、咨询和项目运营。联邦服务将项目管理与信息技术和现代化工作相结合。国际业务包括在英国、加拿大和澳大利亚的健康和残疾评估、就业支持项目以及其他政府或商业业务流程服务。 公司还参与了COVID-19大流行期间的公共卫生响应，支持检测结果沟通、接触者追踪、疫苗信息、预约安排和热线运营。其在管理政府服务中的作用使其成为关于外包、劳动条件、公共问责以及在基本社会项目中使用私营承包商的辩论的重要参与者。马克西姆斯仍然是一家活跃的上市政府服务提供商，其商业身份集中在帮助公共机构大规模提供复杂项目。
沿革
马克西姆斯由David V. Mastran于1975年创立，是一家为美国联邦政府提供服务的咨询公司。其早期工作包括信息技术和咨询服务。在20世纪80年代和90年代，美国政策越来越鼓励政府使用私营承包商来管理与公共项目相关的行政职能。马克西姆斯在1988年获得洛杉矶县的合同后进入社会福利管理领域。这一奖项标志着从一般咨询向业务流程外包以及州和地方项目运营的战略转变。 20世纪90年代的联邦福利改革创造了更多机会。1996年的《个人责任和工作机会和解法案》赋予各州更大的福利管理自由裁量权，而1997年的《平衡预算法》修改了医疗补助的资格、注册和受益人条款。马克西姆斯于1997年上市，在纽约证券交易所上市，股票代码为MMS。随后乔治·W·布什政府时期的福利政策变化进一步巩固了联邦资助、州管理的项目的公私合作交付模式。 公司在2000年代扩大了其服务组合，但后来处置了几项非核心业务。理查德·蒙托尼（Richard Montoni）此前担任公司首席财务官，于2006年成为首席执行官。在2008年至2010年间，马克西姆斯剥离了其安全解决方案、司法解决方案、教育系统、资产解决方案和企业资源规划部门。这些交易使公司专注于健康与人类服务、政府管理及相关技术。 2010年的《患者保护和平价医疗法案》支持了对能够管理健康保险交易所、医疗补助相关工作、医疗保险服务和客户支持运营的承包商的需求。在2010年至2013年间，马克西姆斯收购了Policy Studies Incorporated以加强美国政府的咨询和项目能力，收购了Ascend以扩大临床评估服务，并收购了总部位于英国的Health Management Ltd.。公司于2015年4月完成了对Acentia的3亿美元收购，增加了联邦技术和系统能力。 2018年，蒙托尼在担任首席执行官十二年后退休。时任总裁的布鲁斯·卡斯韦尔（Bruce Caswell）成为首席执行官，并推行了以数字赋能的公民服务、技术现代化和临床服务扩展为中心的战略。同年11月，马克西姆斯以4亿美元现金从通用动力信息技术公司收购了美国联邦公民参与中心资产。公司还扩大了其多元化和包容性组织，于2020年任命Arvenita Washington Cherry博士为多元、公平和包容高级总监。 COVID-19大流行扩大了马克西姆斯的公共卫生工作。从2020年开始，它帮助机构沟通检测结果、进行接触者追踪并建立公民联系中心。2021年，其活动越来越多地转向疫苗信息、预约安排和热线支持。公司还完成了对技术集成公司Attain和临床评估提供商Veterans Evaluation Services的收购。同年，马克西姆斯和Navient安排了将联邦学生贷款服务账户转移到Aidvantage业务中。 马克西姆斯于2022年5月将其总部迁至弗吉尼亚州泰森斯。同年晚些时候，CMS授予该公司一份为期十年的合同，延长其在联邦公民联系中心（包括1-800-MEDICARE）中的作用。该合同随后成为劳工和采购争议的主题。HHS于2023年宣布打算以劳工和谐要求重新竞标这项工作。2024年，在州检察长和国会人士对结束和重组现有安排的決定提出质疑后，CMS停止了重新竞标的努力。马克西姆斯继续在美国州、地方和联邦项目以及选定的国际市场中运营，其主要业务集中在政府管理、健康与人类服务、技术、评估和公民参与。
- 2024
CMS结束计划中的合同重新竞标
[1]CMS停止重新竞标马克西姆斯联系中心合同的努力。
- 2022
CMS延长公民联系角色
[1]CMS授予马克西姆斯一份为期十年的合同，涵盖联邦公民联系中心，包括1-800-MEDICARE。
- 2021
Aidvantage和重大收购
[1]马克西姆斯通过学生贷款服务转移建立Aidvantage，并收购Attain和Veterans Evaluation Services。
- 2020
COVID-19响应扩大
[1]马克西姆斯支持政府检测沟通、接触者追踪和公共卫生联系中心。
- 2018
布鲁斯·卡斯韦尔成为首席执行官
[1]布鲁斯·卡斯韦尔接替理查德·蒙托尼，强调数字公民服务、现代化和临床交付。
- 2015
完成Acentia收购
[1]马克西姆斯完成对联邦技术承包商Acentia的收购。
- 2008
投资组合合理化开始
[1]马克西姆斯开始剥离非核心的安全、司法、教育、资产和企业资源规划业务。
- 2006
理查德·蒙托尼成为首席执行官
[1]前首席财务官理查德·蒙托尼接任首席执行官。
- 1997
公开上市
[1]马克西姆斯开始在纽约证券交易所交易，股票代码为MMS。
- 1988
首份社会福利合同
[1]洛杉矶县的合同使马克西姆斯转向外包社会福利管理和州及地方项目咨询。
产品与定位
一家专业的政府服务承包商，专注于运营复杂的健康、人类服务、公民参与和公共部门技术项目。
政府项目管理
健康与人类服务项目运营
马克西姆斯运营和支持涉及医疗补助、医疗保险、CHIP、平价医疗法案交易所、SNAP、TANF、难民援助、福利转就业以及相关资格、注册、申诉和受益人服务的公共项目。工作结合了联系中心运营、案件和文件处理、政策实施、咨询以及为政府机构提供的技术支持管理。
健康服务
临床评估和申诉
公司为公共项目提供独立评估、医学检查、残疾认定和申诉支持。通过Veterans Evaluation Services和其他业务，它为退伍军人事务部提供残疾检查服务，并为医疗保险和其他政府健康项目提供申诉或审查功能。
公民服务
公民联系中心
马克西姆斯设计和运营联系中心，解释政府项目、回答受益人问题、安排预约、处理查询并支持大型公共沟通活动。其联邦工作包括医疗保险、公共卫生、灾害相关项目和其他国家机构的公民参与。
信息技术服务
联邦技术和现代化
联邦服务为政府机构提供系统和应用开发、技术集成、维护、业务流程工程和现代化。这项工作包括对教育部、国税局、证券交易委员会、能源部、国防信息系统局和其他联邦客户的支持。
就业服务
就业和福利转就业服务
马克西姆斯帮助政府管理就业支持和福利转就业项目。国际例子包括英国福利和残疾评估系统的工作、澳大利亚和加拿大的就业支持，以及美国的Ticket to Work和相关安全网服务。
学生贷款服务 · 2021
Aidvantage
Aidvantage是马克西姆斯的运营业务，通过2021年与Navient的合同转让，为美国教育部拥有的学生贷款账户提供服务。其活动包括借款人账户管理和相关的联邦学生贷款服务功能。
营销活动
- 2021全国疫苗热线支持
United States
在州级疫苗支持工作之后，马克西姆斯被选中支持与疫苗分发相关的全国热线项目。
结果. 该项目延长了公司在疫情期间的公共卫生联系中心角色。
- 2020COVID-19公共卫生响应
United States
马克西姆斯支持公共机构的检测结果沟通、接触者追踪、公民参与中心和其他疫情响应行动。
结果. 工作扩展到疫苗信息、预约安排和热线支持。
- 2009NOW项目
Shelby County, Tennessee, United States
马克西姆斯启动了NOW项目，即“协商未付抚养费”，与其子女抚养执行工作一起帮助父母解决未付的抚养费。
结果. 根据相关报道，该倡议筹集了超过35,000美元，帮助了近100名父母。
品牌决策
2024
CMS停止拟议的重新竞标战略背景
HHS已宣布计划以劳工和谐条款重新竞标马克西姆斯联系中心合同，引起一些州检察长和国会观察人士的批评。
采取的行动
CMS停止了重新竞标合同的努力。
后续影响
该决定结束了即时的采购挑战，并使终止和劳工政策问题在政治上受到争议。
2022
延长CMS公民联系中心角色其他背景
经过大约三年的竞争性采购过程，CMS选择马克西姆斯继续运营主要的联邦公民联系中心。
采取的行动
CMS授予马克西姆斯一份为期十年的合同，包括1-800-MEDICARE运营。
后续影响
该奖项保留了马克西姆斯在联邦健康项目客户参与中的核心角色，尽管该安排后来成为拟议重新竞标和劳工和谐争议的主题。
2021
通过学生贷款服务转移创建Aidvantage并购背景
Navient和马克西姆斯同意通过合同转让转移美国教育部拥有的学生贷款账户的服务。
采取的行动
马克西姆斯建立了Aidvantage作为转移联邦账户的运营业务。
后续影响
该交易将马克西姆斯的联邦教育服务活动扩展到大规模学生贷款服务。
2018
收购联邦公民参与中心资产并购背景
马克西姆斯旨在扩大其联邦公民服务和联系中心运营。
采取的行动
公司从通用动力信息技术公司收购了美国联邦公民参与中心资产。
后续影响
此次收购增加了马克西姆斯的联邦客户参与能力。
Cash consideration. $400 million (November 2018)
2015
收购Acentia并购背景
马克西姆斯寻求加强其联邦技术和现代化能力。
采取的行动
公司完成了对总部位于福尔斯彻奇的技术承包商Acentia的收购。
后续影响
该交易扩大了马克西姆斯的联邦技术业务。
Acquisition consideration. $300 million (2015)
2008
将投资组合集中于健康与人类服务战略背景
马克西姆斯除了公共项目工作外，还经营安全、司法、教育、资产解决方案和企业资源规划服务。
采取的行动
在2008年至2010年间，公司剥离了几个非核心部门，并更加专注于健康与人类服务解决方案。
后续影响
重组确立了定义马克西姆斯现代政府服务业务的混合服务。
近期事件
来源5 个来源
引用本词条: 请引用规范词条页。 /brand-wiki/maximus · 编辑方针 · 词条如何编纂