概览

梅西百货是梅西百货公司运营的美国百货品牌。其业务结合了门店、电子商务、自有品牌商品、供应商品牌、美容产品、家居用品和季节性零售体验。公司历史可追溯至1858年，罗兰·哈西·梅西在曼哈顿第六大道开设了R. H. Macy & Co.。在纽约扩张后，该零售商于1902年在先驱广场建立了其最著名的门店。旗舰店最终扩展至占据大部分街区，成为世界上最知名的百货商店之一。梅西百货通过有机扩张、区域收购、门店转换和商品创新相结合的方式发展。在二十世纪，它收购或吸收了众多地方百货业务，包括班伯格、戴维森和其他区域连锁。公司还尝试了独特的零售展示，包括假日橱窗、店内活动、自有品牌服装和客户服务保证。其红色星星标识成为品牌视觉语言中持久的一部分。该零售商在1990年代初经历了重大财务重组，此前发生了杠杆收购和破产保护申请。1994年，R. H. Macy & Co.与联邦百货公司合并。联邦百货随后将梅西作为全国性品牌，整合多个区域旗帜。2005年收购五月百货公司加速了这一战略。2006年，许多前五月旗帜——包括Filene's、Kaufmann's、Hecht's、Marshall Field's、Famous-Barr、Foley's和Robinsons-May——被转换为梅西，使该连锁店拥有全国足迹。联邦百货于2007年更名为梅西公司。梅西主要仍是美国零售商，在波多黎各和关岛也有门店。其商品通常涵盖女装、男装和童装；鞋类；配饰；化妆品和香水；珠宝；家具；床上用品；厨具；家居用品；行李箱和季节性商品。品牌定位介于大众市场与奢侈品百货之间：梅西寻求广泛的家庭覆盖，同时强调时尚、知名国家品牌、促销活动、信用卡和忠诚度计划以及独家或自有品牌商品。该业务面临影响百货商店的结构性挑战，包括来自专业零售商、折扣连锁、数字市场和消费者购物习惯变化的竞争。作为回应，它强调了全渠道购物、门店生产力、数字履约、小型业态概念、忠诚度和选择性投资组合变化。梅西也是一个文化和公民品牌。自1924年以来，它一直在纽约举办梅西感恩节大游行，并自1976年以来赞助该市的七月四日烟花表演。这些活动增强了其在普通零售之外的知名度，并将该名称与假日传统、娱乐和纽约市联系起来。梅西公司旗下的姊妹品牌包括布鲁明戴尔和Bluemercury，尽管这些业务保持独立的身份和定位。

沿革

罗兰·哈西·梅西在尝试了几次零售事业后，于1858年10月28日在曼哈顿开设了R. H. Macy & Co.。第一家店位于第六大道13街和14街之间，在既有干货区以北。梅西采用醒目的商品推销和广告实践来区分业务，包括装饰橱窗、季节性展示、店内圣诞老人和客户保证。随着客户群的增长，公司扩展到邻近物业并增加部门。它还在内部设施中生产一些定制服装。梅西于1877年去世。在他的早期合伙人去世后，所有权一直保留在梅西家族，直到1895年伊西多·斯特劳斯和内森·斯特劳斯收购了公司。在斯特劳斯家族领导下，零售商继续增长，并于1902年将主要门店迁至先驱广场。新地点最初远离其他主要干货店，但交通改善和商店规模的扩大帮助其成为纽约主要购物目的地。随后的增建使综合体扩展到周围街区的大部分。先驱广场建筑后来因其建筑和历史重要性而受到认可，包括列入国家史迹名录并于1978年被指定为国家历史地标。梅西在二十世纪开始在其原始曼哈顿地点之外增加分店。它在纽约地区扩张，并收购了托莱多、亚特兰大、纽瓦克、旧金山和堪萨斯城等城市的区域运营商。在公司超越其传统纽约和长岛地区后，它在佛罗里达、德克萨斯、路易斯安那和加利福尼亚等市场开设和收购了门店。这一扩张也使梅西品牌与许多成熟的区域百货商店身份接触。公司在1980年代末和1990年代初经历了严重的财务困难。杠杆收购之后是与联邦百货公司和坎皮奥公司的不成功收购竞争。梅西作为由此产生的安排的一部分收购了联邦的一些资产，但其财务状况恶化。它于1992年1月申请破产保护。新的管理团队关闭了表现不佳的门店，缩减了豪华的I. Magnin业务，并围绕梅西东部和梅西西部重组了公司。 1994年12月，梅西与联邦百货公司合并。联邦将合并后公司的总部迁至辛辛那提，并逐渐将梅西用作全国零售旗帜。区域业务如Abraham & Straus、Jordan Marsh、Broadway、Bullock's和其他连锁被吸收、更名或重新定位。在联邦于2005年同意收购五月百货公司后，这一战略变得更大。经过监管审查和整合，2006年数百家五月门店被转换为梅西。转换的旗帜包括Filene's、Kaufmann's、Famous-Barr、Foley's、Hecht's、Marshall Field's、Meier & Frank、Robinsons-May、Strawbridge & Clothier等。联邦于2007年采用公司名称梅西公司。在二十一世纪，梅西继续作为全国百货连锁运营，同时将其业务扩展到波多黎各和关岛，并投资于数字商务。公司不得不应对一些传统商场客流下降、来自在线市场和专业连锁的竞争以及消费者对便利和价值的追求。其回应包括全渠道履约、忠诚度和信用卡计划、自有品牌开发、门店翻新、小型业态概念以及门店组合的变化。先驱广场旗舰店仍然是品牌的象征中心，而感恩节大游行和七月四日烟花表演提供了主要的全国知名度。梅西目前作为梅西公司的主要百货品牌运营，与独立定位的布鲁明戴尔和Bluemercury业务并列。

2012
先驱广场翻新开始
[1]Macy'sen.wikipedia.org
公司开始对其历史悠久的旗舰店进行重大翻新。
2007
联邦采用梅西公司名称
[1]Macy'sen.wikipedia.org
母公司从联邦百货公司更名为梅西公司。
2006
五月门店转换为梅西
[1]Macy'sen.wikipedia.org
数百家前五月百货门店采用了梅西品牌。
2000
首家波多黎各门店
[1]Macy'sen.wikipedia.org
梅西在圣胡安的Plaza Las Américas开设了一家门店。
1994
与联邦百货公司合并
[1]Macy'sen.wikipedia.org
梅西与联邦合并，后者后来将梅西品牌发展为全国百货旗帜。
1992
破产重组
[1]Macy'sen.wikipedia.org
R. H. Macy & Co.寻求破产保护，并进行了重大的运营重组。
1976
七月四日烟花赞助开始
[1]Macy'sen.wikipedia.org
梅西开始赞助纽约市一年一度的七月四日烟花表演。
1924
感恩节大游行开始
[1]Macy'sen.wikipedia.org
梅西开始在纽约市举办其年度感恩节游行。
1902
先驱广场旗舰店开业
[1]Macy'sen.wikipedia.org
梅西将其纽约主要门店迁至西34街和百老汇的先驱广场。
1858
R. H. Macy & Co.在曼哈顿开业
[1]Macy'sen.wikipedia.org
罗兰·哈西·梅西在第六大道13街和14街之间开设了后来成为梅西的商店。

产品与定位

覆盖广泛的美国百货商店，提供中端至中高端时尚、家居、美容和生活方式商品，并辅以全国性品牌、自有品牌、促销活动和高知名度的季节性体验。

零售商品组合 · 1858
梅西百货商品组合
梅西销售广泛的国家品牌和自有品牌商品，包括女装、男装和童装、鞋类、配饰、珠宝、美容产品、家具、床上用品、浴室用品、厨具、行李箱和季节性商品。该组合旨在使商店成为多品类购物目的地，而不是专业零售商。
自有品牌服装和配饰
INC International Concepts
INC International Concepts是梅西的自有品牌，与当代时尚服装、鞋类和配饰相关。它支持零售商以可承受的时尚价格提供独家产品的努力，主要通过梅西渠道分销。
自有品牌服装和家居用品
Charter Club
Charter Club是梅西的自有品牌，提供服装和精选生活方式或家居商品。其定位强调经典、多变的风格和跨季节性系列的百货价值。
旗舰零售店 · 1902
梅西先驱广场
先驱广场店是梅西在曼哈顿的象征性旗舰店。它占据一个非常大的历史建筑群，结合了零售商广泛的商品供应与建筑特色、假日展示、特别活动和高游客可见度。

争议事件

2021
因配送司机涉嫌性侵而起诉梅西百货
2021年，一名皇后区女子对梅西百货及两家卡车运输公司提起诉讼，索赔5000万美元。根据起诉内容，一名配送司机在送床垫时对她实施性侵。该诉讼将这家零售商和两家卡车运输公司列为被告。报道将该主张描述为指控，未提及判决、和解或其他结果。来源摘要未提供有关当事方、配送过程或诉讼的更多细节。
来源
2020
梅西百货因被指使用面部识别软件遭起诉
一名伊利诺伊州女性在芝加哥联邦法院对梅西百货提起拟议集体诉讼，指控该百货连锁店使用 Clearview 软件从监控录像中识别顾客，违反伊利诺伊州《生物识别信息隐私法》。
来源
2020
梅西百货因游行推文描述引发批评
梅西百货在感恩节推文中将 Zeta Phi Beta Centennial Steppers 称为「多元舞蹈团体」后受到批评；该推文其后已删除。这一描述引发批评，推文在批评后遭到删除。来源未提供有关回应或后续结果的更多细节。
来源
2019
梅西百货披露客户数据安全事件
梅西百货告知受影响客户，macys.com的两个页面曾被植入未经授权的代码，可能捕获客户在结账和钱包页面提交的信息。公司称代码已于2019年10月15日移除，并表示受影响客户将获免费身份保护服务。
来源
2019
梅西百货披露客户数据泄露事件
梅西百货披露，未经授权的第三方于2019年10月7日在macys.com的两个页面添加代码，获取受影响客户提交的付款和个人信息。公司称已于10月15日移除该代码。
来源

营销活动

1976梅西七月四日烟花表演
United States
梅西对纽约市独立日烟花的赞助将零售商与大型公共庆祝活动联系起来，并给品牌带来了感恩节季节之外的第二个主要年度活动。
结果. 为品牌建立了长期的公民和娱乐关联。
来源
1924梅西感恩节大游行
United States
梅西于1924年开始在纽约举办感恩节游行。该活动发展成为全国公认的假日广播和主要品牌平台，以花车、气球、表演者和季节性零售可见度为特色。
结果. 成为梅西最具标志性的机构资产之一，并成为全国性的节日传统。
来源

品牌决策

2012
翻新先驱广场旗舰店其他
背景
历史悠久的旗舰店需要现代化，同时保持其地标特色和作为梅西公共身份中心的角色。
采取的行动
梅西开始对先驱广场店进行全面翻新，与Studio V Architecture合作制定总体总体规划。
后续影响
该项目现代化了旗舰店的部分区域，同时引发了关于在历史建筑中进行当代干预的辩论。
来源
2005
收购五月百货公司并购
背景
联邦寻求通过收购五月百货获得更大的全国规模和进入区域百货市场的机会。
采取的行动
联邦同意以股票交易收购五月，随后宣布许多五月旗帜将转换为梅西。
后续影响
整合创造了更大的全国梅西足迹，尽管用梅西取代马歇尔菲尔德、Filene's和Kaufmann's等当地知名名称在一些社区引发了批评。
Announced transaction value. $11 billion (2005 announcement)
来源

近期事件

尚未确定
梅西百货第二季度业绩受门店焕新、品牌扩张及关税影响[9]梅西百货第二季度业绩受门店焕新、品牌扩张及关税影响news.google.com
报道日期：2026-09-11
根据一份第二季度深度分析报告，梅西百货的第二季度业绩受到门店焕新、品牌扩张和关税影响。
尚未确定
Wetzel's Pretzels 在 Macy's South Coast Plaza 开设售货亭[10]Wetzel's Pretzels 在 Macy's South Coast Plaza 开设售货亭qsrweb.com
报道日期：2022-02-03
Wetzel's Pretzels 在加利福尼亚州科斯塔梅萨的 Macy's South Coast Plaza 店内开设烘焙售货亭，这是该品牌首次在 Macy's 门店开设售货亭。
2022-01-05
梅西百货暂时缩短全美门店营业时间[11]梅西百货暂时缩短全美门店营业时间foxbusiness.com
报道日期：2022-01-05
受新冠病例激增影响，梅西百货暂时缩短全美门店营业时间；1月剩余时间内，周一至周四营业时间为上午11点至晚上8点，周五至周日营业时间不变。
文中“周几／今天”等表述沿用原报道，所指的具体日期尚未核实。
2021-11-29
Le Bread Xpress在Macy's Westfield Valley Fair安装Bake Xpress[12]Le Bread Xpress在Macy's Westfield Valley Fair安装Bake Xpressprweb.com
报道日期：2021-11-29
Le Bread Xpress宣布，Macy's Westfield Valley Fair安装了一台定制品牌的Bake Xpress机器人微型烘焙店，为顾客提供店内餐食和零食。
2021-10-28
Concorde Print & Design与Macy's合作制作节日橱窗图案[13]Concorde Print & Design与Macy's合作制作节日橱窗图案prweb.com
报道日期：2021-10-28
Concorde Print & Design获得为Macy's State Street门店节日橱窗提供定制乙烯基图案的项目；计划于11月3日开始安装。
2021-09-30
梅西百货起诉阻止亚马逊看板广告[14]梅西百货起诉阻止亚马逊看板广告newsbreak.com
报道日期：2021-09-30
梅西百货诉至法院，寻求阻止亚马逊在其曼哈顿旗舰店旁的广告牌上投放广告。
尚未确定
Macy’s 就广告牌广告权提起诉讼[15]Macy’s 就广告牌广告权提起诉讼dailymail.com
报道日期：2021-09-30
Macy’s 在曼哈顿州最高法院起诉 Kaufman Organization，要求阻止其将 Macy’s 旗舰店旁的广告牌空间出租给 Amazon 或其他竞争对手。Macy’s 主张其原租约禁止竞争对手在该处投放广告；所提供的报道未显示法院已对此作出裁定。
2021-09-27
Market by Macy’s 宣布将在弗劳尔芒德开店[16]Market by Macy’s 宣布将在弗劳尔芒德开店dallas.culturemap.com
报道日期：2021-09-27
Macy’s 宣布其 Market by Macy’s 门店将于 10 月 29 日在 Highlands of Flower Mound 购物中心开业。
2021-08-20
梅西百货宣布计划在弗里斯科开设Backstage门店[17]梅西百货宣布计划在弗里斯科开设Backstage门店dallas.culturemap.com
报道日期：2021-08-20
梅西百货宣布，位于弗里斯科The Centre at Preston Ridge的Macy’s Backstage门店计划于9月18日开业。
2021-07-04
帝国大厦与梅西百货合作呈现7月4日烟花表演[18]帝国大厦与梅西百货合作呈现7月4日烟花表演prnewswire.com
报道日期：2021-07-05
帝国大厦与梅西百货合作举办7月4日烟花庆典，表演期间烟花从大厦发射。

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