近期事件
以下收录公开来源中与该品牌相关的近期事件。
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2022
2021
英国金融行为监管局对劳埃德保险部门罚款9000万英镑
英国金融行为监管局因劳埃德银行集团保险部门在2009年至2017年间发出900万封有关房屋保险的信件、其中包含误导性且未经核实的续保价格说法,对其罚款9000万英镑。监管机构还发现,约50万名客户获承诺的忠诚折扣并未兑现。
2020
Lloyds 因按揭客户处理方式遭罚款
金融行为监管局因 Lloyds Banking Group 在 2011 至 2015 年间处理逾 526,000 名陷入财务困难的按揭客户时存在问题,对其处以 6,400 万英镑罚款。Lloyds 接受监管机构的调查结果。该银行表示已联络受影响客户致歉,并向被收取费用的客户退款。
2020
英国金融行为监管局因按揭客户待遇问题对Lloyds Banking Group处以罚款
英国金融行为监管局因Lloyds Banking Group在2011至2015年间对待拖欠按揭客户的方式,对其处以6,400万英镑罚款。监管机构称部分客户受到不公平对待。Lloyds表示已联系受影响客户致歉,并已向被收取费用的客户退款;其赔偿计划已接近完成。
2020
Travelex遭遇勒索软件攻击并出现服务中断
Travelex在新年前夜遭遇勒索软件攻击,并关闭其全球网站。公司更新称部分数据已被加密,但影响范围尚不清楚,且没有证据表明结构化个人客户数据遭到泄露。报道还称,数家银行的在线外币服务中断。Travelex称已展开调查、正努力恢复服务,并已恢复部分内部系统;其首席执行官就给合作伙伴和客户带来的不便致歉。
2020
劳埃德银行集团网上银行服务中断
劳埃德银行集团于1月1日发生网上银行服务中断,导致其劳埃德银行、哈利法克斯银行和苏格兰银行业务的客户数小时内无法在线访问账户。该集团表示,网上及手机银行服务已恢复正常。
2019