
立顿
一个全球分销的茶品牌,以平价红茶、绿茶、花草茶和即饮冰茶而闻名。
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概览
立顿是一个源自英国的茶品牌,其现代形象源于托马斯·立顿爵士的杂货生意以及他让包装茶更广泛地普及的决定。托马斯·立顿于1871年在格拉斯哥开设了他的第一家店铺,到19世纪80年代,杂货业务已扩展到200多家门店。1890年,他在锡兰(今斯里兰卡)购买了茶园,并开始以立顿的名义销售茶叶。通过将种植园采购、标准化拼配、经济包装和大规模分销相结合,他帮助茶从昂贵的特产转变为更易获得的日常饮品。早期的广告语“从茶园直接到茶壶”体现了这一供应链和价值主张,而黄色包装和红色盾牌成为持久的视觉标识。 尽管立顿的名字起源于零售杂货,但茶最终成为其主要的国际关联。杂货业务在1929年参与了一次大型合并,创建了一个以多个名称运营数千家门店的食品集团。该零售血统后来通过Allied Suppliers传承,最终并入更广泛的英国超市历史,而茶业务则独立发展。联合利华于1938年收购了北美立顿业务,并在1972年经过一系列公司交易后完成了对更广泛茶业务的重新收购。在联合利华旗下,立顿成为世界上最知名的包装茶品牌之一,在欧洲、北美、非洲、中东、亚洲、澳大拉西亚和拉丁美洲均有主要销售。 该品牌的核心产品组合传统上以红茶为主,尤其是立顿黄标,但也包括绿茶、风味红茶、花草茶、冷泡茶、散茶、茶包、浓缩液和粉末。在某些市场,该名称还与奶茶产品和汤料混合粉相关。即饮茶领域通过联合利华和百事可乐的合资企业发展起来。百事立顿茶合作伙伴关系于1991年在北美开始,随后在其他市场成立了百事立顿国际。因此,立顿冰茶、Brisk和Pure Leaf等产品与立顿名称相关,但并非都由与包装茶业务相同的公司运营。 联合利华从2000年代末开始将茶叶采购和可持续性作为立顿企业叙事的重要部分。2007年,它承诺以可持续方式采购茶叶,与雨林联盟合作,并为立顿茶包设定认证目标。该品牌还与消费者试饮、大规模广告以及在不熟悉冰茶类别的市场中推广冰茶的努力相关联。与此同时,中国的产品安全争议和对动物试验的批评造成了声誉挑战。 2021年11月,联合利华同意以45亿欧元将其大部分茶业务出售给CVC Capital Partners;交易于2022年7月完成,新公司命名为立顿茶叶与草本茶。联合利华保留了在印度、尼泊尔、印度尼西亚和斯里兰卡使用立顿名称的某些区域权利,以及通过其百事合资企业销售的全球即饮产品权利和北美某些速溶汤料混合粉的权利。因此,立顿现在是一个共享的商业品牌,根据产品和市场不同,所有权和运营安排也有所不同。立顿茶叶与草本茶于2022年撤出俄罗斯的包装茶业务。2024年,该公司宣布在肯尼亚建立茶教育与创新学院,并提议将肯尼亚、坦桑尼亚和卢旺达的茶园出售给Browns Investments,所得款项计划再投资于东非茶叶。该品牌仍然活跃,定位为广泛可及、熟悉且方便的茶选择,而非狭窄的高端专业品牌。
沿革
托马斯·立顿于1871年在格拉斯哥开设了一家小杂货店,开始了赋予品牌名称的业务。企业迅速扩张,据报道到19世纪80年代已超过200家门店。立顿的零售策略强调价值、规模和直接采购。茶是一个特别有吸引力的品类,因为消费量在增长,而产品仍然相对昂贵且与奢侈品相关联。 1890年,立顿购买了锡兰(今斯里兰卡)的茶园。他利用这些种植园作为包装茶业务的基础,选择和拼配茶叶以进行标准化零售销售。茶叶以多种包装规格分销,并宣传其直接从茶园到达消费者茶壶的理念。该业务在美国早期获得了吸引力,并确立了立顿与大众市场茶之间的核心关联。 最初的杂货业务后来成为1929年涉及Home and Colonial Stores、Maypole Dairy Company和其他英国零售及食品企业的大型合并的一部分。由此产生的集团运营着超过3000家门店,并与Allied Suppliers和Allied Stores相关联。立顿商店越来越多地作为小镇超市形式运营。Allied于1982年被Argyll Foods收购,超市业务后来更名为Presto。这一零售传承与消费者继续认可的立顿国际茶品牌是分开的。 联合利华于1938年收购了美国和加拿大的立顿业务。1972年,在涉及Allied Suppliers和Cavenham Foods的早期所有权安排之后,联合利华通过独立程序确定的价格完成了对立顿茶业务的收购。在联合利华旗下,立顿作为国际包装茶品牌扩张,并开发了超越传统红茶的产品组合。 即饮茶成为立顿商业体系中一个独特的组成部分。联合利华和百事可乐于1991年为北美成立了百事立顿茶合作伙伴关系,并于2003年为其他市场成立了百事立顿国际。2007年,国际合资企业得到扩展。这些安排支持了立顿冰茶、Brisk和Pure Leaf等品牌,而所有权和分销与包装茶业务不同。 可持续性成为2000年代末的重大发展。2007年,联合利华宣布承诺与雨林联盟合作,以可持续方式采购立顿茶。认证于2008年在西欧和2009年在北美开始出现在立顿产品上,公司设定了更长期的全球目标。立顿还利用大规模试饮和广告来发展冰茶消费,包括2010年在伦敦开展的一项针对声称不喜欢冰茶的消费者的活动。 该品牌面临产品安全和测试实践的争议。2008年,立顿奶茶粉在香港和澳门被召回,因为检测到三聚氰胺。2011年,中国当局和绿色和平组织报告了涉及某些立顿茶的农药问题,而联合利华对更广泛的安全指控提出异议并下架了受影响产品。同一时期,PETA批评了与茶成分健康声明相关的动物试验;联合利华随后表示,除非监管机构要求,否则不会进行动物试验。 2021年11月,联合利华同意将其大部分茶业务出售给CVC Capital Partners。出售于2022年7月完成,剥离的业务采用了立顿茶叶与草本茶的名称。该交易并未转移立顿名称的所有用途:联合利华保留了在印度、尼泊尔、印度尼西亚和斯里兰卡的茶权利、与其百事合作伙伴关系相关的全球即饮权利以及某些北美汤料混合粉的权利。立顿茶叶与草本茶于2022年撤出俄罗斯。2024年,它启动了位于肯尼亚的茶创新和培训计划,并宣布提议将肯尼亚、坦桑尼亚和卢旺达的茶园出售给Browns Investments。立顿仍然是一个活跃的全球品牌,但其公司所有权和产品责任现在因地理和类别而异。
- 2024
肯尼亚茶学院宣布成立
[1]立顿茶叶与草本茶与肯尼亚公共和学术合作伙伴启动了教育和创新学院。
- 2022
立顿茶叶与草本茶开始运营
[1]出售完成,剥离的业务开始以立顿茶叶与草本茶的名义运营。
- 2021
同意出售大部分茶业务
[1]联合利华同意将其大部分茶业务出售给CVC Capital Partners。
- 2007
宣布可持续茶叶采购承诺
[1]联合利华宣布与雨林联盟合作,并为立顿茶的可持续认证设定目标。
- 1991
百事立顿茶合作伙伴关系成立
[1]联合利华和百事可乐创建了北美合资企业,以营销即饮茶。
- 1972
联合利华完成茶业务重新收购
[1]在涉及Allied Suppliers和Cavenham Foods的早期所有权安排之后,联合利华完成了对立顿茶业务的收购。
- 1938
联合利华收购北美立顿业务
[1]联合利华购买了美国和加拿大的立顿业务。
- 1929
杂货业务加入大型零售合并
[1]立顿杂货业务成为一家拥有超过3000家门店的食品集团合并的一部分。
- 1914
赞助墨尔本至悉尼飞行
[1]立顿赞助了莫里斯·吉约从墨尔本到悉尼的开创性飞行,并利用该活动进行促销性茶叶邮寄活动。
- 1890
立顿进入包装茶领域
[1]立顿收购了锡兰的茶园,并开始以立顿名义销售包装茶。
产品与定位
大众市场、可及、便捷的茶品牌,具有广泛的国际分销,以及源于直接采购、标志性包装和日常消费的传统。
包装红茶和混合茶 · 1890
立顿黄标
立顿最知名的包装茶系列,可追溯至品牌早期的茶业务,以黄色包装和红色盾牌为标识。以茶包和散茶形式销售,分销至约150个国家。拼配因市场而异,可能包含来自斯里兰卡、印度、肯尼亚和中国等产区的茶叶。
冷泡茶
立顿冷泡茶
冷泡茶专为冷水浸泡而设计,提供了一种便捷的替代方案,无需先冲泡热茶再冷却。在某些市场也以冷泡或真冰茶术语进行营销。
即饮茶
立顿冰茶
立顿冰茶是通过联合利华和百事可乐合资企业销售的即饮饮料。常见口味包括柠檬和桃子,部分市场提供薄荷青柠、芒果、覆盆子、柑橘、西瓜或混合浆果版本。
即饮冰茶
立顿Brisk
Brisk是一个主要集中于北美的即饮冰茶品牌。它以前名为立顿Brisk,具有与使用磷酸作为防腐剂相关的更锐利风味特征。
即饮茶
Pure Leaf
Pure Leaf主要通过百事可乐-联合利华合资企业在美洲分销。与立顿冰茶和Brisk不同,它被描述为用液体茶冲泡而非由冷冻干燥的速溶茶粉制成,并以可回收PET瓶出售。
汤料混合粉
立顿汤料混合粉
立顿名称也用于汤料混合粉,尤其在北美。法式洋葱汤料混合粉尤其与自制洋葱蘸酱相关联,帮助在美国普及了蘸酱和薯片的制备方式。
争议事件
营销活动
- 2017出发吧!
United Kingdom
英国的一项后续冰茶推广活动使用了“Let's Go!”口号,以鼓励尝试并扩大对该类别的熟悉度。
结果. 参考资料中未独立说明活动结果。
- 2014《布偶大电影》广告
International
立顿在迪士尼电影《布偶大电影》上映期间使用了以布偶为主角的广告。
结果. 该活动将品牌与娱乐IP营销联系起来。
- 2010不试不知道,一试忘不了!
United Kingdom
伦敦试饮活动旨在通过58天内分发近50万份样品来克服对冰茶的抵触情绪。
结果. 该活动报告称,受访消费者的陈述享受度和购买意愿有所提高。
- 1914墨尔本-悉尼航班促销
Australia
立顿赞助了莫里斯·吉约从墨尔本到悉尼的开创性飞行,并分发了推荐信的促销副本,利用邮资优惠鼓励茶叶购买。
结果. 该活动将品牌与航空宣传和直接回应促销联系起来。
品牌决策
2022
2021
将大部分茶业务出售给CVC Capital Partners并购背景
联合利华决定剥离其大部分茶业务,同时保留选定的区域、即饮和汤料相关权利。
采取的行动
联合利华同意以45亿欧元将大部分茶业务出售给CVC Capital Partners;交易于2022年7月完成。
后续影响
剥离的业务成为立顿茶叶与草本茶,而立顿仍与联合利华-百事即饮合资企业和选定的区域用途相关联。
Transaction value. €4.5 billion agreed consideration (2021 announced transaction)
2007
承诺雨林联盟茶叶采购战略背景
联合利华寻求使立顿的茶叶供应链更加可持续,并回应日益增长的农业采购审查。
采取的行动
公司宣布了立顿茶包的认证目标,并与雨林联盟合作;认证产品于2008年在西欧和2009年在北美开始出现。
后续影响
可持续采购成为立顿品牌和供应链沟通中可见的一部分。
近期事件
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