Lidl Plus

Lidl Plus 是德国折扣超市连锁 Lidl 的会员忠诚计划与手机应用，Lidl 隶属于私人持股的施瓦茨集团（Schwarz Group）。Lidl Plus 并非独立公司，而是一个产品品牌：它是一个汇集优惠券、个性化优惠、电子小票和会员专享价格的数字钱包，顾客在 Lidl 门店结账时使用。该计划于 2018 年在德国推出，随后推广至 Lidl 的各个欧洲市场，后来又进入美国，成为这家折扣零售商与顾客之间的主要数字化触点之一。 该计划通过一款免费智能手机应用运作。顾客在收银台扫描个人条码或二维码，应用便会将已激活的优惠券和会员价应用到购物篮，并把小票保存在应用中。Lidl Plus 通常将每周通用优惠券与基于购物行为的个性化优惠相结合，还会提供偶发的合作方权益以及刮刮卡、集券等游戏化功能。在多个市场，它也是 Lidl 电子小票和自助结账举措的基础。 在战略上，Lidl Plus 支撑 Lidl 的核心折扣定位：它让连锁店能够开展精准促销并建立顾客数据库，同时不放弃其低价、低成本的运营模式。对施瓦茨集团而言，该应用是其更广泛数字化推进的一部分，这一推进还包括 Lidl 的线上商店以及集团的 IT 与云业务。Lidl Plus 对消费者免费，在其核心市场不收取订阅费。 由于 Lidl Plus 是一项计划而非上市企业，因此没有单独的财务披露；其表现仅通过 Lidl 和施瓦茨集团的整体业绩间接体现。该品牌的形象与 Lidl 蓝、黄、红的视觉语言以及折扣店“Lidl lohnt sich”（Lidl 值得）的价值主张紧密相连。其主要竞争参照是其他欧洲食品零售商的忠诚计划，例如 Tesco Clubcard、家乐福的忠诚应用和 Rewe 的积分计划。

Lidl Plus 源于 Lidl 在歐洲食品零售業轉向基於應用的會員計劃之際，推動顧客關係數位化的努力。Lidl 於 1930 年代在德國創立，並在施瓦茨家族手中發展為折扣零售巨頭，長期以來依靠價格與門店效率競爭，而非會員行銷。然而到 2010 年代末，Tesco、家樂福和 Rewe 等競爭對手已利用應用收集顧客數據並提供個性化促銷，Lidl 因此推出自己的計劃。 Lidl Plus 應用於 2018 年在德國推出，作為數位優惠券與小票錢包。顧客以基本資料註冊，獲得個人條碼，並可在收銀台掃描前啟用每週優惠券。其設計體現了 Lidl 的折扣模式：Lidl Plus 不採用兌換複雜的積分貨幣，而是聚焦於結帳時即時、可見的節省，以及減少紙張使用的電子小票。 德國首發後，Lidl 在其歐洲版圖上逐個市場推廣該應用，並依當地法規與顧客習慣調整優惠組合。在一些國家，該計劃與自助結帳和電子小票選項的引入相結合；在另一些國家，它成為每週促銷傳單的主要渠道。Lidl 還利用該應用支持非食品促銷和季節性商品系列，這是其折扣模式中獨具特色的一部分。 Lidl Plus 後來擴展至美國，Lidl 自 2017 年進入該市場以來一直在擴大門店網絡。在那裡，如同在歐洲一樣，該應用是連鎖店的主要數位會員工具，為其東海岸市場的顧客提供優惠券和會員價。 隨著時間推移，該計劃增加了基於購買歷史的個性化優惠券選擇、遊戲化獎勵和合作方優惠等功能。它屬於施瓦茨集團更廣泛的數位戰略，該戰略包括 Lidl 的電子商務業務以及集團在零售技術和雲端基礎設施上的投資。Lidl Plus 不公布單獨業績；其作用透過應用採用率、優惠券兌換率及其對 Lidl 顧客洞察和價格感知的貢獻來衡量。

• 2021

  隨著 Lidl 擴大其東海岸門店網絡，Lidl Plus 在美國推出。

• 2020

  在疫情推動的無接觸購物轉變中，該計劃擴展了個性化優惠和電子小票功能。

• 2019

  推廣至更多歐洲 Lidl 市場。

• 2018

  Lidl Plus 應用在德國推出，作為數位優惠券與小票錢包。

一款免费的、基于应用的会员与省钱计划，强化 Lidl 的折扣价格定位，并建立第一方顾客数据资产。

• Lidl Plus 应用

  免费智能手机应用，在 Lidl 收银台提供优惠券、会员价和电子小票。

• 个性化优惠券钱包

  每周及基于购物行为的优惠，顾客在收银台扫描前激活。

• 电子小票

  在应用内保存购物小票，减少纸张使用。

• 2026-10-22

  Lidl Cyprus推出Lidl Points积分计划[2]Lidl Cyprus推出Lidl Points积分计划cyprus-mail.com

  报道日期：2026-10-22

  Lidl Cyprus在Lidl Plus应用中推出Lidl Points，顾客可通过购物累积积分，并兑换奖励或折扣券。

• 2026-08-25

  Lidl比利时推出Scan&Go服务[3]Lidl比利时推出Scan&Go服务esmmagazine.com

  报道日期：2026-08-25

  Lidl比利时推出Scan&Go数字服务，集成于Lidl Plus应用，顾客可在购物时扫描商品并在自助结账台付款。该服务已在Melle和Destelbergen门店启动，并将在年底前扩展至另外30家已配备自助结账台的门店，接下来是Evere和Roeselare。Lidl比利时为顾客首次使用Scan&Go提供一次性5%折扣。

• 尚未确定

  Lidl GB推出Lidl Plus奖励应用[4]Lidl GB推出Lidl Plus奖励应用dailyecho.co.uk

  报道日期：2020-09-04

  Lidl GB推出了智能手机奖励应用Lidl Plus，旨在奖励忠实顾客并帮助顾客寻找优惠。

1. 1Lidl Plus official sitelidlplus.com
2. 2Lidl Cyprus推出Lidl Points积分计划cyprus-mail.com
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5. 5Lidl launches Lidl Plus mobile app, a digital customer loyalty program that offers extra shopping benefits - Business Reviewbusiness-review.eu
6. 6Lidl launches new loyalty app - offering money off shopping, Sky TV and cinema ticketswigantoday.net