亮视点

LensCrafters（亮视点）是一家光学零售品牌，由前宝洁经理E. Dean Butler于1983年3月在美国创立。该业务围绕一个相对简单但具有影响力的零售主张建立：顾客可以快速获得处方眼镜，通常是在等待期间，而不是下单后几天或几周再回来取。Butler在20世纪70年代末与宝洁同事合作，为一家家族光学企业制作电视广告后，萌生了这一概念。这种模式将验光服务、镜架选择、处方镜片生产和零售服务整合到单一的购物体验中。 该连锁店最初作为独立公司发展。第一年销售额约为200万美元，1984年被美国鞋业公司收购。Butler继续担任首席执行官直到1988年。美国鞋业提供了资金和运营平台，使LensCrafters得以快速扩张：收购时只有三家门店，但到1989年，其网络已扩展到约350家门店。该品牌成为母公司业绩的重要贡献者，据报道当时约占美国鞋业营业收入的40%。 到1992年，LensCrafters已超越Pearle Vision，成为美国最大的眼镜零售连锁店，年收入约为6.6亿美元。其增长帮助普及了这样一种观念：光学产品可以通过标准化、品牌化、便利导向的零售网络销售，而不是主要通过小型独立诊所。该品牌的身份与快速交付、广泛的镜架选择、处方眼镜以及时尚导向的光学零售方式紧密相关。 1995年，Luxottica同意以14亿美元收购美国鞋业，LensCrafters成为Luxottica集团的一部分。Luxottica后来通过Essilor和Luxottica的合并成为EssilorLuxottica的一部分。因此，LensCrafters在全球最大的眼镜集团内运营，同时保留自己的面向消费者的名称和零售定位。 该品牌的门店通常设有独立验光师，或位于邻近位置，使零售眼镜购买与眼科检查相关联，而不将LensCrafters本身与医疗实践混为一谈。其产品包括处方眼镜、处方太阳镜、隐形眼镜、镜架和镜片，来自主要眼镜品牌组合。Ray-Ban和Oakley是与更广泛的Luxottica组合相关的最知名品牌，并通过零售网络提供，具体取决于市场和门店供应情况。 尽管当日或快速眼镜服务仍是品牌历史身份的一部分，但业务已越来越多地在更广泛的光学和高端眼镜环境中运营。截至2018年底，Luxottica报告了1,158家LensCrafters门店，其中北美1,050家，越南、中国、香港和印度108家。LensCrafters总部位于俄亥俄州梅森市，是辛辛那提的郊区，并且仍然是EssilorLuxottica的活跃零售品牌。

LensCrafters由E. Dean Butler于1983年3月创立，他曾在宝洁担任经理。这一概念源于Butler对一家家族光学企业的接触。20世纪70年代末，他帮助一位宝洁同事为该企业制作电视广告，并对将消费品营销和运营纪律应用于光学零售产生了兴趣。 由此产生的LensCrafters模式侧重于便利和速度。该公司没有将处方眼镜视为顾客从当地小诊所选择并长时间等待的产品，而是试图将检查服务、镜架商品、镜片生产和客户服务整合到一个协调的零售环境中。该品牌与“即等即取”的主张相关联，特别是对于寻求普通处方眼镜和替换眼镜的顾客。 LensCrafters第一年销售额约为200万美元。1984年，Butler将公司出售给美国鞋业公司。收购时LensCrafters只有三家门店，但母公司支持快速扩张。到1989年，该连锁店已扩展到约350家门店。Butler一直担任首席执行官直到1988年，在此期间零售模式在全国范围内扩展。 扩张大大增加了LensCrafters在美国鞋业中的重要性。到1989年，据报道该连锁店约占美国鞋业营业收入的40%。1992年，LensCrafters超越Pearle Vision，成为美国最大的眼镜零售连锁店，据报道年收入约为6.6亿美元。它的崛起帮助确立了光学零售作为一个品牌化、多门店的类别，具有标准化的商品、可识别的门店设计和更快的交付。 Luxottica于1995年寻求收购美国鞋业以获得LensCrafters。在宣布敌意收购后，Luxottica于1995年4月达成协议，以14亿美元收购美国鞋业。LensCrafters随后成为Luxottica的全资子公司。此次收购为Luxottica提供了主要的北美零售平台，并将其制造和眼镜品牌活动与大型面向消费者的门店网络联系起来。 Luxottica在随后的几年中扩大了其零售业务。2004年收购Pearle Vision，将历史上领先的两家美国光学零售连锁店置于同一企业集团之下。LensCrafters保留了自己的名称和客户主张，同时与Luxottica更广泛的眼镜组合中的其他品牌和业务并行运营。Luxottica后来在Luxottica和Essilor合并后成为EssilorLuxottica的一部分。 LensCrafters门店通常包括现场或邻近的独立验光师。这种安排使顾客能够在零售业务附近获得眼科检查，同时保持验光实践与眼镜零售商之间的区别。商品范围涵盖处方眼镜、处方太阳镜、镜架、光学镜片和隐形眼镜。该连锁店还销售或分销与EssilorLuxottica组合相关的主要品牌眼镜，包括Ray-Ban和Oakley。 最初的快速服务主张仍然是LensCrafters历史身份的重要组成部分，尽管光学零售已扩展到高端镜架、品牌太阳镜、管理式眼保健服务和全渠道购买。截至2018年底，Luxottica运营1,158家LensCrafters门店。其中，北美1,050家，越南、中国、香港和印度108家。该品牌的公司总部位于俄亥俄州梅森市，靠近辛辛那提，LensCrafters继续作为EssilorLuxottica旗下的光学零售品牌运营。

• 2018

  国际门店网络达到1,158家

  [1]LensCraftersen.wikipedia.org

  Luxottica报告了1,158家LensCrafters门店，其中大部分在北美，其余在亚洲。

• 2004

  Pearle Vision加入Luxottica

  [1]LensCraftersen.wikipedia.org

  Luxottica收购了Pearle Vision，将美国历史上两大主要光学零售连锁店置于同一集团之下。

• 1995

  Luxottica收购母公司

  [1]LensCraftersen.wikipedia.org

  Luxottica同意以14亿美元收购美国鞋业，将LensCrafters纳入Luxottica集团。

• 1992

  成为美国领先的眼镜连锁店

  [1]LensCraftersen.wikipedia.org

  LensCrafters超越Pearle Vision，成为美国最大的眼镜零售连锁店。

• 1989

  快速门店扩张

  [1]LensCraftersen.wikipedia.org

  LensCrafters从收购时的三家门店扩展到约350家。

• 1984

  美国鞋业收购LensCrafters

  [1]LensCraftersen.wikipedia.org

  这家年轻的光学连锁店在第一年销售额约为200万美元后被出售给美国鞋业公司。

• 1983

  LensCrafters成立

  [1]LensCraftersen.wikipedia.org

  E. Dean Butler于3月创立LensCrafters，其零售概念以便捷、快速的处方眼镜服务为中心。

一个品牌化、便利导向的光学零售商，介于医疗保健和时尚眼镜之间，强调便捷的眼保健服务、广泛的镜架选择和快速的处方配镜服务。

• 处方眼镜 · 1983

  处方眼镜

  处方眼镜是LensCrafters的核心零售产品。顾客根据眼睛处方选择镜架和光学镜片，门店历来强调快速处理，并在可能的情况下提供当日或即等即取服务。产品组合将LensCrafters服务与更广泛的EssilorLuxottica组合及其他供应商的镜架和镜片相结合。

• 处方眼镜

  处方太阳镜

  处方太阳镜将矫正镜片适应于防晒眼镜。LensCrafters在时尚、生活方式和性能导向的镜架类别中提供处方选项，包括通过EssilorLuxottica网络提供的主要眼镜品牌相关产品。

• 视力矫正

  隐形眼镜

  隐形眼镜是LensCrafters光学零售产品的一部分。它们提供非眼镜形式的视力矫正，通常根据适当的处方和适配过程，通过客户的眼保健提供者提供。

• 品牌眼镜

  Ray-Ban眼镜

  Ray-Ban眼镜是与更广泛的Luxottica和EssilorLuxottica组合相关的主要品牌产品之一。通过LensCrafters，顾客可能会遇到Ray-Ban光学镜架和太阳镜，具体供应情况因市场、门店和产品组合而异。

• 品牌眼镜

  Oakley眼镜

  Oakley眼镜代表集团组合中的性能和积极生活方式方面。LensCrafters门店可能提供Oakley处方镜架和太阳镜，以及更时尚导向的光学品牌，具体取决于当地产品组合。

• 眼保健服务 · 1983

  独立验光服务

  LensCrafters门店通常设有现场或邻近的独立验光师。这些从业者提供眼科检查和处方，而LensCrafters运营眼镜零售部分。该结构将临床服务与镜架和镜片购买联系起来，而不将零售连锁店和独立验光实践视为同一实体。

• 2004

  将Pearle Vision加入Luxottica零售组合并购

  背景

  Pearle Vision和LensCrafters此前是美国两大领先的光学零售连锁店。

  采取的行动

  Luxottica收购了Pearle Vision。

  后续影响

  两大历史零售品牌在同一企业集团下运营，尽管LensCrafters保留了自己的消费者身份。

  来源

• 1995

  加入Luxottica集团并购

  背景

  Luxottica为了收购LensCrafters而收购美国鞋业，LensCrafters当时是美国领先的光学零售连锁店之一。

  采取的行动

  Luxottica在宣布敌意收购后，同意以14亿美元收购美国鞋业公司。

  后续影响

  LensCrafters成为Luxottica的全资子公司，并在集团垂直整合的眼镜和零售组合中获得了长期地位。

  Acquisition value. $1.4 billion transaction value (1995)

  来源

• 1984

  将公司出售给美国鞋业公司并购

  背景

  LensCrafters第一年销售额约为200万美元，但仍是一家只有三家门店的小型连锁店。

  采取的行动

  创始人E. Dean Butler将LensCrafters出售给美国鞋业公司，并继续担任首席执行官直到1988年。

  后续影响

  此次收购为快速扩张提供了平台，到1989年连锁店达到约350家门店。

  来源

• 2020.10.08

  报道2020.10.08

  LensCrafters推出“Your Eyes First”宣传活动[3]LensCrafters推出“Your Eyes First”宣传活动prnewswire.com

  LensCrafters宣布推出面向世界视力日的新年度宣传活动“Your Eyes First”，活动委托Noma Bar创作作品，旨在提高对失明和视力障碍的关注。宣传内容将在LensCrafters、Salmoiraghi & Viganò和OPSM的门店及线上数字渠道展示。

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1. 1LensCraftersen.wikipedia.org
2. 2LensCrafters official websitelenscrafters.com
3. 3LensCrafters推出“Your Eyes First”宣传活动prnewswire.com