LegalShield
一家会员制公司,在美国和加拿大提供订阅式法律服务计划和身份盗窃保护。
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概览
LegalShield是一家美国会员服务公司,销售基于订阅的法律计划和身份盗窃保护。其主要客户是个人、家庭和小型企业,他们希望以可预测的方式获得法律咨询和援助,而不是完全按小时向律师事务所付费。该公司通常不雇用提供承保服务的律师。相反,会员与独立的提供商律师事务所联系,其服务和限制取决于所选计划。计划范围之外的工作可能以折扣价提供。 该业务于1972年在俄克拉荷马州艾达市成立,当时名为Sportsman's Motor Club。创始人Harland Stonecipher在1969年发生车祸后承担了巨额法律费用,由此产生了这一概念。在研究欧洲可用的法律费用安排后,他建立了一种会员模式,最初旨在为会员报销与车祸相关的法律费用。该公司于1976年注册为Pre-Paid Legal Services,并逐渐将其服务从事故相关报销扩展到面向消费者的预付法律计划。 在早期发展阶段,会员可以选择自己的律师并寻求报销。到20世纪80年代,运营模式转向指定的提供商律师事务所,从而形成了一个更结构化的网络来提供承保服务。Pre-Paid Legal于1984年上市,首先在纳斯达克,后来在美国证券交易所,从1999年起在纽约证券交易所上市,代码为PPD。该公司还扩展到美国以外,于1999年开始在加拿大开展业务。 LegalShield的分销模式结合了直接消费者销售、员工福利计划和独立销售助理网络,该网络采用多层次营销薪酬结构。助理可以从自己的会员销售中赚取佣金,并且根据薪酬计划,还可以从招募的助理产生的销售中赚取佣金。这一渠道是公司增长的重要组成部分,但也因收入陈述、招聘实践、培训材料销售和助理参与的经济性而受到监管、媒体和诉讼审查。 该公司增加了身份保护产品,现在主要以IDShield品牌销售,提供身份和信用监控以及身份盗窃恢复援助等服务。它还推广了专门的法律和身份保护计划,包括Affirmative Defense Response System,其营销在监管问题后进行了修改。 2011年,由MidOcean Partners组成的私募股权实体以约6.5亿美元收购了Pre-Paid Legal。交易于2011年6月30日完成,使公司私有化,该公司于当年晚些时候采用了LegalShield名称。Rip Mason在过渡期间担任首席执行官,随后Jeff Bell于2014年接任。Stone Point Capital于2018年从MidOcean Partners手中收购了多数股权。Warren Schlichting曾与Dish Network和Sling TV有关联,于2022年12月成为首席执行官。 LegalShield还在英国通过LegalDefence测试了一种国际数字模式,该应用程序是与Slater & Gordon UK合作开发的。该服务于2019年推出,但英国合资企业于2021年5月进入清算。因此,该公司持续的核心业务范围集中在美国和加拿大。其当前的主张结合了经常性会员收入、提供商律师事务所访问、雇主分销和身份保护服务,而其长期声誉既受到其订阅模式可访问性的影响,也受到历史上与其销售组织相关的争议的影响。
沿革
LegalShield的历史可以追溯到1972年,当时保险推销员Harland Stonecipher在俄克拉荷马州艾达市创立了Sportsman's Motor Club。Stonecipher的商业想法源于1969年的一场车祸,这场车祸让他承担了巨额法律费用。在研究欧洲使用的法律费用计划后,他创建了一种会员安排,旨在为会员报销与车祸相关的某些法律费用。 该企业于1976年注册为Pre-Paid Legal Services,并扩展到其最初的汽车业务之外。其早期模式允许会员选择律师并寻求报销,但到20世纪80年代,公司开始将会员引导至指定的提供商律师事务所。这种基于网络的结构成为公司消费者主张的核心:定期支付会员费以换取对法律咨询和援助的明确访问,额外工作通常以折扣价提供。 Pre-Paid Legal于1984年成为上市公司。它最初在纳斯达克上市,1986年转到美国证券交易所,1999年转到纽约证券交易所,代码为PPD。1998年,它收购了The People's Network,这是一家达拉斯营销公司,运营着一个卫星电视网络,部分用于面向销售队伍的节目。该公司于1999年进入加拿大,后来报告称到2009年覆盖了四个省的约28,000个加拿大家庭。2003年,它搬进了艾达市的新公司总部。 该公司还发展了一个庞大的独立销售助理渠道。助理销售会员,并可以从个人销售和招募的助理产生的销售中获得佣金。这种结构比传统直销覆盖更广,但也使公司面临关于招聘、收入声明、培训材料和产生有意义销售的代理人比例的反复问题。2000年,CBC电视台的Marketplace节目调查了该模式并批评了其招聘实践的某些方面。2001年,怀俄明州总检察长对用于推广该计划的收入陈述提出质疑。该公司否认有不当行为,但同意改变营销并支付包括向某些参与者退款在内的款项。 财务报告造成了另一段困难时期。美国证券交易委员会要求公司停止将支付给销售助理的佣金视为资产而非费用。Pre-Paid Legal重述了其2000年财务报表,将报告的收入从4360万美元降至2050万美元,股东权益从1.47亿美元降至4200万美元。该公司在2000年代还面临阿拉巴马州和密西西比州的诉讼。一些索赔被驳回或和解,而密西西比州的一起诉讼导致2005年陪审团裁定Pre-Paid Legal和Stonecipher因欺骗性广告和欺诈而支付990万美元的惩罚性赔偿。其他诉讼结果不同,包括撤销欺诈判决和击败指控公司运营金字塔计划的集体诉讼。 该公司在2000年代中期遇到了进一步的会计和披露审查。其独立审计师最初拒绝批准2004年财务报表,因为与佣金处理相关的重大缺陷,尽管随后在Grant Thornton批准后提交了经审计的报表。报告还讨论了拟议的联邦贸易委员会披露要求,涉及2005年销售超过一份计划的代表比例较低的问题。 Pre-Paid Legal扩展到身份保护领域,并销售包括身份盗窃产品和Affirmative Defense Response System在内的服务。联邦贸易委员会从2007年开始调查该营销的某些方面。LegalShield在2009年因监管机构对产品声明的担忧而修改了营销材料,FTC于2010年结束调查,未采取执法行动。 2010年,Stonecipher辞去总裁兼首席执行官职务,但继续担任董事长。Randy Harp和Mark Brown成为联合首席执行官,Harp还担任总裁。2011年1月,MidOcean Partners同意以约6.5亿美元收购该公司。交易于6月30日完成,使公司回归私有。Rip Mason成为首席执行官,公司于当年晚些时候更名为LegalShield。Jeff Bell于2014年接替Mason,并于2022年退休。Stone Point Capital于2018年收购了多数股权。 LegalShield继续结合直接会员销售、员工福利分销和独立助理。其法律计划服务于个人、家庭和企业,而IDShield提供身份和信用监控以及身份盗窃恢复援助。该公司还通过LegalDefence在英国开展了一项计划,该应用程序是与Slater & Gordon UK合作开发的。该服务于2019年推出,但该合资企业于2021年5月进入清算。Warren Schlichting于2022年12月成为首席执行官,随后Ogemdi Ike于2024年被任命为首席运营官。LegalShield的主要持续市场仍然是美国和加拿大。
- 2022
Warren Schlichting成为首席执行官
[1]Schlichting于12月担任首席执行官。
- 2021
英国合资企业进入清算
[1]LegalDefence英国合资企业进入清算。
- 2019
LegalDefence在英国推出
[1]与Slater & Gordon UK合作开发的英国法律服务应用程序通过LegalShield的英国计划推出。
- 2018
Stone Point Capital投资
[1]Stone Point Capital购买了LegalShield的多数股权。
- 2011
收购和品牌重塑
[1]MidOcean Partners将公司私有化,之后公司采用LegalShield名称。
- 1999
加拿大扩张
[1]Pre-Paid Legal开始在加拿大提供计划。
- 1998
收购The People's Network
[1]公司收购了一家总部位于达拉斯的营销公司,该公司运营着一个卫星电视网络,部分用于销售队伍节目。
- 1984
公开上市
[1]Pre-Paid Legal成为上市公司。
- 1976
注册为Pre-Paid Legal Services
[1]随着公司扩大其预付法律产品,采用了Pre-Paid Legal Services的名称。
- 1972
Sportsman's Motor Club成立
[1]Harland Stonecipher在俄克拉荷马州艾达市创立了最初的会员法律费用业务。
产品与定位
为个人、家庭和小型企业提供负担得起的、可预测访问的法律和身份保护服务。
订阅法律服务 · 1972
LegalShield法律服务计划
会员计划为个人、家庭和企业提供通过独立提供商律师事务所获得法律咨询和援助的明确访问。覆盖范围因计划而异,可能包括咨询、文件支持、信函和特定法律事务的协助。会员范围之外的服务可能由提供商律师以折扣价提供。
身份盗窃保护
IDShield
与LegalShield计划一起销售的订阅身份保护服务。其报告的功能包括身份和信用监控、警报以及身份被盗或相关泄露后恢复身份的援助。
数字法律服务 · 2019
LegalDefence
与Slater & Gordon UK合作开发的英国法律服务应用程序。它于2019年作为LegalShield英国计划的一部分推出,该计划随后于2021年进入清算。
争议事件
2007
FTC对身份保护营销的调查
FTC调查了有关公司身份盗窃服务和Affirmative Defense Response System的营销声明。营销材料于2009年修改,调查于2010年结束,未采取执法行动。
2005
密西西比州欺骗性广告和欺诈判决
陪审团在涉及欺骗性广告和欺诈的诉讼中裁定Pre-Paid Legal和Harland Stonecipher负有责任,并判给990万美元的惩罚性赔偿。其他诉讼产生了不同结果,包括撤销欺诈判决和击败金字塔计划集体诉讼。
2001
怀俄明州收入陈述争议
怀俄明州总检察长对用于推广助理计划的收入陈述提出质疑。该公司否认违反法律,但同意修改营销并支付包括向某些参与者退款在内的款项。
2000
CBC对招聘实践的调查
CBC电视台的Marketplace节目调查了Pre-Paid Legal的多层次营销运营,并批评了其招聘实践的某些方面,包括向助理出售培训材料。
2000
SEC会计审查和重述
SEC要求公司将销售佣金作为费用处理,而不是将其视为资产。由此产生的重述大幅减少了2000年报告的收入和股东权益。
品牌决策
2022
任命Warren Schlichting为首席执行官战略背景
LegalShield在Jeff Bell退休后进入了新的领导阶段。
采取的行动
Warren Schlichting于2022年12月成为首席执行官。
后续影响
公司继续作为一家私有的法律会员和身份保护企业运营。
2019
在英国推出LegalDefence新品背景
LegalShield寻求将其订阅和数字法律服务模式扩展到英国。
采取的行动
它与Slater & Gordon UK合作推出了LegalDefence应用程序,并在牛津设立了办事处。
后续影响
英国合资企业于2021年5月进入清算。
2011
接受MidOcean Partners的收购并购背景
Pre-Paid Legal在作为上市公司多年后同意了一项私有化交易。
采取的行动
由MidOcean Partners成立的实体以约6.5亿美元收购了该公司;交易于2011年6月30日完成。
后续影响
公司成为私有公司,后来更名为LegalShield。
Acquisition value. Approximately $650 million (2011)
2011
从Pre-Paid Legal Services更名为LegalShield战略背景
公司在从公有转为私有后进行了品牌重塑。
采取的行动
公司和面向消费者的身份更改为LegalShield。
后续影响
LegalShield名称成为公司法律计划和身份保护活动的主要品牌。
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