老凤祥的争议事件

洗金镯蹭掉标识被质疑换货，检测合格后双方和解

2024年，天津顾客质疑老凤祥门店清洗手镯时蹭掉品牌标识、存在换货嫌疑。品牌称检验合格、置换同等重量手镯，顾客确认和解。本条为售后争议，不认定偷金或调包成立。