HomeAway
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概览
HomeAway 是一家度假租赁在线市场，将旅行者与提供房屋、别墅、公寓、共管公寓、小木屋及其他私人住宿的业主和专业物业管理人连接起来。该公司由 Brian Sharples 和 Carl Shepherd 于2005年在德克萨斯州奥斯汀创立，通过有机增长与收购美国及海外的度假租赁网站相结合的方式发展壮大。其早期模式通常侧重于为业主提供付费房源和订阅或广告服务，而后期版本则增加了更集中的预订、支付处理、旅行者支持以及专业管理的房源。 该公司通过收购成熟的区域性和专业品牌迅速扩张。这些品牌包括美国主要的度假租赁服务 VRBO 和 HomeAway.co.uk，以及 VacationRentals.com、OwnersDirect、FeWo-direkt、Abritel、Stayz 和 Bookabach 等业务。由此形成的品牌组合使 HomeAway 拥有广泛的国际足迹和大量整栋房屋住宿房源。该品牌主要与在线旅行社和替代住宿市场（尤其是 Airbnb）竞争，同时也与酒店预订平台和传统度假租赁管理公司存在重叠。 HomeAway 于2011年成为上市公司。2015年，Expedia Group 同意收购该业务，将其纳入一个更大的旅游生态系统，该生态系统还包括 Expedia、Hotels.com、Orbitz、Travelocity 和其他旅游品牌。收购后，HomeAway 日益从以房源列表为主导的市场转向以交易为导向的平台。它引入或扩展了在线预订、旅行者费用、支付服务以及旨在提高其国际网站信任度、转化率和运营一致性的工具。 Expedia Group 后来将 Vrbo 打造为其度假租赁业务的主要全球消费品牌。2019年，该公司宣布 HomeAway 将在美国更名为 Vrbo，过渡主要在2020年实施。因此，HomeAway 这一名称不再作为 Expedia Group 主要面向消费者的度假租赁品牌，尽管遗留域名、区域业务、历史引用和收购的品牌标识仍是该业务发展的一部分。如今，HomeAway 最好被理解为前主要度假租赁品牌，以及 Expedia Group 整合后的 Vrbo 业务的公司和前身平台。
沿革
HomeAway 于 2005 年由 Brian Sharples 和 Carl Shepherd 在得克萨斯州奥斯汀创立。创始人创立公司的理念是：旅行者可以利用互联网更高效地找到私人拥有的度假房源，而不必依赖零散的报纸广告、本地中介和独立的房产网站。公司最初的服务对象是希望为房源获得曝光度的业主和管理者，以及寻找酒店替代方案的旅行者，尤其是家庭度假和长期住宿的需求。 HomeAway 增长的重要部分来自整合。公司收购或汇集了一个由度假租赁企业组成的网络，覆盖不同国家、语言和客户群体。早期最重要的一笔交易是 2006 年收购 VRBO，后者成立于 1995 年，当时已在美国被公认为知名的度假房源市场。HomeAway 还收购了 VacationRentals.com，并通过 HomeAway.co.uk、OwnersDirect、FeWo-direkt、Abritel、Stayz 和 Bookabach 等品牌进行国际扩张。这一品牌组合使公司能够将本地品牌认知度与更广泛的技术和营销平台结合起来。 HomeAway 于 2011 年上市。作为上市公司期间，公司重点投资于国际扩张、搜索和预订技术、移动产品、支付以及旨在提高房源可靠性的措施。该市场历史上主要依赖业主订阅和房源刊登费，但公司日益重视在线交易和佣金。这一转变旨在让旅行者更容易预订，并使 HomeAway 与大型在线旅行社的运营模式保持一致。 2015 年，Expedia 宣布达成协议，以约 39 亿美元收购 HomeAway。该交易于同年 12 月完成。HomeAway 成为 Expedia Group 的一部分，同时保留其度假租赁业务重点和品牌组合。Expedia 的所有权带来了更广泛的旅游分销能力、营销资源、支付基础设施和跨品牌专业知识。这也使 HomeAway 与 Airbnb 形成直接战略竞争，后者的快速增长改变了消费者对替代住宿的期望。 收购完成后，HomeAway 推出并扩大了旅行者服务费、在其网络部分区域推行在线预订要求或激励措施、支付服务以及面向业主和专业管理者的工具。这些变化提高了交易标准化程度，但遭到部分习惯于订阅式房源刊登或直接掌控与客人关系的业主的抵制。公司还继续面临市场常见的挑战：信任、防欺诈、取消预订、房源质量、地方监管，以及业主经济收益与旅行者转化之间的平衡。 Expedia Group 最终认为，其度假租赁业务组合将受益于一个更单一、更清晰的消费者品牌。2019 年，公司宣布 HomeAway 将更名为 Vrbo，过渡在 2020 年推进。这一变化利用了 VRBO 这一名称在美国更强的历史认知度，同时将其作为国际品牌推出。因此，HomeAway 不再是主要的活跃消费者品牌，但其收购、技术、房源和组织历史继续存在于 Expedia Group 的 Vrbo 业务中。
- 2020
消费者品牌整合
[3]在 Expedia Group 的度假租赁消费者业务中，Vrbo 基本取代了 HomeAway 这一品牌。
- 2019
宣布品牌重塑
[3]Expedia Group 宣布将 HomeAway 更名为 Vrbo。
- 2016
更加重视交易型预订
[5]HomeAway 日益推广在线预订和旅行者服务费，不再局限于早期以订阅费为主的房源挂牌模式。
- 2015
被Expedia收购
[2]Expedia同意以约39亿美元收购HomeAway；交易于同年晚些时候完成。
- 2011
首次公开募股
[1]HomeAway完成首次公开募股，作为独立上市公司进行交易。
- 2006
VRBO加入HomeAway
[4]HomeAway收购了VRBO，这是一家成熟的美国度假租赁市场，后来成为Expedia Group整合后的Vrbo品牌的基础。
- 2005
HomeAway成立
[1]布莱恩·夏普尔斯和卡尔·谢泼德在德克萨斯州奥斯汀创立HomeAway，旨在打造一个度假房屋租赁的在线市场。
产品与定位
替代住宿 · 2005
度假屋交易平台
HomeAway 的核心服务是将旅行者与私人拥有或由专业机构管理的度假屋、公寓、别墅、共管公寓、小木屋等整栋住宿房源进行匹配。该平台尤其与家庭出游、团体旅行以及需要比传统酒店客房更大空间和更多居家设施的住宿需求相关联。
平台工具 · 2005
业主与物业管理方服务
HomeAway 为业主和专业管理方提供房源曝光、咨询管理、日历与可订状态工具、预订流程、收款及相关服务。具体功能因市场而异，并随着平台从订阅式房源展示向交易模式转变而发生变化。
旅游平台
国际度假租赁网站
通过收购和本地化运营，HomeAway 借助 FeWo-direkt、Abritel、OwnersDirect、Stayz 和 Bookabach 等区域品牌提供度假租赁房源。在 Expedia Group 的 Vrbo 战略下进行更广泛整合之前，这些网站为该集团带来了本地语言覆盖和市场特定认知度。
品牌决策
2019
在Vrbo品牌下整合战略背景
Expedia Group运营着多个度假租赁品牌，并寻求一种更简洁的消费者定位，以便更清晰地与Airbnb及其他住宿市场平台竞争。
采取的行动
Expedia Group宣布将HomeAway更名为Vrbo，度假租赁业务将转向统一的全球品牌形象。
后续影响
HomeAway品牌逐步退出主要消费者使用场景，而其房源、能力和历史则在Vrbo中延续。
2016
转向向旅行者收费和在线交易战略背景
HomeAway历来严重依赖房东订阅和房源刊登费，而大型在线旅游平台通常强调完成预订和交易收入。
采取的行动
该公司在其平台上扩大了旅行者服务费、在线预订、支付处理以及以交易为导向的参与模式。
后续影响
这一模式使旅行者的预订更加标准化，但遭到部分房东的反对，他们更倾向于订阅式刊登以及对客户关系的直接掌控。
2015
被Expedia收购并购背景
HomeAway已建立起庞大的国际度假租赁市场，但面临来自快速扩张的在线旅游和点对点住宿平台的日益激烈的竞争。
采取的行动
Expedia同意以约39亿美元收购HomeAway，交易完成后HomeAway成为Expedia Group的一部分。
后续影响
HomeAway获得了Expedia Group的旅游技术、分销、营销和支付能力，同时其作为上市公司的独立性就此终结。
Transaction value. Approximately $3.9 billion (2015 announced transaction)
近期事件
- 尚未确定
HomeAway就1880万美元使用税账单起诉密歇根州财政部[6]
报道日期：
运营Vrbo.com的HomeAway向密歇根州索赔法院提起诉讼，对2020至2022年1880万美元的使用税账单提出异议，称房东应负责缴纳该州使用税，并称州政府的不当得利指控有误。
来源6 个来源
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