哈姆雷斯
历史悠久的英国玩具零售商，以其摄政街旗舰店和国际特许经营网络而闻名。
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概览
哈姆雷斯是一家英国玩具零售商，其历史始于1760年，当时威廉·哈姆利在伦敦高霍尔本231号建立了一家名为“诺亚方舟”的商店。该业务后来以哈姆利家族的名字闻名，并因提供种类异常丰富的玩具、游戏和儿童商品而享有盛誉。在十九世纪，它成为伦敦著名的购物目的地，吸引了皇室和贵族顾客，帮助确立了与该品牌相关的声望。 公司于1881年在摄政街开设了一家分店。该地点最终成为业务中心，并仍然是哈姆雷斯身份的基础。原高霍尔本店址于1901年被大火烧毁，随后在高霍尔本的另一地址重建。哈姆雷斯在两次世界大战期间经历了财务困难，并于1931年进入破产管理程序。其最大债权人、英国主要玩具制造商莱恩斯兄弟收购了该业务，并重新开设了摄政街门店，同时保留了其大部分独立特色。该店在第二次世界大战期间多次遭到轰炸，但继续运营。 哈姆雷斯于1938年获得玛丽王后的皇家认证，并于1955年获得伊丽莎白二世女王作为玩具和体育用品商的另一项认证。摄政街旗舰店于1981年从摄政街200号迁至摄政街188-196号。其大型多层格式、演示、戏剧化展示和员工主导的产品体验使其既是伦敦的旅游景点，也是传统零售商。旗舰店共有七层楼专门销售玩具，历史上曾经营数万种产品线。 在二十世纪末和二十一世纪初，所有权多次变更。德本汉姆于1982年收购了哈姆雷斯；在涉及伯顿集团的变更之后，该零售商于1986年被出售给哈里斯·昆斯威，随后又转给朗兹·昆斯威。由邓肯·查德威克领导的集团于1989年收购了它。冰岛Baugur集团于2003年收购了哈姆雷斯，但其2009年的破产管理导致所有权转移至Landsbanki。法国玩具零售商Groupe Ludendo于2012年收购了哈姆雷斯，中国鞋类和时尚集团C.Banner随后于2015年成为其所有者。 印度信实工业集团旗下的信实零售于2019年收购了哈姆雷斯全球控股公司的所有股份。在信实旗下，该品牌继续结合公司自营门店、特许经营地点、电子商务和品牌零售体验。印度已成为特别重要的市场，哈姆雷斯门店通过信实的零售网络扩张。国际地点也通过中东、欧洲、亚洲、非洲和拉丁美洲的特许经营和分销合作伙伴出现。 哈姆雷斯通过强调传统、发现、演示、礼品和沉浸式店铺设计，将自己定位在纯粹以价格为主导的玩具零售之上。其产品范围涵盖传统玩具、毛绒玩具、娃娃、建筑产品、游戏、户外游戏、收藏品和授权商品。摄政街门店仍然是其象征性的旗舰店，而现代业务则是跨国零售和特许经营业务。英国门店数量已从2020年代初的较大规模缩减；截至2023年底，报告显示英国仅剩11家门店。尽管如此，该品牌在信实零售的所有权下继续在国际上运营。
沿革
哈姆雷斯的历史可追溯至1760年，当时威廉·哈姆利在伦敦高霍尔本开设了一家名为“诺亚方舟”的玩具店。该业务一直与哈姆利家族相关联，到19世纪30年代由哈姆利的孙子们经营时，已成为伦敦著名的零售商。其客户群包括贵族和皇室成员，支持了与品质、新奇和仪式性送礼相关的持久联系。 1881年，摄政街分店开业，并逐渐成为标志性地点。高霍尔本店于1901年被大火烧毁，后来在另一个地址重建。财务压力导致哈姆雷斯于1931年进入破产管理程序。公司的主要债权人莱恩斯兄弟收购了该零售商，并重新开设了摄政街业务，同时允许其保留独特的身份。在第二次世界大战期间，摄政街店址五次遭到轰炸。尽管如此，该业务幸存下来，并保持了作为伦敦主要玩具目的地的地位。 公司于1938年获得玛丽王后的皇家认证，并于1955年获得伊丽莎白二世女王的第二项认证。1981年，旗舰店迁至摄政街188-196号，其七层楼的格式帮助将购物转变为以表演为导向的体验。产品演示、穿着服装的员工、不寻常的展示和广泛的品种使哈姆雷斯区别于更传统的百货公司玩具柜台。该店于1994年被描述为世界上最大的玩具店，并成为伦敦西区游客反复光顾的景点。 哈姆雷斯的公司所有权频繁变更。德本汉姆于1982年收购了该公司，随后与伯顿集团相关的出售以及1986年转给哈里斯·昆斯威。朗兹·昆斯威于1988年收购了更广泛的集团，由邓肯·查德威克领导的集团于1989年收购了哈姆雷斯。Baugur集团于2003年收购了该零售商。当Baugur于2009年进入破产管理程序时，控制权转移至Landsbanki。Groupe Ludendo于2012年收购了哈姆雷斯，C.Banner于2015年收购了它。 该零售商通过分支机构、合作伙伴关系和特许经营相结合的方式在英国以外扩张。海外门店在约旦、阿拉伯联合酋长国、印度、沙特阿拉伯、俄罗斯、马来西亚、菲律宾、新加坡、南非、墨西哥和几个欧洲国家等市场开设。印度成为该品牌最重要的国际市场之一，最初通过与信实品牌的合作，后来在信实零售的所有权下。2019年5月，信实零售同意以据报道6796万英镑的价格收购哈姆雷斯全球控股公司100%的股份；该交易使哈姆雷斯成为信实工业集团消费者和零售组合的一部分。 该品牌的运营模式越来越强调特许经营和体验式零售，而不是大型统一的自营门店。它利用地标门店、机场地点、购物中心门店、电子商务和品牌活动来扩大覆盖范围。一些国际和英国门店已关闭，包括都柏林和特拉福德中心的门店，而英国网络到2023年底缩减至11家门店。哈姆雷斯在信实零售旗下继续作为传统玩具品牌活跃，摄政街旗舰店作为其主要象征，印度提供主要的扩张平台。
- 2019
信实零售收购
[2]信实零售收购了哈姆雷斯全球控股公司的所有股份。
- 2015
C.Banner收购
[1]C.Banner从Groupe Ludendo手中收购了该零售商。
- 2012
Groupe Ludendo收购
[1]法国玩具零售商Groupe Ludendo收购了哈姆雷斯。
- 2003
Baugur集团收购
[1]冰岛投资公司Baugur集团收购了哈姆雷斯。
- 1981
旗舰店迁至摄政街188-196号
[1]旗舰店迁至其目前的摄政街地点。
- 1955
第二个皇家认证
[1]伊丽莎白二世女王授予哈姆雷斯作为玩具和体育用品商的认证。
- 1938
首个皇家认证
[1]玛丽王后授予哈姆雷斯首个皇家认证。
- 1931
破产管理及莱恩斯兄弟收购
[1]在财务困难之后，莱恩斯兄弟收购了该公司并重新开设了摄政街门店。
- 1881
摄政街分店开业
[1]哈姆雷斯在摄政街200号开设分店，开始了与伦敦西区的联系。
- 1760
诺亚方舟在伦敦创立
[1]威廉·哈姆利在高霍尔本建立了后来成为哈姆雷斯的商店。
产品与定位
高端且注重体验的传统玩具零售商
经典玩具
传统玩具
哈姆雷斯长期以来一直与传统玩具和适合送礼的玩具相关联，包括泰迪熊、木制玩具、新奇产品和经典游戏。这些产品强化了零售商的传统定位，并将其产品组合与纯粹以技术为主导或折扣为重点的玩具供应区分开来。
毛绒玩具
毛绒玩具
毛绒玩具是哈姆雷斯产品组合中的重要部分，尤其是在摄政街旗舰店。该系列包括普通泰迪熊以及大型和不寻常的动物设计，使毛绒商品既是核心销售类别，也是商店体验的视觉特色。
游戏
游戏和拼图
该零售商为儿童和家庭销售棋盘游戏、拼图和其他桌面产品。这一类别支持哈姆雷斯对演示和店内发现的重视，员工能够解释游戏玩法并向到访顾客展示产品。
娃娃和角色扮演
娃娃、角色扮演和儿童礼品
哈姆雷斯提供跨年龄段的娃娃、角色扮演产品、装扮商品和儿童礼品。这些产品线对零售商的季节性和场合性业务非常重要，包括生日、节日和家庭参观旗舰店。
建筑和收藏品
建筑和收藏玩具
建筑套装、授权产品和收藏品构成现代哈姆雷斯组合的一部分。该类别将传统零售商与主要当代玩具特许经营联系起来，同时保持其作为专业和爱好者购买目的地的角色。
品牌决策
2023
英国门店网络收缩战略背景
哈姆雷斯在2020年代初运营着相当大的英国门店网络，包括购物中心和机场地点。
采取的行动
公司关闭了门店，并根据主题参考材料中的报道，到2023年12月将英国网络缩减至11个地点。
后续影响
国内业务变得更加集中，而该品牌继续利用国际门店、特许经营和数字零售。
2019
信实零售收购并购背景
哈姆雷斯在之前所有者的财务困难之后多次易手，并被重新定位为国际化的、以特许经营为支撑的玩具品牌。
采取的行动
信实零售签署了收购哈姆雷斯全球控股公司100%股份的最终协议。
后续影响
哈姆雷斯成为信实工业集团零售组合的一部分，印度为后续门店发展提供了重要基地。
Reported acquisition value. £67.96 million (2019)
近期事件
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