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由TUI UK运营的英国度假品牌,专注于在线销售套餐假期和全包旅行。

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概览

First Choice是一个英国旅游品牌,与套餐假期、全包度假和以酒店为基础的休闲旅行相关。该品牌目前由First Choice Holidays Limited运营,该公司是TUI UK的子公司,最终隶属于TUI Group。与2007年之前存在的更广泛的First Choice企业集团不同,当前的First Choice定位主要是一个在线度假品牌:其假期通过First Choice网站销售,该业务还以自有品牌运营酒店。 该业务起源于1973年,当时名为Owners Abroad。它由Neil Scott和Harry Musaphia创立,他们之前曾担任伦敦出租车司机、冰淇淋卡车操作员和电影临时演员。该公司最初是一家旅行社,后来发展成为一个更大的度假和旅游集团。1982年,公司在伦敦证券交易所公开上市,Scott担任董事长兼首席执行官。此次上市支持了业务在最初代理根基之外的扩张。 在20世纪80年代和90年代,该集团将业务扩展到旅游分销、航空公司和度假运营领域。它于1987年推出了Air2000,并于1990年收购了Redwing。在接替Scott担任首席执行官的Howard Klein的领导下,业务继续扩张。1994年,Owners Abroad采用了First Choice的名称,创建了后来与该集团的度假和旅游业务相关联的身份。 First Choice还进行了收购并采用了多种分销渠道。2005年7月,First Choice Holidays收购了Europe Express集团,包括直接面向消费者的套餐假期业务go-today.com、通过E.E.I. Travel和Brian Moore International Tours运营的旅行社分销活动,以及承包业务Travel Services Europe。该交易扩大了集团在消费者销售、代理分销以及欧洲酒店和旅行服务承包方面的覆盖范围。 一个决定性的变化发生在2007年,当时TUI AG的旅游部门与First Choice Group plc合并。欧盟委员会批准了该交易,但以出售爱尔兰的Budget Travel为条件。合并后的公司于2007年9月开始以TUI Travel PLC的名义运营。作为整合的一部分,First Choice Airways和TUI的Thomsonfly于2008年被置于共同的航空运营商证书之下,该航空公司随后更名为Thomson Airways。 First Choice品牌后来在TUI Group结构下作为面向消费者的品牌复兴。2011年,TUI宣布了一项重组其零售和度假品牌的项目。门店将转向Thomson和First Choice的联合展示,而First Choice名称则保留用于精选的全包套餐假期。这一重新定位将First Choice品牌与之前独立上市的企业集团分开,并将其置于TUI更广泛的投资组合中。 TUI Travel和TUI AG后来同意进行更广泛的企业合并。尽管在早期阶段曾讨论并公开排除了可能的合并,但条款于2014年公布。合并于2014年12月完成,当时TUI Travel从伦敦证券交易所退市。航空公司的整合在TUI所有权下继续进行,Thomson Airways于2017年10月将其法定名称改为TUI Airways。 如今,First Choice最好被理解为TUI旗下的度假品牌,而不是一个独立的上市旅游集团。其定位侧重于简单的在线预订、套餐假期、全包住宿以及TUI更广泛的目的地、酒店、航空和旅游基础设施的接入。该品牌的历史意义在于它从一家小型英国旅行社转变为一个上市公司、一个多元化的度假集团,最后成为欧洲最大旅游企业之一中的一个专注品牌。

沿革

First Choice的起源可以追溯到Owners Abroad,这是一家由Neil Scott和Harry Musaphia于1973年创立的英国旅行社。两位创始人在进入旅游行业之前都从事过多种职业。该公司最初作为代理机构运营,但随着海外套餐旅行市场的扩大,发展成为一个更广泛的度假集团。 该公司成为一家公众有限公司,并于1982年在伦敦证券交易所上市。Neil Scott在早期上市公司时期担任董事长兼首席执行官。在接下来的十年中,扩张继续进行。Air2000于1987年推出,使集团拥有了航空公司业务,而Redwing于1990年被收购。Howard Klein在Redwing收购前后接替Scott担任首席执行官。 1994年,Owners Abroad更名为First Choice。新身份被用于集团的旅游和度假活动。First Choice后来扩大了其分销和承包能力。2005年,First Choice Holidays收购了Europe Express集团,其中包括通过go-today.com进行的直接面向消费者的假期销售、旅行社分销业务以及Travel Services Europe(一家酒店和旅行服务承包业务)。 该公司的独立企业历史以2007年First Choice Group plc与TUI AG旅游部门的合并而告终。欧盟委员会批准了该交易,但以处置爱尔兰的Budget Travel为条件。合并后的公司于2007年9月开始以TUI Travel PLC的名义运营。First Choice的航空公司与TUI的Thomsonfly整合,合并后的航空公司后来被称为Thomson Airways。 尽管First Choice企业集团被并入TUI Travel,但该消费品牌于2011年在TUI的所有权下重新投入使用。该品牌特别与在线和全包假期销售相关联。TUI的零售重组对门店采用了“Thomson featuring First Choice”的联合展示,而First Choice继续作为精选套餐假期的名称。这标志着该品牌从多元化的公共旅游集团转变为TUI投资组合中更专注的度假产品。 TUI Travel和TUI AG最终于2014年完成了企业合并,TUI Travel离开了伦敦证券交易所。进一步的航空公司整合在2017年Thomson Airways采用TUI Airways的法定名称时继续进行。First Choice仍然是TUI UK的度假品牌,在线销售假期并运营自有品牌酒店。因此,其当前身份由套餐和全包旅游定义,而不是由独立所有权、公开上市或独立的航空网络定义。

  • 2017

    Thomson Airways成为TUI Airways

    [1]

    整合后的航空公司采用了TUI Airways的法定名称。

  • 2014

    TUI企业合并完成

    [1]

    TUI Travel和TUI AG完成了合并,TUI Travel退市。

  • 2011

    品牌在TUI下复兴

    [1]

    First Choice作为TUI关联的度假品牌重新推出,强调在线和全包套餐。

  • 2008

    航空业务整合

    [1]

    First Choice Airways和Thomsonfly被置于共同的航空运营商证书之下。

  • 2007

    与TUI旅游部门合并

    [1]

    First Choice Group与TUI AG的旅游部门合并,形成了TUI Travel的基础。

  • 2005

    收购Europe Express集团

    [1]

    First Choice Holidays收购了Europe Express业务,涵盖直接销售、旅行社分销和欧洲承包。

  • 1994

    Owners Abroad更名为First Choice

    [1]

    集团采用了First Choice名称。

  • 1990

    收购Redwing

    [1]

    First Choice在首席执行官Howard Klein的领导下收购了Redwing。

  • 1987

    Air2000推出

    [1]

    集团通过推出Air2000进入航空业务。

  • 1982

    伦敦证券交易所上市

    [1]

    公司公开上市,Neil Scott担任董事长兼首席执行官。

产品与定位

一个注重价值、数字化分销的英国度假品牌,特别专注于套餐和全包旅行,并得到TUI更广泛的旅游基础设施的支持。

  • 旅行套餐

    套餐假期

    First Choice销售将住宿与交通及相关旅行安排相结合的捆绑假期。套餐模式反映了该品牌在英国海外旅游中的历史根源,允许客户通过First Choice数字渠道一起预订核心假期组成部分。

  • 休闲旅行

    全包假期

    全包假期是First Choice主张的核心部分。这些套餐围绕度假村住宿以及根据每次预订条款包含的餐饮、饮料和精选现场服务而构建。该产品面向寻求可预测假期安排的客户。

  • 酒店和度假村

    First Choice酒店

    该品牌作为其度假组合的一部分运营自有品牌酒店。这些物业通过提供品牌住宿来支持套餐和全包业务,这些住宿位于通过First Choice和更广泛的TUI系统销售的目的地。

  • 数字旅游分销

    在线假期预订

    First Choice假期目前仅在线销售。因此,数字渠道不仅仅是一个额外的销售途径,而是现代品牌的一个决定性特征,允许客户通过First Choice网站搜索、比较和预订套餐及全包假期。

品牌决策

  • 2014

    完成TUI Travel和TUI AG的合并并购

    背景

    在早期讨论和一段排除合并的时期之后,TUI AG和TUI Travel同意进行企业合并的条款。

    采取的行动

    合并于12月完成,TUI Travel从伦敦证券交易所退市。

    后续影响

    First Choice保留在合并后的TUI Group内,而不是作为独立上市的旅游公司运营。

  • 2011

    将First Choice重新定位为TUI度假品牌战略

    背景

    在吸收前First Choice Group进入TUI Travel之后,TUI重组了其零售和面向客户的品牌架构。

    采取的行动

    门店计划采用“Thomson featuring First Choice”的联合展示,而First Choice保留用于通过网络销售精选的全包套餐假期。

    后续影响

    First Choice从一个独立的企业集团演变为TUI UK内一个专注的、主要在线度假品牌。

  • 2008

    合并First Choice Airways和Thomsonfly战略

    背景

    TUI Travel合并造成了First Choice和Thomson品牌下重叠的航空业务。

    采取的行动

    这些航空公司被整合到Thomsonfly的航空运营商证书下,后来更名为Thomson Airways。

    后续影响

    航空业务成为合并后的TUI旅游平台的一部分;该航空公司后来采用了TUI Airways的名称。

  • 2007

    将First Choice Group与TUI的旅游部门合并并购

    背景

    First Choice和TUI寻求将其旅游业务合并为一个更大的国际旅游企业。

    采取的行动

    合并于3月宣布,6月获得欧盟委员会批准,但以出售爱尔兰的Budget Travel为条件,并于9月开始以TUI Travel的名义运营。

    后续影响

    First Choice不再作为独立的上市旅游集团运营,而其消费品牌后来保留在TUI结构内。

近期事件

  • First Choice 与 Sainsbury’s 建立合作[3]

    报道日期:

    泽西岛线上杂货运营商 First Choice 与 Sainsbury’s 合作,计划通过其服务提供 Sainsbury’s 品牌产品。

来源3 个来源

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