概览

飞书是字节跳动面向中国市场的企业协作与工作管理平台。其名称在中文中意为“飞行的信息”。该服务将工作沟通、协作文档、在线会议、日历、文件存储及相关生产力功能整合在一个软件环境中。它被定位为一体化数字工作场所，而非单一用途的即时通讯或会议产品。飞书与Lark密切相关，Lark是字节跳动的国际企业协作品牌，但两者被视为独立的区域产品。参考资料称Lark由字节跳动在新加坡的子公司开发，并指出飞书是其仅在中国运营的对应产品。这两项服务独立运营，并保持独立的数据存储安排：Lark将用户数据存储在新加坡，而飞书将用户数据存储在北京。这种分离反映了产品不同的运营环境、市场需求和监管背景。该平台的功能范围包括用于工作沟通的即时通讯、用于协作编辑的共享文档和电子表格、视频会议、用于日程安排的日历，以及用于商业文件的云存储。这些功能旨在协同工作，使团队可以在不离开同一更广泛平台的情况下，从对话切换到文档、会议或任务。因此，飞书在企业软件和数字工作场所类别中竞争，与协作套件、云办公平台和工作沟通工具并列。更广泛的Lark产品家族最初是字节跳动内部的沟通和协作工具，后来开发供公众使用。公开参考资料将内部部署时间定为2018年，Lark的首次公开发布时间为2019年。这些里程碑描述的是相关的Lark产品，而非为飞书品牌确立独立的成立日期。现有资料未明确飞书的确切发布日期、创始人或详细的产品代际序列。飞书的主要市场是中国，服务于寻求集成在线沟通和办公管理能力的组织。它与Lark的关系使字节跳动能够维持差异化的国内和国际产品结构，而非运营一个全球相同的服务。现有参考资料未提供经过验证的用户数量、收入数据、市场份额数据或当前高管的完整名单。飞书在此被描述为字节跳动的一个活跃产品品牌，其当前业务范围集中于企业协作和基于云的工作场所生产力。

沿革

飞书是字节跳动企业协作软件家族中面向中国市场的成员，与国际产品Lark密切相关。公开参考资料描述了共享的产品谱系始于为字节跳动开发的内部工作场所工具。2018年11月，相关平台在内部用作字节跳动的沟通和协作系统。该产品随后为外部组织开发，Lark于2019年公开发布，并于同年4月扩展到海外市场。飞书和Lark并非一个全球运营服务的简单相同版本。它们作为独立的区域产品运作，独立运营并分别存储用户数据。参考资料将Lark的数据存储置于新加坡，飞书的数据存储置于北京。这种运营模式支持不同的市场、基础设施和监管要求，同时允许字节跳动维持一个共同的总体产品概念：集成沟通、文档协作和工作场所生产力。平台家族从消息传递扩展到更广泛的云办公套件。2020年3月，字节跳动准备了一套办公协作工具，其范围可与主要云生产力套件相媲美，包括在线文件管理以及协作文档和电子表格编辑。在COVID-19大流行期间，Lark于2020年4月向东南亚免费提供服务。该事件涉及国际Lark服务，而非有记录的飞书活动，但它说明了更广泛产品家族将沟通、会议和云生产力整合在一个平台中的策略。现有资料未确定飞书的确切成立年份、原始创始人、在中国的确切发布日期、用户群、收入、除字节跳动外的所有权结构，或后续产品更新的完整时间线。它也未提供关于当前飞书高管、主要客户合同或财务业绩的经过验证的信息。因此，有记录的历史仅限于飞书作为字节跳动面向中国的Lark对应产品的身份、其集成的工作场所生产力范围以及独立的区域运营模式。

2020
准备云办公套件扩展
[1]Lark (software) - Wikipediaen.wikipedia.org
字节跳动准备了一套扩展的基于云的工作场所工具，涵盖文件管理以及协作文档和电子表格编辑，将平台从沟通扩展到更广泛的领域。
2019
Lark公开发布
[1]Lark (software) - Wikipediaen.wikipedia.org
相关的字节跳动企业协作平台，在国际上以Lark品牌销售，在中国以飞书品牌单独销售，于2019年公开可用。
2018
相关协作平台被字节跳动内部采用
[1]Lark (software) - Wikipediaen.wikipedia.org
参考资料将2018年11月确定为相关Lark协作平台成为字节跳动内部沟通和协作工具的时间点。这为产品家族的起源提供了背景，但并未确立飞书独立的成立日期。

产品与定位

面向中国组织的一体化企业协作与工作管理套件。

企业协作套件
飞书
核心飞书工作平台将商务消息传递与生产力和协调功能相结合。其预期角色是为组织提供一个共享环境，用于日常沟通、文档工作、会议、日程安排和文件管理。该服务是字节跳动国际Lark产品面向中国的对应产品，并与之分开运营。
协作文档和电子表格
飞书文档
飞书的协作文档功能支持在商业文档和电子表格上进行共享工作。它构成平台云办公层的一部分，允许团队在用于沟通和会议的同一环境中创建、编辑和管理工作文件。
视频会议
飞书会议
飞书会议提供在线会议功能，作为更广泛工作套件的一部分。其作用是将预定或临时视频讨论与平台的日历、消息传递和文档协作功能连接起来。

争议事件

2020
飞书遭微信封禁，引发“头腾大战”
2020年2月底疫情远程办公期间，飞书称其域名及分享链接被微信封禁、限制分享。微信称飞书涉嫌违规获取用户关系链、诱导下载；飞书否认。争议引发平台封禁是否构成滥用市场支配地位的讨论。
来源

品牌决策

2020
向集成云办公套件扩展战略
背景
协作产品被定位为与广泛的云生产力套件竞争，而非仅与工作场所消息传递工具竞争。
采取的行动
字节跳动准备了云文件管理以及文档和电子表格协作编辑的工具。
后续影响
产品家族的既定范围扩展到集成办公生产力和数字工作场所管理。
来源
2019
相关Lark和飞书产品家族公开发布新品
背景
字节跳动将其内部协作软件开发为面向公众的企业产品，Lark服务国际市场，飞书服务中国。
采取的行动
平台家族向外部组织开放，同时中国和国际服务作为独立的区域产品维护。
后续影响
产品家族从内部沟通和协作扩展到更广泛的企业软件套件，涵盖文档、电子表格、会议、日历和文件管理。
来源

近期事件

尚未确定
飞书首席战略官史志隽将卸任[8]飞书首席战略官史志隽将卸任tmtpost.com
报道称，飞书首席战略官史志隽即将卸任，后续会先转为顾问。
尚未确定
字节跳动发布AI办公智能体“豆包工作”，打通飞书生态[9]字节跳动发布AI办公智能体“豆包工作”，打通飞书生态chinaz.com
字节跳动正式推出面向生产力场景的全新AI Agent产品——豆包工作，具备自主任务规划、跨工具调用、虚拟桌面操控等核心能力，并与飞书企业生态深度整合。用户可访问doubao.com/work下载豆包工作电脑版，或升级最新版豆包电脑版体验，官方同步推出限时福利，所有用户可免费领取30天订阅权益。
2026-10-12
安克联合飞书正式推出安克 AI 会议耳机[10]安克联合飞书正式推出安克 AI 会议耳机tech.china.com
2026年10月12日，安克创新（Anker）联合飞书正式推出安克 AI 会议耳机，官方售价1799元。作为行业首款原生搭载飞书 AI 的会议耳机，产品瞄准移动办公人群的会议记录痛点，支持在飞书、钉钉、腾讯会议、Teams、Zoom 等主流会议软件场景录音，并依托自研 Thus™ AI 音频芯片与10麦克风融合阵列实现端侧降噪、转写、发言人识别及自动生成结构化会议纪要并沉淀至飞书。
2026-08-25
字节跳动发布豆包工作企业级Agent产品[11]字节跳动发布豆包工作企业级Agent产品163.com
报道日期：2026-08-25
字节跳动正式发布豆包工作，这是面向生产力场景推出的全新Agent产品与品牌，可自主拆解任务、调用工具并推进复杂工作流程。豆包工作与飞书深度打通，可基于企业上下文完成工作，飞书内原豆包企业版入口也已升级为豆包工作。
2021-12-15
银泰集团与飞书签署合作协议[12]银泰集团与飞书签署合作协议finance.sina.com.cn
报道日期：2021-12-15
银泰集团与飞书签署合作协议，飞书将协助银泰集团打造企业协同与办公一体化平台。
2021-11-17
飞书5.0升级品牌视觉形象[13]飞书5.0升级品牌视觉形象donews.com
飞书在秋季大会上发布5.0版，对品牌标识和视觉体验进行全面升级。
2021-11-17
飞书推出多款企业管理新产品[13]飞书5.0升级品牌视觉形象donews.com
飞书发布飞书人事、飞书合同和飞书审批等新产品，并称此举标志着其向更完整的企业管理平台升级。
2021-10-14
字节跳动推出BVC1S视频编解码器[14]字节跳动推出BVC1S视频编解码器chinaz.com
字节跳动宣布推出屏幕内容视频编解码器BVC1S，该编解码器已应用于飞书远程协作屏幕共享，并将集成到火山引擎视频云产品中向企业客户开放服务。
2021-05-19
飞书发布4.0版本并推出多款新产品[15]飞书发布4.0版本并推出多款新产品news.cyol.com
报道日期：2021-05-19
飞书在2021春季大会上正式发布4.0版本，并推出飞书知识库、飞书绩效和飞书招聘等产品。
尚未确定
飞书文档推出“互联网人友好”系列功能[16]飞书文档推出“互联网人友好”系列功能itbear.com.cn
飞书推出飞书文档“互联网人友好”系列功能，新增新版代码块、思维导图、双向链接以及文档嵌入和 API 等能力。

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