爱普生

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日本全球科技品牌，以打印机、投影仪、扫描仪以及工业成像和自动化设备而闻名。

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概览

爱普生是精工爱普生公司的主要全球品牌，该公司是一家总部位于长野县诹访市的日本科技制造商。尽管该公司现在最常与喷墨打印机和商业成像系统联系在一起，但其起源在于精密手表零件制造。1942年，当地钟表店老板、K. Hattori前雇员山崎久夫创立了大和工业，最初为精工仪器的前身第二精工舍供应零件。该公司通过战后手表、精密部件、电子计时设备和微机电系统的发展而扩张。进入打印领域的契机是1964年东京奥运会。赛事计时需要打印计时器，促使子公司信州精器开发紧凑型电子打印技术。1968年，它推出了EP-101，被广泛认为是第一台迷你打印机。1975年，爱普生这个名称被创造出来，用于下一代产品，结合了“EP”（电子打印机）和“son”。同年，爱普生美国公司成立，开始了品牌的国际扩张。爱普生在20世纪70年代末和80年代成为计算机打印领域的重要力量。TX-80和MX-80点阵打印机被广泛采用，特别是在个人计算机和商业环境中。该公司还开发了ESC/P，一种打印机控制语言，成为点阵打印广泛使用的事实标准。1982年，信州精器更名为爱普生公司。同年推出了HX-20便携式计算机，并继续多元化发展计算机、显示器、手表和精密电子产品。1985年，诹访精工舍和爱普生公司合并，成立了精工爱普生公司。该公司后来大力转向喷墨技术。其Micro Piezo系统使用压电元件喷射墨水，而无需对打印头进行热加热。该技术支持了Stylus系列以及后续的消费、办公、摄影和工业产品。爱普生还建立了大幅面打印、销售点系统、扫描仪、投影仪、机器人、手表、智能眼镜和电子元件等主要业务。EcoTank可再填充墨水概念于2010年代在国际上推出，通过使用从瓶子填充的大容量墨水箱来解决传统墨盒的操作成本限制。爱普生的产品组合现在涵盖家用和办公打印机、多功能设备、商业和工业打印系统、照片和标牌打印机、投影仪、扫描仪、标签和收据打印机以及工厂自动化设备。相关活动包括精密部件、传感设备、半导体、晶体振荡器、机器人、智能眼镜以及以爱普生自有或关联品牌销售的手表。该公司继续制造某些精工时计，但独立于精工集团株式会社管理。爱普生的定位结合了日本精密制造、成像专业知识、可靠性以及低浪费或低干预的打印主张。其主要挑战包括激烈的打印机竞争、不断变化的办公工作流程、耗材经济性的压力以及从纸质流程向数字系统的持续转变。

沿革

精工爱普生的根源可追溯至1942年5月在长野县诹访市成立的大和工业。这家小型制造商最初生产手表零件，得到了服部家族的财务支持，并与第二精工舍有业务联系。1943年，第二精工舍设立了诹访工厂，1959年，诹访业务与大和工业合并，成立了诹访精工舍。该组织发展了精密制造能力，后来支持了手表、打印机、投影仪、机器人和电子元件。公司的打印历史受到1964年东京奥运会的推动，精工在官方计时中的角色创造了对能够打印计时记录的电子打印机的需求。信州精器成立于1961年，供应精密手表零件，开发了EP-101，并于1968年9月发布。这款紧凑型打印机被用于计算器，成为爱普生打印机家族的技术祖先。1975年，公司引入了爱普生名称，并成立了爱普生美国公司，提供了专门的国际销售渠道。爱普生的TX-80于1978年发布，MX-80于1980年发布，是重要的点阵产品。MX-80在美国特别成功，帮助爱普生成为个人电脑和办公系统的主要供应商。爱普生标准打印机代码（ESC/P）也成为点阵打印有影响力的控制语言。1982年，信州精器更名为爱普生公司。同年推出了HX-20便携式计算机，并继续多元化发展计算机、显示器、手表和精密电子产品。1985年，诹访精工舍和爱普生公司合并，成立了精工爱普生公司。在20世纪90年代，爱普生扩展到喷墨打印领域。Micro Piezo打印头使用压电元件控制墨滴，而无需在喷嘴处加热墨水。该技术被用于爱普生Stylus产品，包括彩色打印机，后来成为摄影、办公、商业和工业打印的基础。公司还开发了零售和商业销售计划，并扩大了扫描仪、投影仪和销售点产品。多元化在2000年代和2010年代继续。爱普生于2004年推出了R-D1数码旁轴相机，2011年凭借Moverio进入透明显示智能眼镜领域，并推出了进一步的无线多功能和扫描仪产品。公司的可再填充EcoTank方法成为应对消费者对频繁更换墨盒和高运行成本不满的主要战略回应。大幅面SureColor产品将品牌扩展到专业摄影、打样、标牌、纺织品和生产应用。爱普生机器人和工业自动化将公司的精密工程能力扩展到工厂。精工爱普生于2003年在东京证券交易所第一部上市，并从2017年起被纳入日经平均指数。尽管有历史联系和重叠的手表制造关系，它仍然是独立于精工集团株式会社管理的公司。爱普生继续在消费、办公、商业、工业和元件市场国际运营。其现代身份以打印和成像为中心，而精密电子、机器人、投影、智能设备、手表技术仍然是更广泛公司组合的一部分。

2016
SureColor SC-P10000发布
[1]Epsonen.wikipedia.org
爱普生推出十色44英寸专业大幅面喷墨打印机。
2015
EcoTank式可再填充打印扩展
[1]Epsonen.wikipedia.org
ET-4550将瓶装可再填充墨水箱带给更广泛的打印机用户。
2015
ET-4550可再填充墨水打印机发布
[1]Epsonen.wikipedia.org
爱普生推出使用独立可再填充墨盒的打印机，这是EcoTank产品战略的重要一步。
2011
Moverio智能眼镜首次亮相
[1]Epsonen.wikipedia.org
爱普生凭借Moverio BT-100和透明光学显示技术进入智能眼镜市场。
2009
爱普生收购东方手表
[1]Epsonen.wikipedia.org
爱普生获得东方手表的所有权，将其手表组合扩展到为精工制造之外。
2004
R-D1数码测距相机发布
[1]Epsonen.wikipedia.org
爱普生推出R-D1，一款兼容徕卡M卡口镜头的数码测距相机。
2003
爱普生上市
[1]Epsonen.wikipedia.org
精工爱普生在东京证券交易所第一部上市。
1993
Micro Piezo喷墨技术应用于产品
[1]Epsonen.wikipedia.org
爱普生在其打印机产品中引入了压电喷墨技术，支持了后来的Stylus和专业系列。爱普生为Stylus 800推出Micro Piezo喷墨墨盒，推进其压电打印平台。
1985
精工爱普生公司成立
[1]Epsonen.wikipedia.org
诹访精工舍与爱普生公司合并，形成了现在的公司实体。
1982
Shinshu Seiki更名为爱普生公司
[1]Epsonen.wikipedia.org
打印机业务正式采用爱普生作为公司名称；公司还进入微型计算机领域，推出HX-20和QX-10。
1980
MX-80扩大点阵打印领导地位
[1]Epsonen.wikipedia.org
MX-80成为非常成功的计算机打印机，加强了爱普生的国际地位。
1980
MX-80发布
[1]Epsonen.wikipedia.org
MX-80改进了爱普生的点阵系列，成为极具影响力的电脑打印机。
1978
TX-80点阵打印机发布
[1]Epsonen.wikipedia.org
80列TX-80进入市场，成为早期个人电脑用户的重要系统打印机。
1975
爱普生名称引入
[1]Epsonen.wikipedia.org
爱普生名称应用于下一代打印机，并成立爱普生美国公司以支持美国销售。
1968
EP-101迷你打印机发布
[1]Epsonen.wikipedia.org
Shinshu Seiki发布紧凑型EP-101电子打印机，为爱普生奠定了技术和命名基础。
1959
诹访精工舍成立
[1]Epsonen.wikipedia.org
诹访工厂和Daiwa Kogyo合并为诹访精工舍，这是精工爱普生的直接前身。
1942
大和工业成立
[1]Epsonen.wikipedia.org
山崎久夫在长野县诹访市创立大和工业，最初生产手表零件。山崎久夫在诹访创立Daiwa Kogyo，在服部家族的支持下制造手表零件。

产品与定位

以技术为主导、注重精密，强调打印质量、可靠性、生产力、总拥有成本以及环境效率。

喷墨打印机 · 2015
EcoTank
EcoTank打印机用大型集成墨水箱替代或补充传统墨盒，用户可从瓶子补充墨水。该系统专为频繁打印并希望减少墨盒更换和降低持续耗材负担的客户设计。型号涵盖家庭、小型办公室、照片和商业用途，在速度、双面打印、扫描、连接性和墨水配方方面有所不同。 EcoTank打印机通过使用大型、用户可再填充的墨盒来替代或减少对传统一次性墨盒的依赖。该系列面向家庭、小型办公室、学校和其他寻求高印量和更低运行成本的用户。它已成为爱普生最知名的全球消费产品之一，也是公司向墨盒式耗材转变的主要体现。
商务及家用办公打印机
WorkForce
WorkForce是爱普生面向家庭、小型办公室和企业的广泛生产力导向系列。产品包括喷墨多功能设备和办公打印机，强调文档吞吐量、扫描、无线网络、双面操作和面向业务的工作流程。该系列根据市场和型号提供墨盒和可再填充墨水箱配置。
专业及工业打印机 · 2016
SureColor
SureColor涵盖专业摄影、打样、标牌、纺织品、标签和其他大幅面或生产打印系统。这些打印机使用专门的颜料或染料墨水以及多个颜色通道，以实现准确的色彩再现、耐用的输出和介质灵活性。该系列服务于摄影师、打印服务提供商、设计师、零售商和工业用户。 SureColor是爱普生的专业和工业喷墨系列。根据型号不同，它服务于摄影打印、打样、标牌、纺织品生产、美术、CAD、包装和其他大幅面应用。该系列使用爱普生打印头和墨水技术，从专业桌面系统延伸到超宽幅生产设备。
投影设备
投影仪
爱普生制造消费、教育、企业、安装和专业投影仪，属于EH和EB等系列。其投影业务使用爱普生成像技术，用于演示、教室、家庭娱乐、场馆和大型屏幕安装。功能因型号和市场而异，包括高亮度、无线演示、镜头移位和激光光源。
工业自动化 · 1980
爱普生机器人
爱普生机器人设计和制造工业机器人及相关自动化解决方案。该业务基于公司的精密运动控制和微机电专业知识，服务于需要可重复处理、组装、检查和其他自动化操作的制造应用。爱普生机器人设计和制造工业机器人和自动化设备，用于装配、搬运、检测和精密生产。该业务利用爱普生在紧凑机构、控制器、传感器和高精度运动系统方面的专业知识，服务于制造客户而非仅面向消费者市场。
智能眼镜 · 2011
Moverio
Moverio是爱普生的透明显示智能眼镜平台。它被定位用于远程协助、现场服务、培训、娱乐和第一人称视觉使用。最初的BT-100帮助确立了该品牌在消费和专业透视可穿戴显示器中的作用。 Moverio是爱普生的透明显示智能眼镜系列。这些产品将透视光学与投影数字图像相结合，定位于娱乐、工业辅助、远程支持、培训和专业应用。早期消费者使用还包括无人机飞行员的第一人称视角支持。
影像设备
打印机和扫描仪
除了消费喷墨产品，爱普生还提供点阵、热敏、收据、标签、办公多功能、文档扫描和相关成像系统。这些产品支持零售、物流、银行、医疗保健、教育、政府和一般业务流程。
商务打印机及多功能设备
爱普生WorkForce
WorkForce产品专为办公室、家庭办公室和小型企业设计。该系列包括喷墨多功能打印机、文档打印机、扫描仪和工作流导向设备，强调网络连接、生产力、自动文档处理和企业级耗材。
投影系统
爱普生投影仪
爱普生生产家庭影院、教育、商务、安装和专业场所投影仪。其投影仪业务与3LCD成像技术相关，包括用于教室、会议室、娱乐、博物馆、活动和大规模视觉安装的产品。
手表 · 2009
东方和东方星
东方和东方星是爱普生拥有和运营的手表品牌。它们将公司历史悠久的制表精密机电能力扩展到以爱普生自有品牌销售的机械和其他腕表产品。
便携式电脑 · 1982
HX-20
HX-20（在日本称为HC-20）是爱普生的早期便携式微型计算机，被广泛认为是首批笔记本式电脑之一。它将紧凑型计算机与集成显示器和面向打印的功能相结合，用于移动计算。
数码相机 · 2004
R-D1
R-D1是一款支持徕卡M卡口镜头以及通过适配器支持徕卡M39镜头的数码测距相机。其后续型号R-D1s使用相同硬件，但软件和功能有所变化。爱普生后来提供了固件更新，使原相机更接近后续型号的功能。

争议事件

2015
打印机墨盒余量报告争议
有报道称，某些爱普生打印机可能在墨水仍有剩余时报告墨盒为空。爱普生回应称，储备墨水可能用于清洁和保护打印头，用户在某些维护情况下可以保留和重复使用墨盒。
来源
2015
关于显示空墨盒后仍有墨水的报告
报告再次质疑爱普生打印机在墨盒显示为空时仍有墨水残留。爱普生表示，保留的墨水与打印头的维护和保护有关，并解释说用户有时可以更换更满的墨盒进行清洁，然后再换回原墨盒。
来源
2003
荷兰墨水盒抵制争议
荷兰消费者协会敦促其成员抵制爱普生喷墨打印机，声称客户被收取了无法使用的墨水费用。该组织后来撤回了全国性的抵制建议，并承认爱普生的解释，即残留墨水是打印头保护和维护所必需的。
来源
2003
美国墨水消耗集体诉讼
爱普生美国公司在洛杉矶就墨盒中剩余墨水及打印机操作问题达成集体诉讼和解。公司未承认不当行为，并同意向符合条件的购买者提供45美元退款，但需满足包括在爱普生在线商店最低消费额在内的条件。
来源
美国喷墨集体诉讼和解
爱普生美国公司同意就涉及墨盒和墨水水平实践的集体诉讼达成退款和解。公司未承认不当行为。
来源

营销活动

1994爱普生周末勇士
United States
爱普生在美国商店使用签约零售代表，以改善产品展示、销售支持和消费者知识。该计划通过多个营销服务提供商发展，旨在补充爱普生与经销商和系统集成商的销售工作。爱普生创建了一个零售销售支持计划，使用周末代表来提高产品知识、店内展示和客户协助。该计划在不同阶段使用外部营销和销售组织，旨在让爱普生的常规销售团队更专注于增值经销商和系统集成商。
结果. 该计划在服务提供商变更后继续；后来的零售活动在不同的代表和商品陈列安排下进行了重组。该计划历经多次代理安排，后来更换了承包商。
来源

品牌决策

2016
扩展SureColor大幅面系列新品
背景
专业打印用户需要更宽的介质支持、高图像质量和专门的多墨水系统。
采取的行动
爱普生推出了十色44英寸SureColor SC-P10000大幅面喷墨打印机。
后续影响
SureColor系列加强了爱普生在专业摄影、打样、标牌和其他专业打印市场的存在。
来源
2015
扩展可再填充墨水打印战略
背景
频繁更换墨盒和墨水成本为不同的打印机耗材模式创造了机会。墨盒经济和残留墨水争议使耗材成为打印机客户的一个明显问题。
采取的行动
爱普生扩展了EcoTank式产品，包括ET-4550，使用用户可再填充的墨水箱和瓶子。爱普生推出了ET-4550，并扩展了后来与EcoTank相关的可再填充墨盒方法。
后续影响
墨水箱打印成为爱普生在消费和办公领域的重要主张，并通过后续型号世代扩展。墨盒打印机成为爱普生的主要产品，强调高印量和更少的墨盒更换频率。
来源
1993
Micro Piezo打印商业化新品
背景
爱普生寻求基于其精密机电专业知识的独特喷墨平台。
采取的行动
公司在Stylus系列中引入了压电打印头和墨盒实现。
后续影响
Micro Piezo成为爱普生核心打印技术，用于消费、专业和工业产品系列。
来源
1982
采用爱普生作为公司名称战略
背景
打印机业务通过EP-101、TX-80和MX-80建立了可识别的国际身份。
采取的行动
Shinshu Seiki正式更名为爱普生公司。
后续影响
爱普生名称成为公司后来打印、成像和电子业务的主要全球品牌。
来源
1968
推出EP-101迷你打印机新品
背景
公司在为东京奥运会提供计时技术后，开发了紧凑型电子打印设备。
采取的行动
信州精器发布了EP-101，创造了后来承载爱普生名称的产品系列。
后续影响
该打印机被用于计算器，成为爱普生打印机业务的技术和命名基础。
来源
1961
创建Shinshu Seiki战略
背景
手表业务需要越来越精密的部件和电子计时设备，包括与奥运计时相关的设备。
采取的行动
爱普生的前身成立了Shinshu Seiki，以供应精密零件并开发电子打印机。
后续影响
Shinshu Seiki成为爱普生打印机业务的起源，并最终贡献了爱普生公司身份。
来源

近期事件

2026-10-07
爱普生在澳大利亚和新西兰推出WorkForce Enterprise AM-C10000[4]爱普生在澳大利亚和新西兰推出WorkForce Enterprise AM-C10000prwire.com.au
爱普生于2026年10月7日宣布在澳大利亚和新西兰推出WorkForce Enterprise AM-C10000，将其定位为商务喷墨产品线的新旗舰，面向大批量办公打印场景。该多功能一体机打印速度高达每分钟100页（ISO），双面扫描速度高达每分钟120张图像，并采用爱普生Heat-Free免加热打印技术，相较激光设备可降低能耗并减少维护。
尚未确定
爱普生推出SureColor S7170打印切割版[5]爱普生推出SureColor S7170打印切割版engineering.com
报道日期：2026-08-28
爱普生推出SureColor S7170打印切割版，该系统整合了SureColor S7170 64英寸卷对卷溶剂打印机、Summa S1 D140 54英寸切割机和工作流程软件，面向室内外标牌、贴纸、横幅、帆布印刷和车身贴膜等标识与图形应用。
尚未确定
Epson推出面向教育工作者的BrightLink Academy课程[6]Epson推出面向教育工作者的BrightLink Academy课程thejournal.com
Epson推出面向教育工作者的专业发展课程BrightLink Academy，旨在帮助教师利用该公司的BrightLink互动显示设备打造更具吸引力的学习体验。课程可在线学习，也可预约参加线下课程。
尚未确定
爱普生宣布EH-LS12000B投影机将在菲律宾上市[7]爱普生宣布EH-LS12000B投影机将在菲律宾上市ilonggotechblog.com
爱普生宣布在菲律宾推出EH-LS12000B 4K家庭影院激光投影机。该投影机计划于2022年2月开始上市。
2022-01-19
爱普生发布T3-B和T6-B SCARA机器人[8]爱普生发布T3-B和T6-B SCARA机器人prnewswire.com
报道日期：2022-01-19
爱普生宣布更新T系列产品线，推出T3-B和T6-B一体式SCARA机器人。两款机器人计划于3月中旬通过Epson Robots的分销合作伙伴上市。
尚未确定
Epson 宣布与 AASHE 建立合作关系[9]Epson 宣布与 AASHE 建立合作关系whattheythink.com
Epson America 宣布与高等教育可持续发展促进协会（AASHE）建立合作，以支持 AASHE 推动高等教育领域可持续发展创新的使命。
尚未确定
Epson宣布Device Admin适用于ColorWorks C6000系列打印机[10]Epson宣布Device Admin适用于ColorWorks C6000系列打印机whattheythink.com
Epson America宣布Epson Device Admin适用于ColorWorks C6000系列按需彩色标签打印机。这款免费设备管理解决方案支持联网Epson打印机的设置、配置、监控和更新。
2021-08-26
Epson与Runway继续创新合作[11]Epson与Runway继续创新合作prnewswire.com
报道日期：2021-08-26
Epson与Runway在2021年继续合作，开展初创企业发掘、技术试点及业务整合。来源描述的是持续中的合作，而非新签署的协议。
尚未确定
爱普生发布支持HUAWEI HiLink的彩色墨仓式打印机[12]爱普生发布支持HUAWEI HiLink的彩色墨仓式打印机finance.sina.com.cn
报道日期：2021-08-03
爱普生举办发布会，推出文章所称全球首款支持HUAWEI HiLink的彩色墨仓式打印机，型号包括L3151、L3153、L3156和L3158。
2021-07-26
Epson宣布推出OmniLink TM-T88VII收据打印机[13]Epson宣布推出OmniLink TM-T88VII收据打印机prnewswire.com
报道日期：2021-07-26
Epson宣布推出OmniLink TM-T88VII POS热敏收据打印机，并表示该打印机将于2021年8月下旬通过授权渠道合作伙伴发售。

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