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爱普生

争议事件

以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。

返回词条共 5 条

  1. 2015

    打印机墨盒余量报告争议

    有报道称，某些爱普生打印机可能在墨水仍有剩余时报告墨盒为空。爱普生回应称，储备墨水可能用于清洁和保护打印头，用户在某些维护情况下可以保留和重复使用墨盒。

    来源

  2. 2015

    关于显示空墨盒后仍有墨水的报告

    报告再次质疑爱普生打印机在墨盒显示为空时仍有墨水残留。爱普生表示，保留的墨水与打印头的维护和保护有关，并解释说用户有时可以更换更满的墨盒进行清洁，然后再换回原墨盒。

    来源

  3. 2003

    荷兰墨水盒抵制争议

    荷兰消费者协会敦促其成员抵制爱普生喷墨打印机，声称客户被收取了无法使用的墨水费用。该组织后来撤回了全国性的抵制建议，并承认爱普生的解释，即残留墨水是打印头保护和维护所必需的。

    来源

  4. 2003

    美国墨水消耗集体诉讼

    爱普生美国公司在洛杉矶就墨盒中剩余墨水及打印机操作问题达成集体诉讼和解。公司未承认不当行为，并同意向符合条件的购买者提供45美元退款，但需满足包括在爱普生在线商店最低消费额在内的条件。

    来源

  5. 美国喷墨集体诉讼和解

    爱普生美国公司同意就涉及墨盒和墨水水平实践的集体诉讼达成退款和解。公司未承认不当行为。

    来源