克劳利百货

克劳利百货，正式名称为克劳利·米尔纳公司，是一家扎根于密歇根州底特律的百货连锁店。它始于1909年，当时约瑟夫·J·克劳利、他的兄弟威廉和丹尼尔，以及托莱多零售商威廉·L·米尔纳接管了陷入财务困境的帕德里奇与布莱克韦尔商店。创始人旨在为二十世纪初繁荣的底特律打造一家高品质的零售机构，将时尚、进口礼品、食品和 hospitality 结合在一家大型市中心商店中。十年之内，该业务已扩展了原有场所，并被称为密歇根州最大的百货商店。 该零售商市中心综合体成为其标志性的物理和商业资产。它占据了两块街区，靠近法默街、格拉希厄特大道、图书馆街和门罗街。该综合体从前帕德里奇与布莱克韦尔大楼扩展为多结构百货商店，包括1920年增建的十一层附楼，并通过1925年完成的精美桥梁与原建筑相连。该商店以宏伟的建筑、多个入口、木制自动扶梯和季节性圣诞展示而闻名。在二十世纪的大部分时间里，它直接与底特律的J·L·哈德逊公司竞争，直到1959年还与恩斯特·克恩公司竞争。 克劳利百货经历了多次所有权和管理层变更。威廉·L·米尔纳于1923年去世，他的继承人出售了他的大量股份。约瑟夫·J·克劳利成为总裁，而该企业逐渐公开称为克劳利百货，尽管公司名称仍为克劳利·米尔纳公司。大萧条大幅减少了销售额，约瑟夫·克劳利于1937年去世。他的遗孀重新购回了米尔纳家族以前持有的股份，恢复了克劳利家族的大多数控制权。丹尼尔·J·克劳利随后领导公司复苏。 该连锁店于1959年开始郊区扩张，在迪尔伯恩开设了一家门店，随后在底特律西北部、利沃尼亚、马科姆县、斯特林海茨、沃伦、安娜堡、韦斯特兰、伯顿和其他市场开设了门店。1972年，它收购了德默里，增加了新中心、伯明翰和法明顿希尔斯等地的门店。这种郊区发展恰逢底特律市中心零售客流减弱。克劳利百货于1977年7月关闭了其市中心门店，随后于1978年关闭了其办公和仓库综合体。新中心门店在后来扩建后成为其每平方英尺销售额最高的门店。 在1980年代末和1990年代，克劳利百货试图在传统中端市场零售和更高档的百货商店之间重新定位。它引入了男士店中店概念，扩大了商务装和设计师品牌产品，试点了仅面向女性的兰辛门店，运营了客户忠诚度计划，并推出了自有信用卡。公司还采用了“底特律自有百货商店”的口号。这些举措取得了一些局部成功，但并未解决连锁店的结构性问题，包括来自全国性零售商的竞争、部分门店销售下滑、昂贵的门店翻新，以及其较新的高档商品与传统客户群之间的不匹配。 克劳利百货于1995年收购了斯坦巴赫，获得了美国东北部的门店，但这次收购产生了大量亏损并增加了财务压力。开发新门店和收购温克尔曼的尝试并未带来持久的转机。1999年1月，肖滕斯坦商店和Value City通过换股交易获得了控制权。克劳利百货于1999年2月申请第11章重组，并宣布清算其剩余的克劳利和斯坦巴赫门店。底特律地区的几家门店被Value City收购，并暂时以克劳利Value City的名义运营。克劳利连锁店于1999年停止运营，结束了底特律九十年的零售历史。

克劳利·米尔纳公司于1909年成立，旨在拯救帕德里奇与布莱克韦尔，一家因管理不善和1907年恐慌后经济衰退而衰弱的底特律零售商。约瑟夫·J·克劳利从他在伯纳姆·斯托佩尔担任信用经理的工作中带来了重组陷入困境企业的经验，而他的兄弟威廉和丹尼尔以及托莱多商人威廉·L·米尔纳提供了合伙关系和零售专业知识。新业主保留了市中心的位置，但追求更雄心勃勃的百货商店模式，强调优质商品、进口欧洲商品、服装、礼品、食品和餐厅服务。 该业务迅速扩展了其市中心场所。原有的帕德里奇与布莱克韦尔大楼进行了垂直和向东扩建，1920年建造了一座十一层附楼。1925年，在城市批准地上连接后，一座五层桥连接了这些建筑。该综合体成为底特律的主要零售地标之一，并作为公司的旗舰店、企业中心和仓库基地数十年。克劳利和哈德逊尤其以精心制作的圣诞橱窗和店内展示而闻名。 米尔纳于1923年去世，移除了一位重要的商品人物，并导致他的继承人出售了他的股份。尽管公众越来越多地称这家零售商为克劳利，但正式的公司名称继续包括米尔纳。大萧条导致业务严重收缩；参考资料记录销售额从1928年的3900万美元下降到1929年的1000万美元。约瑟夫·克劳利于1937年去世，之后他的遗孀重新购回了米尔纳继承人出售的股份。丹尼尔·J·克劳利成为总裁，并引导公司复苏。 连锁建设阶段始于1959年，在迪尔伯恩的韦斯特伯恩购物中心开设了一家门店。随后在底特律、利沃尼亚、马科姆县、斯特林海茨、沃伦、安娜堡、韦斯特兰、伯顿等地开设了更多郊区门店。克劳利还在1972年收购了德默里，增加了新中心、伯明翰和法明顿希尔斯等地的门店。郊区战略反映了都市购物者离开底特律市中心的运动，但也削弱了旗舰店的经济效益。市中心门店于1977年关闭，办公和仓库综合体于次年关闭。新中心门店后来迁入新中心一号，并于1997年扩建。 在1980年代和1990年代，公司试图现代化其产品。它增加了卡尔文·克莱恩和拉尔夫·劳伦等设计师导向系列，于1990年在法明顿希尔斯门店旁创建了一个成功的男士商务装原型，并将该概念扩展到其他分店。它还尝试了仅面向女性的兰辛门店、常客计划、自有信用卡以及新的“底特律自有百货商店”身份。一些举措改善了个别门店的表现，但连锁店继续面临来自联邦百货的MainStreet、Mervyns和其他全国性或折扣零售商的竞争。销售额在1991年至1992年间下降，管理层寻求合并或收购伙伴。 1993年来自肖滕斯坦商店的融资帮助克劳利恢复了对债权人的付款，并为运营变革提供资金，包括新的人事软件和门店关闭。公司报告1994年销售改善，并在几年困难后实现盈利季度。它用国会金融公司的工作资本融资取代了肖滕斯坦信贷安排，并推出了股票分割和信用卡。1995年收购斯坦巴赫扩大了地理足迹，但证明代价高昂；参考资料报告1997年第一季度亏损400万美元，而1996年同期为130万美元。克劳利随后开始缩减规模，而拟议的开发项目和收购计划未能稳定业务。 1999年1月，肖滕斯坦商店和Value City通过换股取得控制权。克劳利股票的交易于当月晚些时候暂停，公司于2月8日申请第11章。剩余的九家克劳利门店和十六家斯坦巴赫门店计划清算，而另外几家门店被出售给Value City。底特律地区的一些门店暂时以克劳利Value City的名义运营，但克劳利本身于1999年停止运营。Value City后来于2008年作为零售连锁店消失，完成了该品牌商业余生的最后阶段。

• 1999

  破产与清算

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  在控制权变更后，克劳利申请第11章并清算其剩余门店。

• 1997

  新中心门店扩建

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  新中心一号门店扩展到相邻空间，成为该连锁店每平方英尺销售额最高的门店。

• 1995

  收购斯坦巴赫

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  克劳利收购了这家东北部百货连锁店，并最终保留了其十六家门店。

• 1990

  男士门店原型推出

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  一家男士商务装店中店在法明顿希尔斯门店旁开业，随后扩展到其他分店。

• 1977

  市中心旗舰店关闭

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  由于零售客流和销售下降，克劳利结束了其历史悠久的底特律市中心门店的运营。

• 1972

  收购德默里

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  该交易增加了新中心、伯明翰和法明顿希尔斯等地的门店。

• 1959

  郊区扩张开始

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  第一家郊区门店在迪尔伯恩的韦斯特伯恩购物中心开业。

• 1925

  旗舰建筑相连

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  一座五层桥实现了原商店与其附楼之间的地上连接。

• 1920

  十一层附楼开业

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  克劳利建造了一座额外的市中心商店建筑，成为其标志性旗舰综合体的一部分。

• 1909

  克劳利·米尔纳公司成立

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  约瑟夫·J·克劳利、他的兄弟和威廉·L·米尔纳接管了底特律陷入困境的帕德里奇与布莱克韦尔商店。

一个区域性百货品牌，将传统底特律零售传统与时尚、礼品、家居用品以及后来更高档的服装和设计师品牌产品相结合。

• 服装

  女装

  女装是核心百货品类。1990年代，克劳利在兰辛试点了专门的女装店，但该概念未达到预期效果。

• 服装 · 1990

  男士商务装

  克劳利开发了独立的男士店中店模式，专注于西装、商务服装和配饰。法明顿希尔斯原型表现良好，并扩展到其他分店。

• 百货商品 · 1997

  家居和儿童商品

  扩建后的新中心门店包括独立的儿童和家居部门，反映了克劳利努力将其产品范围扩大到成人服装之外。

• 礼品和综合商品 · 1909

  礼品和进口商品

  最初的零售概念强调从欧洲进口的优质礼品和商品，并辅以全方位的食品和餐厅服务。

• 1995底特律自有百货商店

  Southeastern Michigan

  克劳利在更新其本地身份、信贷产品和客户主张时引入了“底特律自有百货商店”的口号。

  结果. 这种本地定位在公司尝试复苏期间继续存在，但并未阻止其后来的破产和清算。

  来源

• 1999

  申请第11章并清算其他

  背景

  持续亏损、翻新延迟以及斯坦巴赫收购的成本使该连锁店无法维持生存。

  采取的行动

  在肖滕斯坦商店和Value City取得控制权后，克劳利寻求第11章保护并清算其剩余门店。

  后续影响

  该品牌停止运营；底特律地区的几家门店暂时更名为克劳利Value City。

  来源

• 1995

  收购斯坦巴赫并购

  背景

  管理层将收购视为实现长期增长和扩大规模的途径。

  采取的行动

  克劳利收购了斯坦巴赫并进入东北市场，在计划处置后保留了十六家门店。

  后续影响

  这次收购扩大了地理覆盖范围，但产生了亏损，导致后来的缩减和财务困境。

  First-quarter loss. $1.3 million → $4 million (1996 to 1997 first quarter)

  来源

• 1990

  引入男士商务装店中店战略

  背景

  克劳利需要吸引来自新竞争对手的客户，并加强服装销售。

  采取的行动

  它在法明顿希尔斯分店旁开设了一家独立入口的男士门店，并在其他地方复制了这一概念。

  后续影响

  该原型是成功的，尽管全连锁的销售和财务表现仍然不稳定。

  来源

• 1959

  从单一市中心门店转向郊区连锁战略

  背景

  都市购物模式正转向郊区中心，而底特律市中心零售面临越来越大的压力。

  采取的行动

  克劳利在迪尔伯恩开设了第一家郊区门店，随后在底特律地区增加了更多门店。

  后续影响

  该连锁店获得了更广泛的区域足迹，但市中心旗舰店最终于1977年关闭。

  来源

1. 1Crowley'sen.wikipedia.org