ComputerSupport.com
一家面向美国中小企业的外包 IT 服务商,提供托管 IT、云、安全及 24/7 现场支持。
最近更新 2026年9月28日
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概览
ComputerSupport.com 是一个美国信息技术服务品牌,定位为面向全美中小企业的全方位 IT 服务提供商。其官网展示了一套广泛的托管服务组合,涵盖工作站、服务器与网络支持;电子邮件、网页、网络与访问安全;协作、存储与备份云解决方案;项目制专业服务;以及可在全美任何地点提供的紧急现场 IT 支持。公司同时推广完全外包模式(面向没有内部 IT 人员、通常 20–500 名员工的组织)和共同管理模式(面向已有 IT 人员、通常 100–1,000+ 名员工的组织)。 该品牌也以 StratusPointIT 之名运营,其官网自称是“端到端技术解决方案提供商,屡获殊荣的外包 IT 公司”。其服务线归入 ITAnyWhere 品牌之下,包括 IT 支持、监控、备份、安全与咨询服务,以及涵盖云咨询、Microsoft 365 咨询、硬件部署和网络升级的 ITAnyWhere Pro。公司强调主动式支持、企业级安全以及覆盖全美的远程与现场服务。 ComputerSupport.com 表示其经营超过 20 年,每年处理超过 75,000 张工单,客户满意度达 99%,并自称是全国性 IT 支持服务、IT 外包与云托管提供商。其托管 IT 支持套餐包括安全与补丁管理、灾难恢复、硬件部署、合规支持及按需技术服务。该品牌为私有企业;现有证据未确认其母公司、创始人或成立年份。
沿革
ComputerSupport.com 自称是全国性 IT 支持服务、IT 外包与云托管提供商,其官网称已经营超过 20 年。现有证据未说明成立年份、创始人或总部所在地,因此无法依据这些来源精确确定该品牌的早期历史。 随着时间推移,公司建立起广泛的管理服务目录。其托管 IT 支持套餐包括安全与补丁管理、灾难恢复服务、硬件部署、合规支持及按需技术服务。品牌将大部分服务归入 ITAnyWhere 名下,涵盖 IT 支持、监控、备份、安全与咨询服务,而 ITAnyWhere Pro 则增加云咨询、Microsoft 365 咨询、硬件部署和网络升级。对于现有客户,公司称 ITAnyWhere Professional 使其成为一站式 IT 提供商。 公司也以 StratusPointIT 之名运营,自称是端到端技术解决方案提供商,以及结合专业能力、创造力与多样性的屡获殊荣的外包 IT 公司。其既定重点是帮助企业迁移到云端、通过托管 IT 服务改善本地运营,并获得覆盖全国的 24/7 现场 IT 支持。它推广两种合作模式:面向没有内部 IT 人员、通常 20–500 名员工企业的全方位 IT 解决方案,以及面向已有 IT 人员、通常 100–1,000+ 名员工企业的共同管理解决方案。 根据其自行发布的指标,ComputerSupport.com 经营超过 20 年,每年处理超过 75,000 张工单,客户满意度达 99%。它在全美提供远程与现场支持,包括全国任何地点的紧急现场 IT 支持。该品牌目前仍在运营且为私有企业;所提供证据中未记录母公司、所有权变更、融资事件或上市信息。
产品与定位
面向中小企业的全国性全方位外包与共同管理 IT 服务商,强调主动式支持与企业级安全。
托管 IT 支持套餐
包括安全与补丁管理、灾难恢复服务、硬件部署、合规支持及按需技术服务。
ITAnyWhere
涵盖 IT 支持、监控、备份、安全与咨询服务的伞形服务线。
ITAnyWhere Pro
增加云咨询、Microsoft 365 咨询、硬件部署和网络升级。
ITAnyWhere Professional
定位为面向现有客户的一站式 IT 提供商。
共同管理 IT 解决方案
面向已有 IT 人员的组织,通常 100–1,000+ 名员工。
来源5 个来源
- 1IT Support Company, Outsourced IT & Business Tech | 24/7 Service Deskcomputersupport.com
- 2Managed IT Support Services For Small & Medium Businessescomputersupport.com
- 3ITAnyWhere Professional Services | by ComputerSupport.comcomputersupport.com
- 4Computersupport.com Managed IT Services And Cloud Hosting - About Uscomputersupport.com
- 5ComputerSupport.comwikidata.org
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