CloudTalk

CloudTalk 是面向销售与支持团队打造的 AI 驱动商务电话系统与 AI 语音代理平台，将商务通话、AI 通话智能与自主 AI 语音代理整合在同一平台中。它于 2016 年在布拉迪斯拉发由 Martin Malych 和 Viktor Vanek 创立，最初是可嵌入的点击通话小部件，随后发展为基于云的企业电话系统，进而成为 AI 驱动的呼叫平台。

CloudTalk 于 2016 年由 Martin Malych 和 Viktor Vanek 在斯洛伐克布拉迪斯拉发创立。公司始于一个简单的想法：让企业更容易通过电话与客户建立联系。最初的产品是可嵌入的点击通话小部件。此后，CloudTalk 发展为基于云的企业电话系统，旨在帮助销售与支持团队在不依赖传统电话基础设施的情况下管理通话。平台从基础商务通话扩展到呼叫路由、国际电话号码、CRM 集成、通话录音、分析和生产力工具。随后 AI 在产品中变得日益重要，将 AI 语音代理、通话评分、情感分析、主题提取和 AI 驱动工作流等能力引入通话体验。

• 2020-01-07

  Etisalat推出CloudTalk[5]Etisalat推出CloudTalkcomputerweekly.com

  报道日期：2020-01-07

  Etisalat在阿联酋推出CloudTalk云端商业统一通信与协作服务，面向中小型及大型企业客户。

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