克利夫兰诊所
克利夫兰诊所是一家美国非营利性学术医疗中心及整合型医院系统，以复杂疾病诊疗、医学研究、医学教育和不断扩展的国际医疗网络而闻名。
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概览
克利夫兰诊所是一家非营利性学术医疗中心及整合型医院系统，总部位于美国俄亥俄州克利夫兰。它将患者诊疗与医师教育、生物医学研究相结合，通过医院网络、门诊设施、专科研究所、实验室及国际分支机构运营。该机构尤其以高度复杂和专科化的诊疗著称，包括心脏病学与心脏外科、神经病学、神经外科、癌症治疗、消化系统疾病、移植、骨科和血管医学。 该机构由四位医生——乔治·W·克里尔、弗兰克·E·邦茨、威廉·E·洛尔和约翰·菲利普斯——于1921年创立，他们希望建立一个协调一致的医疗组织，让不同专科的医生共同协作。这一模式使克利夫兰诊所区别于更传统的医师执业形式，并成为其后来作为多学科体系的核心特征。该组织围绕临床实践、研究和教育应相互促进的原则发展。 其主校区位于克利夫兰，该系统在此设有主要的临床、研究和教育设施，包括勒纳研究所和凯斯西储大学克利夫兰诊所勒纳医学院。该品牌还通过医院和门诊网点扩展至俄亥俄州北部和中部，其中包括通过附属、收购和合并而新增或加强的设施。扩张使克利夫兰诊所能够将其临床方案、专科专长、技术和转诊基础设施带到更多社区，同时扩大其区域规模。 克利夫兰诊所通过三级和四级诊疗、以结果为导向的临床项目、第二诊疗意见、远程医疗和健康信息出版建立了全国声誉。其面向公众的Health Essentials和健康图书馆内容，是提供医学教育并支持患者决策的更广泛努力的一部分。营销强调临床专长、真实的患者和照护者体验、特色专科项目，以及在不同地点提供一致诊疗体验的理念。 该系统通过克利夫兰诊所佛罗里达和国际业务扩展至俄亥俄州以外，包括阿拉伯联合酋长国的克利夫兰诊所阿布扎比。它还参与了技术商业化和研究合作，包括基于其实验室发现而成立的企业。与投资者拥有的医院连锁不同，克利夫兰诊所是一家非营利机构，不公开上市。其规模和知名度使其成为 prominent 医疗品牌，但也成为政治批评的目标，最引人注目的是2025年Consumers’ Research针对多元化、公平与包容、性别肯定照护和环境政策发起的广告宣传活动。克利夫兰诊所拒绝该活动的指控，并称其不准确。 克利夫兰诊所基金会是一家美国非营利性学术医疗中心组织，总部位于俄亥俄州克利夫兰。它拥有并运营克利夫兰诊所，这是一个大型整合型医疗系统，结合三级和四级医院诊疗、社区医院、门诊和家庭健康设施、医师执业、医学研究、专业教育和国际医疗业务。尽管法律实体是克利夫兰诊所基金会，但面向公众的组织通常被称为克利夫兰诊所。 该机构由四位医生——乔治·W·克里尔、弗兰克·E·邦茨、威廉·E·洛尔和约翰·菲利普斯——于1921年注册成立，他们曾在第一次世界大战期间共同在Lakeside Unit服役。他们围绕合作式团体执业模式设计该组织，使专科医生集体工作，而不是作为孤立的私人执业者。其创立宗旨将三项活动联系起来：照护患者、研究医学问题和教育医疗专业人员。机构收入的一部分被保留用于研究和其他不直接产生临床收入的活动。 克利夫兰诊所最初运营门诊设施，并于1924年增设一所拥有184张床位的医院。其早期历史以1929年5月15日的一场毁灭性事故为标志，当时硝酸盐基X射线胶片在 original 建筑中起火。由此产生的烟雾导致123人死亡，其中包括联合创始人约翰·菲利普斯。该机构通过社区支持和乔治·克里尔外科执业的实力，在大萧条灾难和经济压力中幸存下来。二战后，它随后大幅扩张。 在20世纪末和21世纪初，基金会从克利夫兰一家 prominent 医疗团体发展为地理上分布广泛的医疗系统。在1989年至2004年担任董事长兼首席执行官的弗洛伊德·D·卢普领导下，该组织大幅扩展了其实体设施和患者容量。1990年代末资本募资支持的主要项目包括勒纳研究所、科尔眼科研究所和陶西格癌症中心。克利夫兰诊所佛罗里达于1988年开业，在俄亥俄州以外建立了重要存在，而随后的增长在其他地区增加了医院、门诊中心和附属组织。 基金会的范围现在包括克利夫兰主校区、俄亥俄州东北部的区域医院和家庭健康中心、克利夫兰诊所儿童医院、专科研究所、研究项目、研究生医学教育，以及与凯斯西储大学等大学的合作。其国际活动包括克利夫兰诊所阿布扎比和其他跨境临床与教育业务。该系统尤其与心血管医学和外科相关，但也提供广泛成人和儿科专科的诊疗。 克利夫兰诊所的结构是非营利机构，而非上市公司。基金会的医疗模式强调多学科团队、专科研究所、临床标准化、研究转化和教育。其品牌声誉与复杂诊疗专长紧密相关，尤其是心脏和血管服务、癌症、神经病学、消化系统疾病、移植和外科诊疗。在所提供参考材料中，托米斯拉夫·米哈列维奇被认定为总裁兼首席执行官。该组织继续以克利夫兰诊所之名作为活跃的学术医疗系统运营。 克利夫兰诊所通过三级和四级诊疗、以结果为导向的临床项目、第二诊疗意见、远程医疗和健康信息出版建立了全国声誉。其面向公众的Health Essentials和健康图书馆内容，是其患者获取和参与战略的一部分。
沿革
克利夫兰诊所由外科医生乔治·W·克里尔、弗兰克·E·邦茨、威廉·E·洛尔和约翰·菲利普斯于1921年创立。创始人的目标是以专科之间的协作而非孤立的个人执业来组织医疗服务。他们的模式将患者诊疗、医学教育和研究置于同一机构之内，为至今仍是该品牌核心的多学科结构奠定了基础。 该机构在克利夫兰发展，成为需要先进外科和内科治疗的患者转诊中心。其早期形象由创始人的外科工作以及系统研究能够改善临床实践的信念所塑造。随着时间推移，克利夫兰诊所超越了最初以外科为重点的定位，在心血管医学、肿瘤、神经病学、消化系统疾病、移植、骨科等领域建立了重要项目。研究通过勒纳研究所实现制度化，医学教育则通过研究生培训和凯斯西储大学克利夫兰诊所勒纳医学院成为该体系长期使命的一部分。 在20世纪末和21世纪初，克利夫兰诊所日益作为区域性医疗系统而非仅单一医院园区运营。它在俄亥俄州各地增设医院、门诊中心、医生诊所并建立附属关系。该机构的增长战略将临床整合与地理扩张相结合：当地医院可以获得专科专长、技术、资本规划和人才招聘方面的支持，而克利夫兰诊所则获得更大的转诊和服务网络。阿克伦综合医院于2015年加入该系统，尤宁医院后来成为该机构俄亥俄州南部扩张的一部分。 该品牌还扩展到俄亥俄州以外。克利夫兰诊所佛罗里达院区发展成为一个拥有多家医院的区域平台，该体系则通过克利夫兰诊所阿布扎比分院进入国际市场。这些业务将该机构的专科医疗和学术医学模式扩展到其最初的美国基地之外。克利夫兰诊所还支持研究成果的商业化以及基于实验室技术创办公司，表明其活动已超出直接的医院运营。 营销和传播对该系统的全国定位十分重要。“Unadorned Facts”（朴素事实）等宣传活动使用简单的线条插图和简洁的表述，使克利夫兰诊所区别于传统的医院广告。后来的“For Every Care In The World”（关爱无处不在）宣传活动使用真实患者和照护者，强调同理心、真实性和服务广度。该机构在广告之外还辅以面向搜索的健康文章、社交媒体、播客、 earned media、在线健康信息和针对特定疾病的宣传活动，以触达可能为专科治疗而远行的患者。 克利夫兰诊所的显赫地位也引发了公众争议。2025年2月，Consumers' Research 发起了“Cleveland Clinic Exposed”（揭露克利夫兰诊所）宣传活动，批评该系统的DEI项目、性别肯定医疗政策和气候相关工作。克利夫兰诊所公开否认这些说法，表示该宣传活动不准确，其医疗服务按照伦理和法律标准提供。这场争议说明，大型医疗机构当其临床、雇佣、公共卫生和环境政策引发政治关注时所面临的声誉压力。克利夫兰诊所仍是一家活跃的非营利学术医疗系统，主要基地位于克利夫兰，在美国拥有广泛网络，并开展国际业务。 克利夫兰诊所基金会于1921年在俄亥俄州克利夫兰由乔治·W·克里尔、弗兰克·E·邦茨、威廉·E·洛尔和约翰·菲利普斯注册成立。创始人在第一次世界大战期间曾在湖畔分队共事，并将其合作性、以专科为导向的组织方式应用于民用医学。他们的构想是一种团体执业，医生共享专长、协调治疗，并支持患者诊疗、研究和教育的共同计划。 最初的机构以欧几里得大道上的门诊设施起步。1924年，它增设了一所拥有184张床位的医院，使该机构能够将门诊医疗与住院和外科护理结合起来。其历史上最具决定性的悲剧之一发生在1929年5月15日。原建筑内以硝酸盐为基础的X光胶片起火，产生有毒烟雾，导致123人死亡，其中包括联合创始人约翰·菲利普斯。这场灾难严重损害了这家年轻的机构，而股市崩盘和随后的经济萧条也对其造成影响。克利夫兰社区的支持以及乔治·克里尔持续的外科执业帮助该机构得以存续。 第二次世界大战后，基金会进入长期增长期。它发展了更广泛的专科，并日益围绕机构科室和多学科服务组织临床工作。该机构的医生团体模式成为其身份的核心部分，而其非营利结构使其能够将资源投入研究、专业培训和设施，而不完全依赖即时的临床回报。 现代扩张阶段在弗洛伊德·D·卢普担任董事长兼首席执行官期间（1989年至2004年）加速。根据所提供的历史资料，在他任期内，该诊所的实体设施和患者就诊量几乎翻了一番。20世纪90年代末的一次重大资本筹款活动为几座标志性设施提供了资金：勒纳研究所于1998年启用，科尔眼科研究所于1999年启用，陶西格癌症中心于2000年启用。这一时期还建设了一个手术中心和三级新生儿重症监护室。 地理扩张成为另一项重大战略方向。克利夫兰诊所佛罗里达院区于1988年在劳德代尔堡开业，为基金会提供了俄亥俄州以外的重要区域存在。此后，更广泛的体系增设了社区医院、家庭健康中心、附属医院和国际业务。基金会的体系模式逐渐包括一家学术医疗中心、社区医疗、辅助服务以及一个庞大的医生和医生-研究人员组织。 该机构的学术角色通过与凯斯西储大学及其他教育机构的关系得到支持。与凯斯西储大学合作运营的克利夫兰诊所勒纳医学院强化了基金会对医生教育和研究的承诺。克利夫兰诊所儿童医院提供儿科服务，而各专科研究所则处理心血管疾病、肿瘤、眼科、神经系统疾病、消化系统疾病和其他复杂领域。 在21世纪，克利夫兰诊所在全国和国际上保持着高知名度，尤其是在心脏病学以及心脏和血管外科方面。它还通过克利夫兰诊所阿布扎比分院和其他国际活动扩展其模式。基金会仍是一家俄亥俄州非营利公司，也是克利夫兰诊所医疗系统的母组织。其公众品牌通常简称为克利夫兰诊所，而法律上的基金会继续拥有并运营这一整合体系。该机构仍然活跃，结合了医院护理、门诊服务、专科医学、研究、教育和社区健康业务。 地理扩张成为另一项重大战略方向。克利夫兰诊所佛罗里达院区于1988年在劳德代尔堡开业，为基金会提供了俄亥俄州以外的重要区域存在，后来发展成为一个拥有多家医院的区域平台。此后，更广泛的体系增设了社区医院、家庭健康中心、附属医院和国际业务，包括克利夫兰诊所阿布扎比分院。这些业务将该机构的专科医疗和学术医学模式扩展到其最初的美国基地之外。克利夫兰诊所还支持研究成果的商业化以及基于实验室技术创办公司，表明其活动已超出直接的医院运营。
- 2025
“Cleveland Clinic Exposed”广告活动引发公开回应
[2]Consumers' Research发起针对克利夫兰诊所的政治广告活动，克利夫兰诊所回应并驳斥其指控。
- 2021
佛罗里达州医院收购完成
[6]Martin Health与Indian River Medical Center并入克利夫兰诊所，扩大了其在佛罗里达州东南部的布局。
- 2020
- 2017
- 2017
Tomislav Mihaljevic出任首席执行官
[1]Tomislav Mihaljevic接替Delos Cosgrove出任总裁兼首席执行官。
- 2015
- 2015
Lakewood家庭健康扩展推进
[9]基金会根据Lakewood医院重建协议购买了一栋郊区医疗办公楼。
- 2004
Delos Cosgrove出任首席执行官
[7]Delos M. Cosgrove被任命为克利夫兰诊所及克利夫兰诊所医疗系统总裁兼首席执行官。
- 2000
Taussig癌症中心启用
[7]Taussig癌症中心启用，这是基金会投资专科癌症服务的一部分。
- 1999
科尔眼科研究所成立
[7]科尔眼科研究所作为不断扩展的克利夫兰诊所园区内的专科中心成立。
产品与定位
一家非营利、由医生主导的学术型医疗系统，以多学科专长、复杂疾病诊疗成效、科研、教育以及覆盖区域与国际网点的整合式医疗为核心定位。
医疗服务 · 1921
专科医疗与外科诊疗
克利夫兰诊所（Cleveland Clinic）在众多专科领域提供先进的住院和门诊治疗，尤其侧重于需要多学科评估、专科转诊、手术、重症监护或长期协调管理的复杂病例。
专科诊疗
心血管诊疗
心脏病学、心脏外科、血管医学以及相关诊断和介入服务是克利夫兰诊所最知名的临床项目之一。诊疗服务涵盖预防、影像检查、药物治疗、导管介入手术、外科手术、康复以及第二诊疗意见。
专科诊疗 · 2000
肿瘤诊疗
该医疗系统通过整合式肿瘤学项目提供癌症筛查、诊断、手术、放疗、全身治疗、血液与骨髓服务、临床试验及支持性照护。 克利夫兰诊所通过陶西格癌症研究所（Taussig Cancer Institute）及相关项目，提供多学科癌症诊断、治疗、手术、输液服务、放射相关诊疗、临床研究及支持性服务。该研究所体现了基金会围绕重大疾病领域建设专门中心的战略。
数字医疗
健康信息与远程医疗
克利夫兰诊所提供在线健康信息、患者教育、远程就诊及第二诊疗意见服务。其数字出版业务有助于解释疾病、治疗、预防和康复，同时支持该医疗系统的全国患者获取与互动战略。
医院诊疗 · 1924
医院与急症诊疗服务
克利夫兰诊所运营一家学术医疗中心及多家社区医院，提供住院、急诊、外科、重症监护和复杂疾病诊疗服务。诊疗按专科研究所和多学科临床团队组织，主院区作为疑难重症患者的转诊中心。
专科医学
心脏、血管与心脏外科服务
心脏病学、心脏外科和血管医学是克利夫兰诊所品牌最知名的临床服务之一。该服务线涵盖诊断、介入操作、外科手术、康复、预防和研究，是该机构在国内和国际声誉的核心。
眼科 · 1999
眼科诊疗
科尔眼科研究所提供眼科检查、内科和外科治疗、专科眼科服务及研究。它是克利夫兰诊所20世纪90年代末院区扩建期间创建的主要冠名研究所之一。
学术医疗 · 1921
医学研究与教育
研究与教育是该基金会最初使命的一部分。该机构支持实验室研究和临床研究、医师培训、研究生医学教育以及医学院教育，相关合作包括克利夫兰诊所勒纳医学院和凯斯西储大学。
儿童医疗
儿科医疗
克利夫兰诊所儿童医院在克利夫兰诊所整体体系内提供儿科内科与外科服务，涵盖专科诊疗、先天性及儿童心脏服务、住院与门诊治疗，并可依托该体系的研究与三级医疗资源。
争议事件
营销活动
- 2025克利夫兰诊所曝光
United States
消费者研究组织利用电视广告、活动网站和移动广告牌，指责克利夫兰诊所将政治立场置于患者护理之上，重点关注DEI、性别肯定护理和环境 activism。克利夫兰诊所公开否认这些指控，并称该活动不准确。
结果. 克利夫兰诊所公开否认这些指控，并称该活动不准确。
- 2020关爱无处不在
United States
该活动以真实患者和护理人员为主角，展现克利夫兰诊所的医疗服务真实、富有同情心且覆盖广泛。一项相关的前列腺癌宣传活动重点介绍了治疗方案和第二诊疗意见。这些活动获得了医疗广告奖的认可，包括金奖和银奖，并据报提高了信息回忆度和认知度。
结果. 这些活动获得了医疗广告奖的认可，包括金奖和银奖，并据报提高了信息回忆度和认知度。
- 2011朴实无华的事实
United States
一项全国性和地方性的品牌建设活动，采用鲜艳色彩、简洁线条画和精炼陈述，传达克利夫兰诊所医疗服务的独特事实，使其有别于传统医院广告。该活动在地方市场持续开展，被誉为强调临床优势的独特平台。
结果. 该活动在地方市场持续开展，被誉为强调临床优势的独特平台。
品牌决策
2025
回应政治广告指控其他背景
Consumers' Research发起了一场公开宣传，指控克利夫兰诊所将政治优先事项置于患者护理之上。
采取的行动
克利夫兰诊所公开反驳，否认存在歧视性诊疗做法，并对涉及未成年人服务的说法提出异议。
后续影响
这场争端演变为一场涉及医疗政策、DEI、性别肯定护理和气候行动主义的公开声誉争议。
2021
通过收购佛罗里达州医院实现扩张并购背景
克利夫兰诊所通过与Martin Health和Indian River Medical Center达成协议，寻求在佛罗里达州东南部扩大规模并提升诊疗的连续性。
采取的行动
在通过监管审查并完成整合规划后，这两家医疗系统正式加入克利夫兰诊所。
后续影响
这些交易扩大了克利夫兰诊所佛罗里达分部的医院、医生和门诊布局。
2015
将阿克伦综合医院整合进医疗系统并购背景
阿克伦综合医院此前已是附属机构，但全面整合既能为其带来更广泛的组织资源，也使克利夫兰诊所扩大了在阿克伦市场的存在。
采取的行动
克利夫兰诊所将阿克伦综合医院并入其医院网络。
后续影响
该交易为阿克伦这家机构拓宽了资本、技术、服务和医生招聘方面的渠道。
2015
建设莱克伍德家庭健康中心战略背景
莱克伍德市与克利夫兰诊所就莱克伍德医院停止运营及发展替代性社区服务达成协议。
采取的行动
基金会购买了一栋郊区医疗办公楼，并推进建设新的家庭健康中心。
后续影响
该交易是莱克伍德从医院运营向新的门诊与家庭健康设施转型的更广泛进程的一部分。
1998
投资专科研究所与科研基础设施战略背景
20世纪90年代末的一项资本筹款活动支持了该机构临床与研究能力的扩张。
采取的行动
基金会建设了勒纳研究所、科尔眼科研究所和陶西格癌症中心。
后续影响
这些项目强化了克利夫兰诊所的研究所模式，并提升了其在专科医学与转化研究领域的地位。
1988
通过克利夫兰诊所佛罗里达分部向俄亥俄州东北部以外扩张战略背景
该基金会寻求地域多元化，并在区域内建立更大的医疗存在。
采取的行动
它在劳德代尔堡开设了克利夫兰诊所佛罗里达分部。
后续影响
佛罗里达业务成为该基金会多区域医疗系统模式的重要组成部分。
近期事件
克利夫兰诊所与Zipline合作推出处方药无人机配送服务[15]
报道日期：
克利夫兰诊所宣布与Zipline合作推出处方药无人机配送项目，首批成功配送在俄亥俄州比奇伍德及其周边完成。克利夫兰诊所称这是美国医疗系统首次长期部署处方药无人机配送项目，初期服务范围为其比奇伍德行政园区五英里内、已使用其药房送药服务的符合条件患者。
MetricStream公布2020年GRC Journey奖获奖者[16]
报道日期：
MetricStream在第九届GRC峰会上公布了2020年GRC Journey奖获奖者。列出的组织获奖者包括Cleveland Clinic、dnata、Danske Bank、Apple Bank、Student Loans Company、Golub Capital、Department for Work and Pensions及Globe Life。
- 尚未确定
Bendix 与 Fleece & Thank You 合作开展毛毯项目[17]
报道日期：
2021 年早些时候，Bendix 与 Fleece & Thank You 合作，为住院儿童制作并运送手工抓绒毯。Bendix 员工在 2 月的一场线上活动中制作了 184 条毛毯，毛毯于 3 月送至克利夫兰诊所。
Clorox推出Safer Today Alliance[18]
报道日期：
Clorox宣布推出Safer Today Alliance，该项目与Cleveland Clinic和CDC Foundation合作，旨在为共享空间加强安全措施提供指导。
文中“周几／今天”等表述沿用原报道，所指的具体日期尚未核实。
United与Clorox及Cleveland Clinic合作推进CleanPlus[21]
报道日期：
United Airlines将Clorox和Cleveland Clinic纳入United CleanPlus合作：Clorox产品将在United枢纽机场使用，Cleveland Clinic医学专家将为相关规程和项目提供建议。
来源21 个来源
- 1Cleveland Clinicen.wikipedia.org
- 2Cleveland Clinic disputes campaign calling it 'wokest hospital in America'news5cleveland.com
- 3Conservative group launches ad campaign criticizing Cleveland Clinic’s DEI initiativescleveland.com
- 4Cleveland Clinic’s award-winning ad campaigns center on authenticity and compassionbeckershospitalreview.com
- 5Cleveland Clinic ‘Unadorned Facts’ ad campaignmedcitynews.com
- 6Cleveland Clinic expands through Martin Health and Indian River Medical Centerhealthcarefinancenews.com
- 7Cleveland Clinic Foundationcase.edu
- 8History and Background of The Cleveland Clinic Foundationclevelandclinic.org
- 9Cleveland Clinic Foundation purchases medical office building in suburban Cleveland, Ohiojonesday.com
- 10Cleveland Clinic Health System 2025 Consolidated Financial Statementsmy.clevelandclinic.org
- 11Akron General joins Cleveland Cliniccleveland.com
- 12Union Hospital expansion is announcedhealthcaredive.com
- 13Agreement to acquire Mercy Medical Centerfiercehealthcare.com
- 14Cleveland Clinic Florida openedccf.org
- 15克利夫兰诊所与Zipline合作推出处方药无人机配送服务foxnews.com
- 16MetricStream公布2020年GRC Journey奖获奖者prnewswire.com
- 17Bendix 与 Fleece & Thank You 合作开展毛毯项目patch.com
- 18Clorox推出Safer Today Allianceprnewswire.com
- 19YouTube 与医疗机构及团体建立合作关系medcitynews.com
- 20克利夫兰诊所任命Conor Delaney领导佛罗里达地区prnewswire.com
- 21United与Clorox及Cleveland Clinic合作推进CleanPlusprnewswire.com
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