ClearSale

ClearSale 是一家欺诈管理和拒付保护公司，由前奥运选手 Pedro Chiamulera 于 2001 年在巴西创立。该公司主要服务于商户和数字企业，这些企业需要评估在没有实体支付卡的情况下进行的交易，通常称为无卡交易（CNP）。其核心主张是帮助客户批准合法订单，同时识别欺诈活动，限制拒付损失，并减少因过度谨慎的自动化系统而拒绝的真实客户数量。 ClearSale 的平台评估通过客户网站和其他数字渠道提交的订单，并将其分配到不同的风险类别。其技术使用机器学习和行为信号来评估与交易合法性相关的因素。这些信号可以包括客户在网站上的行为、购买前花费的时间、历史用户模式以及订单和账户的其他特征。自动批准的订单可以在几秒钟内处理。被识别为不确定或高风险的订单可能会被发送到人工审核操作，审核过程旨在减少误报，并将欺诈与异常但合法的客户行为区分开来。该公司将其自动化与人工分析的结合描述为其端到端欺诈预防模型的重要组成部分。 该公司从巴西电子商务欺诈专家发展成为国际供应商，在圣保罗和迈阿密设有运营机构，员工人数据报道超过 1000 人。其产品解决了商户的几个相关问题：直接欺诈损失、拒付、被拒绝的订单、审核工作量和响应时间。ClearSale 没有将欺诈检测仅视为支付筛选功能，而是将其平台定位为更广泛的风险管理服务，从提交到决策，并在必要时进行人工调查，全程伴随订单。 合作伙伴关系和集成是 ClearSale 扩张的核心。2008 年，它与 Quova 合作，将互联网地理定位数据纳入其欺诈检测能力。2016 年，该公司与 Rand Internet Marketing 合作，将其预防服务提供给该公司的客户，并发布了面向美国商户的软件。ClearSale 还为广泛使用的商业和支付生态系统开发了集成模块或连接器，包括 Stripe、Zoey、OpenCart、Volusion、Magento、BigCommerce、Shopify、PrestaShop 和 WooCommerce。 ClearSale 在 2010 年代后半期拓宽了其分析能力。2016 年，它引入了集成的行为生物识别功能，将客户行为与历史模式进行比较，以帮助评估订单是否真实。它还发布了一份巴西电子商务欺诈地图，旨在显示欺诈尝试的模式和趋势。2017 年，它通过宣布为游戏和远程学习服务等实时应用提供欺诈检测，扩展到传统在线零售之外，并推出了 Active Market Radar 和 Behavior Analytics，包括为客户提供欺诈雷达评分。 2024 年 10 月，Experian 同意以 3.5 亿美元收购 ClearSale，但需获得巴西监管部门的批准。Experian 于 2025 年 4 月 2 日宣布收购已完成。在 Experian 旗下，ClearSale 仍然与欺诈预防、身份和交易风险以及数字商务保护相关联。该品牌的作用是帮助企业平衡安全与转化：检测可疑活动，同时不必要地阻止合法购买。

ClearSale 由前奥运选手 Pedro Chiamulera 于 2001 年在巴西创立。它围绕在线交易欺诈的实际问题发展起来：商户需要识别可疑订单，同时避免施加过多限制而拒绝合法客户。该公司的模式将基于软件的风险评估与人工审核层相结合，允许对低风险订单进行自动处理，并对需要上下文判断的交易进行额外调查。 一个重要的早期发展发生在 2008 年，当时 ClearSale 与 Quova 合作，将互联网地理定位数据纳入其欺诈检测平台。地理定位信息有助于为其他交易信号添加网络和位置上下文，并支持公司通过多个指标而非单一规则来评估订单的更广泛努力。 ClearSale 在 2016 年扩大了其能力和地理覆盖范围。它与 Rand Internet Marketing 合作，将其欺诈预防服务提供给 Rand 的客户，并为美国电子商务商户引入了软件。该公司还报告称，当年其分析的交易中有 3.05% 是欺诈尝试，这一指标说明了其服务旨在应对的交易风险环境。同期，ClearSale 引入了集成的行为生物识别功能。该功能将观察到的客户行为与历史模式进行比较，使用诸如访客在购买前在网站上花费的时间等信号来帮助确定订单是否看起来合法。ClearSale 还发布了一份专注于巴西电子商务的欺诈地图，展示了欺诈尝试模式的信息。 运营模式继续平衡速度和调查。已批准的订单可以在几秒钟内处理，而转介人工审核的订单可能需要大约 24 到 48 小时。人工流程旨在减少误报，特别是在客户或购买对自动化系统来说看起来不寻常但实际上并非欺诈的情况下。 该公司通过为 Stripe、Zoey、OpenCart、Volusion、Magento、BigCommerce、Shopify、PrestaShop 和 WooCommerce 等服务和平台提供模块，扩大了其集成足迹。这些连接使在线商户更容易将 ClearSale 的风险控制纳入现有的店面、支付和订单管理工作流程。 2017 年 10 月，ClearSale 宣布为游戏和远程学习课程等实时应用提供欺诈检测覆盖，将其可寻址市场扩展到传统电子商务订单之外。同年 12 月，它推出了 Active Market Radar 和 Behavior Analytics，其中包括一个欺诈雷达评分，旨在为客户提供不断变化的风险状况和客户行为的额外视图。 ClearSale 成长为一家国际公司，在圣保罗和迈阿密设有办事处，参考材料中报告员工超过 1000 人。其服务范围仍然集中在无卡欺诈、拒付风险、被拒绝的订单、欺诈尝试和交易决策速度上。2024 年 10 月，Experian 同意以 3.5 亿美元收购该公司，但需获得巴西监管部门的批准。2025 年 4 月 2 日，Experian 宣布收购已完成。该交易将 ClearSale 置于 Experian 更广泛的信息、身份和风险管理集团内，同时保留了 ClearSale 与数字商务欺诈预防的关联。

• 2025

  Experian 完成收购

  [1]ClearSaleen.wikipedia.org

  Experian 于 2025 年 4 月 2 日宣布完成对 ClearSale 的收购。

• 2024

  Experian 宣布拟议收购

  [1]ClearSaleen.wikipedia.org

  Experian 同意以 3.5 亿美元收购 ClearSale，但需获得巴西监管部门的批准。

• 2017

  扩展到实时应用

  [1]ClearSaleen.wikipedia.org

  该公司宣布为游戏和远程学习等应用提供欺诈检测。

• 2017

  Active Market Radar 和 Behavior Analytics 发布

  [1]ClearSaleen.wikipedia.org

  ClearSale 推出了包含市场监控、行为分析和欺诈风险评分的产品。

• 2016

  美国扩张和行为分析

  [1]ClearSaleen.wikipedia.org

  ClearSale 为美国电子商务商户引入了软件，与 Rand Internet Marketing 建立了分销合作伙伴关系，并增加了行为生物识别分析和巴西电子商务欺诈地图。

• 2008

  Quova 地理定位合作伙伴关系

  [1]ClearSaleen.wikipedia.org

  ClearSale 与 Quova 合作，在欺诈检测中使用互联网地理定位数据。

• 2001

  ClearSale 在巴西成立

  [1]ClearSaleen.wikipedia.org

  Pedro Chiamulera 创立了 ClearSale，作为一家专注于欺诈管理和交易保护的公司。

一家技术驱动的欺诈管理合作伙伴，服务于数字商务和其他在线业务，通过结合机器学习、行为分析、交易情报和人工审核来减少欺诈和拒付，同时限制误拒。

• 欺诈预防软件和服务 · 2001

  ClearSale 欺诈管理平台

  ClearSale 的核心平台评估通过客户数字渠道提交的交易，并根据评估的欺诈风险对其进行分类。它结合了机器学习分析和人工审核，能够快速处理已批准的订单，同时将不确定或被拒绝的交易发送给额外调查。该平台解决无卡欺诈、拒付、被拒绝的订单以及平衡欺诈控制与客户转化的需求。

• 行为欺诈分析 · 2017

  行为分析

  行为分析使用客户和会话行为作为交易风险评估的一部分。信号可能包括用户如何浏览网站、用户在购买前在网站上花费的时间，以及观察到的活动与历史行为的比较。该产品旨在提供支付和订单字段之外的上下文，帮助区分合法的异常活动与与欺诈交易相关的行为。

• 欺诈情报和风险评分 · 2017

  Active Market Radar

  Active Market Radar 是 ClearSale 与行为分析一起推出的产品，为客户提供欺诈状况和市场风险的更广泛视图。其功能包括一个欺诈雷达评分，旨在帮助商户解释欺诈尝试和相关行为模式的变化。它支持更战略性的交易保护方法，而不仅仅是单个订单筛选。

• 欺诈调查服务

  人工审核

  ClearSale 的人工审核操作补充了自动决策，用于处理被拒绝、标记或被认为不确定的交易。人工分析师检查额外的上下文以减少误报，并避免仅仅因为客户行为与标准模式不同而拒绝合法客户。参考材料表明，人工审核可能需要大约 24 到 48 小时，而自动批准的交易只需几秒钟。

• 2025

  完成 Experian 收购并购

  背景

  Experian 的拟议收购在完成前需要获得巴西监管部门的批准。

  采取的行动

  Experian 于 2025 年 4 月 2 日宣布已完成对 ClearSale 的收购。

  后续影响

  ClearSale 成为 Experian 公司集团的一部分，并继续作为合并后业务中的欺诈管理品牌。

  来源

• 2024

  同意被 Experian 收购并购

  背景

  ClearSale 已发展成为一个国际欺诈管理业务，服务于电子商务和其他数字渠道，而 Experian 运营着更广泛的信息和风险服务组合。

  采取的行动

  Experian 同意以 3.5 亿美元收购 ClearSale，但需获得巴西监管部门的批准。

  后续影响

  拟议的交易于 2025 年完成，将 ClearSale 纳入 Experian 集团。

  Agreed acquisition value. $350 million (October 2024 announced transaction)

  来源

• 2017

  扩展到实时应用新品

  背景

  ClearSale 的能力主要与在线零售交易相关，而其他数字服务也面临欺诈和账户滥用风险。

  采取的行动

  该公司宣布为实时应用（包括游戏和远程学习课程）提供欺诈检测。

  后续影响

  该公告将 ClearSale 声明的应用范围扩大到标准电子商务订单之外。

  来源

• 2017

  推出 Active Market Radar 和 Behavior Analytics新品

  背景

  商户既需要单个交易决策，也需要对不断变化的欺诈模式的更广泛洞察。

  采取的行动

  ClearSale 推出了 Active Market Radar 和 Behavior Analytics，包括为客户提供欺诈雷达评分。

  后续影响

  这些产品为 ClearSale 的交易筛选组合增加了市场层面和行为视角。

  来源

• 2016

  推出面向美国的电子商务欺诈软件新品

  背景

  ClearSale 寻求将其欺诈预防服务扩展到巴西以外，并使其可供服务美国电子商务市场的商户使用。

  采取的行动

  该公司为美国电子商务商户发布了软件，并与 Rand Internet Marketing 合作，通过其客户群扩大访问范围。

  后续影响

  此举支持了 ClearSale 的国际扩张，并帮助为其交易风险服务建立了更广泛的市场。

  来源

• 2016

  引入行为生物识别新品

  背景

  仅基于传统订单和支付信息的交易筛选可能难以处理异常但合法的客户行为。

  采取的行动

  ClearSale 将行为生物识别分析集成到其欺诈保护软件中，将观察到的客户活动与历史用户行为进行比较。

  后续影响

  该功能扩展了平台对行为信号的使用，并支持其减少欺诈同时限制误拒的努力。

  来源

• 2021-07-29

  ClearSale确定IPO发行价并募资13亿雷亚尔[2]ClearSale确定IPO发行价并募资13亿雷亚尔riotimesonline.com

  报道日期：2021-07-29

  ClearSale将IPO发行价定为每股25雷亚尔，处于指导区间上限；此次发行募资13亿雷亚尔。

1. 1ClearSaleen.wikipedia.org
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