城市天使
一个意大利志愿者协会，结合人道主义援助、社会支持和非武装社区巡逻。
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概览
城市天使是一个意大利志愿者协会，由记者兼大学讲师马里奥·富尔兰于1994年在米兰创立。该组织是一个世俗、多民族、对同性恋友好且反种族主义的运动，部分灵感来自纽约的守护天使，但其使命比公共秩序巡逻更为广泛。其工作将针对无家可归和社会排斥人群的实际援助与城市地区的可见、非武装存在相结合。该协会主要将其角色描述为社会和人道主义性质，而非私人保安服务。 第一支城市天使团队在米兰中央火车站附近的卡米利安神父埃托雷·博斯基尼运营的流浪者收容所工作。经过几个月的非正式活动后，该组织于1995年2月8日在米兰布雷拉区的卡米内教堂正式成立。此后，其志愿者一直帮助面临无家可归、贫困、成瘾、移民相关困难、残疾、老年、受害、监禁和其他形式排斥的人们。他们还帮助被遗弃的动物，并与从事性交易的人互动。志愿者通常将城市天使的职责与工作或学习相结合，在晚上、夜间或周末进行巡逻和支持轮班。 该协会的标志性制服包括黑色裤子和鞋子、红色夹克或衬衫，以及仿照联合国维和人员头饰的蓝色贝雷帽。志愿者不携带武器。申请人需接受心理能力评估和20小时的培训课程，涵盖急救、刑法、心理学、沟通和成瘾相关问题。培训还包括富尔兰开发的自我防御系统Wilding。该组织的徽章由时装设计师埃利奥·菲奥鲁奇设计，描绘了一只保护城市天际线的鹰，并带有城市天使的名称和座右铭“Solidarietà e Sicurezza”，即“团结与安全”。 城市天使工作的主要部分涉及为无家可归者提供住宿和基本服务。2007年，它开设了Casa Silvana，一个以被谋杀的无家可归妇女命名的市政夜间收容所。该设施由米兰市长莱蒂齐亚·莫拉蒂揭幕。市政府后来委托该协会管理更多收容所；到2014年，城市天使管理着三个设施，约400张床位。2016年，它在米兰尼瓜尔达区开设了一个130张床位的收容所，以设计该组织标志的设计师埃利奥·菲奥鲁奇命名。2017年，该协会推出了Oasi del clochard，一个在前罗姆人营地旧址上建立的预制房屋群。该项目在土地租约未续签后于2019年结束。自2020年以来，该组织还在蒙扎和瓦雷泽管理住宿，自2023年起在松德里奥管理住宿。 城市天使将其地方分会扩展到意大利各地，并于2014年在瑞士卢加诺建立了存在，2018年与边境警察合作在基亚索增加了活动。到2024年，它报告在20个意大利城市和2个瑞士城市开展业务。其意大利地点包括米兰、罗马、都灵、蒙扎、帕尔马、布雷西亚、贝加莫、沃盖拉、安科纳、松德里奥、诺瓦拉、科莫、瓦雷泽、坎波马里诺、莱科、巴勒莫、热那亚、布斯托阿西齐奥、加拉拉泰和萨罗诺。 该组织还在紧急情况下动员。在意大利COVID-19大流行的第一阶段，即2020年3月至5月，志愿者向老年人、残疾人和无家可归者分发食品、药品、口罩和消毒剂。在罗马、贝加莫和蒙扎，当其他服务提供者关闭时，城市天使维持了施粥所和公共淋浴的运营。在俄罗斯2022年入侵乌克兰后，罗马、米兰、贝加莫、沃盖拉、蒙扎、帕尔马和坎波马里诺的分会组织了基本物资的收集和运输到受战争影响的地区。该组织获得了公民和人道主义认可，包括米兰的Ambrogino d'Oro奖、莫塔善良奖、国际扶轮社授予马里奥·富尔兰的保罗·哈里斯奖、和平大使奖、卡洛·波尔塔奖、贝加莫市金质奖章以及其他荣誉。
沿革
城市天使于1994年9月7日由记者兼大学讲师马里奥·富尔兰在米兰创立。富尔兰从纽约的守护天使运动中汲取灵感，但发展了一个具有意大利特色的组织，强调人道主义支持和社会包容。从一开始，城市天使就被设想为世俗、多民族、对同性恋友好且反种族主义的。第一批志愿者在米兰中央火车站附近的卡米利安神父埃托雷·博斯基尼经营的流浪者收容所提供支持。该协会于1995年2月8日在布雷拉区的卡米内教堂正式成立。 该团体的模式将街头援助与公共空间中非武装且高度可见的存在相结合。志愿者帮助无家可归者、受成瘾影响的人、移民、老年人、残疾人、犯罪受害者、囚犯、性工作者和被遗弃的动物。尽管他们的巡逻可能有助于增强公共安全感，但城市天使拒绝被定义为私人保安组织。在意大利2009年安全法令的辩论期间，该法令授权某些形式的非武装公民巡逻，该协会未在该法令下注册。富尔兰认为城市天使志愿者是社会工作者和人道主义响应者，而非安全巡逻。 住宿成为该组织工作日益重要的部分。2007年，城市天使开设了Casa Silvana，一个位于米兰的市政夜间收容所，以一名被谋杀的无家可归妇女命名。该收容所由时任市长莱蒂齐亚·莫拉蒂揭幕。米兰后来将更多设施委托给该组织，到2014年，城市天使管理着三个收容所，约400张床位。2016年，它在尼瓜尔达开设了另一个130张床位的设施，以负责该团体标志的时装设计师埃利奥·菲奥鲁奇命名。2017年，城市天使创建了Oasi del clochard，一个在前罗姆人营地旧址上的预制房屋定居点。它于2019年因土地租约未续签而停止运营。 该协会将其住宿业务扩展到米兰以外。自2020年以来，它在蒙扎和瓦雷泽管理设施，自2023年起在松德里奥运营住宿。其志愿者网络也在全国扩展，在罗马、都灵、帕尔马、布雷西亚、贝加莫、沃盖拉、安科纳、诺瓦拉、科莫、坎波马里诺、莱科、巴勒莫、热那亚、布斯托阿西齐奥、加拉拉泰和萨罗诺等城市设有分会。在国际上，2014年在卢加诺建立了瑞士分会，随后从2018年起在基亚索开展活动，并与边境警察合作。到2024年，该组织在20个意大利城市和2个瑞士城市设有存在。 城市天使要求申请人完成心理能力测试和20小时的培训计划。课程包括急救、刑法、心理学、沟通和成瘾研究。志愿者还学习Wilding，一种由富尔兰开发的自我防御学科。他们的标准制服——黑色裤子和鞋子、红色衬衫或夹克、蓝色贝雷帽——使团队易于识别，同时强化了该组织受维和启发的公共形象。由埃利奥·菲奥鲁奇设计的标志展示了一只展翅保护城市天际线的鹰，并带有座右铭“Solidarietà e Sicurezza”。 该组织多次调整其运营以应对紧急社会状况。在2020年COVID-19大流行的最初几个月，志愿者向弱势居民和无家可归者分发食品、药物、口罩和消毒剂。在罗马、贝加莫和蒙扎，当其他运营商暂停服务时，他们保持施粥所和公共淋浴开放。2022年乌克兰战争开始后，多个意大利城市的分会组织了基本物资的收集和运输。这些活动补充了该协会的日常工作，包括街头外展、收容所管理和对面临排斥的人的支持。 城市天使随着时间的推移获得了公民和人道主义认可。与该组织及其创始人相关的奖项包括米兰的Ambrogino d'Oro、Motta Goodness Award、Rotary International Paul Harris Award、Ambassador for Peace Award、Carlo Porta Award、贝加莫市金奖、Bronzi di Riace奖，以及2024年授予马里奥·富尔兰的Cavaliere al merito荣誉。
- 2024
网络覆盖20个意大利城市和2个瑞士城市
[1]该协会报告在20个意大利城市和2个瑞士城市设有存在。
- 2023
住宿业务扩展到松德里奥
[1]城市天使开始在松德里奥管理住宿。
- 2022
乌克兰人道主义物资收集
[1]乌克兰战争爆发后，意大利分会协调了基本物资的捐赠和运输。
- 2020
疫情救济行动
[1]在第一次COVID-19紧急情况期间，志愿者提供了基本物资并维持了选定的公共服务。
- 2019
Oasi del clochard关闭
[1]该住房项目因土地租约未续签而结束。
- 2017
Oasi del clochard启动
[1]城市天使为无家可归者创建了一组预制房屋。
- 2016
埃利奥·菲奥鲁奇收容所开放
[1]该协会在米兰尼瓜尔达区开设了一个130张床位的收容所。
- 2014
扩展到瑞士卢加诺
[1]在卢加诺建立了瑞士分会。
- 2007
Casa Silvana开放
[1]城市天使在米兰开设了一个为无家可归者服务的市政夜间收容所。
- 1995
正式成立
[1]该组织于2月8日在米兰布雷拉区的卡米内教堂正式成立。
产品与定位
一个公民志愿者组织，定位在人道主义援助、无家可归者服务和社区城市支持之间。城市天使强调团结、包容、实际援助和非武装的公共存在，而非商业保安服务。
社会支持 · 1994
无家可归者外展
志愿者为无稳定住房的人提供直接援助，包括外展、实际支持、转介以及帮助获取食物、住所、卫生服务和其他形式的援助。
住房支持 · 2007
收容所和住宿管理
城市天使运营或曾运营为无家可归者服务的收容所和住宿设施，包括Casa Silvana、尼瓜尔达的埃利奥·菲奥鲁奇设施，以及后来在蒙扎、瓦雷泽和松德里奥的设施。
社区援助 · 1994
社区巡逻
穿着制服、不携带武器的志愿者在城市地区巡逻，提供援助并帮助处于弱势情况的人。该组织将这一活动描述为社会工作和人道主义支持，而非私人保安。
培训 · 1994
志愿者培训
申请人完成心理能力评估和20小时的课程，涵盖急救、刑法、心理学、沟通和成瘾，以及Wilding自我防御训练。
营销活动
品牌决策
2009
拒绝在公民巡逻安全法令下注册战略背景
意大利2009年的安全法令授权某些形式的非武装公民巡逻，城市天使被引用为参与城市安全的现有志愿者组织的例子。
采取的行动
城市天使未在该法令下注册，因为其创始人将志愿者描述为社会工作者和人道主义助手，而非安全巡逻。
后续影响
该决定强化了该协会在社会援助与私人或准官方警务之间的区别。
来源2 个来源
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