Cirquent

Cirquent 是一家总部位于慕尼黑的德国信息技术咨询和专业服务公司。它作为Softlab集团的继承者运营，通过定制软件开发、系统集成、客户关系管理、联络中心项目以及更广泛的技术咨询为组织提供服务。其业务范围不仅限于德国，还延伸至奥地利、瑞士和英国。 该业务起源于英国的Softlab Ltd.，该公司成立于1989年，旨在销售和支持Maestro I软件产品线。最初位于Hammersmith，后来随着Maestro II的推出而扩张。Maestro II是一个软件开发环境，被British Gas和Barclays Bank等客户使用。这一早期重点赋予了该业务产品和软件工具的身份，之后其活动逐渐转向实施和集成服务。 在1990年代，Softlab被BMW AG收购。在BMW收购Rover Group后，Softlab Ltd.接管了AT&T Istel与Rover Group相关的服务。这笔交易显著扩大了英国业务，据报道员工从约60人增加到500多人，并促使其总部迁至伯明翰地区。扩张后的业务随后从软件工具转向客户关系管理和联络中心系统集成。2001年，BMW集团出售了Rover；与该业务相关的汽车团队随后被出售给Computer Sciences Corporation。 Softlab继续发展其作为企业技术集成商的地位。其工作包括围绕或集成Microsoft、Oracle、Siebel、Genesys、Interactive Intelligence、CDC Software的Pivotal产品以及BMC的Remedy产品等平台构建的CRM和联络中心项目。据报道，客户包括Allianz Germany、BMW Group、Deutsche Börse、Heidelberger Druckmaschinen、Kabel Deutschland、Munich Re、O2和T-Mobile。 经过收购和组织整合，Softlab业务于2008年更名为Cirquent。同年晚些时候，NTT Data收购了多数股权。因此，Cirquent在扩大的NTT Data集团内运营，而不是作为独立的上市公司。2012年，它被整合到NTT Data品牌下。因此，Cirquent这个名字代表了NTT Data欧洲IT服务扩张历史中的一个前运营品牌和公司身份，而不是今天独立活跃的品牌。

Cirquent的历史是通过Softlab业务从软件工具公司转变为企业IT服务提供商而发展起来的。相关的英国业务始于1989年，当时成立了Softlab Ltd.，作为Cirquent GmbH的全资子公司，其商业任务是销售和支持Maestro I产品线。公司最初位于Hammersmith，随着Maestro II的推出而扩张，Maestro II是一个软件开发环境，被British Gas和Barclays Bank使用。这些产品构成了业务的早期基础，并将其定位在软件开发而非通用外包上。 在1990年代，BMW AG收购了Softlab。BMW后来收购Rover Group对英国业务产生了重大影响。Softlab Ltd.收购了AT&T Istel的Rover Group服务，员工从约60人增加到500多人。扩张后的组织将总部迁至伯明翰地区。其业务重点也发生了变化：不再主要专注于软件工具，而是越来越多地提供CRM和联络中心系统集成。 BMW集团于2001年出售了Rover。在该处置之后，与Rover相关业务相关的汽车团队被出售给Computer Sciences Corporation。然而，Softlab保留并发展了其CRM和联络中心活动。它与一系列企业技术供应商合作，包括Microsoft（涉及Dynamics CRM）、Oracle和Siebel、Genesys、Interactive Intelligence、CDC Software的Pivotal平台以及BMC的Remedy平台。参考资料中确定的客户包括保险、汽车、金融服务、工业、电信和媒体相关领域的主要组织。 更广泛的Softlab组织在收购和整合后经历了进一步的变化。2008年，它更名为Cirquent。同年晚些时候，NTT Data收购了多数股权，使Cirquent成为NTT Data国际扩张的一部分。Cirquent保留了其在慕尼黑的德国基地，并在奥地利、瑞士和英国设有办事处。其服务概况集中在定制软件、第三方系统集成、CRM、联络中心项目和咨询。 2012年，Cirquent被整合到NTT Data品牌下。这结束了Cirquent作为运营品牌的独立身份。现有参考资料未指明Cirquent后来的独立公司存在、公开上市、当前网站或指定高管。因此，最好将其视为NTT Data的前子公司和品牌，而不是活跃的独立公司。

• 2012

  Cirquent并入NTT Data品牌

  [1]Cirquenten.wikipedia.org

  Cirquent被整合到NTT Data品牌下，结束了其独立的品牌运营。

• 2008

  Softlab更名为Cirquent

  [1]Cirquenten.wikipedia.org

  经过收购和整合，Softlab业务更名为Cirquent。

• 2008

  NTT Data取得多数股权

  [1]Cirquenten.wikipedia.org

  NTT Data收购了Cirquent的多数股权。

• 2001

  BMW出售Rover Group

  [1]Cirquenten.wikipedia.org

  BMW集团出售了Rover，之后汽车团队被出售给Computer Sciences Corporation。

• 1989

  Softlab Ltd.在英国成立

  [1]Cirquenten.wikipedia.org

  英国业务作为Cirquent GmbH的全资子公司Softlab Ltd.成立，旨在销售和支持Maestro I产品线。

• Maestro II扩展软件工具业务

  [1]Cirquenten.wikipedia.org

  Softlab通过Maestro II扩展了其产品活动，Maestro II是一个被British Gas和Barclays Bank使用的软件开发环境。

• BMW收购Softlab

  [1]Cirquenten.wikipedia.org

  Softlab在1990年代成为BMW AG的一部分。

• 与Rover相关的服务扩大了英国业务

  [1]Cirquenten.wikipedia.org

  在BMW收购Rover Group后，Softlab Ltd.收购了AT&T Istel的Rover Group服务，员工从约60人增加到500多人。

企业IT咨询和系统集成商，专注于定制软件、CRM、联络中心技术以及第三方平台的集成。

• 软件开发工具 · 1989

  Maestro I

  Maestro I是Softlab Ltd.于1989年在英国成立时负责销售和支持的软件产品线。它代表了该业务早期以产品为导向的阶段，之后其重点转向咨询和系统集成。

• 软件开发环境

  Maestro II

  Maestro II是Softlab早期扩张期间推出的软件开发环境。参考资料显示British Gas和Barclays Bank是其用户。该产品帮助Softlab在开发工具领域建立了初步声誉，之后公司转向CRM和联络中心集成。

• IT咨询和系统集成

  CRM和联络中心集成

  Cirquent的主要后期产品是客户关系管理和联络中心系统的设计、开发和集成。该业务与Microsoft、Oracle、Siebel、Genesys、Interactive Intelligence、CDC Software的Pivotal以及BMC Remedy相关的平台和技术合作，将第三方系统适应企业需求。

• 2012

  整合至NTT Data战略

  背景

  NTT Data将Cirquent更全面地整合到其集团结构和品牌架构中。

  采取的行动

  Cirquent被整合到NTT Data品牌下。

  后续影响

  Cirquent品牌不再作为独立的运营身份运作。

  来源

• 2008

  从Softlab更名为Cirquent战略

  背景

  经过收购和整合，Softlab业务需要为其咨询和IT服务活动建立统一的身份。

  采取的行动

  该业务采用了Cirquent名称。

  后续影响

  Cirquent继续作为总部位于慕尼黑的IT和咨询业务运营，随后由NTT Data多数控股。

  来源

• 2008

  NTT Data取得多数所有权并购

  背景

  NTT Data通过投资Cirquent扩展其国际IT服务集团。

  采取的行动

  NTT Data收购了Cirquent的多数股权。

  后续影响

  Cirquent成为NTT Data集团的一部分，同时保留自己的名称数年。

  来源

1. 1Cirquenten.wikipedia.org