CheapTickets

CheapTickets 是一家为美国休闲旅客提供服务的在线旅游服务品牌。其产品包括机票、酒店住宿、度假租赁、租车、定制度假套餐和邮轮。该业务于1986年在檀香山创立，当时 Mid Pacific Air 向与创始人 Michael 和 Sandra Hartley 相关的广告公司 Regency Media 提供了3000张岛际机票，作为其关闭檀香山分公司时支付的服务费用。这些机票通过报纸分类广告进行宣传，并在两周内售罄，促使 Hartley 夫妇将该业务发展为更广泛的机票转售和旅游分销业务。 CheapTickets 最初作为机票整合商运营。它以协商价格从航空公司获取座位配额，并以低于航空公司常规公布票价的转售价格出售。这一模式使公司定位于价格敏感的休闲旅游，并使其与传统全方位服务旅行社区分开来。公司于1987年在檀香山开设了第一个呼叫中心，随后将电话销售基础设施扩展到科罗拉多斯普林斯、莱克波特、洛杉矶和坦帕。期间，它还在夏威夷、加利福尼亚、纽约和华盛顿保留了实体代理点。 公司在消费者互联网商业早期进入在线旅游领域，于1997年推出网站。其数字化扩张使 CheapTickets 成为基于互联网的旅游销售的早期参与者，并逐渐降低了实体分支机构的重要性。到2003年底，实体门店已关闭；当时它们仅占公司业务的约2%。因此，该品牌的发展反映了从电话和店面旅行社向可搜索的在线库存和自助预订的广泛转变。 CheapTickets 于2000年被 Cendant 收购。2006年7月，当 Travelport 被出售给 Blackstone Group 时，它成为 Travelport 旅游分销服务部门的一部分。该部门后来成为 Orbitz Worldwide, Inc.，使 CheapTickets 成为 Orbitz 产品组合的一部分，并成为 Orbitz Worldwide 的全资子公司。Expedia Inc. 对 Orbitz Worldwide 的收购随后将 CheapTickets 置于 Expedia Group 旗下。因此，该品牌最好被理解为在更大的在线旅游和分销组织内运营的面向消费者的休闲旅游品牌，而不是一家独立的上市公司。 其核心定位集中在可及的旅游价格和跨多个预订类别的便利性。除了机票，该品牌明确的范围还包括酒店、度假租赁、租车、打包假期和邮轮。公开可用的参考资料并未提供 CheapTickets 当前的独立财务概况、单独的股票上市或详细的当前运营指标。其历史重要性主要在于其早期的机票整合模式、1997年向互联网销售的转型，以及融入 Cendant、Orbitz 和 Expedia 的企业传承。

CheapTickets 于1986年在夏威夷檀香山创立。其创始故事与岛际航空公司 Mid Pacific Air 有关，该公司向 Regency Media 提供了3000张机票，作为其关闭檀香山分公司时支付广告服务的补偿。Michael 和 Sandra Hartley 安排通过报纸分类广告推广这些机票。库存大约在两周内售罄，表明了对低价航空旅行的需求，并为新业务奠定了基础。 公司发展成为机票整合商。它不仅仅依赖标准公布票价，而是以协商价格获取航空公司座位，并以旨在低于正常航空公司定价的价格转售给消费者。这一模式使公司特别适合寻求廉价交通的休闲旅客。1987年，CheapTickets 在檀香山开设了第一个呼叫中心。随后在科罗拉多州科罗拉多斯普林斯、加利福尼亚州莱克波特、加利福尼亚州洛杉矶和佛罗里达州坦帕增加了呼叫中心，建立了更广泛的电话销售网络。 在扩张期间，CheapTickets 还在夏威夷、加利福尼亚、纽约和华盛顿经营传统旅行社门店。随着公司电话和在线渠道的增长，这些实体门店变得不那么重要。CheapTickets 于1997年推出网站，使其成为较早通过互联网销售旅游产品的旅游企业之一。在线渠道支持公司从主要机票整合商向多类别休闲旅游服务的更广泛转型。 到2003年底，实体代理点已关闭。当时它们仅占公司业务的约2%，说明其活动已从店面零售大幅转移。该品牌的在线范围后来包括机票、酒店、度假租赁、租车、定制度假套餐和邮轮。 公司所有权多次变更。Cendant 于2000年收购了 CheapTickets。2006年7月，该品牌被纳入 Travelport 出售给 Blackstone Group 的交易，作为 Travelport 旅游分销服务部门的一部分。该部门后来成为 Orbitz Worldwide, Inc.，CheapTickets 作为 Orbitz Worldwide 的全资子公司运营。在 Expedia Inc. 收购 Orbitz 后，CheapTickets 成为 Expedia Group 的一部分。 一个值得注意的法律事件发生在2009年。新泽西州对 Orbitz 提起诉讼，涉及在公开售票日期之前通过 CheapTickets Exchange 列出的 Bruce Springsteen 音乐会门票。指控援引了该州《消费者欺诈法》。Orbitz 依赖《通信规范法》第230条，该案 Milgram v. Orbitz 被驳回。这一事件是品牌记录历史的一部分，因为它涉及 CheapTickets 品牌的交易所，尽管被点名的公司被告是 Orbitz。 可用的参考资料并未确立 CheapTickets 独立的当前公司结构、独立财务业绩、当前高管名单或独立交易的证券。其记录在案的轨迹主要是创业机票整合、早期互联网采用、向休闲旅游类别的多元化，以及相继融入更大的旅游分销集团。

• 2009

  Milgram v. Orbitz 案被驳回

  [1]CheapTicketsen.wikipedia.org

  新泽西州关于 CheapTickets Exchange 列表的诉讼在 Orbitz 成功援引第230条豁免后被驳回。

• 2006

  Travelport 交易将 CheapTickets 置于旅游分销服务部门

  [1]CheapTicketsen.wikipedia.org

  在 Travelport 出售给 Blackstone Group 期间，CheapTickets 被纳入 Travelport 旅游分销服务部门。

• 2003

  实体代理点关闭

  [1]CheapTicketsen.wikipedia.org

  CheapTickets 在年底前关闭了其实体代理点；这些地点约占业务的2%。

• 2000

  被 Cendant 收购

  [1]CheapTicketsen.wikipedia.org

  Cendant 收购了 CheapTickets，该品牌进入更大的企业旅游组合。

• 1997

  网站上线

  [1]CheapTicketsen.wikipedia.org

  公司推出了在线预订网站，成为互联网旅游销售的早期参与者。

• 1987

  第一个呼叫中心开业

  [1]CheapTicketsen.wikipedia.org

  CheapTickets 在檀香山开设了第一个呼叫中心，随后将其电话销售网络扩展到美国本土多个地点。

• 1986

  CheapTickets 在檀香山成立

  [1]CheapTicketsen.wikipedia.org

  Michael 和 Sandra Hartley 在3000张 Mid Pacific Air 机票被用于成功的报纸分类广告销售后创立了该业务。

• CheapTickets 进入 Expedia Group

  [1]CheapTicketsen.wikipedia.org

  在 Expedia Inc. 收购 Orbitz Worldwide 后，CheapTickets 成为 Expedia Group 的一部分。

面向休闲旅客的价格导向型在线旅游服务品牌，将折扣机票与更广泛的度假和住宿预订相结合。

• 航空旅行 · 1986

  机票

  机票是该品牌最初且最具定义性的产品。CheapTickets 最初作为整合商，以协商价格获取座位，并以低于航空公司常规公布票价的票价转售。其后来的在线模式继续使航班预订成为休闲旅客的核心入口。

• 住宿

  酒店

  酒店预订将 CheapTickets 扩展到其最初的机票业务之外，并支持其作为更广泛的在线旅游服务的角色。该产品面向在交通之外安排住宿的休闲客户。

• 住宿

  度假租赁

  度假租赁是该品牌休闲旅游库存的一部分，为计划度假和长期住宿的客户提供了传统酒店住宿的替代选择。

• 地面交通

  租车

  租车预订拓宽了 CheapTickets 覆盖的旅行旅程，允许客户在机票、住宿或度假套餐之外安排当地交通。

• 打包旅游

  定制度假套餐

  定制度假套餐将旅行组件组合成更完整的休闲行程。参考资料将这些套餐确定为 CheapTickets 多类别预订范围的一部分，但未提供套餐设计的进一步细节。

• 休闲旅游

  邮轮

  邮轮预订是与该品牌相关的另一个休闲旅游类别。它将 CheapTickets 的产品范围从航班和陆上住宿扩展到邮轮假期。

• 2009

  Milgram v. Orbitz 与 CheapTickets Exchange 列表

  新泽西州指控 Orbitz 在 Bruce Springsteen 音乐会首次公开发售日期之前通过 CheapTickets Exchange 提供门票，违反了该州《消费者欺诈法》。Orbitz 主张《通信规范法》第230条的保护，该案被驳回。

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• 2006

  整合到 Travelport 分销结构并购

  背景

  Travelport 的旅游分销服务部门正在涉及 Blackstone Group 的交易中转移。

  采取的行动

  CheapTickets 被纳入随 Travelport 出售而转移的部门。

  后续影响

  该部门后来成为 Orbitz Worldwide，CheapTickets 作为其全资子公司运营。

  来源

• 2003

  关闭实体代理点战略

  背景

  到2003年底，实体地点约占公司业务的2%。

  采取的行动

  CheapTickets 关闭了其在夏威夷、加利福尼亚、纽约和华盛顿的代理点。

  后续影响

  该品牌的分销模式转向以在线和其他远程销售渠道为中心。

  来源

• 2000

  Cendant 收购并购

  背景

  CheapTickets 已从航空公司整合商发展为更广泛的旅游服务业务。

  采取的行动

  Cendant 收购了该公司。

  后续影响

  CheapTickets 成为更大企业旅游组合的一部分，后来经历了 Travelport 和 Orbitz 结构。

  来源

• 1997

  进军互联网旅游销售战略

  背景

  消费者旅游购买开始从电话和店面旅行社转向在线搜索和预订。

  采取的行动

  CheapTickets 推出了网站并发展了互联网销售渠道。

  后续影响

  在线渠道变得越来越重要，而公司的实体代理网络后来被关闭。

  来源

• 进入 Expedia Group并购

  背景

  当 Expedia Inc. 收购 Orbitz 时，CheapTickets 正在 Orbitz Worldwide 内运营。

  采取的行动

  Orbitz 收购将 CheapTickets 转入 Expedia Group。

  后续影响

  CheapTickets 成为 Expedia Group 更广泛的在线旅游组织中的一个品牌。

  来源

1. 1CheapTicketsen.wikipedia.org