查尔胡布集团
一家私营的中东奢侈品零售商、分销商、特许经营运营商和营销服务集团。
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概览
查尔胡布集团是一家总部位于阿拉伯联合酋长国迪拜的私营奢侈品零售商和分销商。公司由Michel和Widad Chalhoub于1955年在大马士革创立，从一家销售Christofle产品的单一店铺发展成为服务于奢侈品、时尚、美容、香水、鞋履、珠宝和生活方式市场的区域平台。其业务结合了品牌分销、直营和特许零售、与国际奢侈品牌的合资企业以及营销和商业服务。 集团的发展受到市场条件和地区不稳定的影响，经历了多次搬迁。创始人于1965年将业务从叙利亚迁至贝鲁特，以寻求近东和海湾地区的机遇。在黎巴嫩内战期间，主要办事处于1975年迁至科威特。海湾战争后，集团于1990年将主要办事处迁至迪拜，并以此为基础向海湾和更广泛的中东地区扩张。 查尔胡布既作为全球品牌的合作伙伴，也作为自有零售概念的创造者或运营商。其活动包括在八个国家的区域和本地分销、超过750家门店的零售网络，以及专为中东市场的商业和文化条件设计的营销服务。其投资组合和合作伙伴关系涵盖奢侈时尚、化妆品、珠宝、手表、鞋履、百货零售和私人购物电商。据报道，合资或共同管理关系包括Louis Vuitton、Dior Couture、Sephora、Fendi、Puig、Celine、Givenchy、Louboutin和Havas，而特许经营活动包括Saks Fifth Avenue、Loewe、Carolina Herrera、Swarovski、Lacoste和Michael Kors。该集团还在该地区分销L'Oréal Luxury产品。 家族企业于2001年进入新的领导阶段，Anthony和Patrick Chalhoub兄弟成为联合首席执行官。Anthony Chalhoub于2018年12月去世，此后Patrick成为总裁。集团还投资于组织能力，包括2007年在迪拜成立、2009年扩展到沙特阿拉伯的Chalhoub零售学院，以及在沙迦美国大学进行的奢侈品牌管理学术工作。 数字扩张和选择性收购已成为集团发展的重要组成部分。2018年，它与Farfetch成立合资企业，在线展示精选品牌，共享分销和营销能力，并开发阿拉伯语内容。2022年，它与Korloff合作计划在阿拉伯联合酋长国、巴林和卡塔尔开设门店，并收购了总部位于伦敦的个人购物平台Threads Styling的多数股权。该集团还收购了Christofle，并开发了Tanagra、Ghawali、Level Shoes、Tryano和Wow by Wojooh等概念。其规模、本地专业知识以及与全球品牌的关系使其成为中东最重要的奢侈品零售运营商之一。
沿革
查尔胡布集团始于1955年，当时Michel和Widad Chalhoub在叙利亚大马士革开设了一家销售Christofle产品的商店。创始人最初在相对狭窄的国内市场经营，并寻求一个能够支持近东和海湾地区更广泛商业关系的基地。1965年，他们将业务迁至黎巴嫩贝鲁特，以便进行区域扩张。 集团的历史与中东的重大政治和经济变化密切相关。1975年黎巴嫩内战爆发时，家族将主要办事处迁至科威特。科威特为集团的区域雄心提供了新的运营基地，但1990年的海湾战争导致了又一次战略转移。公司将主要办事处从科威特迁至阿拉伯联合酋长国的迪拜。迪拜随后成为集团的总部及其向海湾和中东市场扩张的主要平台。 随着时间的推移，查尔胡布从单一奢侈品的零售商演变为国际品牌的多元化区域合作伙伴。其活动涵盖分销、零售运营、特许经营、合资企业、品牌代理和营销服务。该集团在区域中的角色涉及将全球奢侈品主张适应当地消费者偏好、零售环境、语言和市场法规。它经营奢侈时尚、美容、香水、鞋履、珠宝、手表和生活方式产品，结合国际品牌合作伙伴关系和本地开发的概念。 2001年，领导权移交给创始人的儿子们，Anthony和Patrick Chalhoub成为联合首席执行官。他们的任期恰逢集团零售足迹及其与全球奢侈品牌关系的持续发展。Anthony Chalhoub于2018年12月去世，此后Patrick成为总裁。 集团还扩展了自己的概念。这些包括Tanagra，一个生活方式和礼品零售商；Ghawali，一个豪华东方香水品牌；Level Shoes，一个拥有众多设计师精品店的大型鞋履目的地；Tryano，一个百货商店概念；以及Wow by Wojooh，一个化妆品系列。公司于2017年收购了Christofle，为其投资组合增加了一个历史悠久的法国豪华餐具和生活方式品牌。 人力资本发展成为另一个机构投资领域。Chalhoub零售学院于2007年在迪拜成立，用于培训一线零售员工，并于2009年扩展到沙特阿拉伯。该集团还支持沙迦美国大学的奢侈品牌管理教授职位。在可持续性和企业责任方面，它于2014年加入联合国全球契约社区，据报道在2018年连续六年获得迪拜商会CSR标签。 集团通过2018年与Farfetch的合资企业追求数字和全渠道发展。该安排旨在将精选品牌引入Farfetch的在线平台，同时结合Chalhoub的区域分销和营销能力与阿拉伯语策展。2022年，集团宣布与Korloff合作，计划在阿拉伯联合酋长国、巴林和卡塔尔开设五家门店。同年晚些时候，它收购了总部位于伦敦的个人购物电商业务Threads Styling的多数股权。这些举措将Chalhoub的角色从传统商店扩展到数字奢侈品商务和社交或个性化购物。 根据引用的参考材料，查尔胡布集团在14个国家拥有超过14,000名员工，运营超过750家门店，并在八个国家进行分销活动。它于2023年成为国际百货商店协会的成员。该集团仍为私营企业，定位为服务中东奢侈品市场的最大的零售和分销运营商之一。
- 2023
加入国际百货商店协会
[1]集团成为国际百货商店协会的成员。
- 2022
Korloff门店合作伙伴关系
[1]集团与Korloff合作，计划在阿拉伯联合酋长国、巴林和卡塔尔开设五家门店。
- 2022
Threads Styling多数股权收购
[1]查尔胡布收购了总部位于伦敦的个人购物电商公司Threads Styling的多数股权。
- 2018
Farfetch合资企业
[1]查尔胡布与Farfetch成立合资企业，专注于精选在线品牌活动、区域分销、营销和阿拉伯语内容。
- 2018
安东尼·查尔胡布去世后的领导层过渡
[1]安东尼·查尔胡布于12月去世，帕特里克·查尔胡布成为总裁。
- 2017
收购Christofle
[1]集团收购了Christofle，这个品牌是其最初零售故事的起点。
- 2014
加入联合国全球契约社区
[1]查尔胡布集团成为联合国全球契约社区的成员。
- 2009
零售学院扩展到沙特阿拉伯
[1]集团将其零售培训学院项目扩展到沙特阿拉伯。
- 2007
查尔胡布零售学院成立
[1]集团在迪拜为一线员工建立零售培训学院。
- 2001
第二代领导层
[1]Anthony和Patrick Chalhoub成为联合首席执行官。
产品与定位
作为国际奢侈、时尚、美容、珠宝和生活方式品牌的优质区域合作伙伴，结合本地市场专业知识与分销、零售、特许经营、合资企业和营销服务。
豪华鞋履零售
Level Shoes
由查尔胡布集团开发和运营的大型鞋履目的地。该概念汇集了众多设计师鞋履精品店，并在专门的零售环境中展示豪华鞋履。它代表了集团从品牌分销向目的地零售和策划多品牌体验的转变。
百货商店零售
Tryano
查尔胡布集团运营的百货商店概念。Tryano是集团自有零售概念组合的一部分，将其业务从单一品牌精品店扩展到多品类购物环境。
豪华生活方式和礼品
Tanagra
由集团创建和运营的生活方式和礼品零售连锁店。Tanagra提供精心策划的豪华导向产品组合，据报道拥有九家门店，展示了查尔胡布在特许经营之外发展区域管理零售概念的能力。
豪华香水
Ghawali
在查尔胡布产品组合中开发的豪华东方香水品牌。Ghawali反映了集团对香水的关注，以及其创造与区域品味和传统相关概念的努力，同时保持高端定位。
化妆品和美容
Wow by Wojooh
与集团Wojooh美容零售活动相关的化妆品系列。这是查尔胡布参与自有美容概念的一个例子，此外还分销和零售国际化妆品品牌。
品牌分销
国际奢侈品牌分销
查尔胡布在中东市场分销奢侈、时尚、美容、珠宝和生活方式品牌。集团的分销角色包括区域市场开发、商业执行和营销支持。引用的产品组合包括L'Oréal Luxury和众多国际奢侈品牌和特许经营。
品牌决策
2022
Korloff五店扩张合作伙伴关系新品背景
Korloff寻求通过区域运营合作伙伴在选定的海湾市场扩大其存在。
采取的行动
查尔胡布集团与Korloff签署合作伙伴关系，涵盖在阿拉伯联合酋长国、巴林和卡塔尔计划开设五家门店。
后续影响
该合作伙伴关系扩大了查尔胡布的珠宝和手表零售活动，并为其品牌关系增加了计划中的多市场扩张。
2022
Threads Styling多数股权收购并购背景
个人购物和数字中介的奢侈品销售提供了一种补充传统商店并通过更个性化的商务接触客户的方式。
采取的行动
集团收购了总部位于伦敦的个人购物电商零售商Threads Styling的多数股权，不包括创始人Sophie Hill持有的股份。
后续影响
该交易加强了查尔胡布在数字个人购物领域的曝光度，并将其地理和渠道足迹扩展到中东以外。
2018
与Farfetch的合资企业并购背景
奢侈品购买日益转向数字渠道，而国际品牌需要本地化内容和区域运营支持。
采取的行动
查尔胡布与Farfetch成立合资企业，在在线平台上展示精选品牌，共享分销和营销能力，并以阿拉伯语策划内容。
后续影响
该安排将集团的角色扩展到在线奢侈品商务，并将其区域基础设施与Farfetch的国际数字市场连接起来。
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