Certis集团
Certis是一家总部位于新加坡的安保与综合服务公司，起源于新加坡警察部队的前护卫与护送队。
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概览
Certis集团是一家新加坡安保与综合服务公司，其根源可追溯至新加坡警察部队的护卫与护送队。该部队成立于1958年，在政府审查后于1972年从警察部队中分离出来，旨在缓解警力压力，并建立一个专门从事商业和工业保护的专业组织。由此产生的商业与工业保安公司（简称CISCO）根据《商业与工业保安公司法》组建为法定机构。 在最初的几十年里，CISCO是新加坡私人武装安保服务的主要提供商，并作为该国历史最悠久的辅助警察部队运营。其人员保护银行、工业场所、敏感的政府相关地点、高价值资产以及选定的重要住宅。该组织最初吸收了大量警务人员，并发展了自己的招聘和住宿培训安排，同时与新加坡警察部队保持着密切的运作和视觉联系。其工作范围从静态守卫扩展到贵重物品运输、自动取款机现金补充、警报监控、活动安保和特定的执法职责。 从20世纪80年代起，尤其是在1991年陈文强担任首席执行官后，CISCO追求更广泛的商业多元化。它增加了安保系统、监控、咨询、调查、信息管理和技术相关服务。其活动包括交通和停车执法支持、灾难恢复和文件存储设施、数字认证服务以及信息管理和海外安保方面的合资企业。该公司还支持大型公共活动，包括2006年在新加坡举行的国际货币基金组织和世界银行会议、滨海湾新年庆祝活动、妆艺大游行和大宝森节游行。在SARS爆发期间，CISCO人员协助执行居家隔离措施，包括上门探访和安装监控设备。 CISCO的法定机构地位在政府努力为新加坡武装安保市场引入更多竞争的过程中结束。2005年6月1日，该委员会解散，Cisco Security Pte Ltd注册成立为淡马锡控股旗下的全资国有公司。新公司继承了原委员会的所有资产、负债、员工和合同，但在适用于辅助警察部队的普通监管框架下运营。该公司于2005年7月成立，2007年更名为Certis CISCO Security Pte Ltd，并于2018年采用更简短的Certis名称。 如今，Certis将自己定位为技术驱动的综合安保和运营服务提供商，而非单纯的守卫公司。其能力包括人力守卫、辅助警务、安保运营中心、监控、设施管理、客户服务人员配备、现金和贵重物品物流、调查、培训、风险咨询以及数字或数据相关解决方案。其Security+模式将人员、技术、情报、运营流程、客户服务和设施能力整合为单一服务方式。一个突出的例子是其在星耀樟宜机场的工作，Certis提供安保、设施管理和面向客户的人员。它还将综合模式应用于裕廊集团西南区的物业。该公司继续在新加坡和国际市场运营，同时在该国的安保基础设施中保持显著作用。
沿革
Certis的制度历史可追溯至1958年成立的新加坡警察部队护卫与护送队。由李书安教授领导的政府审查建议将该部队从警察部队中分离出来，以便一个专门的法定组织能够专门为武装商业和工业保护招募和培训人员。1972年，根据专门立法成立了商业与工业保安公司。该部队的大部分正规军官转入新组织，而招聘和培训则围绕其专业使命进行了重组。 作为法定机构，CISCO成为新加坡主要的商业武装安保组织。其人员守卫银行和工业场所，保护敏感地点，并运输现金和贵重物品。该组织与新加坡警察部队保持着密切关系：军官接受了大量警察式培训，早期的制服、车辆和徽章刻意相似。CISCO还发展了自己的培训基础设施，包括一所专门的警察培训学校，以及后来升级的总部设施。 公司逐渐扩大了业务范围。其服务扩展到包括警报监控、电子安保、咨询、执法支持、信息管理、记录存储、灾难恢复设施和调查。在从区域许可计划过渡到电子道路收费系统后，它运营或支持了与交通相关的执法，后来协助交警进行停车执法。它还通过1996年与澳大利亚布兰堡工业公司的合资企业扩展到信息管理领域，创建了CISCO Recall Total Information Management。1999年开设了一个专门的文档存储中心，2003年又开设了另一个设施。CISCO还与国家图书馆管理局合作开展数字签名认证机构合资项目。 该组织的公共安全角色仍然重要。它为大型国内和国际活动提供安保，并支持敏感地点。在9·11袭击事件后，安保要求的提高带来了额外的需求。在SARS危机期间，CISCO官员协助执行居家隔离措施和住宅监控。从2004年起，人员被部署到裕廊岛等敏感工业地点提供安保支持，该组织于2005年进入专业调查服务领域。 法律和竞争框架在2005年发生了变化。新加坡扩大了能够提供辅助警察服务的组织数量，削弱了CISCO以前的垄断地位。CISCO法案被废止，2005年6月1日，该法定机构公司化为Cisco Security Pte Ltd，成为淡马锡控股的全资子公司。资产、合同、员工和负债均转移至新公司，以避免运营中断。该公司不再使用新加坡警察部队的徽章，并引入了更明显差异化的企业制服，尽管一些敏感任务保留了旧有的视觉惯例。 该公司于2007年更名为Certis CISCO Security Pte Ltd，并于2018年将其面向公众的名称缩短为Certis。在当代，Certis开发了一种综合模式，将守卫和辅助警务与技术、监控、情报、设施管理、客户服务和运营分析相结合。其Security+方法已应用于包括星耀樟宜机场和裕廊集团西南区物业在内的复杂场所。Certis还在2019年推出了K-9警犬队，支持员工工作学习机会，并于2022年与Lendlease合作进行总部重建。该集团仍然活跃，作为一家扎根新加坡的安保和综合服务提供商。
- 2022
总部重建合作伙伴关系
[1]Certis与Lendlease合作重建其惹兰阿菲菲总部。
- 2019
K-9警犬队成立
[1]Certis宣布成立K-9警犬队，用于合同项下的设施保护工作。
- 2018
采用Certis名称
[1]集团采用了更简短的Certis品牌名称。
- 2017
新射击场启用
[1]Certis CISCO在惹兰阿菲菲开设了新的射击场设施，用于警官练习和培训。
- 2007
更名为Certis CISCO Security
[1]公司化后的公司采用了Certis CISCO Security名称。
- 2005
法定机构公司化
[1]CISCO于6月1日成为Cisco Security Pte Ltd，作为淡马锡旗下的公司运营，而非法定机构。
- 1996
CISCO Recall合资企业成立
[1]CISCO与澳大利亚布兰堡工业公司合作，建立记录和信息管理业务。
- 1995
中国安保合资企业成立
[1]CISCO与中国中保保安服务公司成立了合资企业。
- 1991
多元化计划启动
[1]首席执行官陈文强启动了广泛的商业转型，并扩展到多个安保领域。
- 1986
新总部启用
[1]CISCO在惹兰阿菲菲开设了总部，配备了升级的运营设施，包括室内射击场。
产品与定位
一家综合安保与运营合作伙伴，结合了训练有素的人员、辅助警察能力、技术、情报、设施管理和客户服务。其在新加坡公共安保体系中的传统支持了围绕运营规模、信任以及对复杂或敏感环境的保护而构建的定位。
安保服务 · 1972
辅助警察服务
Certis的历史核心是提供辅助警察服务和武装保护。人员可能支持银行、工业场所、敏感设施、大型活动和指定的保护任务。该服务结合了专业培训、受监管的警务权力以及与客户和公共当局的运营协调。
安保物流
现金和贵重物品物流
集团运输和处理现金及其他高价值资产，包括为自动取款机提供高度可见的现金配送和补充服务。这些操作依赖于受保护的车辆、训练有素的人员、受控的程序和监控系统。
综合安保和设施服务
Security+
Security+是Certis的综合服务方式，将人力安保、技术、情报、运营中心能力、客户服务和设施专业知识相结合。它专为复杂的园区设计，在这些园区中，守卫、监控、事件响应、维护和访客体验必须作为一个协调的服务运行。
信息管理 · 1996
信息管理服务
通过其历史上的CISCO Recall活动和相关能力，该集团进入了文档存储、记录管理和信息保护服务领域。该业务包括专门的存储设施和灾难恢复相关基础设施，将公司的安保主张从物理资产扩展到信息。
专业安保 · 2019
K-9安保服务
Certis于2019年宣布成立K-9警犬队，以支持合同项下设施的保护。该能力通过训练有素的探测和巡逻资源补充了传统的守卫和监控。
营销活动
- 2007滨海湾新年倒计时安保
Singapore
CISCO支持滨海湾新年倒计时的安保行动，并在2008年继续提供类似支持。
结果. CISCO在确保公共庆祝活动安全方面保持了作用。
- 2006国际货币基金组织和世界银行会议安保
Singapore
CISCO为新加坡主办国际货币基金组织和世界银行会议提供安保支持，展示了其在大型、高敏感性活动保护中的作用。
结果. 活动顺利完成，CISCO是支持国家计划的安保提供商之一。
- 妆艺大游行和大宝森节安保
Singapore
CISCO人员支持妆艺大游行和大宝森节游行的安保，这两个大型公共活动需要人群和路线管理能力。
结果. 公司继续为这些公共场合提供活动安保支持。
- 星耀樟宜机场综合运营
Singapore
Certis成为星耀樟宜机场的关键安保和综合服务提供商，通过其Security+方法提供安保、礼宾、客户服务和设施维护人员。
结果. 该项目成为Certis在大型综合用途目的地结合安保和非安保一线运营的突出例子。
品牌决策
2018
采用Certis品牌战略背景
该集团已超越其历史上的CISCO身份，扩展到技术驱动的综合安保服务。
采取的行动
公司采用Certis作为其更简短的集团名称。
后续影响
品牌重塑将该组织定位为更广泛的国际安保和综合服务企业，同时保留了其历史关联。
2005
公司化及开放武装安保市场战略背景
新加坡在武装安保领域引入了更多竞争，并废除了支持CISCO先前垄断的法定框架。
采取的行动
CISCO转变为Cisco Security Pte Ltd，一家全资国有的淡马锡子公司，其资产、员工、负债和合同均转移至新公司。
后续影响
该组织成为一家商业公司，受制于管理辅助警察部队的更广泛监管框架，并改变了其制服和品牌。
1972
将护卫与护送队分离为法定安保公司战略背景
政府审查旨在减轻新加坡警察部队的人力压力，并为武装商业安保量身定制招聘安排。
采取的行动
护卫与护送队从警察部队中分离出来，重组为商业与工业保安公司。
后续影响
CISCO成为新加坡主要的商业武装安保组织，并发展成为辅助警察部队。
近期事件
- 2022
Certis与Lendlease计划总部重建[1]
并购
Certis与Lendlease合作，计划重建其位于惹兰阿菲菲的总部。
- 2019
Certis推出K-9警犬队[1]
产品发布
Certis宣布成立K-9警犬队，用于保护合同项下的设施。
- 2007
公司采用Certis CISCO名称[1]
其他
Cisco Security Pte Ltd更名为Certis CISCO Security Pte Ltd，同时在其公司名称中保留了既定的CISCO标识。
- 2005
CISCO公司化，成立Cisco Security Pte Ltd[1]
其他
商业与工业保安公司法定机构解散，其业务转移至淡马锡控股旗下的一家全资国有公司。
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