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美国电信与网络服务品牌,2020年公司更名后成为Lumen Technologies的一部分。

最近更新 2026年10月25日

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概览

CenturyLink 是一家美国电信品牌,由众多农村电话公司、地区性交换运营商以及长途和企业网络业务整合而成。其根源可追溯至 1930 年在路易斯安那州成立的 Oak Ridge Telephone Company,以及 1968 年 Clarke M. Williams 创立的 Central Telephone and Electronics Corporation。公司通过一系列收购和更名不断扩张,先后更名为 Century Telephone Enterprises、CenturyTel,最终在 2009 年收购 Embarq 后定名为 CenturyLink。 对消费者客户而言,CenturyLink 主要与固网通信相关联:本地和长途电话服务、宽带互联网、光纤连接,并在部分市场提供电视及相关服务。其有线网络覆盖集中在美国,尤其是在中小城市、农村地区以及继承原有电话基础设施的区域。随着传统语音业务衰落、宽带和光纤日益重要,该品牌的服务组合也随时间发生变化。 CenturyLink 还发展出庞大的企业服务业务。通过自有网络以及收购 Level 3 Communications,它提供企业连接、互联网转接、波长和以太网服务、主机托管、托管网络、网络安全、统一通信、云连接及其他信息技术服务。2017 年的 Level 3 交易大幅提升了公司的国际网络覆盖,并将战略重心转向企业通信和全球网络服务。 2020 年 9 月,CenturyLink, Inc. 宣布将公司名称更改为 Lumen Technologies, Inc.。此举旨在将公司的战略定位与传统的 CenturyLink 消费者及本地电话品牌区分开来,并强调通过其光纤、边缘计算、云和企业平台交付的服务。此次品牌重塑并未立即让 CenturyLink 从市场上消失:Lumen 继续在某些住宅和小型企业产品中使用 CenturyLink 品牌,尤其是传统宽带和电话服务,同时将许多企业产品以 Lumen 或其他产品品牌进行营销。 因此,CenturyLink 更应被理解为 Lumen 旗下的一个传统电信品牌,而非一家独立上市公司。其历史反映了北美传统电话行业从受监管的本地语音网络向宽带、光纤、云连接和托管数字基础设施的转型。该品牌仍与美国部分地区的消费者连接服务相关联,尽管 Lumen 的公司战略和许多较新的企业产品均以 Lumen 之名呈现。

沿革

CenturyLink的历史植根于美国南方独立电话公司的发展。Oak Ridge Telephone Company于1930年在路易斯安那州开始运营。1968年,Clarke M. Williams组建了Central Telephone and Electronics Corporation,该公司收购并经营贝尔系统主要公司之外的电话交换业务。这家企业后来更名为Century Telephone Enterprises,并通过收购更多农村和地区性电话业务实现扩张。 公司于1998年采用CenturyTel这一名称。20世纪90年代至21世纪初,它从本地电话服务拓展至无线相关业务、宽带、长途通信及其他电信活动。2009年CenturyTel收购Embarq,加速了这一转型。Embarq此前从Sprint分拆出来,带来了规模大得多的本地电信和宽带业务版图。该交易完成后,合并后的公司采用了CenturyLink这一名称。 CenturyLink继续收购地区性资产,构建起涵盖消费者连接和企业通信的业务组合。其消费者业务以电话和宽带网络为核心,而企业部门则提供托管网络、互联网、数据传输、云连接、主机托管及相关服务。公司的网络扩张反映了整个行业从以语音为中心的铜缆基础设施,转向宽带、光纤、以太网和基于IP的服务。 2017年,CenturyLink完成对Level 3 Communications的收购。Level 3带来了大量长途光纤、海底和国际连接、企业客户、互联网骨干能力以及批发通信服务。此次合并使公司更加面向国际,并提升了企业网络业务相对于传统本地交换业务的比重。合并后的企业在数年内保留了CenturyLink作为公司及面向消费者的品牌。 公司于2020年宣布将企业名称更改为Lumen Technologies。管理层将Lumen定位为一个新身份,代表一家通过光纤和数字基础设施连接人员、数据、应用和云资源的企业。CenturyLink则继续作为服务品牌存在于部分住宅和小型企业市场,尤其是在客户使用继承而来的本地网络产品的地方。企业和战略通信业务越来越多地使用Lumen这一名称。 因此,CenturyLink这一品牌既代表一家历史上的电信公司,也代表一个仍在延续的遗留服务身份。它不再是一家上市母公司的名称,但并未从美国通信市场完全消失。它的发展历程体现了独立电话公司的整合、宽带的兴起、本地与全球网络资产的融合,以及传统消费者品牌与企业数字基础设施业务之间持续的分化。

  • 2020

    公司更名为Lumen Technologies

    [3]

    上市母公司由CenturyLink, Inc.更名为Lumen Technologies, Inc.;CenturyLink品牌仍保留用于部分原有服务。

  • 2017

    完成对Level 3的收购

    [2]

    CenturyLink完成对Level 3 Communications的收购,获得全球企业网络与骨干网资产。

  • 2009

    收购Embarq并更名CenturyLink

    [5]

    收购Embarq后,CenturyTel采用CenturyLink名称,大幅扩展了本地电信和宽带业务版图。

  • 1998

    采用CenturyTel名称

    [1]

    随着区域电信业务扩张,公司将企业标识更改为CenturyTel。

  • 1968

    中央电话与电子公司成立

    [1]

    克拉克·M·威廉姆斯组建了公司前身,通过收购独立电话公司发展壮大。

  • 1930

    橡树岭电话公司开始运营

    [1]

    公司的历史渊源始于路易斯安那州的橡树岭电话公司。

产品与定位

美国传统主导电信与宽带品牌,承袭企业网络业务传统,现隶属于Lumen Technologies旗下光纤、通信与数字基础设施组合。

  • 消费者宽带

    CenturyLink宽带

    CenturyLink宽带通过公司的固网接入网络为住宅和中小企业客户提供连接服务。根据所在地不同,服务采用DSL、光纤或其他接入技术。随着传统电话使用量下降,该产品成为该品牌面向消费者的主要互联网接入方式。

  • 光纤宽带

    CenturyLink光纤互联网

    光纤互联网是CenturyLink消费者连接产品组合中容量更高的部分。它在部分市场使用光纤到户基础设施,定位为比传统铜缆宽带更快的互联网接入。随着Lumen重组消费者业务,其可用性和品牌名称因地区而异。

  • 企业电信

    CenturyLink企业业务

    CenturyLink企业业务为中小型组织提供连接、语音、互联网接入、网络及相关通信服务。在Lumen更名后,许多较新的企业产品以Lumen品牌营销,但CenturyLink仍与部分传统企业业务组合相关联。

  • 云与托管服务

    CenturyLink云

    CenturyLink云指面向企业客户提供的云计算和托管基础设施服务。更广泛的产品组合包括托管、云连接、托管网络和数据中心相关能力。在Level 3交易和Lumen更名后,这些服务越来越多地在Lumen的企业产品组合下组织和营销。

争议事件

  • 2020

    CenturyLink同意修订反垄断判决

    美国司法部宣布,CenturyLink同意就其违反与收购Level 3相关的法院判决的指控达成和解。根据协议,禁止招揽期限被延长,任命一名独立监督受托人,并支付调查费用。CenturyLink未否认相关指控。该和解解决了政府就与Level 3收购相关的现有判决合规性提出的主张。

  • 2019

    CenturyLink披露客户信息泄露

    CenturyLink披露,一家第三方供应商公开了客户的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。公司表示,据信财务信息未被泄露。CenturyLink还表示,正在启动调查,以处理与该事件相关的安全问题。

  • 2019

    CenturyLink 就俄勒冈州消费者诉讼达成和解

    CenturyLink 就俄勒冈州有关欺骗性广告、计费做法、未披露费用及未兑现折扣的指控达成400万美元和解;和解还包括向受影响消费者退款,并要求公司调整部分收费和披露做法。

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营销活动

  • 2020Lumen 品牌重塑

    United States · Global enterprise markets

    CenturyLink 的母公司启用 Lumen Technologies 作为新名称,将公司定位为光纤、云连接、边缘计算和数字基础设施服务提供商,而不再主要是一家传统电话运营商。

    结果. Lumen 成为公司及企业业务的主要品牌,而 CenturyLink 则继续用于部分消费者业务和传统服务。

品牌决策

  • 2020

    企业品牌重塑为Lumen Technologies战略

    背景

    管理层认定CenturyLink这一身份已不能完全代表公司的光纤、企业网络、云和数字基础设施战略。

    采取的行动

    公司母公司将其法定名称更改为Lumen Technologies,同时保留CenturyLink用于某些传统消费者和小型企业服务。

    后续影响

    Lumen成为主要的企业和企业品牌,而CenturyLink则在美国部分市场继续作为范围更窄的传统服务品牌存在。

  • 2017

    收购Level 3 Communications并购

    背景

    CenturyLink寻求收购Level 3,以扩展其光纤、长途、国际、批发和企业通信能力。

    采取的行动

    CenturyLink完成收购,并将Level 3整合进其通信和企业服务业务。

    后续影响

    合并后的公司拥有更全球化的企业网络形象,以及更广泛的托管通信和云连接平台。

  • 2009

    收购Embarq并购

    背景

    CenturyTel希望通过收购拥有大量本地交换和宽带业务的Embarq来扩大规模并拓展电信业务版图。

    采取的行动

    CenturyTel完成对Embarq的收购,随后采用CenturyLink这一名称。

    后续影响

    该交易改变了公司的规模,并确立了CenturyLink作为其主要企业身份。

近期事件

  • CenturyLink更名为Lumen Technologies[9]

    报道日期:

    CenturyLink宣布更名为Lumen Technologies,并表示此次宣布不会改变其财务策略或财务报告。

  • CenturyLink互联网服务中断[10]

    报道日期:

    2020年8月30日,美国各地的CenturyLink用户报告互联网服务出现问题。CenturyLink于上午11时表示,所有受影响的服务均已恢复;故障原因尚不明确。

  • CenturyLink与Bark Technologies宣布网络安全合作[11]

    报道日期:

    CenturyLink与Bark Technologies宣布合作推广Bark的网络安全解决方案。访问CenturyLink网站的人士可享受30天免费试用,之后购买Bark安全套餐可终身享受八折优惠。

  • CenturyLink同意修订反垄断判决[8]

    报道日期:

    美国司法部宣布,CenturyLink同意就其违反与收购Level 3相关的法院判决指控达成和解。协议包括延长禁止招揽期限、任命独立监督受托人并支付调查费用;CenturyLink未否认相关指控。

  • Level 3 Financing同意出售12亿美元优先票据[12]

    报道日期:

    CenturyLink宣布,其间接全资子公司Level 3 Financing已同意出售12亿美元无担保优先票据;该发行预计于2020年6月15日完成,须满足惯常交割条件。

  • CenturyLink推出快速威胁防御服务[13]

    报道日期:

    CenturyLink推出快速威胁防御服务,旨在识别并阻止恶意网络流量,并自动化威胁检测与响应。

  • CenturyLink加入Microsoft Azure网络MSP计划[14]

    报道日期:

    CenturyLink加入Microsoft Azure网络托管服务提供商计划,可围绕Azure服务提供网络和咨询服务。

  • CenturyLink赢得价值7,500万美元的DODEA任务订单[15]

    报道日期:

    美国国防部教育活动局通过企业基础设施解决方案计划向CenturyLink授予一项价值7,500万美元的任务订单。CenturyLink将为该校务系统提供虚拟专用网络、互联网、语音和视频服务。

  • CenturyLink 就俄勒冈州消费者诉讼达成和解[7]

    CenturyLink 就俄勒冈州有关欺骗性广告、计费做法、未披露费用及未兑现折扣的指控达成400万美元和解;和解还包括向受影响消费者退款,并要求公司调整部分收费和披露做法。

  • CenturyLink、VMware与AWS合作提供混合云解决方案[16]

    报道日期:

    CenturyLink、VMware和AWS与客户合作管理应用程序并提供混合云解决方案。

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