世纪21房地产

企业品牌

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一个全球房地产经纪特许经营网络，通过独立拥有和运营的办事处运营。

最近更新 2026年10月13日

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概览

世纪21房地产是一家美国房地产经纪特许经营品牌，由Art Bartlett和Marsh Fisher于1971年在加利福尼亚州奥兰治县创立。该公司并非主要作为单一集中式经纪公司运营，而是开发和授权一个由独立拥有和运营的办事处组成的品牌网络。这些办事处为住宅以及某些市场的商业物业交易中的买家、卖家、房东、租户、投资者和其他参与者提供经纪及相关交易服务。该品牌创建于房地产经纪行业高度分散且本地化的时期。Bartlett和Fisher希望选择一个听起来成熟且现代、前瞻的名字。他们选择了“世纪21”，这个名字成为跨越本地经纪公司的标准化特许经营身份的基础。该模式允许各个办事处保留本地所有权和管理，同时使用共同的品牌、营销资源、培训、系统和运营实践。世纪21通过特许经营扩张，成为最知名的国际房地产品牌之一。参考资料描述了大约14,000个独立拥有和运营的特许经纪办事处，分布在86个国家和地区，拥有超过147,000名销售专业人员。实际服务和监管结构可能因司法管辖区而异，因为办事处是本地拥有的，必须遵守国家、地区和地方房地产规则。该品牌多次更换公司所有权。Trans World Corporation于1979年收购了世纪21，作为其对酒店和住房更广泛关注的一部分。MetLife于1985年收购了它，后来在1995年MetLife退出住房业务时将其出售。该品牌随后与Hospitality Franchise Systems及其继任者Cendant相关联。在Cendant于2006年分拆后，世纪21成为Realogy的一部分，后来更名为Anywhere Real Estate。引用的维基百科资料将世纪21房地产确定为Compass, Inc.的一个部门。世纪21的竞争主张基于可识别的国际品牌与本地化服务的结合。其特许经营网络为独立经纪公司提供了一种参与大型品牌系统的方式，同时保持本地市场知识和业务控制。营销不时强调房屋所有权的情感和社会意义，而不仅仅是买卖房产的机制。2024年11月，该公司推出了“家的喜悦”，这是一个围绕社区、联系和更人性化信息的全球活动。该品牌也受到涉及住宅经纪佣金的行业诉讼的影响。2019年，其当时的母公司Realogy被列为共谋者，在集体诉讼中被指控佣金安排人为抬高了房屋卖家支付的金额。2023年9月，Realogy同意支付8350万美元以解决两起案件。随后的一项联邦审判产生了陪审团裁决，认为母公司参与了佣金共谋。根据引用的参考资料，由此产生的和解框架取消了世纪21代理人必须属于全国房地产经纪人协会的要求。这些发展说明了随着房地产薪酬实践的发展，大型特许经营网络面临的监管和法律压力。

沿革

世纪21房地产于1971年在加利福尼亚州奥兰治县由房地产经纪人Art Bartlett和Marsh Fisher创立。创始人是在美国经纪行业主要由独立本地公司组成的时期发展这项业务的。他们的特许经营概念旨在将本地所有权和市场专业知识与可识别的共同身份相结合。选择“世纪21”这个名字是因为它听起来成熟且现代、面向未来。公司通过将其名称、系统和运营支持授权给独立拥有的经纪公司来扩张。这种结构使本地办事处能够开展经纪业务，同时受益于标准化营销、品牌认知、培训和网络效应。随着系统的发展，世纪21成为美国著名的特许经营品牌，随后发展了国际业务。 Trans World Corporation于1979年收购了世纪21，因为它追求酒店和住房领域的利益。MetLife于1985年购买了该公司。MetLife后来决定退出住房业务，导致世纪21于1995年出售给Hospitality Franchise Systems，后者后来与Cendant相关联。这些交易将这个房地产品牌置于越来越大的特许经营和企业组合中，同时保留了其基于特许经营的运营模式。 2006年，Cendant分离了其业务。世纪21随后成为Realogy的一部分，Realogy是一家房地产服务公司，后来更名为Anywhere Real Estate。引用的维基百科资料将世纪21房地产确定为Compass, Inc.的一个部门。该品牌目前的网络被描述为包括约14,000个独立拥有和运营的办事处，分布在86个国家和地区，拥有超过147,000名销售专业人员。世纪21继续作为网络品牌运营，而不是作为单一统一管理的经纪公司。本地加盟商负责自己的运营和服务交付，受适用的特许经营安排和当地法律约束。服务通常包括住宅经纪、物业营销以及为买家和卖家提供的相关支持；商业和其他物业服务也可能根据市场情况提供。 2024年11月，世纪21推出了“家的喜悦”，这是一个反映向社区和个人联系信息转变的全球活动。该活动旨在将家描绘为一种人性和社会体验，而不仅仅是金融资产或交易。公司的历史也与影响更广泛房地产经纪行业的争议相交。2019年，Realogy被列为几起集体诉讼的共谋者，指控佣金做法增加了房屋卖家支付的成本。2023年9月，它同意支付8350万美元解决两起案件。随后的一项联邦程序导致陪审团裁决，认为母公司参与了佣金共谋。相关的和解框架取消了世纪21代理人必须属于全国房地产经纪人协会的要求，如引用的参考资料所述。该诉讼是对住宅经纪佣金如何确定和披露的更广泛审查的一部分。

2024
“家的喜悦”活动启动
[1]Century 21 Real Estateen.wikipedia.org
世纪21推出强调社区、联系和家的意义的全球活动。
2023
佣金诉讼和解
[1]Century 21 Real Estateen.wikipedia.org
Realogy同意在涉及涉嫌住宅经纪佣金实践的两起集体诉讼中支付8350万美元和解。
2006
世纪21成为Realogy的一部分
[1]Century 21 Real Estateen.wikipedia.org
在Cendant公司分拆后，世纪21进入Realogy房地产服务组合。
1995
出售给Hospitality Franchise Systems
[1]Century 21 Real Estateen.wikipedia.org
MetLife退出住房业务，将世纪21出售给Hospitality Franchise Systems，后者后来与Cendant相关联。
1985
MetLife收购世纪21
[1]Century 21 Real Estateen.wikipedia.org
MetLife从Trans World Corporation购买了该房地产特许经营品牌。
1979
被Trans World Corporation收购
[1]Century 21 Real Estateen.wikipedia.org
Trans World Corporation在扩大其酒店和住房领域利益的同时收购了世纪21。
1971
世纪21在加利福尼亚成立
[1]Century 21 Real Estateen.wikipedia.org
Art Bartlett和Marsh Fisher在加利福尼亚州奥兰治县创立世纪21，作为房地产经纪特许经营业务。

产品与定位

一个国际公认的房地产特许经营网络，将共同的全球品牌与本地拥有的经纪业务相结合。

房地产服务 · 1971
住宅房地产经纪
该网络的核心产品是为住宅物业交易提供经纪支持。本地世纪21办事处和关联销售专业人员协助买家和卖家进行物业搜索、估价、营销、谈判、交易协调及相关服务。具体范围和法律结构因国家和独立拥有的特许经营办事处而异。
特许经营服务 · 1971
世纪21特许经营网络
世纪21将其品牌和特许经营系统授权给独立拥有和运营的经纪办事处。加盟商获得品牌标识、营销资源、运营支持、培训和更广泛的推荐网络，同时保留本地所有权和管理责任。
房地产服务
商业房地产服务
商业经纪及相关物业服务可通过世纪21网络的部分办事处获得。可用性取决于本地特许经营办事处、市场专业化和监管环境，而非在所有国家都相同。

争议事件

2023
佣金共谋认定与和解
Realogy同意在两起案件中支付8350万美元和解，而相关程序中的联邦陪审团认定该公司参与了佣金共谋。相关的和解框架取消了世纪21代理人必须属于全国房地产经纪人协会的要求。
来源
2019
Realogy在住宅佣金集体诉讼中被点名
当时与世纪21相关的母公司Realogy被列为多起集体诉讼的共谋者，指控房地产佣金安排人为增加了房屋卖家支付的成本。
来源

营销活动

2024家的喜悦
Global
世纪21推出了一个全球品牌活动，通过社区、联系和个人体验的主题来呈现家。该活动使用更人性化的信息和视觉传达，以回应消费者对家角色态度的变化。
结果. 活动启动已报道；参考材料中未说明更广泛的业绩结果。
来源

品牌决策

2024
强调家的情感和社区意义战略
背景
世纪21引用了消费者决策的变化以及对社区和联系的更强关注。
采取的行动
公司推出了“家的喜悦”作为全球营销平台，采用更人性化的信息和视觉媒体。
后续影响
该活动建立了更新的品牌叙事；未提供具体的商业结果。
来源
1971
采用特许经营经纪模式战略
背景
创始人当时在一个由本地公司主导的分散房地产市场中运营，并寻求建立一个可识别的网络，同时不消除本地所有权。
采取的行动
世纪21围绕特许经营组织，允许独立经纪公司在共同品牌和系统下运营。
后续影响
该模式成为公司国内增长和后来国际扩张的基础。
来源

近期事件

2021-03-11
Century 21公布2021年度奖项得主[3]Century 21公布2021年度奖项得主prnewswire.com
报道日期：2021-03-11
Century 21 Real Estate公布了2021年“2100 Cup”和国际名人堂奖项得主，以表彰CENTURY 21体系公司和销售专业人士。
2020-09-10
Century 21 申请破产[4]Century 21 申请破产nydailynews.com
报道日期：2020-09-10
Century 21 申请破产。该公司称未能获得其根据营业中断保险申请的1.75亿美元。
尚未确定
CENTURY 21 Action Realtors 获得总统奖[5]CENTURY 21 Action Realtors 获得总统奖minotdailynews.com
报道称，Century 21 Real Estate LLC 授予 CENTURY 21 Action Realtors 2019 年 CENTURY 21 总统奖，以表彰其销售业绩和服务承诺。
2019-11-14
Aspire Real Estate Group 与 Century 21 建立合作关系[6]Aspire Real Estate Group 与 Century 21 建立合作关系htrnews.com
报道日期：2019-11-14
Aspire Real Estate Group 与 Century 21 Real Estate LLC 建立合作关系，Aspire 加入 Century 21 特许经营体系。
2019-10-29
Realogy为加盟代理推出数字学习平台[7]Realogy为加盟代理推出数字学习平台prnewswire.com
报道日期：2019-10-29
Realogy宣布为旗下多个品牌的加盟代理推出数字化学习平台。CENTURY 21 University是首个升级的品牌学习门户；其他所列品牌门户计划于年底前推出。
尚未确定
Realogy推出RealSure房屋买家平台[8]Realogy推出RealSure房屋买家平台inman.com
报道日期：2019-10-08
Realogy推出改版后的iBuyer平台RealSure，为房屋卖家提供有效期为45天的现金报价。该平台当时已在达拉斯和丹佛向与Better Homes and Gardens Real Estate、Century 21、Coldwell Banker、ERA或Sotheby’s International Realty旗下经纪人合作的卖家开放；计划于次月扩展至美国其他市场。
2019-09-27
Land Broker Co-op 与 Century 21 宣布建立合作伙伴关系[9]Land Broker Co-op 与 Century 21 宣布建立合作伙伴关系prweb.com
报道日期：2019-09-27
Land Broker Co-op 与 Century 21 宣布建立合作关系，Century 21 将作为全国附属合作伙伴加入该合作社，并为其关联经纪人抵免会员费用。公告还称，未来几周将向 LandBrokerMLS.com 增加 20,000 条土地房源。

来源14 个来源

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