CEB公司

CEB公司，前身为Corporate Executive Board，是一家专业服务和研究公司，为企业高管和职能领导团队提供最佳实践研究、基准数据、决策支持工具和咨询服务。其覆盖范围包括人力资源、财务、信息技术、市场营销、销售、客户服务、战略、研发、采购、法律、合规及相关管理学科。 该公司于1983年在The Advisory Board Company内部成立，推出了Council on Financial Competition，这是一个面向零售银行高管的订阅研究项目。该业务并非仅出售一次性咨询项目，而是开发了一种经常性会员模式，组织支付费用以持续获取联合研究、同行基准、诊断工具、高管网络和实用实施指导。在20世纪90年代初，这种方法扩展到金融服务之外。从1993年底开始，CEB推出了诸如面向人力资源高管的Corporate Leadership Council和面向战略领导者的Corporate Strategy Board等项目。 CEB于1997年从The Advisory Board Company分离，并在伦敦设立办事处，建立了国际影响力。它于1999年上市，在纳斯达克上市，当时正值科技和互联网产品主导的时期。与许多同时上市的公司不同，CEB是一家盈利的订阅研究和咨询业务。后来，它将其客户群从大型企业扩展到中型市场公司，并扩大了美国办事处网络，包括旧金山和芝加哥。2008年，其总部从华盛顿特区迁至弗吉尼亚州阿灵顿。 在2000年代和2010年代，CEB通过内部产品扩展和收购实现增长。收购的企业增加了金融服务研究、消费者洞察、咨询、人才评估、分析和高管网络能力。 notable交易包括Warrillow & Co.、TowerGroup、Iconoculture、Baumgartner & Partner、SHL、KnowledgeAdvisors、WANTED Technologies和Evanta。该公司还开发了被广泛引用的商业研究，涉及销售、客户体验、领导力、人才管理和组织绩效。其几项研究项目被转化为书籍，包括《The Challenger Sale》、《The Effortless Experience》和《The Challenger Customer》。 CEB于2015年5月将其法定名称改为CEB Inc.。Gartner于2017年1月宣布将以现金加股票交易收购CEB。交易于2017年4月完成，将CEB的研究、咨询能力和收购的业务纳入Gartner。Gartner在随后的时期整合了该组织，独立的CEB品牌于2018年7月停止使用。因此，该实体作为独立品牌已不复存在，尽管其研究、知识产权、产品和客户关系的部分元素成为Gartner产品的一部分。

CEB的根源在于The Advisory Board Company，其第一个订阅研究项目于1983年为零售银行高管推出，名为Council on Financial Competition。该项目确立了后来定义CEB的基本模式：组织支付经常性会员费以获取研究、比较信息、同行见解和实用指导，而不是仅委托离散的咨询项目。 1993年底，该公司将该模式扩展到其他企业职能的高管。Corporate Leadership Council服务于人力资源领导者，而Corporate Strategy Board则面向战略高管。随后，为财务、信息技术、市场营销、销售、客户服务、采购、法律、合规、研发和其他企业职能开发了更多项目。CEB的研究过程集中于识别与高绩效组织相关的实践，并将其转化为框架、基准、诊断工具和实施建议。 CEB于1997年从The Advisory Board Company分离，并在伦敦开设办事处，标志着其国际扩张的早期步骤。它于1999年在纳斯达克上市。上市发生在第一次互联网IPO浪潮期间，但CEB与许多当代发行不同，因为它是一家盈利、增长的研究和咨询业务，而不是无利可图的互联网初创公司。James J. McGonigle从1995年至1999年担任总经理，然后从1999年至2005年担任董事长兼首席执行官。 Tom Monahan于2005年成为首席执行官。在他的领导下，CEB将业务扩展到中型市场组织以及大型企业。该公司于2007年在旧金山和芝加哥增加了美国办事处，并于2008年将总部从华盛顿特区迁至阿灵顿的罗斯林社区。2015年5月，公司采用CEB Inc.作为其法定名称，反映了市场上日益使用的较短身份。 收购成为CEB发展的重要组成部分。2009年，它收购了总部位于多伦多的Warrillow & Co.和金融服务研究公司TowerGroup。2010年，消费者研究和咨询公司Iconoculture加入CEB。2011年，CEB收购了总部位于德国的Baumgartner & Partner。2012年收购Saville and Holdsworth Ltd.（通常称为SHL）是其当时最大的一笔收购，加强了其人才评估和管理能力。2014年收购了KnowledgeAdvisors，随后于2015年收购了WANTED Technologies。2016年，CEB以2.75亿美元收购了Evanta Ventures；Evanta提供面向信息安全、人力资源和财务领导者的高管活动、平台和信息服务。 CEB还因将研究转化为有影响力的商业方法论和出版物而闻名。其关于销售有效性的工作产生了《The Challenger Sale》，而后来的研究则涉及客户努力和内部利益相关者在购买决策中的作用。相关书籍扩大了CEB研究在其会员基础之外的知名度。 2017年1月5日，Gartner宣布同意以现金加股票交易收购CEB。收购于2017年4月完成。Gartner随后整合了CEB的运营和产品，并于2018年7月16日停止了CEB品牌。因此，CEB是一家已不复存在的独立公司，其部分能力和知识产权被Gartner吸收。

• 2018

  独立品牌停止使用

  [1]CEB Inc.en.wikipedia.org

  Gartner完成了整合活动，并于7月停止了CEB品牌。

• 2017

  被Gartner收购

  [1]CEB Inc.en.wikipedia.org

  Gartner在2017年宣布并完成了对CEB的收购。

• 2015

  法定名称改为CEB Inc.

  [1]CEB Inc.en.wikipedia.org

  公司正式将其法定名称从Corporate Executive Board改为CEB Inc.。

• 2008

  总部迁至阿灵顿

  [1]CEB Inc.en.wikipedia.org

  CEB将其总部从华盛顿特区迁至弗吉尼亚州阿灵顿。

• 2005

  汤姆·莫纳汉成为首席执行官

  [1]CEB Inc.en.wikipedia.org

  汤姆·莫纳汉被任命为首席执行官，公司扩大了面向中型市场组织的业务。

• 1999

  首次公开募股

  [1]CEB Inc.en.wikipedia.org

  CEB在纳斯达克上市。

• 1997

  从The Advisory Board Company分离

  [1]CEB Inc.en.wikipedia.org

  CEB成为一家独立公司，并在伦敦开设了办事处。

• 1993

  扩展到职能高管研究

  [1]CEB Inc.en.wikipedia.org

  CEB开始为职能领导者提供联合订阅项目，包括人力资源和战略高管。

• 1983

  首个订阅研究项目启动

  [1]CEB Inc.en.wikipedia.org

  当CEB还是The Advisory Board Company的一部分时，Council on Financial Competition开始为零售银行高管提供服务。

为高级管理人员和职能领导团队提供基于订阅的研究和咨询支持，结合比较数据、记录在案的做法、同行网络和实施指导。

• 人力资源高管研究 · 1993

  企业领导力委员会

  作为CEB早期的联合研究项目之一，企业领导力委员会为人力资源高管提供比较研究、领导力实践以及组织和人才挑战的指导。它体现了CEB的经常性会员模式及其将跨公司研究转化为职能领导者实际行动的重视。

• 战略研究与咨询 · 1993

  企业战略委员会

  企业战略委员会为战略高管提供联合研究和咨询支持。其工作通过同行基准、记录在案的做法和高管研究社区，涉及战略规划、竞争定位、增长和企业决策。

• 领导力发展

  CEB领导力学院

  与CEB更广泛的研究和咨询组合相关的领导力发展产品。它将CEB的组织和管理研究应用于领导力能力建设和高管发展。

• 人才管理

  CEB人才管理

  涵盖劳动力、领导力和组织绩效主题的人才管理产品。该组合通过收购SHL和其他人才相关能力得到加强。

• 销售方法论与出版物 · 2011

  《挑战式销售》

  一种基于CEB研究开发的销售方法论，由Brent Adamson和Matthew Dixon出版成书。它认为有效的销售人员通过教导客户、定制商业对话和建设性地挑战既定假设来创造价值。

• 客户服务研究与出版物 · 2013

  《轻松体验》

  一个客户服务研究项目和书籍，研究客户努力和服务互动。Matthew Dixon、Nick Toman和Rick DeLisi基于CEB研究开发了这本书，并于2013年出版。

• B2B购买研究与出版物 · 2015

  《挑战式客户》

  一本基于CEB研究的书籍，专注于复杂的企业对企业购买以及影响购买决策的内部利益相关者。它将挑战式工作从个人销售行为扩展到客户组织和购买群体。

• 高管活动与信息服务

  Evanta高管社区

  Evanta提供高管活动、平台和信息服务，旨在帮助信息安全、人力资源和财务领导者交流实践和协作。CEB于2016年收购了Evanta Ventures。

• 2018

  停止使用独立的CEB品牌战略

  背景

  Gartner已完成收购，并正在整合CEB的运营和产品。

  采取的行动

  Gartner于2018年7月停止了CEB品牌。

  后续影响

  CEB不再作为独立品牌运营，尽管其产品和知识产权的部分元素成为Gartner的一部分。

  来源

• 2017

  同意被Gartner收购并购

  背景

  CEB通过有机发展和收购，建立了广泛的高管研究、基准测试、咨询、人才和活动能力组合。

  采取的行动

  Gartner同意以现金加股票交易收购CEB，该交易于2017年1月5日宣布。

  后续影响

  交易于2017年4月完成，CEB的能力被纳入Gartner。

  Announced transaction value. Approximately $2.6 billion transaction value (Announced January 5, 2017)

  来源

• 2015

  采用CEB Inc.法定名称战略

  背景

  较短的CEB身份已成为公司市场展示的核心。

  采取的行动

  公司于2015年5月将其法定名称改为CEB Inc.。

  后续影响

  公司继续以CEB身份运营，直到整合到Gartner。

  来源

• 2010

  将股票上市从纳斯达克转移到纽约证券交易所其他

  背景

  CEB自1999年首次公开募股以来一直在纳斯达克公开交易。

  采取的行动

  公司将其普通股上市转移到纽约证券交易所，并于2010年8月开始在那里交易。

  后续影响

  CEB继续作为一家上市公司，直到被Gartner收购。

  来源

• 1997

  从The Advisory Board Company分离战略

  背景

  CEB的订阅研究模式已从其最初的金融服务项目扩展到多个高管职能。

  采取的行动

  公司从The Advisory Board Company分离并开始独立运营，同时开设了伦敦办事处。

  后续影响

  分离支持了CEB作为一家国际性、多职能研究和咨询公司的发展。

  来源

1. 1CEB Inc.en.wikipedia.org