Casebook PBC
Casebook PBC是一家美国公益公司，为儿童福利和更广泛的人类服务组织提供云软件。
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概览
Casebook PBC是一家总部位于纽约市的美国云软件公司，专注于为人类服务组织提供技术。该公司的起源可追溯到Case Commons，一个由安妮·E·凯西基金会孵化的项目，早期由该基金会创新副总裁凯瑟琳·菲利领导。其最初的工作重点是改善公共儿童福利机构和个案工作者记录、协调和管理信息的方式。 2012年，印第安纳州儿童服务部成为第一个采用Casebook作为儿童福利个案工作者网络解决方案的州级机构。这一部署帮助确立了产品的公共部门导向，并随后获得了外部认可，包括2014年的“体验设计奖”和2015年的“美国代码奖”。2017年，该组织支持加利福尼亚州儿童福利数字服务局学习如何构建和交付软件，这反映了其强调现代化政府技术实践，而非仅仅提供传统的案件管理应用。 该组织在2010年代末改变了方向和所有权结构。在新任首席执行官特里斯坦·路易斯的领导下，它于2017年与毕马威建立了全国合作伙伴关系，毕马威将Casebook平台作为其在儿童福利垂直领域的独家解决方案。2018年底，与Case Commons相关的资产被出售给Casebook PBC，这是一个由路易斯创立的新组织，其既定目标是开发更广泛的人类服务软件即服务平台。 Casebook的范围随后扩展到儿童福利之外。其Casebook平台提供可重用的核心组件，用于开发和运营人类服务软件，而其产品组合则包括案件管理和提供者管理能力。提供者管理软件于2019年面向中小型人类服务提供者推出，到2020年中期，该公司向非营利社会服务组织提供案件管理和提供者管理软件。 该公司的公益结构和使命使其既属于社会影响和公民技术领域，也属于企业软件领域。其客户和用户包括政府机构、非营利组织和其他需要案件记录、服务协调、提供者关系及相关运营工作流程工具的人类服务提供者。Casebook在2019年至2024年期间多次被评为GovTech 100公司，并获得了2019年史蒂夫奖的创新和年度初创企业奖、2019年B Lab“最佳为世界”认可，以及《快公司》2020年“改变世界的创意”奖的提及。所提供的材料中没有可靠的公开信息确定其当前所有权、网站、收入、资本化或现任高管名单，除了上述历史领导层参考。
沿革
Casebook PBC由Case Commons发展而来，这是安妮·E·凯西基金会的一项倡议，旨在改善儿童福利和其他人类服务工作的技术。该基金会创新副总裁凯瑟琳·菲利与该倡议的早期领导有关。Case Commons并非作为传统的商业软件供应商起步，而是源于慈善和公民技术背景，其中更好的数字工具被视为帮助公共机构和一线个案工作者管理复杂服务关系的一种方式。 2012年，印第安纳州儿童服务部成为第一个据报道实施Casebook作为儿童福利个案工作者网络系统的州级机构。该部署为组织提供了一种可访问的、面向服务的政府软件方法的早期测试。其工作随后在2014年获得了体验设计奖，并在2015年获得了美国代码技术奖。这些认可反映了该项目对用户体验和公共部门技术创新的重视。 该组织还参与了政府软件实践的现代化。2017年，它帮助加利福尼亚州儿童福利数字服务局学习如何构建和交付软件。同年，在新任首席执行官特里斯坦·路易斯的领导下，Casebook与毕马威建立了全国合作伙伴关系。该安排将Casebook平台定位为毕马威在儿童福利垂直领域的独家解决方案，并为该技术提供了进入更广泛的咨询和公共部门工作的渠道。 2018年底发生了公司转型。Case Commons的资产被出售给Casebook PBC，这是一家由路易斯创立的新公益公司。新组织的成立具有更广泛的商业和社会使命：开发一个服务于人类服务组织的软件即服务平台，而不是仅专注于一个公共儿童福利用例。这一转型保留了原有的领域专业知识，同时为扩展到非营利和提供者运营创造了结构。 Casebook的产品战略在接下来的几年中得以拓宽。该公司将Casebook平台描述为一系列核心组件，可以支持不同的人类服务软件应用。2019年，它推出了面向中小型人类服务提供者的提供者管理软件。到2020年中期，其产品包括面向非营利社会服务组织的案件管理和提供者管理软件。这一扩展使公司转向平台模式，覆盖人类服务生态系统中的多个参与者：公共机构、非营利提供者、个案工作者和服务合作伙伴。 该公司在2019年至2024年期间多次被《政府技术》杂志列入GovTech 100。它还获得了2019年史蒂夫奖的创新和年度初创企业奖，被列入B Lab的2019年“最佳为世界”公司名单，并获得了《快公司》2020年“改变世界的创意”奖的提及。这些认可与Casebook作为公益和公民技术公司的身份一致。所提供的参考资料未确定现任首席执行官、所有权安排、收入数字、公开上市或确认的公司网站，因此这些字段仍未报告。
- 2020
扩展到非营利社会服务
[1]该公司开始向非营利社会服务组织提供案件管理和提供者管理软件。
- 2019
提供者管理发布
[1]Casebook推出了面向中小型人类服务提供者的提供者管理软件。
- 2019
GovTech 100认可开始
[1]Casebook被认可为GovTech 100公司，认可持续到2024年。
- 2018
Casebook PBC成立
[1]Case Commons的资产被出售给Casebook PBC，该公司由特里斯坦·路易斯创立，旨在构建更广泛的人类服务SaaS平台。
- 2017
毕马威全国合作伙伴关系
[1]Casebook建立了一项全国合作伙伴关系，毕马威将其平台用作该合作伙伴关系垂直领域的独家儿童福利解决方案。
- 2015
美国代码技术奖
[1]Casebook的工作获得了美国代码技术奖。
- 2014
体验设计认可
[1]该组织因其工作获得了体验设计奖。
- 2012
首次州级机构实施
[1]印第安纳州儿童服务部成为第一个被确定为实施Casebook进行基于网络的儿童福利个案工作的州级机构。
产品与定位
一家以使命为导向的SaaS提供商，服务于政府和公益人类服务组织，源于儿童福利技术，并拥有更广泛的案件和提供者管理平台战略。
人类服务SaaS平台
Casebook平台
Casebook平台是该公司用于人类服务应用的基础软件组件集。它起源于儿童福利个案工作，旨在支持跨公共机构和非营利组织的可配置软件开发及运营工作流程。该平台为Casebook的案件管理和提供者管理产品提供了基础。
案件管理软件 · 2020
案件管理
案件管理是一款面向协调人类服务案件组织的云软件产品。它将Casebook最初的儿童福利重点扩展到非营利和更广泛的社会服务环境，在这些环境中，组织需要结构化的数字记录和工作流程来管理人员、服务和持续干预。
提供者管理软件 · 2019
提供者管理
提供者管理是一款面向与人类服务提供者网络或组合合作的组织的软件。该产品于2019年面向中小型提供者推出，是Casebook从政府儿童福利个案工作扩展到非营利和社会服务组织运营需求的一部分。
品牌决策
2020
扩展到非营利社会服务战略背景
在开发了更广泛的平台和提供者管理能力后，Casebook寻求服务于州儿童福利部门以外的组织。
采取的行动
该公司开始向非营利社会服务组织提供案件管理和提供者管理软件。
后续影响
Casebook的定位从儿童福利技术项目演变为更广泛的人类服务组织SaaS提供商。
2019
推出提供者管理软件新品背景
Casebook正在将其目标市场扩展到公共儿童福利机构之外。
采取的行动
该公司推出了面向中小型人类服务提供者的提供者管理软件。
后续影响
该发布将Casebook的产品范围扩展到非营利和提供者方面的运营。
2018
将Case Commons资产转移至Casebook PBC并购背景
最初的Case Commons倡议正在重组为一个旨在构建更广泛人类服务SaaS业务的新实体。
采取的行动
Case Commons的资产被出售给由特里斯坦·路易斯创立的Casebook PBC。
后续影响
该交易确立了Casebook PBC作为从儿童福利解决方案扩展到更广泛人类服务软件平台的组织载体。
2017
与毕马威建立全国合作伙伴关系战略背景
Casebook正在寻求其儿童福利技术的更广泛采用，并在特里斯坦·路易斯的领导下运营。
采取的行动
该公司建立了一项全国合作伙伴关系，允许毕马威将Casebook平台用作其在儿童福利垂直领域的独家解决方案。
后续影响
该合作伙伴关系为Casebook提供了企业和咨询渠道，同时在公司拓宽平台战略之前保留了儿童福利作为核心市场。
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