胡萝卜暴动

Carrotmob是一个非营利组织和消费者行动主义运动，与加利福尼亚州旧金山有关。其核心策略是“反抵制”（buycott）：组织者不是主要通过抵制、抗议或负面宣传来施压企业，而是鼓励一大群消费者在限定时间内到选定的企业消费。作为额外销售额的回报，该企业承诺将部分收益或做出其他可衡量的承诺，用于环境或社会改进。 该模式围绕竞争和激励构建。组织者接触多家企业，邀请它们竞标，说明它们将投入多少收入或其他资源用于指定的改进。提供最强社会责任承诺的企业成为活动目标。然后，活动人士动员消费者在约定活动期间到该店购物。这个名字结合了“胡萝卜”（carrot）的概念，即对良好行为的奖励，以及“暴动”（mob）的形式，即协调一致的临时人群涌入。它与主要依靠“大棒”（stick）即停止购买的传统消费者行动主义形成对比。 第一次Carrotmob活动于2008年3月29日在旧金山的K & D Market举行。创始人Brent Schulkin接触了23家便利店，提议将一大群购物者引导到愿意将所得收入最大份额投资于能效改进的商店。K & D Market以22%的承诺获胜。数百名消费者参与，消费超过9,200美元，之后该店使用承诺的份额进行了全面的照明改造。 从2008年5月到2010年2月，Carrotmob项目由Virgance资助，这是一个由Schulkin共同创立的孵化器。该倡议随后与更广泛的国际社区组织者网络相关联，他们将该反抵制方法应用于当地企业和活动。在这种更广泛的用法中，“Carrotmob”既可以指该组织，也可以指组织技术本身。 该运动的活动集中在环境责任、能源效率、道德消费和社区参与上。活动旨在通过展示具体承诺可以带来客户支持，使社会责任行动具有商业吸引力。该方法依赖于可信的承诺、有效的动员和参与企业的跟进；因此，它与其说是一个传统产品品牌，不如说是一种有组织的消费者行动方法的知名名称。 一个值得注意的后续倡议是2012年涉及感恩节咖啡（Thanksgiving Coffee）的活动，这是一家位于加利福尼亚州布拉格堡的手工咖啡公司。该活动旨在产生15万美元的收入。如果成功，收益旨在支持研究用风力而非石油运输咖啡，结果将公开分享。如果未达到目标，资金将指定用于复原基金（Resilience Fund），该基金支持咖啡种植社区的清洁炉灶项目。现有参考资料并未确定该活动的最终结果或该组织当前的运营状态。

Carrotmob于2008年在旧金山兴起，作为消费者行动主义的一种替代形式。其基本前提是，如果活动人士能够证明社会责任实践会吸引集中的客户支持，那么企业就可以被鼓励采取这些实践。创始人Brent Schulkin通过接触23家便利店并提议：一家参与的商店将在指定日期迎来大量购物者，而商店通过说明他们将把所得收入的多少再投资于能效改进来竞争。 K & D Market以承诺活动收入的22%赢得了竞争。2008年3月29日，数百名消费者访问了该店，消费超过9,200美元。所得资金用于全面的照明改造。这一事件确立了Carrotmob的典型结构：组织者确定期望的企业改进，公司通过承诺竞争，消费者以购买奖励最强的承诺。 “Carrotmob”一词指的是基于奖励的“胡萝卜”和协调一致的“暴动”消费者的结合。它被设想为抵制导向行动主义的对应物。该模型不是将公司的不良行为作为行动的唯一基础，而是试图为更好的行为创造积极的商业激励。学术讨论将该策略描述为由活动人士组织的临时反抵制或购买快闪族，目标通过拍卖或竞标过程选择。 从2008年5月到2010年2月，该项目得到了Virgance的支持，这是一个由Schulkin共同创立的孵化器。在此期间及之后，这一想法传播到了旧金山原始组织之外。其他地方的社区组织者采用Carrotmob的名称和方法，开展涉及环境改进、道德采购、能源使用和其他社会目标的活动。因此，该术语既指非营利倡议，也指更广泛的运动实践。 2012年，Carrotmob与感恩节咖啡（Thanksgiving Coffee）相关，这是一家位于加利福尼亚州布拉格堡的手工烘焙商。该活动旨在动员足够的消费以达到15万美元的收入。其拟议的主要用途是资助研究用风力而非石油海运咖啡，并将研究结果公开。如果筹款目标未达到，活动计划将资金用于支持复原基金和该公司咖啡种植社区的清洁炉灶。 Carrotmob的意义在于它试图将道德消费与直接、可衡量的商业激励联系起来。其活动是临时的、基于事件的，其影响取决于消费者参与度和参与企业履行承诺。现有参考资料记录了该运动的起源、早期资金和著名活动，但未提供足够信息来确定其当前组织结构、领导层、网站或运营状态。

• 2012

  感恩节咖啡活动

  [1]Carrotmoben.wikipedia.org

  一场大规模活动旨在动员15万美元的收入用于风力咖啡运输研究，备用资金分配给清洁炉灶项目。

• 2010

  Virgance资助期结束

  [1]Carrotmoben.wikipedia.org

  Virgance对Carrotmob项目的资助期于2010年2月结束。

• 2008

  Carrotmob成立

  [1]Carrotmoben.wikipedia.org

  Brent Schulkin在旧金山创立了Carrotmob，作为一个基于反抵制的消费者行动主义项目。

• 2008

  K & D Market首次活动

  [1]Carrotmoben.wikipedia.org

  K & D Market在23家便利店中胜出，承诺将活动收入的22%用于能效改进。活动期间消费者消费超过9,200美元。

Carrotmob将协调一致的消费者支出定位为负责任商业行为的积极激励。其独特主张是奖励做出最强可验证承诺的企业，而不是仅仅依赖惩罚、排斥或声誉压力。

• 2012感恩节咖啡风力运输活动

  United States · Global coffee-growing communities

  该活动旨在为感恩节咖啡产生15万美元的收入。主要提议是资助研究用风力而非石油运输咖啡，并公开分享研究结果。

  结果. 现有资料未确定收入目标是否达成。如果未成功，资金旨在用于复原基金在咖啡种植社区的清洁炉灶工作。

  来源
• 2008K & D Market能效反抵制

  San Francisco, California, United States

  组织者邀请23家便利店竞标他们将投资于能效改进的活动收入份额。K & D Market以22%的承诺获胜，2008年3月29日数百名消费者在该店消费超过9,200美元。

  结果. 该店使用承诺的收入完成了照明系统改造。

  来源

• 2008

  采用反抵制模式战略

  背景

  Schulkin寻求一种消费者行动主义形式，使负责任的企业行为具有商业吸引力，而不是仅仅依赖抵制或抗议。

  采取的行动

  Carrotmob组织了一个竞争性竞标过程，企业以社会或环境承诺换取集中的消费者支出。

  后续影响

  K & D Market活动通过成功的能效改造展示了该模式，并帮助Carrotmob确立为更广泛的组织策略。

  Consumer spending during first campaign. $9,200-plus (March 29, 2008)

  来源

1. 1Carrotmoben.wikipedia.org
2. 2Carrotmob as a New Form of Ethical Consumptiondoi.org